Магистраль - Переезды по России

5.0

288 ratings

Rate this place

Лена Иванова

Level 8 Local Expert

Не советую эту фирму. При обсуждении по телефону условий и цены была озвученна одна ценна,после того как груз забрали на их склад цена возрасла в два раза. Договор на их услуги составлен в их пользу. Так что при каких то проблемах суд будет на их стороне. Менеджеры не квалефецированные. Сроки доставки не соблюдаются. Доставку задержали на две недели. Да и ещё потеряли одну позицию. Если надумаете обратится за их услугами сто раз подумайте. Нервы потрепали хорошо да и ещё за мои же деньги. Потеренную позицию ищут уже месяц. Очень негативное впечатления остались от этой фирмы.

Show business's response

Денис Александрович

Level 10 Local Expert

Все было хорошо до начала реальной работы. Присылали ссылки на видосики, отзывы и статьи о переездах, рассказывали о том как будет все легко и спокойно под крылом их компании. Пока не пришло время погрузки. Точнее пораньше, за пару дней до погрузки, когда я, предчувстствуя неладное, начал переспрашивать о том, все ли по плану. Отвечали бодро, что волноваться не о чем. Потом не дали данные по машине за два дня до погрузки. Потом накануне погрузки тоже. И наконец к вечеру, когда рабочее время закончились и я начал бить тревогу выяснилось, что машина поломалась и все грустно. Менеджер рассказала, как она героически поставила всех на уши, но от этого ничего не изменилось. Потом грустные смайлики и слова о том, что ей тоже очень не удобно в этой ситуации. Только грузить вещи все равно не во что, а невозвратные билеты на переезд к новому месту жительства это моя проблема. Еще предложили ехать, а загрузить квартиру попросить кого-то другого. Машины ломаются, понятно, но нормальная компания, заботящейся о репутации, должна решать проблемы, а не ограничиваться грустными смайликами, тем более в таких серьезных вещах, как переезды.

Show business's response

Julia Kononova

Level 3 Local Expert

Уже второй раз пользуюсь услугами данной организации. Всё организованно на высоком уровне, подбирают технику, время подачи с учётом всех пожеланий. Быстро реагируют на изменения в сроках переезда, подбирают новые варианты. Предлагают различные варианты перевозки, в зависимости от объёма и пожеланий. Работают дистанционно, предоставляют полный комплект документов, всегда находятся на связи и помогают в разрешении возникающих проблемных вопросов.

Show business's response

678784 Скаженников

Level 2 Local Expert

Доставка пришла вовремя все в целостности и сохранности)

Show business's response

Григорий Хасанов

Level 3 Local Expert

Всё прекрасно, быстро оформили, вносили несколько раз правки(были изменения с моей стороны) машина за забором груза приехала очень быстро, предварительно позвонили, менеджер Дарья поддерживала контакт до момента получения, любые вопросы рассматривала оперативно, работой как менеджера и водителя, так и компанией в целом остался очень доволен. Переезд заказывал из Белгорода в Москву, если потребуется еще переезд буду обращаться в эту компанию.

Show business's response

Kaito Shitsui

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Надежде за оперативность и консультацию по всем моим вопросам, подача автомобиля вовремя, вежливая. Водитель класс и грузчики добросовестные на погрузке и выгрузке. Все оставлено в отличном состоянии, без претензий, только благодарность. оригиналы документов для возврата затраченных денежных средств отправлены Почтой России, БЛАГОДАРЮ ВАС ,ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ КОМПАНИИ И БЛАГОПОЛУЧИЯ!

Show business's response

Илья Вахонин

Level 2 Local Expert

Осталась очень довольна, менеджер всегда был на связи, все вопросы решались сразу, машина пришла без замечаний и в срок, водитель отзвонился сразу, был на связи координировал место стоянки авто. Буду рекомендовать всем кто планирует переезд! Спасибо вашей команде, так держать!!!

Show business's response

дарья ф.

Level 2 Local Expert

Серьёзная компания, вежливые сотрудники,, работала с Мариной, менеджер- знающий своё дело. Мои личные вещи, доставлены во время и в целости. Спасибо, я рекомендую пользоваться услугами по перевозке компанией Магистраль!

Show business's response

Александра Соколова

Level 2 Local Expert

Планировала переезд из МО в Мурманскую область, позвонила за 2 недели, менеджер Карина была мила и отзывчива, забронировали дату переезда на 17 августа. За день до переезда я начинаю понимать, что Карина неверно оценила объем груза : не спросила размеры коробок, не попросила фото, соответственно, машину назначила нам меньше, чем нужно. В течение дня обещала найти нового водителя с машиной побольше. В 8 вечера позвонила и сказала, что к 11 утра будет машина, я заказала грузчиков и спокойно пошла спать. В 7 утра я понимаю, что до сих пор не прислали номер водителя, Карина сообщила, что водитель не вышел на связь, она ищет нового и.... ПРОПАЛА. Перестала брать трубку, а мы ждём, у нас самолёт, билеты 😔, в итоге в течениие дня никто не приехал за вещами, мы чуть не опоздали на самолёт. В 15,30 раздаётся звук смс с предложением загрузиться утром завтра в 10, я соглашаюсь, через 4 часа приходит номер водителя, время 20,30, грузчики уже не могут приехать к 11 утра и мне пришлось поднимать свои связи, чтобы утром было, кому отгрущитб Такого геморроя я не ожидала. У нас у всех стресс, Карина не выходит больше на связь. Во всей этой ситуации адекватно себя вели только агентство с грузчиками и водитель, который за нами приехал. Сама компания Магистраль показала себя, как абсолютно неклиентоориентированная, некомпетентная, готовлю иск в суд за нанесение морального ущерба и штрафы за несоблюдение договора. Больше вами не поедем, спасибо за все.

Show business's response

Марина Озорнина

Level 3 Local Expert

Переезжая из Нового Уренгоя в Батайск искали компанию, чтобы не было промежуточных перегрузов. В Уренгое таковой не оказалось и обратились в Магистраль. Груз пришёл вовремя, без повреждений. Спасибо менеджеру Дарье за профессионализм, всегда была на связи, отвечала на все наши вопросы. Пакет документов был выдан сразу. Но через полгода потребовались ещё справки, уточнения для возмещения затрат на переезд. И это не потому, что неправильно оформили, это потому что в местном пенсионном фонде свои требования. Спасибо Анне и Галине, они оперативно высылали все, что я просила. Прекрасные люди работают в этой компании.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

При общении с менеджером договаривался на прямой рейс (без догрузки) и несколько раз озвучил, что мне обязательно нужно уехать пассажиром вместе с грузом. Менеджер со всем согласилась. Водитель позвонил за два часа до погрузки. Как оказалось, его не поставили в известность, что поедет еще и пассажир, и ни на каких условиях он на это не согласен. Также выяснилось, что груз сборный, и машину будут догружать еще два дня. В итоге поездка сорвалась, пришлось обратиться в другую транспортную компанию.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Первый рад переезжали из СПб в Люберцы. Были проблемы с водителем. Разбили террариум. Решились проблемы через РОП Александру, спасибо ей. Второй переезд из Пензы в Люберцы. И снова проблемы с водителем. Решение проблем опять на себя взяли хрупкие плечи Анастасии, спасибо ей большое за решение проблем!

Show business's response

Екатерина У.

Level 3 Local Expert

Всем Добрый день, хотела бы поделиться своим опытом сотрудничества с транспортной компанией "Магистраль". Моя оценка- высший балл. Очень приятная цена, удобный понятный сайт, очень вежливый приятный менеджер, стопроцентная пунктуальность и ответственность водителя и грузчиков. Вещи из Краснодарского края в Московскую область доставили за сутки!!! Ни один стаканчик не разбился, и ни один листочек с растений не упал. Спасибо большое за всё!! Предлагали варианты чуть дешевле, но совсем не жалею что отказала им в пользу Вашей компании! Спасибо! Теперь только с вами буду сотрудничать!

Show business's response

Василяускас

Level 7 Local Expert

Пока твердая двойка. За день до отправки вещей цена вдруг увеличилась с 210 тыс. до 300 тыс. рублей. Объясняют невнятным подорожанием (за месяц с момента обсуждения до момента оформления заявки), при этом заявка подписана со стороны ТК на сумму 210 тыс. рублей. Не знаю, какое подорожание на 40% возможно за истекший месяц. По итогу ставят ультиматум: или машина за 300 тыс. рублей, или не будет ничего. Так дела не делаются. Просчитались - несите риски убытков на себе, а не перекладывайте на клиента. Маршрут Хабаровск - Севастополь. Думаю, кто надо узнал себя. Спасибо за сорванный переезд. Все дальнейшие планы летят в тар-тарары.

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Очень довольна перевозкой. Машину нашли в кротчайшие сроки. Привезли все в оговоренные сроки. Рекомендую

Show business's response

at111ly66

Level 4 Local Expert

Менеджеры компании постоянно на связи. Ориентируют по цене, подбирают авто, согласуют время погрузки-разгрузки, предоставляют грузчиков. Сделка прошла хорошо, все вещи в сохранности. Документы представлены в полном объёме. Буду рекомендовать.

Show business's response

Владимир П.

Level 4 Local Expert

Планировался переезд из Москвы в Актау ( Казахстан), менеджер Роман некомпетентен, несколько раз ошибался в заявке на переезд. Машина планировалась изначально на 10 утра, а в итоге позвонил водитель и сказал, что будет только в 12.30, после чего ему было сказано, что мы сможем приехать на погрузку только в 13-13.30. Водитель без объяснения причины уехал на другой адрес и было сказано , что вещи смогут забрать только в 18.00. В 18.30 приехала машина и водитель сказал, что на первом заказе ему загрузили лишнее и он не сможет забрать наш заказ и после того как мы загрузили половину вещей, водитель сказал, что не повезет аккумулятор и попросил разгрузить машину и уехал! Не пользуйтесь данной компанией! Сотрудники не компетентны и ваши заявки продают другим компаниям. В добавок того менеджер попросил перевести аванс на карту физ. Лиц без комментариев, что это оплата за доставку.

Show business's response

Олеся Р.

Level 3 Local Expert

Это мой первый переезд, все прошло на отлично, за очень хорошую цену предоставили отдельную, чистенькую машинку, организовали грузчиков при погрузке и выгрузке, мне вообще напрягаться не пришлось, водитель оперативно все доставил, даже раньше предпологаемого срока! Все вещи в целости и сохранности. Отдельное спасибо менеджерам Екатерине и Юле, за их терпение и профессионализм, я паникерша, они были всегда на связи со мной, обь ясняли всё и успакаивали😁 Вообщем я очень давольна переездом и если кудо то собирусь, обращусь только в эту компанию 👍

Show business's response

Лиза Афанасьева

Level 2 Local Expert

Очень понравилась работа менеджера и все документы по оформлению груза были тщательно оформлены ,что не мало важно при отправке груза.Мой груз был вовремя погружен и весь процесс проходил очень вежливо и понятно. Доставка груза до города пришла даже раньше,что очень радовало !Весь груз пришел в сохранности .Переезд это не просто ,но с данной компанией все прошло без проблем !Обязательно буду обращаться в дальнейшем переезде ,так как доверяю свои ценные вещи компании Магистраль!

Show business's response

Вячеслав Кандалов

Level 2 Local Expert

Для переезда к новому месту жительства по многочисленным положительным отзывам выбрали ТК «Магистраль» и не пожалели. В предварительной беседе с менеджером были оговорены условия перевозки домашних вещей. В дальнейшем приходилось корректировать объем груза и дату погрузки. Наш менеджер Юлия Кротова подробно, терпеливо и вежливо отвечала на все вопросы. В назначенный час машина подъехала на погрузку. Машина была в хорошем состоянии. Водитель был постоянно на связи на протяжении всего пути от г. Оленегорска до г. Подольска. В назначенное время груз прибыл к месту назначения в целости и сохранности. После исполнения заявки, менеджер незамедлительно отправила полный пакет документов по перевозке. Благодарим ТК «Магистраль» и нашего менеджера Юлию Кротову за отличную организацию переезда! Рекомендую всем воспользоваться услугами ТК «Магистраль»!!! С Уважением, Вячеслав!

Show business's response

Кирилл Вдовин

Level 4 Local Expert

Неделю назад переехал с ТК Магистраль, только закончили разбор вещей, потому теперь хочу выразить благодарность компании! Все прошло отлично, очень доволен внимательным отношением и к вещам и ко мне. Подробными разъяснениями условий оказания услуг и приемлемой стоимостью!

Show business's response

Юля Толдина

Level 2 Local Expert

Менеджер Юлия, специалист своего дела. Подробно рассказала все условия при первом общении, оперативно информировала, направляла необходимую документацию и инструкции в процессе перевозки. Благодарим, Юлия! С вами было очень приятно работать! Водитель, Бутко Иван. Иван сочетает в себе качества высокого профессионализма, компетентность, грамотность, отзывчивость, человечность, доброту, участливость, что делает процесс перевозки приятным и в дружеской атмосфере. Иван бережно относится не только к грузу (обернул картоном холодильник, аккуратно сложил велосипеды, между хрупкими вещами проложил мягкую подложку), но и к заказчикам. Т.к. мы сами ехали Симферополь-Тюмень, Иван показал нам маршрут, рассказал, как лучше ехать и какие препятствия в виде ремонтов дорог и перевалов нас могут ожидать. Низкий поклон Вам, Иван! Нам не выразить даже тысячей слов БЛАГОДАРНОСТЬ, которую мы испытываем! Пусть дороги Ваши будут всегда открыты, приятного Вам и доброго пути!

Show business's response

Nikita

Level 10 Local Expert

Воспользовался услугами этой компании в июле 2023г. Отмечу одни плюсы, так как минусов не было. Вещи доехали в целостности и сохранности, сроки были соблюдены, стоимость. Огромное спасибо персональному менеджеру Ирине за ее работу и консультирование во время всего этапа.

Show business's response

Евгения Демченко

Level 2 Local Expert

Всем советую воспользоваться услугами Магистраль. Менеджеры всегда на связи. Все точно в срок и загрузка и отправка. Все вещи в целости и сохранности. А главное это моё спокойствие за груз и сроки доставки.

Show business's response

Дарья Калабухова

Level 3 Local Expert

Переезжала из Белгорода в Тюмень. Специалист компании рассчитала примерный объем вещей и подобрала оптимальный автомобиль. Все прошло на ура, водитель прибыл вовремя,груз зазгрузили быстро, и привезли в обозначенное договором время. Водитель очень вежливый и аккуратный, помог с разгрузкой. Отдельное спасибо менеджеру Галине что все время была на связи и днем и ночью! Буду рекомендовать данную компанию все знакомым!

Show business's response

Александр П.

Level 4 Local Expert

Менеджер 2 раза согласовывала дату.И 2 раза машине не приезжала в эту дату.О том,что машина не приедет,я узнавал только тогда,когда сам начинал писать и узнавать.В ответ на свои вопросы получал грустные смайлики и ответ завтра привезём.По времени доставку согласовать невозможно,поэтому нужно весь день сидеть дома и ждать.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось работать с данной компанией. С ноября 2022 года планировался военный переезд. Но уехали только в конце июля. Все это время менеджер Алёна поддерживала со мной связь. Всегда вежливая, все подскажет и расскажет

Show business's response

Vera

Level 5 Local Expert

Просто не приехали. Под конец дня сказали, что сломалась машина. Видимо, одна на всю компанию. Отправитель специально ждал весь день, отменил работу. А в другой день уже не может. И всё, что ответила менеджер Дарья - это грустный смайлик. Мне попадались отзывы, что вместо решения вопроса они просто говорят, мол, сорян, и смайлик. Теперь срочно ищу другую компанию..

Show business's response

Maksim Litys

Level 4 Local Expert

Переезд с одного города в другой проблема еще та! Просмотрела все компании, решила выбрать эту и не пожалела! Работала с диспетчером Татьяна, умница , добрая, всегда на связи, все объясняла, помогала, нашли приемлемые цены, потом у меня произошел форс мажор с машиной ,нужно было раньше чем заявляла и тут пошли на встречу! Все нашли, груз приехал целый, изумительный водитель Юрий ... Сказать что это лучшая компания , значит ничего не сказать! Спасибо вам огромное!!! Татьяне просто низкий поклон! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Диана Назырова

Level 12 Local Expert

Нужна была услуга перевозки совершенно новой техники из Мегиона до Тюмени. Потратила немало времени и нерв на поиски хорошего и надёжного грузоперевозчика. В основном выбирала из тех компаний, которые на слуху но самое странное, что именно эти компании то ли зажрались уже, то ли просто обнаглели, цены конские, сервис ниже плинтуса, сроки как будто пешком собираются нести. Я по счастливой случайности в поисковике нашла компанию "Магистраль", почитала отзывы, позвонила. Мне девушка Алена сделала расчёт, цена приятно удивила, а когда в договоре увидела срок был шок, срок стоял на следующий день. Я переспросила по поводу сроков не опечатка ли. Машина в пункте выдачи была уже на следующий день как и оговаривали. Рекомендую данную компанию по грузоперевозкам как самую лучшую на рынке России, самую лояльную по ценовой категории, самую надежную и самую быструю. Спасибо вам за помощь в перевозке.

Show business's response

Олег Гривко

Level 13 Local Expert

Спасибо Магистрали, перевозка груза из г. Москвы в пос. Каменоломни Ростовской области была организована хорошо, груз доставлен вовремя, без повреждений. Менеджер Настя всегда была на связи. Вообщем, молодцы!!!

Show business's response

людмила куркова

Level 2 Local Expert

выражаю благодарность Дарье менеджеру по работе с клиентами за организацию переезда из Новочеркасска в Ульяновск и диспетчеру Наталье партнеру за организацию грузчиков все вовремя большое спасибо за переезд буду вас рекомендовать

Show business's response

Эдуард В.

Level 2 Local Expert

Компания с самого начала показала себя как настоящие профессионалы своего дела. Все четко, слаженно, быстро и вежливо. Только положительные впечатления! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Paleamity

Level 5 Local Expert

Переезд организован прекрасно: в день заявки очень оперативно позвонил менеджер и уточнил все нюансы переезда, проговорили вопросы по машине/вариантах загрузки/грузчиков на обоих этапах/оплате/документах. Весь процесс полностью поддерживался в телефонном режиме, оперативно решались все возникающие проблемы, менеджер был на связи постоянно. Машина пришла без опозданий и под загрузку, и при выгрузке; грузчики молодые, но очень ответственные и оперативные. Вещи приехали без повреждений в том же виде, в котором загружались. Документы для компенсации в полном объёме предоставили на следующий день. Прекрасная организация переезда без головной боли. Спасибо!!

Show business's response

marchela100_77@mail.ru

Level 5 Local Expert

Отличная компания! Доверять однозначно можно этой компании переезд, хочу выразить благодарность менеджеру Карине!

Show business's response

анастейшен чулюкова

Level 4 Local Expert

Менеджер оперативно выполнил заказ. Все интересующие вопросы решались оперативно. Груз пришёл в срок. Водитель Дмитрий, добродушный, опытный, вещи доставил в целости и сохранности. Контролировал погрузку и разгрузку. Советовал, как правильно в кузове расставить вещи. Доставкой осталась довольной. Больше переживала. Спасибо вам за хорошо выполненную работу. Обязательно буду вас рекомендовать.

Show business's response

Карина Х.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо менеджеру Надежде за вежливость, оперативность , консультацию по всем меня интересующимся вопросам, своевременная подача автомобиля,замечательный водитель и добросовестные грузчики на погрузке и выгрузке, доставлено все в отличном состоянии, претензий нет, только благодарность, Почтой России направлены все оригиналы документов для возврата затраченных денежных средств, рекомендую обращаться и вы не пожалеете,БЛАГОДАРЮ ВАС ,ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ КОМПАНИИ И БЛАГОПОЛУЧИЯ!!!

Show business's response

Владимир Нестеров

Level 3 Local Expert

"Первый раз занимался переездом из одного города в другой и остался очень доволен услугами ТК Магистраль. Эту компанию мне посоветовал один человек, предварительно зайдя на сайт, ознакомился и с целью узнать стоимость оставил заявку. Мне перезвонил менеджер Алёна, очень отзывчивый человек, переговорив с ней я решил в дальнейшем обратиться к услугам по переезду. Когда вещи были упакованы я опять связался с Алёной и оставил заявку на дату, которая мне была удобна. Мне подобрали автомобиль из расчёта объёма перевозимых вещей и согласовали время. Автомобиль приехал в назначенное время, силами грузчиков, отдельное им спасибо, все вещи были быстро и аккуратно загружены. Автомобиль благополучно уехал в Тулу. Так же хотелось выразить благодарность Владиславу Евгеньевичу, водителю осуществлявшему перевозку наших вещей. В заключение хотелось сказать, что я всем советую пользоваться услугами этой компании!"

Show business's response

Валерия Джунусова

Level 2 Local Expert

Мне очень понравилась эта компания, все сделали очень быстро, нашли грузчиков в обоих городах, быстро перевезли груз, менеджер Екатерина и Юля отвечали на все мои вопросы, были всегда на связи, объяснил все. Переезд прошёл на ура, не ожидала, что все так легко будет(это мой первый переезд и я очень сильно волновалась), но девочки, как профессионалы всегда меня успакаивали, спасибо им за терпение

Show business's response

Vlas L.

Level 4 Local Expert

отличное место, добираться довольно быстро, персонал вежливый, отзывчивый

Show business's response

Avatarka Avatarka

Level 4 Local Expert

Выполнен переезд ТК Магистраль . Хочу поблагодарить менеджера Юлю, которая приняла у нас заявку. Переезд для нас был волнительным. Светлана была терпелива и вежлива. Всегда была с нами на связи. Водителю благодарны за отличный переезд. Погрузка выполнена быстро, оплата честная. Груз пришёл вовремя. Рекомендую! Благодарю!!!

Show business's response

Даниил Назаров

Level 3 Local Expert

Очень чёткая работа менеджеров Галины и Дарьи. Машину на погрузку подали вовремя, на разгрузку, также приехали в обозначенный срок! Связались с партнёрами, нам предоставили грузчиков. При переезде, особенно когда впервые пользуешься услугами ТК, волнуешься, переживаешь, но девушки спокойно и тактично руководят процессом, и становится спокойно. Спасибо огромное! Вы лучшие!

Show business's response

Инкогнито 1685

Level 3 Local Expert

Требовался переезд, наткнулась на Магистраль. Менеджер Алена все доступно объяснила , успокоила все мои страхи успокоила, все доступно объяснила, сразу просчитала стоимость. Назначили автомобиль, через почту и сканы подписали договор. Потом потребовалось сменить дату загрузки, никаких проблем и с этим не возникло, спокойно и быстро все поменяли. По итогу все доехало целым и невредимым, однозначно рекомендую эту компанию, если собираетесь переезжать.

Show business's response

дарья Исаева

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию за помощь в переезде моей мамы из Ульяновска в Волгоград, очень было волнительно как все пройдет, но волнения были напрасные, т.к. все было четко, слаженно, без задержек, вещи были доставлены вовремя и без повреждений. Машина приехала вовремя, водитель Киселев Сергей Александрович и грузчики работали слаженно, без опозданий. Заказывали отдельную машину(5м), цена приемлемая. Очень рекомендую данную компанию, действительно работают на высоком уровне.

Show business's response

Яна Петренко

Level 4 Local Expert

Оперативная и четкая работа менеджера Ирины, переезд был по направлению Санкт-Петербург – Уфа, своевременная подача транспорта на погрузку, умеренная стоимость перевозки, постоянная связь с водителем, доставка в оговоренные в договоре сроки, доставка груза в целости и сохранности

Show business's response

Леся Б.

Level 3 Local Expert

Недостатки Срок доставки, реакция менеджера, стоимость. Воспользовался услугами этой компании для переезда из Тюмени в Ноябрьск . Заплатили немаленькие деньги. Груз доехал частями. Чтобы получить полностью всё пришлось ждать…2 недели(Менеджер не давал ответа когда ждать груз, такое ощущение, что ничего не знала, а иногда вообще игнорила сообщения. Пришлось еще дополнительно тратиться на грузчиков, так как никто не предупредил, что привезут 2 партиями. Коробки были у повреждены , не думала что так будут вести как попало и не аккуратно . Не рекомендую !!!

Show business's response

Yaroslav Konstantinov

Level 11 Local Expert

Категорически не советую эту организацию. Заказывал перевозку автобокса. Автобокс был сломан, поцарапан и испачкан клеем от скотча. Посмотрите на фото, тоже самое может быть с вашим грузом. В компенсации конечно отказали. Люди, не ведитесь на положительные отзывы, они явно заказные. Кем угодно везите, но не этой Магистралью!

Show business's response

pelagea01

Level 16 Local Expert

Отличная компания!!!!Рекомендую!!!Обращалась два раза переезд из Забайкалья в Москву!Первый раз очень переживала ,прошло всё на ура!От дома до дома без перегрузки,что очень ВАЖНО для домашних вещей! Цена тоже радует,В сравнении с другими компаниями дешевле всех! Сервис на отлично!!!Рекомендую! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!В данный момент ещё хочу авто отправить с Владивостока в Москву!

Show business's response

Иван Сидоров

Level 2 Local Expert

Искал варианты для переезда от подьезда до подьезда, сравнивал с ТК Энергия, ЖелДор, ПЭК, и другими крупными компаниями, не было понятно по стоимости, неясно было с возможност доставки от подъезда; оставил заявку в Магистрали, мне перезвонила менеджер Алёна, по телефону рассказали возможностях, как вообще это происходит, помогли определиться с объемом; выходило около 18 кубов, насчитали под 80тр сначала. Цены уже к этому времени изменились в связи с СВО, видимо; мне показалось дорого, рассчитывал на 60тр край. В итоге в течение дня Алёна перезвонила и предложила вариант с догрузкой, мне предлагалось 16 кубов. Озвучили 65 - устраивает, боялся что не поместится все; но заморочился, разобрал и упаковал все что можно разобрать; в назначенный день пришла машина, времени на загрузку было предостаточно, все загрузил, зафиксировал, перевел задаток 15тр; остальное по факту доставки; Алёна была очень компетентна, добра, располагает к общению, всегда была на связи даже в нерабочее время, здесь персональные 10/10 баллов за клиентоориентированность. В общем загрузил, заполнил опись, подписали документы, и улетел в Петербург, ждал 7 дней, водитель был на связи, можно было в любой момент набрать и узнать как происходит перевозка. На день от назначенного задержался автомобиль, но не критично, все-таки 5 с лишним тыс км ехать; сделали скидку за задержку, четко. Доехало все в порядке, переживал за керамогранит и кафель - ни одной побитой плитки, мебель вся в целости, короче водила явно думал о грузе в процессе транспортировки. Рекомендую однозначно! У меня у друга фирма своя логистическая, обратился перед тем как заказывать Магистраль, сказал что объем 16 кубов, везти туда-то, какой прайс «для своих»? Друг сказал что 65, меньше никак. Друг спросил почем предложили, говорю 65 и предложили. Друг сказал что дешевле точно не найти. Итог - сэкономленные деньги на покупке новой мебели, довольная жена, и счастливый я :)))

Show business's response

Ирина Г.

Level 2 Local Expert

Всё просто класс!!!

Show business's response

Магистраль - Переезды по России

235 reviews