M Video
623 reviews
January 2
С Новым годом!!!! Пожелания🤗😉👍чтобы были товары по доступным ценам!!!! И побольше новинок!!!!!!
2
January 5
Хороший выбор техники, один косяк - консультантов приходится искать( ноутбуки, телефоны).
Не очень клиенто ориентированы
1
May 20, 2023
19.05.2023 приходили забирать пылесос керхер, обратились к девушке, попросили сначала проверить потом оплатить, она направила нас на выдачу заказов. Подошли и там столкнулись с настоящим непрофессионалом своего дела, не клиентоориентированность на высшем уровне, сначала нахамил, затем вовсе ушел не объяснив куда включать в розетку и как собственно проверить,на просьбу выйти не откликнулся. нашли другую девушку она подключила нам в розетку, дальше справились своими силами. Девушкам большое спасибо, а вот мужчине на выдаче хотелось бы чтобы научился как общаться с клиентами!
1
1
May 15, 2022
Хороший магазин , выбор большой , постоянные скидки и акции , заказываю через приложение , предварительно просмотрев модели и цены на них у других , но выбор оставляю за М- Видео , так- как являюсь участником бонусной программы и получаю повышенный кешбек от банка за покупки там , недавно там купил холодильник и получил 2 178 руб бонусов , доставка обошлась в 899 рублей , до этого покупал телевизор , пылесос , люстру , электрочайник ,парогенератор, утюг, газовый чайник , сковороду и так по мелочам ,всё работает, при заказе через приложение цена указывается с учетом сминусованных имеющихся бонусов , и указываются бонусы на совершенную покупку , расположение удобное - в ТЦ на первом этаже , можно рядышком посетить и другие расположенные в нём магазины , проблем с оформлением , получением и доставкой заказа не было .
3
June 21, 2023
Удобное расположение почти в центре города, вежливый персонал, всегда все объяснят и ответят на глупые вопросы, если надо могут подсказать.
WGP%
3
1
September 29, 2023
Покупал там телевизор, все понравилось. хорошо, что сразу там же подобрал кронштейн для крепления к стене и чехол на пульт. Удобно!
1
1
July 26, 2023
Товары низкого качества по завышенной оферте, персонал напрочь отморожен, ничего не понимает , не знает и не хочет знать, кроме способов обмана и мошенничества легальными способами. Многие образцы почему-то повреждены , многие программы лояльности совершенно не мотивируют , короче - сеть превратилась в подобие " Горбушки" 90-х годов !! Сижу и плакаю, не знаю куда податься отсель!!?!??)))
2
2
November 23, 2022
Просторный магазин, с огромным ассортиментом. Оставляет приятное впечатление. Все сотрудники заняты работой. Готовы помочь в выборе товара. Расчет на кассе понятный и оперативный.
P89B
3
2
February 13
Хороший магазин, всё удобно, хороший персонал. 7531740586#МВМ
3
May 12, 2023
Достаточно большой магазин, хороший ассортимент. Приехали за одни товаром, но менеджеры уговорили купить другой, о чем мы ни сколько не пожалели, к нам подходили 4 разных продавца и все вежливо помогали и разъясняли. Советую. 7TSA #МВМ
3
2
November 26, 2022
Когда появляется необходимость купить технику (и сковородки классные) - сразу туда мчу. В целом все отлично, но -1 звёздочка за то, что периодически попадаются хамоватые/безучастные сотрудники, все впечатление подрывают.
YUC3
2
August 13, 2023
Очень трудно найти в этом магазине консультанта, пункт выдачи он-лайн заказов тоже медленный. Цены немного завышены, но это в объяснении не нуждается. Товары, к сожалению, покупали со 2го раза, но это скорее всего моё "везение".
3
1
October 8, 2023
один сотрудник на кассе. не чего не делают. на вопросы не отвечают. Скатился магазин в дно.
Зашёл сегодня в магазин и не фига. Не исправлено так и осталось. Сотрудники просто ходят и не дают ответы на вопросы. Ссылаясь что это не их отдел.
2
2
October 23, 2023
Сервис на вышем уровне. Очень хороший и отзывчивые люди были на сервисной зоне Роман и Камила.
1
3
July 3, 2023
Ужасно работают сотрудники по поводу расширенной гарантии. Предложили чтобы я, имея оплаченную расширенную гарантию, отдала телефон на 72 часа им на проверку. По гарантии- не вопрос, но когда я покупаю страховой полис чтобы гарантию расширить, рассчитываю на другой сервис, и не зря, в другом магазине впечатление исправили, не все М-Видео одинаковые. За посудомойкой теперь тоже лучше в Москву, ни ногой в Дмитров.
5
July 19, 2023
Сам магазин хороший, но сотрудники последнее время не обращают внимание на покупателей. Пришли с ребенком выбирать смартчасы, рядом с отделом стояли два сотрудника, которые на вопрос ко может обьяснить и посоветовать не обратили никакого внимания, продолжали разговаривать между собой. Развернулись и ушли.
4
1
September 5, 2022
Очень понравился консультант в отделе телевизоров. Помог выбрать лучший вариант из представленных в магазине . Объяснил как воспользоваться баллами . Также хочу отметить ребят на кассе и в отделе выдачи товаров . Спасибо 🤗
3
1
July 24, 2023
Отвратительно непрофессиональный персонал , потратил два часа на дорогу чтобы забрать заказ , предварительно консультант сказал что товар в отличном состоянии, по итогу товар не работает , три консультанта тыкали две кнопки , не разбираясь в товаре , в итоге , не извинились , ничего , просто сказали , ну можете не выкупать .
5
1
November 6, 2023
Сегодня Ваш сотрудник оскорбил своим поведением инвалида. Вместо того чтобы помочь пожилому человеку разобраться с телефоном. Он бросил его на стол и молча ушёл. Ребята Что ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТО ЖЕ СТАРИКИ? ЗАЧЕМ ВЫ ТАК С НИМИ?
3
October 24, 2022
Брал там много чего. Телики, ноуты, роутеры, ещё кучу мелочей - в целом нормально, не хуже других м-видео. Персонал адекватный, если к ним адекватно подходить. Один ноут сдавал по гарантии, устранили брак за месяц. Считаю неплохо. Друг брал там xbox, потом понял, что хочет плойку: поскольку 14 дней не прошло - после недолгих юридических препирательств - согласились вернуть деньги, после тех. Экспертизы.
2
2
July 2
Хороший магазин,продавцы вежливые.
1
December 19, 2022
Приветливый персонал,быстро помогли определиться с выбором ноутбука и планшета,детям для подарка на новый год.Быстро всё оформили иполучили
4
June 8, 2023
Ассортимент супер! Консультанты грамотные и не отказываются помочь выбрать нужный товар. Всё хорошо)
March 1
Отличный магазин, быстрое обслуживание
2011846353 #МВМ
2
February 18
Удобная система начисления бонусных балов. Приветливый персонал, но снизила оценку за то что не всегда работает система доставки товаров из другога магазина сети. Поработайте над логистикой.
1
September 12, 2023
Доставка, в указанный в договоре срок, не осуществляется. Для ожидания необходимо брать отпуск на работе, т.к. никаких сообщений о переносе срока доставки не поступает. Тишина. Есть желание отказаться от оплаченного товара.
August 8
Прекрасные сотрудники, рекомендую 👍
2
March 31
Не требует особого отзыва и так ясно магазин N1
Бытовой техники и электроники!!!
2
4
May 12, 2023
Добрый день . К сожалению только минусы. Купил кондиционер и установка от магазина. Кондиционер оказался не рабочим. С 26- апреля со мной не могут связаться по поводу замены. В магазине говорят, что сервис от них трубки не берëт. Просто ужас.
4
May 30
Большой выбор техники, вежливый персонал
1
3
June 20
Магазин хороший, но чаще пользуюсь приложением
January 13, 2022
Как всегда все отлично, проблем с техникой нет, сервис работает быстро. Мне больше нравится чем другие магазины в нашем маленьком городе. Бонусная программа единственное не очень вкусная, 3% от покупки маловато, но это уже дело каждого 😁
1
January 17
мне нравится очень много чего купил в этом магазине все хорошо
1
1
October 16, 2023
Сам магазин хороший, но сотрудники навязывают страховки ( без них ничего не кипить в рассрочку) для меня это минус.
3
November 23, 2022
Хороший магазин,приветливый персонал,помогают с выбором,и реально дают нужные советы,так держать ребята !!! JY6Q
1
November 23, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, быстрая доставка в магазин, широкий выбор товаров 👍XC88
3
January 9, 2023
На самом деле даже одной звезды не достойны. Коллектив состоит из малолетних девочек и мальчиков, ни на один вопрос,которые, ответить не смогли)) попросила 6 одинаковых лампочек, мне дали все 6 разных по вольтам и размерам, даже по освящению…👍 хорошо, что очередь была огромная (в праздники работали две кассы) успела разглядеть, что все абсолютно разные
6
2
November 23, 2022
Всегда все отлично, проблем с техникой нет, заказываю онлай, хорошое и качественое обслужевание, все нравится.
MFKX
3
2
July 15, 2023
Спасибо Ладе,она помогла подобрать телефон и аксессуары к нему посоветовала наклеить плёнкуПриятно когда попадаешь к професеоналу.
4
March 31, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, консультанты знающие, делала покупки несколько раз!
3
February 9, 2022
Хороший магазин , сотрудники с которыми общался, разговаривали вежливо, мне понравилось.
Приобрёл тут игровую консоль - Sony PS5 с дисководом. Мне прислали на телефон смс с промокодом для покупки PS5. При оформлении заказа сотрудник М Видео ( по телефону) предложил несколько магазинов , в которых консоль была в наличии. Ближе всего от меня оказался магазин в г. Дмитрове. Заказ был оформлен и на следующий день я приехал за ним, оплатил и забрал.
1
2
November 23, 2022
Очень грамотный сотрудник.очень вежливо все обьяснил.очень удобный и хороший магазин RYGA
3
2
January 30, 2023
Скатился магазин. Однозначно. Руководство судя по всему постаралось. Продавца днём с огнём не сыщешь, медленно всё до ужаса. Товаров для такой площади магазина - маловато. Ценники не всегда соответствуют действительности.
7
July 2, 2023
Отказали в продаже телефона несовершеннолетнему (17лет )
Сослались та то что сумма не маленькая (18599)
Пришел в днс там спокойно продали телефон 😐😐
М Видео как всегда 🤡
5
December 14, 2022
Продавцы не особо замотивированы в клиентах, пыль на витринах с гаджетами и товарами для приготовления кофе. Ассортимент стал очень скудным в малобытовой технике.
4
June 28, 2021
Хороший магазин, всегда подойдут и проконсультируют сотрудники, ассортимент большой, техника и аксессуары для дома, разные возможности оплатить покупку, даже можно сдать в утилизацию ненужную или сломанную бытовую технику, что очень удобно, советую этот магазин.
1
3
May 12, 2023
Х0роший магазин постоянно заказываю товары покупал телевизор смартвон виво все нормально CSMU#MBM
3
1
December 27, 2022
Покупала телефон продали не тот, менеджер Яна добавила в чек услуги которые я не заказывала! Когда попросила обменять сказала что нужной модели нет хотя было 3 шт на остатке и просто ушла! Отправила мня в сервис менять. Сотрудник Роман быстро сделал возврат нашел менеджера выписал новый телефон спасибо!!!
4
June 28, 2023
Если честно не очень хочется заходить часто в этот магазин. Хотя продавцов много, ходят друг за другом, толку никакого.
1
2
March 15
В зоне выдачи нет не когда продавцов, пока сам не позовешь к тебе не выйдут.
3