Отличный магазин, персонал хороший, но цена дороги
1
александр усов
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин и технику и посуду здесь покупаю 227088#MBM
Ирина З.
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
М. видео магазин который старается держать марку. Я покупаю только там. Продавцы рекомендуют хороший товар. Но есть минус. Ожидание выдачи товара.
1
2
Dj
Level 14 Local Expert
August 21, 2021
Магазин удобно расположен в большом торгово-развлекательном центре с большой парковкой. В самом магазине имеется широкий выбор бытовой и компьютерной техники.
1
Александр
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Практически всегда очереди. Система с получением талона заранее в приложении не работает, т.к. никто твой товар не готовит и не выносит, пока не отстоишь очередь и на кассе не пробьют штрихкод. Только после этого этот кассир пойдет искать твой заказ. 9S3X
3
1
Show business's response
Ленчик
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Недавно купили стиральную машинку у Haier HW80-BP14979S, она очень крутая! Мало того что дизайн нереально крутой а ещё и функциональная и простая в применении. Хочу отметить грамотного специалиста Потоцкого Владислава, не только приятного человека, но и профессионала своего дела, который нам посоветовал её, ведь мы пришли совсем за другой. Спасибо Вам, обязательно обратимся к Вам еще. Мне очень нравится этот магазин, спасибо администратору и директору за хорошую работу!
4
3
Murod nazarov
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Бонус можно получить
1
Наталия К.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин и сама компания М.Видео, уже много лет получаю здесь интернет-заказы, всё понятно и быстро
VDT7
1
2
Rinat
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Начну с того что сделал интернет заказ и встал вопрос где забирать. Решил что в магазине возле дома в выходные дни заберу заказ. В общем приехал взял талончик и подошёл к сотрудникам (их было трое). При оплате не хватило 100 руб. попросил подождать, а сам пошёл снимать деньги. Снял, пришёл обратно, но сотрудник который меня обслуживал ушёл. Из трех осталась только одна женщина. Подождал, после попросил оставшеюся сотрудницу позвать коллег. Ноль внимания. Начал звонить на горячую линию. Смотрю зашевелилась и обратила на меня внимание, но услышав что это интернет заказ снова потеряла ко мне интерес. В общем пока дозвонился, пообщался и получил заверение что сейчас разберутся, вернулись ушедшие сотрудники. И тут произошло чудо. Та что оставалась и не обращала на меня внимания вскочила и опережая вошедших бросилась ко мне выдавать мне заказ.
Объясните мне что это было???!!!
И почему ваши сотрудники так относятся к клиентам???!!!
7
Show business's response
KS BEAUTY cosmetics
Level 20 Local Expert
January 30, 2023
Большой ассортимент, приветливый персонал, не очень удобное расположение.
1
Инкогнито 2963
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Персонал пушка. Всё доброжелательные и отзывчивые)
2
1
Олег В.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Кинули нагло !!!мвидео развод!не не берите технику они кидают нагло ...это политика компании ...меня кинули
Есть на руках все чеки и гарантии ...это политика компании кинули
2
4
Show business's response
Артемка ххх
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Очень долго,ничего не грузит, продавец агрессивный, с юр. лицами работать не юмеют, заключу договор лучше с dns!!!!!
3
2
Show business's response
Алексей Я.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Взяли в рассрочку стиральную машину. Включили не оповестив услугу за 3500 в месяц за пуш уведомления…
Ну такое себе, вроде и неплохо но последний раз расстроил и не товар а персонал , когда я с ребёнком простоял 15 минут и так никто и не подошёл после попросил на кассе позвать кого нибудь туда эффект тот же...
1
1
Show business's response
market biz
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Не дозвониться от слова совсем! Отвратительный сервис! Заказ 1529929005
Сделан 27 декабря 2021.Установка была 5 февраля. Посудомоечная машина Тошиба. После первой тестовой мойки, пошла ошибка по утечке воды.Ждали сервис две недели, приехал мастер, выявили разбитую внутри!! машины уф лампу. И тишина... Прошло с момента обращения, 1,5 месяца!! ни звонка,ничего!!! Забирайте свой брак сами или я привезу и поставлю перед входом в магазин!
4
Show business's response
Влад Алекс
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Никогда не думал что буду такое писать про М.Видео. Много лет покупал технику в этом магазине. Но впервые столкнулся с проблемами в период гарантии. Прямой связи нет. Только переписка. Они используют своеобразный метод общения. Звонок -молчание. Я перезваниваю отвечает робот. Через пол часа то же самое. И они считают что они пытались связаться со мной. Моя проблема гарантийного обслуживания осталась со мной наедине. Буду ремонтировать за свой счёт , НО НАВСЕГДА ЗАБУДУ дорогу в эти магазины.
4
1
Show business's response
Андрей Суслов
Level 25 Local Expert
December 6, 2023
Не плохой магазин. Выбор товара и цены как в этой сети.
Евгений Жичиков
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
Большой ассортимент товаров, вежливый персонал 😁2HX! #MBM
Покупали здесь посудомоечную машину. Ребятам отдельное спасибо, всё работает. Болезнь современной торговли - навязывание допуслуг, а в остальном - отличный магазин.
1
1
Стэлла Беспалова
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Персонал вежливый, помогут выбрать, посоветуют в выборе товара.
3
1
Колян :Р
Level 17 Local Expert
March 12, 2023
Отличный магазин и персонал. Приятные скидки и акции.
2
Александр Е.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Время работы.удобное расположение.много акции.выгодно делать покупки.персонал отзывчивый.914381
2
1
Сергей Кручинин
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
хороший ассортимент,продавцы всё покажут и расскажут,помогут выбрать то что вы хотите.M95K
3
2
Ксения Вебер
Level 7 Local Expert
July 9, 2021
Сегодня пришли покупать смарт-часы самсунг(не за 3 тыс. Рублей на минуточку!!!! ), мало того что ждали консультанта 10 минут, потом пошли на кассу узнать когда к нам подойдут, там сказали "ждите, минут 5 ещё".
А мы, на минуточку, пришли не "поглазеть" а покупать!
Пришла консультант, показали часы, которые хотели бы примерить(2 разных цвета), она не могла понять как их отсоединить, так вторые часы просто не дала померить ( сказала что ей слишком долго их отсоединять, ссылаясь на то что они точно такие же, только цвета другого(ну мы так то хотели посмотреть как смотрятся на руке)).
Часы, конечно, купили в итоге. Потому что пришли ПОКУПАТЬ!
Обычно в таких магазинах консультанты ходят по пятам, а тут ожидание выдалось большим !
Самый оперативный человек в этом магазине, тот кто был на пункте выдачи, быстро выдали и сообщили чётко и понятно сколько гарантия и т.п.
5
1
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Купили телевизор за наличные, оплатили доставку на следующий день. В день доставки курьер сообщает, что телевизора уже в наличии нет, а остался только витринный. ЗАРАНЕЕ ОБГОВАРИВАЛОСЬ, ЧТО ТЕЛЕВИЗОР НОВЫЙ СО СКЛАДА. Видно планы нужно выполнять в конце года, вот и нагло врут, а потом перед фактом ставят. Первый раз купил здесь что-то, больше никогда в эти магазины не зайду и Вам не советую
2
Show business's response
Инкогнито 6376
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
15 минут неотного продавца огонь магазин
1
1
Show business's response
Михаил Визир
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Не знают что есть в асортименте
1
Show business's response
любовь павлова
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Покупаю в этом магазине более 5 лет. Товар качественный. Очереди при получении нет. Персонал внимательный. RD5J
2
3
А. В.
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, всю технику берем только здесь, продавцы замечательные, всегда помогут с выбором ! Рекомендую!
BVDS
3
1
Елена Тимофеева
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
Даже одной звезды много. Приехали посмотреть и купить конкретную модель плиты. Эта модель была в наличии, но на витриу не выставлена. Попросили показать, а нам сказали- сначала купите, потом смотрите))). Никого из старших менеджеров в 8 часов вечера не было... в результате ушли нисчем... поехали в DNS и там отлично всё купили...
6
1
Show business's response
Алексей Аристов
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Грамотный, культурный персонал! Всегда помогают, без навязывания ширпотрепа или самого дорогого. Все обоснуют с аргументами. Рекомендую! Главное незглазить
3
1
Николай Иванов
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Отличный магазин.Вежливые сотрудники.178622#МВМ
3
1
Петр И.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, и отзывчивый персонал. Все супер.
PKTK
1
2
Андрей Перцев
Level 11 Local Expert
July 10, 2019
Магазин удобно расположен в большом торгово-развлекательном центре с большой парковкой. В самом магазине имеется широкий выбор бытовой и компьютерной техники, иногда можно воспользоваться хорошими скидками, или купить товар по акции. Действует система интернет-заказов, что еще более удобно и выгодно...
3
2
Оксана
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Отвратительный сервис !!!
В феврале покупала продукцию в подарок мужу , уточнила у девушки , если воспользоваться его номером как картой , не придёт ли ему оповещение о покупке . Уверяли меня что нет !
Конечно пришло оповещение , что , сколько и где куплено - сюрприз испорчен соответсвенно.
Зареклась больше не заходить сюда , но срочно нужно было купить подарок , 40 минут как дура втыкала в геймпады, хоть бы один консультант подошёл ,почитала постояла всю инфу в интернете , ушла ни с чем .
Больше точно не вернусь
3
1
Show business's response
Катерина Вайнштейн
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Заказала в этой отвратительной конторе фен, пришла на пункт выдачи, а вместо фена прислали чайник, и вот с 4го февраля они "решают мой вопрос", хотя вопрос явно их и их непутевых сборщиков заказов, кормят завтраками , а у меня ни денег, ни фена
5
Show business's response
надежда собинова
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Вся техника куплена там, цены умеренные, качество хорошее. Всегда посоветуют, проконсультируют.
3
1
Алексей Мельник
Level 20 Local Expert
December 30, 2020
Один из первых магазинов с большим выбором техники. Цены приемлемые. Консультанты помогут в выборе. Советую. Техника для дома покупается в этом магазине:) советую 👍😉
3
1
Дон Карлеоне
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Сотрудники конечно не все компетентные ,но в целом норм магазин
2
Юрий Барановский
Level 13 Local Expert
October 28, 2019
Неплохой выбор новинок бытовой техники. Можно найти как дорогую продукцию так и дешевле. Товары в основном от брендов. Большой выбор телевизоров. Удобный сервис - покупал товары в других магазинах этой сети, а сервисом воспользовался конкретно в этом магазине.
3
1
Никита Обрезов
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Не всегда есть в наличии необходимый товар.
Антишаблонное поведение консультантов, ни кто не подойдёт и не предложит "что-нибудь подсказать". По причине того, что консультантов просто нет(на первый взгляд).Их приходится искать по всему магазину. Ощущение игры в прятки, либо какого-нибудь занимательного квеста "найди продавца".
3
2
Show business's response
Наталья Капота
Level 9 Local Expert
November 20, 2021
Ужасный магазин, не рекомендую к посещению. Продавцы некомпетентны ни в цене, ни в наличии товара. Рассрочка оказывается не рассрочкой, а кредитом, но с меньшей переплатой (а что вас не устраивает спрашивают они удивлённо). Пытаются продать товар без скидки, якобы забыли её включить.
3
1
Show business's response
Денис Орлов
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Больший проблемы с выдачей интернет заказа. От момент взятия талона до прлучения проходит 20 минут. При том что многие заказывают в интернет магазине, чтобы не тратить время на поиске в торговом зале.
1
Show business's response
Юрий Юрьевич
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Заказал товар онлайн,пришёл получил оперативно.Персонал вежливый и компетентный.V34A
2
3
Лариса Токарева
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Всё хорошо, специалисты и выбор хороший. Обслуживают быстро.
3
2
Игорь Р.
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазин, постоянно подкидывают бонусов для покупок, много полезной техники купил GSQM