M Video

Rating 4.3
312 ratings
Rate this place

140 reviews

Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин,заказываю товар через сайт М видео,приходит всё во время,советую! JSPC
Level 4 Local Expert
October 24, 2020
Покупал зеркало-регистратор за 10т., через 3 месяца после покупки начал потихоньку отказывать. При нагреве зависает, включается выключается по своей воле, начинает мерцать и темнеть основная камера, зависает задняя камера, периодически не включается автоматически задняя камера, флеш карту начинает отторгать при заполнении, не форматирует карту ни автоматически, ни принудительно только через ПК, запись не включается. Магазин принял первый раз устройство по гарантии, через неделю вернули обратно, дефектов не нашли, по телефону хамили, отправлять обратно согласились только при личном везите, после скандала, отправил обратно. Через три недели звоню, на горячую линию, статус устройства не знают, до магазина дозвониться не могут, номер телефона магазина не имеют права выдавать, коммерческая тайна, дождался звонка говорят ждите в течении 45 дней, будет ответ. Если опять не устроит результат, посылают к независимым экспертам, к производителю, в сервис, к кому угодно только они здесь вообще не причем. Опять позвонили сказали дефектов не обнаружили. Не советую покупать в М Видео, в Китае или у барыг гарантия такая же только дешевле. Гневные коментарии на сайте мвидео модераторы по всей видимости не пропускают
6
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, давно делаю онлайн заказы и место получения выбираю данное место. Покрайней мере у меня там каких то вопросов не возникало и надеюсь дальше будет только лучше. 26MS
Level 16 Local Expert
May 15, 2021
Большой выбор техники, просторно, тепло и уютно, цены приемлимые, можно даже нарваться на скидки и акции
3
3
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
просто обман гаварет отно о патом другое
Level 2 Local Expert
March 8, 2021
Отвратительный магазин. Жаль что раньше не прочитала отзывы. Товар продают с браком и у меня подозрения что с неоднократным ремонтом. но как новый. Купила электронную книгу и оказывается надо в магазине сразу проверять а работает ли она, идет ли зарядка. Потом 21 день экспертизы и т.д. И опять ремонт. И магазин не несет никакой ответственности. Покупатели в МВидео подумайте нужны ли вам проблемы.
6
2
Level 4 Local Expert
December 26, 2020
Отказывались полностью показать зарезервированный мной товар. Сказали, что принесут и покажут, только после полной оплаты. Считаю необходимым руководству провести беседу с персоналом, при необходимости, провести обучение. Скоро вновь приду в данный отдел и при таком же обращении буду вынужден обратиться напрямую к руководству, с соответствующей записью в книге Отзывов и предложений, а так же будет подана жалоба в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
7
3
Level 9 Local Expert
March 28
Хорошее обслуживание
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Быстрое обслуживание. Часто прихожу за забронированым товаром. A9YK
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Магазин неплохой, чаще всего делаю интнрнет заказы. VZTU
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Плюсы: чёткий звук , хорошая работа аакамулятора . JQ5U
Level 4 Local Expert
April 27, 2020
В условиях всеобщей самоизоляции порадовал магазин Мвидео Воронеж за оперативную обработку заказа и удобный график работы. Сотрудники позвонили на телефон и предложили оплатить заказ номер 1508465900 онлайн для оформления бесплатной доставки курьером. Но я решила посетить магазин лично. Сотрудники в масках - заботятся о здоровье своем и покупателей. Очереди не было, заказ оплатила картой и быстро получила на стойке выдачи. Спасибо!
3
4
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Магазины м-видио в тц московский проспект и сити парк град - большего бардака чем в этих магазинах я не видела, бардак в магазине , бардак на складе, абсолютно не компетентные продавцы и кладовщики.
4
4
Level 8 Local Expert
July 28, 2020
Мне очень нравится Максимир. Там все есть. И МФЦ и отдел одежды, техника, копия, фото, и стрижка. Мне очень удобно туда ехать, все под рукой, все дела сделаю и еду обратно
4
3
Level 7 Local Expert
November 6, 2019
М-Видео прекрасная сеть. Огромный выбор товаров по превликательным ценам.При покупке товаров здесь лично у меня никогда никаких вопросов не возникало.Однако посещение магазина в максимире вызвало бурю эмоций и негодования. 1) Купленый мной товар упорно не хотели проверять. Типа горантия по чеку и все впорядке будет не волнуйтесь. 2) Уже оплаченую мной покупку не отдовали НАВЯЗЫВАЯ преобретения сопутствующих товаров. Этот филиал портит репутацию компании и извращает до не узнаваемости внутрение правила компании. Не кому и не когда не рекомендую посещения этой организации. ( Все написаное является моим оценочным суждением!!!)
6
2
Level 2 Local Expert
April 19, 2020
Магазин ужасный. Не верьте скидкам и акциям!!!!!!!! По скидке 15.02.20 купили духовку "Bosch", не отключается по таймеру. Если с покупкой все в норме, может и ничего. Но если брак-все, провальная яма. Прямого телефона нет, каждый вздох только через личный визит, да еще пытаются хамить. Привезли духовку назад по гарантии, оставили. они сказали, что был мастер, написал, что все исправно. Забрали домой, та же хрень, вызвали мастера на дом. Посмотрел-в итоге заводской брак. Опять поехала в магазин. Отвезла акт. Тишина... звоню на горячую линию, там пояснили, что за ответом поменяют ее или нет надо опять ехать в магазин, в пятый раз!!!! Это вообще нормально? А если покупатель живет в Кантемировке или Калаче? Я туда больше ни ногой и никому не посоветую.
10
2
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
В целом магазин приличный. И вот случился один момент который и заставил меня снизить оценку до двух звёзд, и написать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Купила планшетный PC и он оказался с заводским браком, не читается Micro cd. Позвонили в магазин сказали нам, что могут вернуть деньги, уточгиди даже, что товар был куплен в сентябре прошлого года, нам сказали, что все равно вернут деньги. В итоге передала я этот злосчастный пк, сказали, что деньги не вернут, мол прошло больше 14 дней. Даже наплевали на тот факт, что нам было сказано, что можно либо заменить, либо вернуть полную стоимость товара, повторюсь я специально уточнила дату покупки и мне сказали, что можно. Оставили в сервисном центре, забрали в документах написали, что поменяли клавиатуру, хотя клавиатура таже самая, поскольку товар был витринный и я помню каждую царапинку, поэтому думаю понятно почему я поняла, что они ничего не сделали. После этого снова позвонили в магазин и нам опять сказали, что привозите товар и мы сможем вернуть вам полную стоимость. В итоге мы просто решили написать жалобу в роспотребнадзор, потому что слова разнятся с их действиями.
4
1
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Заказал на сайте 2 вещи. Через 3 дня приходит смс, что товары пришли. Прихожу в магазин мне приносят 1 товар из двух. На вопрос: какого хрена только один? Мне отвечают, что второй временно не продаётся.
1
2
Level 11 Local Expert
June 9, 2021
Отличный персонал рассказали все о товаре и аксессуарах я рад покупке. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Не плохой магазин бывают хорошие акции 61AM
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Отвратительное отношение, вчера жене при выборе теливизора на кухню, консультант позволил себе хамить. Озвучив ему бюджет в 10к, продавец пренебрежительно заявил что сейчас люди за такие деньги кросовки покупают... В днс без проблем преобрели тв на кухню за 8к с гарантией в 2 года. Мвидео не советую...
8
1
Level 12 Local Expert
November 18, 2020
Это самый отвратительный магазин, в котором я была. Мало того, что они отказываются вернуть товар с дефектом, так ещё и продавцы кричат на покупателей и говорят, что менеджера и директора нет на месте. И что мне теперь делать с нерабочим пылесосом? И где менеджер? Этот магазин что, без руководителей работает?
4
2
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Сотрудники очень вежливые. 🙂 NUAK
1
Level 9 Local Expert
September 11, 2019
При первой и последней покупке в этой сети я столкнулся с: - враньем, - противозаконным навязыванием аксессуаров, - отсутствием элементарных навыков пользования компьютером у продавцов компьютеров, - хамством, - обвинением покупателя в ошибках продавца - истерикой продавца в торговом зале на глазах у покупателей. В итоге отказ от возврата товара. Но, при упоминании суда лица продаванов псоерели, вытянулись и возможность возврата таинственным образом изыскалась.
8
3
Level 23 Local Expert
July 12, 2021
Нормальный магазин по приемлемым ценам. Продавцов искали долго.
1
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Хотел вернуть не качественные блютуз наушники, в возврате отказали причины так и не объяснив.не рекомендую посещать этот магазин.раньше был об м видео другого мнения
1
2
Level 9 Local Expert
March 6, 2021
Никаких проблем с покупкой или товарами не было. Но очень мало сотрудников в зале, и тех приходится подолгу ждать
1
1
Level 27 Local Expert
August 15, 2021
Большой магазин, хороший выбор.
3
1
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
Неплохой выбор, но долго ждать консультанта
2
1
Level 4 Local Expert
September 8, 2019
Холодильник привезли в час ночи,извинились подарили бонусы ,но они не на что что нужно бонусы не действуют!!!! Неприятный такой осадок! Не ходила туда 4 года и больше не ногой!
8
2
Level 15 Local Expert
October 15, 2020
Маленький магазин со скудным наличием и полным отсутствием консультантов.
4
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Нормальное обслуживания
2
Level 3 Local Expert
January 9, 2020
Сотрудники магазина громко разговаривают между собой, ругаясь матом, не обращая особого внимания на посетителей.
4
2
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Отличный магазин!JDZ1
Level 13 Local Expert
March 5, 2021
Было б 5, если бы на кассе всегда был кассир
1
1
Level 3 Local Expert
May 22, 2021
Обслуживание, возврат делали час
2
3
Level 11 Local Expert
January 17, 2021
Заказывал монитор, пришёл со склада целый, очень боялся битых пикселей но мне повезло.
1
2
Level 8 Local Expert
August 5, 2019
1 консультант на весь магазин в пятницу вечером. И тот отказался показывать смартфон с формулировкой "только после покупки" это не айфон если что, а китаец за 7т.р.
5
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Как и во всех магазинах электроники.
2
2
Level 23 Local Expert
July 17, 2019
Не оказалось в наличии мясорубки. Да и ладно. Уточняйте заранее по наличию товара
3
2