Mama
112 reviews
November 23
Нормальный ресторан. Обычно всегда есть место, качество еды вполне хорошее, тихо, приятно. Периодически заходим. Но, вероятно, больше не будем. Потому что есть одно жирное 'но' Обслуживание. Три посещения подряд официанты пропадают после подачи горячего блюда. Это регламент такой?Или что ? Вроде бы хочется ещё что то дозаказать, но никто не подходит. Хочешь счёт попросить -никто не подходит. На столе грязные тарелки томятся- официант(ка) томно проходит мимо и удаляется по каким-то своим делам под наши крики 'будьте добры счееет '. Один раз -случайность, второй раз -совпадение, но третий раз подряд -уже закономерность
4
December 20
Лучший Ресторан! Он порадует вас уникальным мультиформатным меню, в котором учтено все: качественный продукт, свежие ингредиенты и авторские рецепты, созданные бренд-шефом. А все это на фоне детской комнаты, которая делает ресторан идеальным местом для семейных обедов и ужинов. Очень классно что ежемесячно ресторан проводит акции, например, скидка 15% на самовывоз и предложения на разливное 2+1. Скидки прилагаются и в дни рождения по программе лояльности. Я буду рекомендовать коллегам и друзьям данный ресторан!
December 27
В ресторане представлен довольно разнообразный ассортимент блюд. Я выбрал морепродукты, и они мне очень понравились. Также, судя по всему, здесь можно приходить каждый день, так как все блюда свежие и готовятся из качественных ингредиентов. Рекомендую попробовать роллы и креветки с морепродуктами. Кроме того, у них есть несколько акций, например, скидка на заказы на вынос. Определенно рекомендую это место!
December 26
Бываю в данном ресторане достаточно часто, всегда свежие и качественные продукты, большой выбор блюд. Одно из моих любимых это салат с грушей и креветками. В ресторане есть детская комната что позволяет отдыхать там всей семьёй. Также есть скидка 10% в день рождения и 7 дней после него. Ресторан семейный и уютный, всем советую!
December 22
Недавно я посетил ресторан «Мама», расположенный в Екатеринбурге, и остался очень доволен своим визитом. Это заведение специализируется на японской кухне, а именно на суши и роллах, но также предлагает широкий выбор других блюд азиатской кухни.
Первое, что бросилось в глаза – это уютная атмосфера ресторана. Интерьер выполнен в современном стиле с элементами японского дизайна, что создает ощущение уюта и комфорта. Персонал был приветлив и внимателен к моим пожеланиям.
Меню оказалось разнообразным и интересным. Я заказал несколько видов роллов, включая классические «Филадельфию» и «Калифорнию», а также попробовал фирменный ролл от шеф-повара. Все блюда были свежими и вкусными, подача аккуратная и красивая.
Отдельного внимания заслуживает качество продуктов. Рыба была свежей, рис идеально сварен, а соусы добавляли блюдам особый шарм. Вкус каждого ролла был сбалансированным и насыщенным.
Цены в ресторане вполне адекватны для уровня качества блюд и обслуживания. Порции достаточно большие, чтобы насытиться даже после одного заказа.
В целом, посещение ресторана «Мама» оставило у меня самые приятные впечатления. Рекомендую это место всем любителям японской кухни и тем, кто ищет уютное место для ужина или обеда в компании друзей или семьи.
December 24
Ресторан очень понравился! Вкусная еда и большой выбор блюд. Обслуживание на высшем уровне, официанты вежливые и внимательные. Атмосфера приятная и уютная. Обязательно вернусь еще раз! Рекомендую всем!
December 23
Решили поесть вне дома, выбрали ресторан "Мама". Были приятно удивлены разнообразием блюд в меню. Порцие большие, вкусно. Есть детское меню, что немало важно для семей с детьми. Обслуживание на высшем уровне. Вернемся еще не раз.
December 28
Часто заглядываю поужинать, так как нравится, что всё постоянно свежее и вкусное. В последний раз очень понравились язык в грибном соусе и роллы, всё на уровне. Радует, что и цены нормальные, а если попасть по акции, то иногда прям выгодно получается. В общем, место хорошее, кто ценит и вкус, и комфорт, и своё время
December 24
В ресторане есть достаточно разнообразное меню, взял себе попробовать морепродукты и мне понравилось. Так-же я так понял что тут реально можно есть каждый день, так как блюда свежие и приготовлены из качественных продуктов. Советую попробовать роллы и креветки с морепродуктами. Так-же у них есть несколько акций, например за самовывоз делают скидку. Однозначно советую.
July 14
Неоднозначные ощущения.
Еда вкусная. Летняя веранда вполне уютная. Персонал вежливый, вот только отличить его от посетителей довольно не просто, если только у официанта нет в руках кассового аппарата. Ну и предлагать вариант подачи по готовности мне кажется так себе вариант. Сделаем скидку на то что заведение открылось совсем недавно и еще не все моменты проработаны.
1
December 25
Отмечали день рождения подруги в Маме, пришли с детками и очень понравилось, что есть детская комната для наших малышей! По кухне оценили азиатскую тематику - том ям с креветками очень достойный. Уютное место, вернемся к вам еще и не раз!
September 16
Устраивали вечер большой компанией ,нас было много:18 взрослых и 16 детей! , бармен готовил без конца нам мохито , а официанты носили пиццу и много разной еды. И всем всегда что то было нужно))) Все получилось организованно, комфортно и вкусно ! С Благодарностью к персоналу и обслуживанию, спасибо за вечер,мы остались довольны!
June 12
Замечательное место! Были в праздничный день, все было приготовлено очень быстро что несказанно порадовало! Классный попугай дополняет атмосферу) Нас обслуживала очень хороший официант Анастасия, приятная красивая девушка. Всем осталось довольны. Все кто оставляет негативные отзывы про данное заведение наверняка просто не бывали в плохих местах)
1
September 8
Хороший ресторан, уютный, готовят вкусно, порции нормальные по размеру, цены очень приемлемые, богатый выбор разнообразных блюд. Один из любимых ресторанов для посещения семьёй.
December 19
Одно из моих любимых заведений, где можно обедать или ужинать по приемлемой цене хоть каждый день. Когда не хочется ходить по магазинам за продуктами и стоять у плиты готовить, я иду в уютный ресторан Мама и заказываю свой любимый Том Ям и конечно же роллы. Меню очень разнообразное, каждый день можно пробовать новые блюда.
December 25
Интересные авторские блюда, а главное вкусные и из свежих продуктов. Не побывать по возможности в заведении - себя не любить. Фирменные позиции удивляют своей оригинальностью и ею же цепляют. Советую к посещению!
June 20
Ресторан «Мама» открылся на Юмашева 5 сравнительно не давно, но уже заслуженно пользуется успехом, директор Шипунова Вера смогла подобрать коллектив профессионалов своего дела , в ресторане вкусно готовят, еда разнообразная, представлены многие кухни( русская, японская, казахская) в зале чисто уютно, стоит отметмть работу официантов, Анастасии, Лики, и др. спасибо коллективу за работу, буду приходить с семьей и советовать друзьям и знакомым!!!
1
3
June 20
Зашел, потому-что в командировке жил в соседнем отеле и по интернету понравилось разнообразие меню. Честно говоря данный ресторан очень сильно удивил, от меню в котором можно заплутать и до удивительного персонала, вот честно, я давно не видел такого доброжелательного персонала, причем не мне повезло, а все официантки красавицы с улыбкой на лице и очень грамотной и вежливой речью. Блюда оказались тоже очень достойного качества, с собой в гостиницу взял ролы, ресторан работает на доставку поэтому все, что есть в меню можно взять с собой,
в очень качественной упаковке. Девчонки спасибо за то, что скрасили командировку. Если еще приеду обязательно только в МАМУ.
December 5
Приятная атмосфера и очень шустрые официанты. Большой выбор блюд и по вполне демократическим ценам. Можно, как посидеть с друзьями, так и встретится с бизнес партнерами.
1
December 24
Проездом были в Екатеринбурге, по пути попался ресторан «Мама», скажу так, с мужем в востерге остались!! Очень вкусно готовят, особенно горячее, просто объединение. Вежливый персонал, подсказал какие наиболее вкусные блюда взять, адекватные и впелне доступные цены. Нам всё понравилось, спасибо большое. Думаю, ещё раз заедем 💋
November 16
Здравствуйте! Заведение хорошее, обслуживание тоже очень понравилось, приготовление ожидаемых блюд было незначительным, все было вкусно ❤️
Были из другого города, и мне понравилось у вас 👍
Цены тоже очень даже ничего
Процветания Вам 🌹
August 15
Очень рада, открытию ресторана «МАМА» на Юмашева. В центре, есть детская комната, летник!
Вкусно, доступно и
разнообразно!
Спасибо персоналу и поворам ❤️
1
August 23
Очень вкусно и не дорого , шикарный выбор чая ,можно идти с комппанией каждый для себя найдет блюдо .
Обслуживание хорошее везде порядок ,персонал знает своё дело
October 7
Хорошее место для бизнес-ланча - меню, быстрое обслуживание.
Интерьер такой же, в стиле бизнес - умеренно минималистский.
Зал большой, мест много, ждать или заказывать место заранее не нужно.
November 8
Неплохое место. Приятный интерьер, вежливый персонал (почти весь) кухня тоже порадовала, хотя без казусов не обошлось)
А вот бармены у них боги просто! Что бы не заказала, все идеально. Очень рекомендую.
По итогу если бы не мелкие косяки, испортившие впечатление, была бы 5)
August 30
Шикарно поужинали. Зашли просто поужинать т.к жили рядом. Удачно получили скидку в честь дня рождения т.к оно было 2 дня назад и торт со свечой. Официант Анжелика очень квалифицированная.Кухню заказали японская и итальянская, все было вкусно
June 8
Уютная атмосфера в заведении, вкусна еда, доброжелательный персонал. Хотел бы отметить официанта Дарью, отлично ориентируется в меню, помогла определиться с выбором. Отличное место для проведения семейного вечера.
3
December 11
Был в заведении 8декабря.
Живу в этом комплексе и это уже третий ресторан, и этот проект ждёт также участь - ЗАКРЫТИЕ !!!
С качеством еды вроде нормально, но сервис это полный отстой !!!
Официанты не знают и не понимают, что такое сервис, менеджер/администратор сырая "девочка" не может или не умеет решать конфликты.
Самое печальное, что самом ресторане был то ли директор то ли ещё кто....даже не удосужился выйти и решить проблему, администратор была как передаст информации, несколько раз ходила и преспрашивала....то есть этому директору просто наплевать на гостей!!!
Так что, владельцу большой привет, с таким персоналом вы ЗАКРОЕТЕСЬ через 5-6мес.
2
September 24
Пишу не отходя от кассы!))
Зашли на обед. И немного выпить, водки в продаже нет, предлагают принести свою.
А теперь внимание!!! За то, что у них нет водки, и гость принесет свою, берут пробковый сбор в размере 1500 рублей!!!
Такого пробкового сбора не видел ни разу, от слова совсем!
Наверное поэтому пустой зал! 🙈
А теперь по сервису :
официант подходил только тогда, когда его звали.
Холодные закуски принесли через 20 мин при пустом зале!
Харчо , назвать ту рисовую кашу с мясом, язык не поворачивается! Ни вкуса, ни цвета, ни запаха!))
Официант уверял, что у них нет , охлаждающего ведерка для бутылки, но после настойчивой просьбы, оно нашлось!!
В общем проходите стороной эту богадельню!
2
July 10
Ооочень не рекомендую данное заведения. Внимание клиенту заканчиваеться на моменте как Вас проводить администратор. Кстати единственная звезда именно ей. Больше там не кому её присваивать. Официантке до клиента вообще нет дела. Ожидание приема заказа составило 20 минут и то принял его не официант а админ. Дальше больше, самый просто салат и коктейль ожидание 40 минут . На вопрос почему в коктейли заменили хороший дорогой джин от 2000 на сивуху в 400 р за пол литра, ответ поразил все сделано по Технико технологической карте. Мол там не указано какой вид джина используем. А то что он в меню прописан, так и что. Горячее за час от момента заказа не дождался.
Вывод следующий, не тратьте свое время и прекрасное настроение в этом заведении. Кроме администратора там до Вас дела никому нет.
2
December 8
Отсутствие сервиса, гости на последнем месте для официантов. Менеджер старается, но не хватает немного опыта, плюс очень большое количество косяков персонала, которая она старается решить, но не все получается. Было бы хорошо, чтобы собственник заведения сам окунулся в процессы, чтобы прочувствовать все на себе, тогда думаю есть шансы все поправить и улучшить.
1
December 25
По вечерам прихожу иногда с малышом, так как очень устаю на работе, но тут я могу отдохнуть и покайфовать от еды. Сотрудники довольно быстрые, оглянутся не успею а они уже тут. Оо Тар Тар с говядиной все что нужно для лучшей жизни.Вижу изредка акция на разливное пиво 2+1 всегда покупаю!)
July 21
Достаточно большое меню, что как показывает практика, не всегда хорошо. Но роллы были бомбические👌🏻
В напитках немного конечно размещает все, виски с колой, больше льда и воды.
Но в целом можно зайти покушать, альтернатива своей компании.
July 25
На этом месте было много заведений за последние 10 лет и всё познаётся в сравнении, сейчас стало лучше ( на мой взгляд ), но есть над чем работать. Персонал не расторопный, но дружелюбный , готовят вроде неплохо, ценник норм.
November 28
Интерьер хороший, еда вкусная, персонал добрый и отзывчитый, всегда может помочь+вежливый, не разу не слышал что на кого-то он кричал. Всем советую! Приятного аппетита тем кто ест щас в нëм и читает этот отзыв)
December 23
Отличный ресторан для своего ценового сегмента. Заказывал себе тар тар из говядины, а моя девушка заказала роллы с лососем. Всё было очень вкусно, персонал на высшем уровне.
June 12
Лучшие роллы в городе, на мой вкус!
Рис с креветками очень вкусный.
Официант Анастасия была очень вежливой и внимательной.
Периодически суда захожу покушать, приятно наблюдать, что после открытия, этот ресторан улучшает сервис. К кухне не было особых претензий с самого начала
1
1
December 1
Меню молодёжное: суши-роллы, японская-азиатская кухня. Традиционных блюд русской-европейской кухни очень мало; при толстенном меню, отпечатанном в типографии. Есть ара в клетке, детская комната. Название ресторана ну никак не передаёт атсосферу "как у мамы", ну если только Ваша мама из юго-восточной азии.
1
June 23
Решился посетить новое заведение у своего дома, пришёл с другом, заказали достаточно простые блюда, это свежие овощи с зеленью, филадельфия, и 2 раза картофель с селёдкой и отварные тигровые креветки. Я попросил картофель не обжаренный, как указано в меню, а варёный, всё принесли как и просил, но картофель холодный, как будто из холодильника, из овощей помидоры были достойные, но огурцы на внешний вид вопросов нет, но на вкус как залежавшиеся несколько дней, в общем не первой свежести. По креветкам, это полный ужас. Как можно было настолько испортить такое простое блюдо? Вкуса никакого, ни разу не насыщенный, дай бог 10%
вкуса почувствуете от нормальной креветки в хорошем заведении, в общем если бы первый раз в жизни я пробовал креветки именно в этом заведении, я бы их никогда больше не пробовал. Атмосферы нет, вернее, она непонятная, а именно полу-ресторан, полу-столовка. За поданные блюда половины даже не готов заплатить, счёт вышел 2 тыс. с мелочью, оно того не стоит от слова СОВСЕМ, гораздо лучше на эти деньги купить продукты и приготовить самому не обладая никакими навыками и опытом, выйдет вкуснее, а если серьёзно, эти деньги потратить в относительно лучшем заведении и остаться сытым и довольным. Персонал, а именно официанта ждали долго относительно заполняемости, но кухня справляется ибо принесли еду достаточно быстро, одну за другой, в любом другом заведение при максимальной посадке официанта будете ждать также, если не меньше. Плюсом ко всему, соглашусь с отзывами, в которых пишут про заполняемость 10%, это правда, для понимания, при входе хостес предложил самим выбрать места. Подводя итоги, хочу сказать что никому не рекомендую ни для каких мероприятий данное заведение, и сам больше не появлюсь ни в одном филиале данного чуда.
3
November 26
Боже это чудесные место. Почти каждый день беру на вечер борщик, и он великолепен, отдельное спасибо, сегодня еще и десерт ком угостили)
А еще рекомендую познакомиться с Аркадием, он будет повторять за вами любые звуки, даже от вотсап сообщений 😂
May 27
Вчера (26.05.2024) с другом поужинали в этом филиале Мамы) Остались довольны работой официантки Таси) Очень вкусный салат Цезарь с креветками и Шоколадный фондан с ванильным мороженым. Фондан был горячий, как я люблю) Чайник чая Малина-мята - потрясающий вкус и аромат) Друг брал жареный рис с креветками и фрутти-роллы, и тоже был радо такому выбору блюд) Место недавно открылось на этом адресе, ребята стараются, и в принципе есть куда расти, но уже на этом этапе нам всё понравилось) Вкусно безумно) Не разочарованы) Летом видимо будет веранда, что очень радует) Решили, что ещё будем посещать Маму на этом адресе) Ждите в гости) Спасибо)
2
December 16
Заходили в данный ресторан пообедать, порадовали цены и качество обслуживания, еда вкусная, недолгое ожидание и приятная атмосфера в заведении
September 18
Холодный мисо, даже не едва теплый, не приветливый официант, с которым даже не хотелось коммуницировать по поводу супа. Не продленная лицензия.
Жаль, расположение удобно , что рядом с домом. Больше не вернусь((
May 19
Я часто попадаю на техническое открытие ресторанов, с пониманием отношусь к ситуации, но не в этот раз! К кухне вопрос только один: как можно было высушить судака до состояния рыбных чипсов? Выход получился не более 45 грамм! Справедливо сказать, что капуста к судаку была идеальной. Роллы для такого ценника отличные. Кухня справилась на пять с минусом. Ну а теперь про неприятное. Я предупредила, что буду фотографировать и писать отзыв! В результате официантка наматывала километры по пустому залу, уборщица прошла с ведром мимо столов, управляющая пила что-то внутри бара(даже если воду, это недопустимо, должно быть помещение для приема пищи персонала, гости не должны видеть как персонал ест и пьет), бармен разгружал пыльную легковушку и сразу после стал протирать стаканы в баре. Естественно, мы отказались от напитков, потому что не видели, чтобы он мыл руки. Управляющая, кстати, даже бровью не повела, ходила рядом! В баре на полу валялась грязная тряпка(на фото видно). Грубейшие нарушения СанПиН!!! Как можно было поставить бутылки (сиропы, спиртное - не знаю, что это) на такой низкий стол? Местом, на котором сидят, впритык, там кружком стояли и решали какие-то вопросы, бармен, управляющая, и хостес, которая беспрестанно поправляла на голове волосы как раз над этим низким столом! На фото видно этот стол, видна высота относительно тела человека, видно насколько мало места возле, почему это видно только мне?! О том, что терминал отсутствует, мы узнали, когда нам принесли счет! Неужели нельзя озвучивать эту информацию тогда, когда гости заходят в ресторан? В зале посадка была не более 10%, время - между завтраком и обедом, как работают вечером эти люди при полной посадке, на себе и своей семье экспериментировать точно не буду. Возмущена уровнем подготовки персонала! Работа кухни в разы лучше, чем работа людей в зале. Гармонии нет, а испорченное настроение есть!
3
3
August 3
Приехали с друзьями отдохнуть в Екб, жили рядом и за 4 дня попробовали около 20 блюд. Могу уверенно сказать - половина блюд достойны, половина не доведена до вкуса и портит впечатление. Сервис от Насти отличный. Обслуживали 2 раза ее коллеги - небо и земля.
Сам ресторатор и понимаю, что говорю.
December 21
Отличный ресторан. Очень понравился.
Обслуживание хорошее, на 4+.
Есть комната для детей, где они играют, иногда аниматоры приходят.
December 22
Был проездом в городе, понравился дизайн ресторана и решил зайти. Заказал том ям и сет роллов, очень понравилось, приготовили быстро, обязательно зайду на обратном пути
June 11
Очень уютный ресторан, и всё что ни ела там, всё просто 👍 цены умеренные, еда вкусная, комфорт 👍, быстрое обслуживание. Всё очень понравилось без преувеличения! Так держать! 🔥
December 10
Милое и тёплое место для ужина. Были один раз, всё понравилось. Обслуживание и персонал на высшем уровне. Рекомендуем всем))) 😁 ❤️
1
July 14
Посетили данное заведение,
меню вкусное,
кальян дымный,4 раза менялись угли и холодная трубка,
заказ принесли быстро,персонал внимательный и вежливый 🌷