Всё хорошо, но очень долго, похоже то же работают по нормо-часам. Поменять лямбда- зонд времени заняло больше часа. Так в принципе сервис не плохой народ приходит и пользуется услугами, да и по цене приемлемо.
2
2
Show business's response
Griiib
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Приехал ремонтировать машину, относились к клиентам посредственно, не хотели ничего толком объяснять.
Show business's response
Алла Файбышенко
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Сервис со своими нюансами, но в целом хороший! Обслуживаем машины уже не первый год и планируем продолжать в том же духе, так что сервис советую.
2
1
Show business's response
Александр Пашуто
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Не рекомендую …2 раза заехал по сходимости 2 раза негатив .первый раз вообще сделали сход на убитых сайлентблоках (написали после оплаты что надо менять )мастер будков на вопрос почему не позвали не сказали ответ убийственный так нужно и так не практикуется
3
1
Андрей Иванов
Level 15 Local Expert
October 21, 2024
Ребята молодцы, соображают что делать , по этому рекомендую!
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Неплохой сервис, отец к ним любит ездить, я разок попробовал, поменял у них опоры стоек на солярисе, в целом доволен. Приняли раньше на 1.5 часа, работы как и говорили заняли 2 часая кофе дешёвый, приятная обстановка, ремзону видно, парни позитивные работают, по работе нареканий нет, лишнего ничего не накручивали, по цене даже дешевле вышло, чем рассчитывал. 5ка мужикам, пускай будет мотивация и дальше так работать!
2
1
Show business's response
Павел Д.
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Обращался в данный сервис весной 2022 для замены помпы, ремня ГРМ на автомобиле Лада "Веста".
Приехал к обговоренному времени, прошёл процедуру оформления на ресепшене.И без задержек заехал в рем.зону.
Работа по замене была произведена достаточно быстро, с грамотными комментариями слесаря-моториста. Комментариями по уходу, дальнейшим профилактическим работам.
Замечаний по работе, замене нет. Спустя 20.000 км всё работает ровно, течей и утечек антифриза не наблюдается. Стоимость ремонта является средней по городу.
4
2
Show business's response
Александр Анатольевич
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Порвался ремень генератора, машину загнали моментально и также починили.Спасибо большое!
1
Show business's response
natali
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Обращаюсь не в первый раз, работают неспешно,, но делают качественно. Запчасти дороже чем рядом в магазине. Ремонт дороговат, но делают скидку постоянным клиентам.
4
3
Show business's response
Инкогнито 1628
Level 3 Local Expert
April 9
Цена очень дорогие не стоит
2
Валерий Ямковой
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Я дума один из самых приличных автосервисов. Без навязывания услуг и запчастей. Для меня ещё удобное расположение 👍
1
Show business's response
Мария Лятычевская
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Слово сервис-не про это место. Если хотите потратить свое время зря и не получить услугу, записавшись на диагностику, и по итогу в грубой манере быть посланным, вам сюда!
4
1
Show business's response
Светлана Архангельская
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Приняли на осмотр без записи. Проблему выявили, рекомендации для дальнейшего ремонта дали. Всё понравилось, стулья и телевизор в зоне ожидания имеются.
1
1
Show business's response
Сергей Разумовский
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Мне понравилась станция. Последний раз обращался не давно, по вопросу электрики!
Быстро и оперативно решили всё поставленные задачи!
Я доволен, проделанной работой!
4
2
Show business's response
Артём И.
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Обратился в МастерСервис с неработающим кондиционером на автомобиле рено Дастер. Мастер-приёмщик Виктор с полным понимаем проблемы все объяснил и предложил оставить автомобиль. Открыл заказ наряд с замечательной Кристиной и с полным спокойствием оставил ключи и автомобиль. На следующий день уже в 11 получил хорошую новость , что автомобиль готов. Получил комментарий от мастера Александра, решившего проблему и остался очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ! Человеческий подход без лишних слов, без навязывания лишних услуг и адекватные цены! И , конечно же, спасибо Даниилу!
5
3
Show business's response
Алексей Итяйкин
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Обратился я в данный сервис первый раз, был я на старенькой Ауди, слесарь который взялся все раскручивать подошел к делу с проффесионализмом, сделал все как надо, дал советы, претензий ноль. А вот тот кто делал сход-развал, оказался развальщиком от бога, выставив все в ноль, он посчитал, что контрогайки закручивать ненужно, это стало известно на следующий день, после того как в подвеске появились стуки.
Мастер-это отдельный отзыв на страницу......
4
Show business's response
Антон Донцов
Level 15 Local Expert
November 6, 2023
Очередной раз. Посетил данный СТОльник. Не пожалел! Немного, дороже конечно. Чем у ребят, не официально. Но я остался, доволен.
3
2
Show business's response
Konstantin
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Может они и мастера, но сервис и отношение к клиенту очень плохие. Дважды записывался на компьютерную диагностику , и ничего....
Потерял кучу времени и услуги не получил. То "диагност занят, сегодня не получится", то "сами договаривайтесь"
оценка -0
4
1
Show business's response
Татьяна Прокопенко
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Редко обращаемся, тьфу тьфу... Но со сложными проблемками только к ним. Классная команда! Спокойный и рассудительный механик Арман, мастер своего дела. Грамотный мастер Вячеслав. Администратор Виктория само очарование. Спасибо за добросовестность, компетентность и отзывчивость! Молодцы!
4
Show business's response
IgrIkggGg
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Ремонтировались у Владимира, остались очень довольны результатом ремонта!
3
1
Show business's response
Юлия Лагуткина
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Прекрасный сервис. Всегда все быстро, четко и качественно!
Сервис рекомендую
1
1
Show business's response
Ксения Татаринова
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Качественный развал/схождение! Всегда еще и проверят после дилера. Очень ответственно относится к работе, помогают разобраться в вопросах по машине
2
3
Show business's response
Марат Мухаметшин
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Всем большое спасибо, кто со мной работал. Главное это постоянный персонал и доверие.
1
1
Show business's response
Дмитрий Семенов
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Очень рекомендую. На приемке автомобиля очень грамотный специалист Владимир. Лишних трат нет !!!!!
3
3
Show business's response
Давид Арусамян
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
По телефону говорят одну цену, по факту в полтора раза больше. Умножайте стоимость на 1,5 обращаясь в данный сервис.
2
3
Show business's response
Oriox666
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
За сутки записывался. На след день за 2 до назначенного времени позвонил и сказали да могу подъезжать. Когда приехал уже на эвакуаторе отменили запись и сказали что не могут принять. Не советую данный сервис. Не компетентны в своей работе
1
Show business's response
Иван Б.
Level 12 Local Expert
July 4, 2024
Делал там развал, спустя трех месяцев колеса второго сезона пришли в негодность!!!!
1
1
Show business's response
Николай Броушкин
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Требовалось оперативно заменить соединительный хомут на глушителе (сгнил), и ехать дальше. ребята сделал оперативно - сам хомут тут у них же в наличии был, по ценам аналогичным как в магазинах рядом без накруток как обычно на сервисах бывает
3
1
Show business's response
Артем Васильев
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Ехал в служебную командировку из Тулы в СПб, на подъезде к СПб поломался и решил заехать в Мастер-Сервис) Отличный сервис авто сделали в срок))) Выражаю отдельную благодарность Администратору Ксении) спасибо за переделку документов )) Рекомендую
4
1
Show business's response
Инкогнито 1508
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
приходили к Владимиру. остались довольны!! отличная работа.
2
1
Show business's response
олег кочаков
Level 5 Local Expert
March 28
Нормальный сервис
Show business's response
Семья Корниенко
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Хороший сервис.
Александру электрику респект
1
Show business's response
Геннадий Сангатулин
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Обслуживаюсь много лет, сменил несколько машин. Никаких нареканий не было. Сейчас стал обслуживать и служебный автомобиль. Рекомендую
2
1
Show business's response
Данила Ч.
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Все плохо! Мастера не хотят работать, врут, пытаются спихнуть работу на другого. Всем привет, надеюсь данная информация Вам поможет принять верное решение - обращаться в этот сервис или нет. Пришлось обратиться в данный сервис по причине того, что развалился ступечный подшипник. Позвонил в сервис, менеджер подобрал запчасти, согласовали стоимость запчасти и ремонта, ничего не предвещало проблем. Попросили позвонить и записаться на СТО. Я позвонил, меня записали к 16:30 . В назначенное время мы приезжаем в сервис, подьемники у них заняты, пришлось ждать целый час. Когда загнали машину в сервис мастер полтора часа ходил кругами, смотрел подвеску и делал общую диагностику, хотя у него была конкретная задача - поменять подшипник. Позже сказал, что его смена скоро заканчивается и сегодня он ничего делать не будет! Начал строить предположения, что там все плохо, колесо не крутится, и надо менять еще и ступицу. А то, что машина сама заехала и выехала его ни капли не смутила. Потом мастер начал нагло врать, что мол у вас машина загружена и ремонтировать мы ее не будем) Придумывал отговорку за отговоркой только бы ничего не делать. Общался несколько раз с администратором, но она никак не смогла повлиять на "мастера". Итог : машина не отремонтирована, потрачено время и нервы. Уехал на эвакуаторе в другой сервис!
10
1
Show business's response
Лера Козлова
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Много лет там ремонтируюсь, мастера грамотные, вежливые, с уморком. Старший мастер всё объясняет, поясняет чётко, предлагает варианты, заранее называется ценник. Мастера много лет одни те же, текучки особо не заметно,что о многом говорит. В навязывании каких-то ненужных ремонтов не замечены.
Из минусов, единственный раз, несколько лет назад, не справились с течью на "Волге" 31105, пришлось съездить к "старикам" из бывш. таксопарка.
А так, в сравнении с другими СТО, очень всё на высоком уровне.
3
4
gorchichnik
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Обратился для замены мотора отопителя салона. Геннадий Анатольевич, мастер-приёмщмк, человек со злобным взглядом, вышел и для начала дал понять мне, что я полный дурак и прошу сам не знаю что. При этом никаких предложений от него не поступило. Как я понял, работники этой шарашкиной конторы вообще не хотят работать. Уважаемый владелец этого сарая, наведите порядок, что ли? Может, как-то надо воспитать этого зарвавшегося приёмщика. Не советую никому туда обращаться!
7
2
Show business's response
Alex Kir
Level 17 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая мастерская. Работы выполняются качественно и в срок.
2
1
Show business's response
Владимир Бойцов
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Быстро, качественно, вежливо,
1
Show business's response
сергей сычев
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Хорошо приняли. Профессиональные мастера. Вежливый персонал
2
2
Show business's response
Вадим Павлов
Level 15 Local Expert
November 13, 2023
Парни знают что делают. Грамотно диагностирую неполадки и предлагают ремонт за адекватные деньги
2
1
Show business's response
Павел Морозов
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Отличный сервис и профессиональные сотрудники! Обслуживал ранее свои автомобили, ремонт и обслуживание с гарантией,запчасти всегда в наличии, но можно и свои привести.Рекомендую!
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Мастера знают своё дело, работа выполняется качественно, но есть минус и за это оценка три звёзды. Минус заключается в не оформлении перед ремонтом документа о стоимости работ и материалов. Мастер конечно озвучит предполагаемую сумму ремонта, но надо быть готовым, что эта сумма увеличится раза этак в два! Автосервис этот кстати недешёвый, а с указанным выше косяком и вообще очень дорогой.
Повышаю оценку . Целый год ездил по разным сервисам с проблемой подвывания работы двигателя. За это время заменили все обводные ролики, заменили подшипник компрессора кондея, поставили новую помпу. Ничего не помогло. В Мастер-Сервис ехать не хотел, дороговато, но как говорится, кроилово ведёт к попадалову. Всё таки решил обратиться к ним и они нашли проблему в течении получаса и ещё за полчаса всё исправили. Теперь только к ним!
8
5
sazonov60rus
Level 19 Local Expert
December 15, 2024
Ребята профи
Show business's response
Всеволод К.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Обслуживался несколько лет. Всё было неплохо . Потом накосячили с развалом и установили рычаги с шаровыми опорами,которые залюфтили через 14000 пробега. Запчасти были их. Гарантия 2 месяца либо 4000 км. Хотя ресурс шаровых опор должен быть значительно больше. И когда их меняешь,то рассчитываешь забыть об этом надолго и не ездишь через каждые 200 км на диагностику. Проблему обнаружили в другом сервисе при замене тормозных дисков. А так бы и не узнал.
4
1
Show business's response
Олег Юрченко
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Основная мастерская по обслуживанию автомобилей в районе. Клиентов всегда много. Персонал опытный, старается работать на результат. Рядом торговый центр с огромным выбором запчастей. Очень высокая вероятность быстрого и качественного ремонта
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Супер сервис,слесаря норм ,при сервисе магазин в котором можно сразу купить,заказать запчасти.
2
Show business's response
Игорь Ш.
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Вчера пять часов меняли камеру заднего вида.Сняли старую и на это место поставили новую. За это с меня взяли 5 тысяч .
3
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
И так , очень гармонично устроено СТО .
Приятный персонал , все дела .
Цена не маленькая .
Мне срочно нужен был Развал схождения , ребята нашли для меня окошко , даже освободились раньше чем обещали , сделали все быстро , и пожелали доброй дороги .
Но все хорошо быть не может , после развала машину стало уводить в право , к сожалению разбираться мне не когда , я понял что ведет уже за 100 км от них и на трассе уже не захотел возвращаться , ну вообщем , сделали так себе . зато дали рекомендации по дальнейших ремонтам , вот тут приятно , я правда и так знал , но то что они посмотрели не только то что я просил это очень хорошо. Все таки машина это средство для передвижения и имеет опастность.
5
2
Show business's response
Андрей Петрусенко
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Посетил данный сервис 09.12. В этот день в моём сайбере перестала дуть и греть печка. Обслуживание на высшем уровне. В сервисе встретила администратор Лика и отправила автомобиль к мастерам. Для ремонта был собран консилиум из мастера Вячеслава и электрика Александра Андреевича. Мужики спасибо! Печка была оживлена и стала дуть тепло.
За сервис и обслуживание ставлю 5.
1
5
Show business's response
Ольга Шевченко
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Очень разочаровались в сервисе.Раньше 2018-2019 год было все отлично,а сейчас уже 3 раза обращались и все время проблемы, наплевательское отношение мастера ,стоимостьтработ меняют без согласования,увеличилось время ремонта(меняли последний раз масло в двигатели 3,5 часа!!!!)Не было ключа в наличии подходящего,пришлось пойти купить за свой счёт,замену колодок по телефону сказали 900 рублей по счету выставили 2100??это вообще как?Ни слова не говоря!!!Раньше всегда обращалась сюда,сейчас к сожалению не буду,я не готова тратить своё время в пустую!