На кассе сидят работники, которые даже бонусы не умеют с карты списать, говорят ещё если не устраивает делайте возврат. Покупал 18.12.2021.
4
3
Show business's response
Kotofey Kotovich
Level 17 Local Expert
August 9, 2021
Странный магазин. Приехали за телевизором. Консультантов нет, 2 раза дошла до кассы уточнила, где добыть консультанта. Через 20 мин ожидания ушли без телевизора.....
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Сотрудники не знают ассортимента товаров, не могут ничего рассказать о товаре. Длительное ожидание, не совсем корректное отношение.
Пришел очереди небыло забрал свой заказ без проблем в течении 5 минут!
Код: 6FE8
2
Ксения Тихомирова
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Товар набросан...Ценников половины нет....Обслуживание отвратительное....Возникла проблема с работой кассы. Заставили ожидать более 20 мин. Проблему не решили...
6
Show business's response
Александр Беляев
Level 11 Local Expert
May 12, 2019
Было нужно срочно приобрести автомобильный крепеж для телефона за 15 минут до закрытия магазина... Несмотря на время, консультант попался очень грамотный, отзывчивый и терпеливый: долго выбирал наиболее подходящий мне вариант, всё объяснил, рассказал показал. В итоге этот крепеж идеально мне подошёл, в отличие от предыдущего купленного в другом месте.... Спасибо большое!
4
Аня Фролова
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Купила Ноутбук Apple MacBook Pro 13. Поймала скидку, еще бонусные рубли недавно выдавались. Ноутбук очень фукнциональный! Рада покупке
1
3
Татьяна С.
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин! Прекрасные продавцы!
NA6N #MBM
3
1
Андрей Беляев
Level 14 Local Expert
June 13, 2022
Большой выбор продукции.
Бесплатная парковка.
3
1
Коля Умаркулов
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Жалоба Жалоба Жалоба
Продавец врёт обманул сказал настроить бесплатный оказывается за деньги долга настроили не получилось возврат сделал г Дмитров
2
2
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Отличные консультанты !
3
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 14, 2020
Мне очень понравилось обслуживание продавцов их на самом деле моего в магазине, и что радует в любой момент без ожидания можно получить от них кансультацию.
И скидки на товар очень рудет глаз!
6
1
Виктория Ягутян
Level 2 Local Expert
April 18, 2019
Прекрасный ассортимент, большой выбор! Отличная работа сервисной зоны! БЫСТРО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО обслуживают и решают проблемы покупателей!!! Приятно, что именно им- НЕ ВСЁ РАВНО!!!
3
2
mootils
Level 10 Local Expert
October 1, 2019
Мвидео в целом не плохой магазин,заказ онлайн с доставкой в магазин и на дом,выбор не так велик как хотелось бы,но напомню всегда доступен интернет магазин.Консультанты,ну тут русская рулетка,на кого нарвешься.Есть очень надоедливые и впаривают то,что выгодно им.В целом хорошо.
4
Ален
Level 9 Local Expert
March 5, 2021
Магазин как и все МВидео. Асортимент в провинции всегда хуже, хотите по лудше едте в Москву. Можно заказать в интернет магазине МВ и вам привезут в Дмитров.
4
1
Зульфия К.
Level 8 Local Expert
January 28, 2020
Просторные залы, много воздуха, хорошие и отзывчивые сотрудники, ассортимент продукции широкий, имеются скидки...
17
3
anatolijsl
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Один кассир и принимает гарантию и чеки пробивает, полчаса ждал чтобы купить плитку эл.
4
Show business's response
Юрий С.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Исключительно ленивые сотрудники. Даже если удается кого-то из них выловить, они норовят убежать под любым предлогом
3
2
Show business's response
Сергей Румянцев
Level 10 Local Expert
June 19, 2021
Магазин распожен в Т. К. Дмитровский. Большой ассортимент. Цены как и в других магазинах сети М. Видео.
3
1
Екатерина
Level 13 Local Expert
September 10, 2019
Как по мне, вытягивает за счёт относительно большого ассортимента электротехники.
Брала там себе телескоп, работает по сей день. И лет 5 назад наушники, как понимаете, тоже работают. В основном, это заслуга бренда, конечно.
Цены слишком завышены, совсем не разнообразные выбор смартфонов, прилавки пестрят продукцией Apple и Samsung, остального же мало. Тот же DNS по разнообразию и ценам мне нравится намного больше.
И главный бич данного МВидео- готовность втюхать покупателю страховку или рандомный кредит. Просто негодую на них за это.
7
Анна
Level 10 Local Expert
July 1, 2020
Относительно нормальные цены на технику, очень компетентный и доброжелательный персонал, радует cash back)
4
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
November 24, 2019
Хороший магазин,цены приемлемые,широкий ассортимент...Приветливый персонал...Всегда помогут в выборе....
13
1
Katrin п
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Удобное расположение
3
Комаров Алексей
Level 11 Local Expert
February 11, 2020
Безобразное отношение к покупателям. Продавцы ходят, ну не под ступится, с высоко поднятой головой. В некоторых отделах их и вовсе не найти. Купил под заказ отпариватель Тефаль и хлебопечку Мулинекс все а подарок на юбилей. Отпариватеь обещали доставить 07.02.2020, хочу заметить сроки привоза не я назначил, а ее прописали в чеке. В результате в назначенный день приезжал три раза. Не привезли и даже не извинились. В результате юбиляры остались без подарка, а мы себя чувствовали оплеваными, хоть и не по своей вине. Хотел купить два 11 Айфона, стиральную машину, 2 телевизора и кофеварку, в этом магазине покупать больше ни чего не буду.
11
1
ВО
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Хотелось бы больше внимания к покупателям. Поставьте стулья, тумбы в зоне выдачи/проверки товара.
2
2
Show business's response
Лена К.
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Огромный выбор техники,ребята молодцы! Помогут выбрать наиболее лучший вариант.а главное есть большая стоянка.
5
2
Максим Тulasoff
Level 11 Local Expert
November 15, 2021
Отличный магазин, внимательный и вежливый персонал
2
Лана Трифонова
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Очень оскудел ассортимент, ценник неадекватен.
4
Show business's response
Трам-пам-пам
Level 9 Local Expert
November 13, 2019
Вчера в 12 дня я посетила этот магазин ,нужен был обычный шагомер,самый простой, но консультант объяснил, что сейчас таких нет,ок,я его беру и консультант предлагает помочь с синхронизацией шагомера,мало того,что это стоит 500 рублей, так я ему 100 раз сказала, что мне он нужен только в качестве считывания шагов!!! Итог 500 рублей я подарила неизвестно кому!!! А вот кассир в М-видео это вообще отдельная тема
6
1
Аня Фис
Level 8 Local Expert
February 25, 2020
Консультанты! Всегда вводят в заблуждение и предоставляют ложную информацию по товарам. Заинтересованы исключительно в оформлении страховок от магазина и сервисных услугах. Ассортимент не всегда на витринах, приходилось настаивать принести товар со скада для ознакомления. При покупке пылесоса консультант отказался показывать насадки, объясняя тем, что они на складе. От покупки отказалась. Каждая попытка приобретения чего-либо - сплошной стресс и в большинстве случаев отказ в пользу другого магазина с более компетентным персоналом.
11
5
Андрей Токманов
Level 9 Local Expert
April 13, 2021
Удобное расположение, большой выбор товаров различных категорий.
2
Алексей Нарышкин
Level 14 Local Expert
August 26, 2019
Хорошая сеть, их очень много по магистралям и не только. Готовят вкусно, чаще всего быстро(минут 10-15). В дальних поездках почти всегда харчуемся у них.
3
1
ЛЛина
Level 14 Local Expert
July 13, 2020
Ужасная доставка, заказала телефон самовывоз, и чехол одновременно но в другом магазине, чехол пришел моментально домой, ему цена 300р а телефон 56тыс сами забирайте, или офигевшая доставка, жду черте знает сколько пока он до магазина доедет, предупредила накануне что уеду через день и меня очень долго не будет в городе, и толку ноль
3
1
Юрий Леонтьев
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
В целом все хорошо но иногда очереди на кассе большие
3
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
March 7, 2020
Добрый день! Забронировала в данном магазине хлебопечь Panasonic SD-ZB2512KTS витринный образец. Однако в магазине выяснилось, что хлебопечь сломана - отсутствует тестомешалка. Консультанта это не смутило, т.е. несмотря на это пытался её продать. Оказывается для витринных образцов это нормально, несмотря на то, что на сайте магазина указано, что и в этом случае товар должен быть полностью исправен. Не ожидала, что М Видео станет продавать муляжи техники и тем самым издеваться над своими клиентами.
9
3
а б
Level 5 Local Expert
May 7, 2019
Ассортимент достаточно широкий, хооошее обслуживание, предпочитаю именно этот магазин при выборе техники, здесь можно получить любую информацию о выбранном товаре.
4
Галина Рутько
Level 15 Local Expert
November 20, 2019
Сейчас приходится покупать кое какую технику. Хорошие консультанты, особенно понравился сотрудник на сервисной службе, очень чётко рассказал, что делать с телевизором на гарантии если с ним начали появляться проблемы. Спасибо
16
1
Мария
Level 10 Local Expert
November 25, 2019
Если повезет с консультантом, то все на так плохо.
Главное не связываться с интернет-магазином. А если уж очень надо - проверять все досконально. Иначе можете сильно потрепать себе нервы.
Один заказ пришлось отменить (то ли менеджер в магазине что-то неверно оформил, то ли система некорректно работает, но заказ из магазина в Дмитрове оформили с получением в Зеленограде, а не в Дмитрове).
Другой заказ и вовсе поверг в шок от модели продажи и взаимодействия с клиентом. Если вы думаете, что купив новую стиральную машину в интернет-магазине, оплатив доставку, установку и утилизацию вы все это получите сразу - вы сильно ошибаетесь. Вполне возможно, что вам (как и мне) ее 2 раза попытаются доставить, потом 2 раза установить, а вот документы могут привезти не все и вам придется за ними 2-3 раза сходить лично в магазин. Утилизацию вам и вовсе могут не произвести, даже не смотря на то, что вы ее уже оплатили. Вам могут предложить оформить в розничном магазине возврат денег и повторный заказ услуги утилизации.
9
1
Сергей Б
Level 8 Local Expert
January 14, 2022
Большой хороший магазин с адекватными сотрудниками
3
1
Mik Staritsyn
Level 15 Local Expert
January 27, 2020
М-видео.., так себе.., столкнулся с тем что, заказать можно (некоторые товары) в Сергиев-Пассат, но не в Дмитров, т.е. на сайте интернет магазина "М-Видео" Дмитровского, даже в списке нету.., персонал тоже оставляет желать лучшего.., а в остальном - "спасибо что ты есть".., но не больше!..
7
3
валерий а
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Большой ассортимент, грамотный внимательный персонал, помощь в выборе, близко к дому.
1
3
Galina Galkina
Level 11 Local Expert
February 12, 2020
Выбирала газовую варочную панель. Уделили мне довольно много времени, объяснили все "за" и "против", + и -. Пока не купила, но выбор сделать помогли.
3
1
WaLdAwAR
Level 9 Local Expert
June 24, 2021
Там покупаю всю электронику...Очень классный магазин...
3
1
Дмитрий Ващенко
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Очень удобное расположение,большой выбор
2
Сергей Алистратов
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Рекомендую !!!
2
Николай Янчук
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Обслуживание на высшем уровне!
2
2
Arа
Level 5 Local Expert
May 31, 2019
Можно сказать-это единственный магазин электроники в шаговой доступности. Я очень люблю музыку, но к сожалению в нашем М видео нету толкового консультанта, специализирующегося по теме hi fi аудио. На вопрос какой бы усилитель или колонки они бы посоветовали-они пожимают плечами...
4
Екатерина Александрова
Level 3 Local Expert
March 11, 2021
Отвратительная работа, товар зарегистрировала на сайте по одной цене, кассир продал по другой не объяснив почему ещё и молча бонусы все с карты списал.
3
Кирилл Корнеев
Level 14 Local Expert
January 8, 2020
Удобно. Большая парковка бесплатная на улице. Сам магазин большой,продавцы не достают. А вот товар на ветринах просто убитый смотреть жалко.. кофемашины протирали тряпкой походу которой пол мыли))) про пылесосы молчу)) возможно ими и убирали магазин))) ну а так все ок заказал приехал купил забрал)