Master-Service
410 reviews
February 21, 2024
Удивлена негативными отзывами! Уже лет 5 обслуживаю свои авто в этом сервисе. И всегда у одного и того же мастера Владимира. Всегда вежливый. Понимает, что общается с женщиной. Всё чётко и профессионально. Всегда оставалась довольна. Сервис и мастера Владимира рекомендую!
3
5
February 27, 2024
Заехал к этим чудо мастерам. С проблемой посторонние звуки в переднем колесе, в итоге приговорили мне привод, ступицу и т.д. Стоимость ремонта 75-80000₽ с запчастями. Я отказался. Поехал домой и звук усилился, я остановился снял колпак ступечного болта и увидел, что болт который притягивает привод к ступице открутился и привод выскочил.
P.S. Вставил привод обратно затянул болт. Прошел уже месяц полтора все впорядке. Ремонт 0₽.
Будте внимательнее с этими диогностами.
Их лозунг НЕ МАМОНТ НЕ ВЫМРЕТ.
11
1
April 27, 2024
Приехал на замену колодок выяснилось, что подборщик подобрал не те колодки. Хотели за мнимые услуги взять 2200р. После вопроса, за что пытались переложить вину на меня. Вроде договорились на следующий день приехал заменили бесплатно. Но.... взяли 600р. за смазку суппорта. За 4 капли смазки 600р. )))) Делать выводы вам...
1
March 8
Хорошее место , всегда ремонтируюсь там , все здооово
1
September 6, 2023
Все хорошо сервис, место ожидание, вежливый персонал, чисто, качественно, быстро(все зависит от работы), Но очень дорого. Наверно высокая аренда.
3
February 19, 2024
Был в данном сервисе, менял наружный шрус, сделали всё качественно и в срок, мастер делал видео отчёт о выполненных работах что очень радует
Сервис рекомендую
1
2
April 27
Обслуживаюсь постоянно. Спасибо Владимиру ща помощь и хороше отоошение к работе!
May 20, 2024
Пока что единственное выявленное мной место, где не брезгуют заниматься с бюджетными автомобилями отечественного производства. Питер - это не для ремонта дешевых автомобилей.
3
January 17
Спасибо ребятам , постоянно делаю тут ТО машины , всегда делают быстро и качественно. Цены адекватные
March 10, 2024
Порвало ремень генератора. Сняли остатки ремня со шкифа , открутили шкиф - 3000р.
1000 руб поиск неисправностей)) что там искать, неисправность была очевидна и заранее объявлена. 2000р слесарные работы? Снять ремень и открутить шкиф - нужно слесаря вызывать? А с Бегловым нужно согласовывать? Грозились ещё за то, что машина ночь простояла на бесплатной стоянке, прошу заметить: не на подъёмнике, но на БесПлатной стоянке, взять дополнительную плату... Делайте выводы сами.
3
2
February 23, 2024
Обращался неоднократно, от просто замены подшипника, до покупки зч, всегда качественно и в короткие сроки, рекомендую, по ценам так же никогда не обдирали, отношение приятное, мастеру Владимиру отдельное уважение
4
September 27, 2023
Был несколько раз, разные ощущения от сервиса.
Из плохого - при замене колодок решили самостоятельно отпескоструить суппорта, вроде и полезно но мне это в данный момент не нужно было +1200 к стоимости добавилось, пришлось оплатить так как спорить было некогда. Малый выбор масел для замены, но можно со своим.
В комнате ожидания как ни приеду постоянно битва экстрасенсов идёт по телеку,
Хорошее - есть возможность попасть вне очереди на мелкие услуги типа масла и колодок.
4
1
May 15, 2024
Были проведены работы,по замене рычагов на новые.И регулировка схождения.
Через 10 тыс. Км.примерно. Резину съело.Бряканья в подвеске с самого начала.
Вернулся,сказали что это амортизаторы. Заменил,а всё осталось.
В общем результат на лицо. Не рекомендую.
Цены на запчасти в 100% дороже чем в магазине.
2
1
January 26, 2023
Мой любимый автосервис, ребята работают на совесть. Цены демократичные, а кто сказал, что всё должно быть дёшево? Менял заднюю подвеску полностью, работой остался очень доволен. У ребят свой склад запчастей и расходников, если чего-то нет или вас не устраивает вариант, то в 20 метрах приличный авторынок, как говориться вэлком. Может кто-то скажет, что далековато, но после посещения и оценки работы Вы поймёте, что это того стоит. Всем рекомендую.
4
4
July 16, 2024
Отличный персонал, серьезный подход к делу, ремонтируюсь у них уже много лет, только положительные эмоции!!!
1
July 22, 2024
Обращался в данный автосервис, по итогу пришлось обращаться в другой для устранения неисправностей, созданных в этом автосервисе. Не советую. Выкачивание денег и некачественный ремонт.
3
1
November 18, 2024
Навязывают дополнительные ненужные работы, ценник растёт. А так нормальный сервис.
1
January 13, 2024
Качественный сервис. Ответственный подход. Запчасти в наличии и рядом авторынок. Мастеру Павлу отдельная благодарность.
2
1
September 10, 2024
В Мастер-Сервис отдавала машину на техническое обслуживание, все прошло отлично. Устранили некоторые проблемы, дали дальнейшие советы и рекомендации. И цена вполне адекватная
3
October 26, 2023
Записали на 6 часов вечера, приехал, сказали сидеть в очереди как минимум час только чтобы сдать на приемку авто. Пока сидел, наслушался от толпы в очереди негодование, от клиентов получивших «дельные» советы э, комментарии. Понял что с таким сервисом и клиентоориентированностью тут ловить нечего. Сидеть час+ чтобы открутить 4 гайки и прикрутить их обратно на стойках стабилизатора - спасибо, лучше в другом месте все сделаю.
7
1
November 12, 2023
Огромное спасибо работникам сервиса! Сломался генератог в дороге, отказались от ремонта все соседние мастерские , кроме них. Отремонтироаали быстро и качественно.
4
1
June 19, 2024
Ремонт сделан быстро и качественно, вежливый и профессиональный персонал.
3
January 15, 2024
Ездил смотреть двигатель эндоскопом.
Очень понравился моторист Сергей - показывал каждый цилиндр, где как выглядит хон. Осмотрел свечи, выхлоп. Предложил замер утечки давления в цилиндрах, как альтернативу замеру компрессии.
Из минусов: не хватает розеток в зоне ожидания.
2
1
March 31, 2023
Давно обслуживаюсь в этом автосервисе. Все ТО прохожу здесь и ремонтирую авто. Качество услуг отличное. К клиентам прекрасное отношение от разъяснения по проводимым работам до подборки запчастей. Приемлемый прайс, продолжительность работ по времени. Очень довольна.
1
2
April 30, 2023
Сервис на грани чего-то,приехала жена заменить лампочки в стопах и туманках и посмотреть неисправность передних фар(периодически по очереди отключались),так это чудо электрих,не дай вам бог попасть к нему говорит да у вас лампочка не исправна(я сам заменил их вчера,они новые,не дешевые),точно дело всей,я говорю(по телефону) вы в другую фару поставьте её и она будет работать,электрик ухмыльнулся,но научился и поставил,после чего вынес вердикт ,что нужно менять фары полностью и разъёмы,это нормально с европейцами и тут я понял что лучше с ним соглашусь.Потом это чудо электрическое поменял лампочки в столе,скинул старые лампочки в багажник,сломал при этом пару клипс пока снимал обшивку на багажнике и забыв что-то между обшивкой и металлом багажника(при открытий звенело,почему я и начал смотреть что к чему) отдал машину жене,попросив за час своих мышлений 2400р. Я когда услышал звон и что сломаны клипсы приехал к ним,мастер с очень умным видом сказал исправим и мне не повезло,исправлял все тот же чудо электрик,час он снимал обшивку,в итоге 2 часа и готово,забрал машину,приезжаю домой,через какое-то время открываю багажник, смотрю а ручки для закрытия багажника не прикручены,приезжаю к ним и эти уже чудо специалисты с МАСТЕРОМ говорят,так и должно быть,а отверстия кто-то сам просверлил,типо колхозник,так что лучше обойдите стороной это сто,денег сдерут много,а в качестве можно усомниться!!!
9
1
November 3, 2023
Сделал развал схождение на Фиат Дукато в этом сервисе. Приехал ко времени, оформили, сделали все быстро) в ремзоне не то чтобы идеальный порядок, но и не грязно. В зоне ожидания телевизор и автомат с кофейком. Администратор - вежливая девушка)
2
1
November 7, 2024
Запись ко времени -не работает, попадаешь как по живой очереди
2
September 13, 2022
В этот сервис приезжаю не первый раз, администратор Лика и мастер Вечеслав просто супер. Машину приняли раньше времени все сделали отлично! Машину делал мастер Павел Поваром, хороший мастер своего дела ! Всем советую этот сервис! Запчасти купил у них ,проверил по ценам в других местах окозалось тут дешевле чем у других поставщиков! Ещё раз спасибо всем работникам станции! Особенно администратору Лике!!!
5
2
August 20, 2023
Автосервис , очень плохой в том что , когда спрашиваешь оринтировачную сумму , то все не могут посчитать , то считают долго , а машина уже разбирается , и потом когда машина разобрана вам говорят , какую то космическую цену , и либо меняйте за космос , либо отдавайте 5000 за сборку всего обратно , мне вышло в 15тысяч заменить колодки и прокачать супорта , думайте сами нужен ли вам такой сервис
5
December 22, 2024
Хороший сервис. Перебрали мне ходовую, теперь езжу и ничего не гремит и не шумит. По цене тоже берут не дорого. Спасибо за качественный ремонт.
1
May 31, 2023
Замечательное СТО, персонал грамотный в наше время это огромный плюс, качественный подбор запчестей. Процветания ,успехов в работе всей вашей команде!!!
3
5
August 19, 2023
Был на развале 5 июля. Через месяц съело два колеса. Выяснилось после того как я сделал развал в трех местах был перепутан наконечник правую сторону поставили на левую. Мастера не могли найти этот косяк. Поэтому ошибка стоила мне три развала по стоимости 4500. Очень расстроен что специалисты этого сервиса не могли найти причину... Вот теперь может после отзыва будут внимательней и опытней!!!
3
3
September 23, 2024
Делала в данном автосервисе диагностику автомобиля перед покупкой , спасибо ребятам все сделали быстро , все в подробностях рассказали все проблемы в машине .
3
May 17, 2024
Хороший сервис. Обслуживаю авто уже более 10 лет, все отлично нареканий нет.
2
August 3, 2023
Отличный сервис! Качество работ и обслуживание на высоте. Цены вполне приемлимые. Меняли поддон двигателя на рабочей машине и ремонт рулевой, все выполнено без нареканий.
1
1
May 14, 2024
Ужасный автосервис. Приехала для замены радиатора, заодно "подсказали", что якобы машина в аварийном состоянии, всучили подписать бумагу с красной печатью о том, что ездить на авто опасно для жизни, насчитали ремонта на 250 тысяч. На следующий день в другом автосервисе сказали, что машина практически в идеальном состоянии и срочных вложений не требует. Видимо, увидели, что приехала девушка, ничего не смыслит и решили вот так кинуть. Очень неприятные моменты прожила, пока ломала голову, как же мне ездить на работу и где взять деньги.
4
1
November 29, 2024
Отличное место. Хороший персонал.
November 26, 2023
Не рекомендую.
Обращался для диагностики.
Проблемму не нашли. Предложили поменять датчик КВ.
Диагностика 1500.
Замена датчика 1500
Поменяли, за 2 часа!
Проблемму не решили.
Развели руками, типо хз.
Диагносту вообще фиолетово на Вас и ваши проблеммы.
Обратился на другое СТО, проблема решена.
3
1
April 27, 2023
Как только появилась машина начала искать себе автосервис. С первого раза сервис очень понравился. Я женщина, мне очень сложно объяснить что нужно ремонтировать 😁 но в Мастер-сервере я понимаю все с полуслова! Всегда очень отзывчивый персонал, на ремонт уходит мало времени, запчасти приобретаю там же что очень удобно для меня! Спасибо, Мастер-сервис!!!
1
1
October 8, 2023
Постоянно пользуюсь услугой развал/схождение, нравится подход, не бояться регулировать нештатную подвеску под требуемые параметры, мыслят шире чем просто допуск красное-зеленое. Пригонял Гранту и Калину спорт, Bmw и Subaru с занижением.
2
1
May 9, 2023
Качество super, обслуживание грамотное и оперативное. Мастер всё показывает и объясняет. Зап/частей много в наличии (если нет, то доставляют оперативно). Цены норм. 👍
3
4
May 13, 2023
Много лет обслуживал автомобили,пока дело не дошло до шаровых,и началось сколько не пытались схождениеделать ни каких просветов,сначала шаровые сунули не прнятного происхождения,а сегодня,был запмсан диагносту поправить рвль,записан был на 9.00 утра зашел ни кому нет и дела то что записан мест нет,заранее непредупредили ,раньше года два назад,было все иначе,но дело втом что отношение ,увы,положди место будет ивстанешь,а ни чего что на 9 записан,мрак,чсе утверждение мол Уаз,не иенулируется,словнет олни слюни вот такое отношение.
7
2
January 28, 2023
Давно уже туда не езжу, хотя это обычный сервис, как и другие. Я там пару лет чинила свое ведрышко. А однажды перед каким-то новым годом (19 или 20м) чинилась у них 30 декабря, развели как дурочку, видимо, премию хотели новогоднюю. Ремонта было часа на два, продержали целый день (и я видела что машина просто стоит и никто ей не занимается), а денег содрали как за два дня с учетом стоянки:)))) с тех пор я их и покинула. А так, милые дамы за рулем - подруги по несчастью - ищите родственников или нормальных мастеров, которые не "разводят баб" (лексика не моя) и не считают это нормой.
5
November 2, 2023
По телефону одна цена, по приезду увеличивается, якобы старшый мастер который назвал цену по телефону не разбирается , очень странно ! Это еще ничего не делая , цену по приезду назвали не на много больше , но осадок плохой остался !
2
1
April 8
Цена очень дорогое обслуживание плохое
2
November 28, 2022
Всем доброго времени суток, появился стук в ходовой, заехал я в данный сервис на диагностику вроде всё нормально после диагностики мне сказали, что надо поменять шатровые, рулевые наконечники и опоры задние рычага, всё отлично уехал в командировку место меня пригнала машину жена поменяли всё , а стук не ушёл. Приехал я и сразу туда подняли авто возникло большое сомнение что они всё это меняли , гайки старые на рулевых , на шаровых, в течении трёх минут мы выяснили что гремят стойки стабилизатора, ребята это в первую очередь проверяют, или думали что девушка опять приедет и обуем ещё на 28т.буду обязательно делать экспертизу на то что вы реально поставили мне новые запчасти, *** на потраченное время ,деньги, буду доводить дело до конца.
6
3
April 17, 2024
Цены на запчасти предлагают в 2-3 раза дороже рынка. Работы много навязывают лишней, предложили заменить половину подвески.
3
2
January 18, 2023
Делаю сход развал всех авто в данном сервисе. Все русские специалисты, если кому-то это важно.
Главное качественно выполненные работы и попутные рекомендации! Можно как присутствовать при работах так и ждать на ресепшене на диване.
4
1
November 12, 2022
Обратился с жалобой, что машину ведёт вправо. Сделали развал-схождение. Проехал по новой дороге - машину ведёт влево. Вернулся. Посмотрели, что-то наверное сделали. Предложил мастеру проехать со мной по развязке с новой дорогой, отказался. Сказал, что если будет вести машину влево, то надо перекидывать колёса (переобулся недавно).
Проехал ещё раз, ничего не изменилось. Возвращаться времени не было, опаздывал уже на встречу.
Я простой обыватель, не разбирающийся в машинах. Пришёл с проблемой, оплатил услугу, но результат не достигнут.
Теперь надо искать время, возвращаться и выяснять причины (это вообще мне непонятно), тратить время, портить настроение себе и видимо персоналу.
Вопрос: зачем мне такие услуги, которые не решают проблему?
Не можете сделать, скажите сразу или проведите полную диагностику для выявления проблемы, раз развал-схождение в норме.
5
3
April 6, 2023
Качественный ремонт, хорошие мастера, приветливый персонал.
Ремонтом машины и обслуживанием осталась довольна, всем советую.
1
3