Matreshka Plaza
526 reviews
November 10, 2023
Прекрасный санаторий, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Персонал замечательный. Номер просторный, кровать удобная. Еда вкусная, процедуры приятные. Несколько бассейнов, с водой разной температуры. Даже не знаю, что ещё нужно, чтоб хорошо отдохнуть. Приезжайте, не пожалеете!
January 26
Жили в этом «отеле» и решили спуститься покушать в данное заведение.
Половины блюд в меню нет, напитков кроме воды и компота тоже нет.
Развернулись и ушли. Не советую к посещению данное место.
November 29, 2024
Две недели папа отдыхает в отеле и радуется вкусной еде в ресторане Нью- йорк и приятному персоналу) Желаем развития и благодарных клиентов)
3
August 20, 2023
12 августа 2023 г. в Матрёшке Клаб мы праздновали свадьбу дочери. Хочу отметить очень красивый зал, потрясающие свет и звук в зале. Свадьба получилась сказочно красивой. Банкетное меню очень вкусное и сытное. Скатерти кипельно белые. Приборы сверкали от чистоты. Ребята, которые обслуживали гостей очень внимательные и доброжелательные. Отдельное огромное спасибо хочу сказать администратору. Азат очень чётко и профессионально исполнял свои обязанности. Отвечал на все наши многочисленные вопросы, помогал советом, был всегда на связи. Огромное спасибо всем сотрудникам Матрёшка Клаб. Всё было потрясающе. Буду обязательно рекомендовать проведение торжественных мероприятий в Матрёшке.
1
January 16, 2024
Отличное заведение, приветливый персонал, хорошая инфраструктура. Обязательно воспользуюсь ещё раз. Есть разные программы , можно из них выбрать оптимальную. Удобное месторасположение. Рядом парк.
1
1
April 19
Отдыхали компании друзей, официанты вежливые, в меню есть что выбрать. Салат и горячее вынесли быстро, рекомендую)
February 19
Первый и последний раз пообедал в этом месте
При употреблении бульона с расстегаем изо рта достал волосы, отвратительное ощущение
Роспотребнадзор ждёт моего обращения
Единственное на что хватило персонал - убрать суп из счёта...
Не рекомендую, поберегите себя
1
March 27, 2024
Лечилась в санатории. Всё прекрасно. Персонал вежливый, обходительный. Процедур много всяких (некогда лениться, всё время какие-то процедуры). Питание вкусное, обильное (для женщины еды очень много, возможно для мужчин в самый раз)
July 30, 2024
Парень сильно хвалил это место, решили пойти покушать, последний раз он был там очень давно. Пришли, на входе никто не встретил, столик нашли сами. Меню принесли быстро, но официант не представился, взяли морс, запеченую филадельфию, спайси лосось, солянку и два салата. Морс принесли спустя десять минут, с учетом того, что в зале сидело три-четыре стола. При этом официант недалеко от нас тер бокалы и сделал это через десять минут за минуты две. В чем была проблема сделать это раньше и принести морс сразу, вопрос. Морс не особо вкусный и сильно разбавлен водой. Насчет имени, пока не вгляделись, даже не понимали, кто нас обслуживал. Цезарь и салат с томатами и сыром вкусный, но когда Влад подошел забирать наши тарелки, мой парень еще не доел, на что мы услышали раздраженный вздох официанта, которого, кстати, не дождешься. Роллы тут полный отстой, если вы думаете, что запеченая филадельфия здесь-это сочный ролл с запеченым кремом сверху, нет, это сухая рыба политая унаги или что это и сухой рис, отдающий чем-то неприятным. Спайси лосось-это тот еще анекдот, принесли сухой безвкусный ролл без спайси крема, когда спросила, почему так, Влад ответил, не отходя от кассы, «ну, повар сказал, что так и должно быть», даже не задумавшись решить проблему или спросить у поваров/администраторов, точно ли должно быть так. Официанты, ходящие мимо, не забирают тарелки, сидели с пустыми минут семь точно. Насчет сервисного аспекта-Влад принес блюда и все, дорогие гости, идите вы куда подальше на минут двадцать. Не дождавшись офика, пришлось встать самой, взять меню и убедившись, что нам реально принесли не доделанные роллы, высказать это. После этого сделали скидку в 10 процентов, и на этом спасибо. Еще момент - сначала сервируется стол - стекло, приборы, палочки, соевый соус, а после приносятся роллы) Взяли с собой красный бархат и чизкейк с карамелью. Я много где ела красный бархат, это мой самый любимый десерт, но тут, наверное, войдет в топ не вкусных. Красный бархат без вкуса красного бархата и шоколадной кремовой прослойкой, зачем она там, непонятно. Солянка мне понравилась, а вот парень сказал, что она тут душная и не особо приятная, еще и подается без лимона. В солянках он разбирается больше, чем я, так что решайте сами. Чизкейк нам очень понравился, цена у него приятная, но если и придем сюда еще раз, то скорее всего только за ним.
Что могу сказать, ребята, я и сама почти два года работаю официантом, я пришла с максимальным добром и радушием и знаю, как должно было быть. Ни разу я еще не писала на заведения такой гневный отзыв, но вы задели до ужаса.
Процветания вам и займитесь достойным обучением официантов.
3
November 22, 2024
4*ставлю милым и приветливым официанткам. Еда -потуги на итальянское, но качество среднее. Овощи в луже масла, рыба пережарена. Большого удовольствия от трапезы не получишь. Обстановка скорее столовой (здесь завтраки отеля сервируют, они еще хуже чем ужин). Только на случай, если оказался в одноименном отеле, тк район удаленный от центра, особо нет выбора.
January 15
Кухня отвратительная!!! Никогда ничего здесь не заказывайте!!!
Есть не возможно. Испортили настроение не только во время корпоратива, но и перед коллегами теперь стыдно, так как я предложил сходить туда.
January 16
Новогоднюю ночь провели в центре Матрешка Плаза. Отдыхали большой компанией в зале Клаб. Совсем недавно для себя открыла это заведение, но решительно рекомендую его всем друзьям. Было очень весело! Продуманная новогодняя программа, вкуснейшее и разнообразное банкетное меню, особенно понравилась запеченная утка. Все было очень душевно, благодарю коллектив ресторанного комплекса Матрешка Плаза!
1
January 5
Проходил корпоратив в ресторане Матрёшка. Интерьер красивый, еда на четвёрочку. В принципе, не плохо)
1
March 13, 2024
Шикарные возможности для разномасштабных мероприятий, внимательный и приветливый персонал и вкусное угощение!!! Можно вполне рекомендовать для свадеб и юбилеев
July 21, 2024
Самый большой минус это еда. Горячее было не горячим, картошка вся сырая, ничего особенного, поели как в столовой. Из вкусного были только закуски, ими и питались все мероприятие. Зал симпатичный, просторный, кондиционеры работают хорошо.
Немного непонятно для чего в женском туалете глянцевые потолки, я когда заметила была несколько шокирована.
1
March 2, 2023
Замечательный большой отель. Очень понравился персонал, оформили, подробно объяснили все условия. Мы даже воспользовались бассейном с сауной за доп плату.
Огорчило несколько моментов.
Ресторан работает до 21.00. Причем кухня закрылась в 20.00. И мы просто не успели поужинать. Пришлось заказать Яндекс Еду.
Второй момент- мы брали номер стандарт 1200 с чел. Двухместный. И по номеру есть замечания!
Запах прокуренного помещения продолжался все наше пребывание-2 дня. Постоянно проветривали номер. Не могу даже предположить, откуда запах.
Матрас на кровати настолько стар, что пружины видны через простынь. Поэтому ночного спокойного сна не получилось.
Ну, и вишенка на торте- это неглаженные занавески на окнах.
Хотелось бы, чтобы имидж и заявка отеля соответствовали тому заявленному уровню. Даже в номерах класса стандарт.
Напомню, что персонал отеля просто замечательный- от администратора, до бармена в ресторане. Но мы же понимаем, кто выстраивает эконом политику в отеле. Желаю подтянуть все свои недочеты.
И хочется приехать опять к вам в Матрешку, но в хороший стандартный номер без оговорок.
Номер даже фотографировать не захотелось, извините.
December 6, 2024
С каждым разом всё хуже еда и обслуживание! Посуда грязная, бизнес ланч приносят очень долго, даже если ты один в зале из посетителей! десерты из ближайшей пекарни. Роллы не вкусные, вся разваливаются с кучей риса, супы пустые, вареники слипшиеся! Ужасно!
1
August 11, 2024
7 августа решила отменить день рождения в Матрёшке, это было одно расстройство. День рождения испорчен, перед гостями было стыдно за такой стол. Начну с того, что на стол даже скатерть не постелили, а еда это отдельная история. Салат с креветками, лучше бы написали с пекинской капустой это было бы честнее, зимний салат вообще никто из гостей не стал есть, он приготовлен наверное был за неделю до торжества. Если коротко кушать из всего заказанного было нечего, всё было не вкусное, отвратительное. В салатах одна пекинская капуста, горячее выбора нет, заказали лосось, она пересоленая. Не советую, настолько всё не съедобно, тарелки большие, а нарезки три кусочка красной рыбы растянули на всю тарелку. Хуже я ещё нигде не видела. Но за то цены... Вообще все гости были в шоке. Когда делала заказ, меня заверяли, что стол будет приличный, всего будет достаточно. Набрали детский сад в обслуживающий персонал, как оказалось они вообще ничего не понимают. Да ещё и при расчете не учли внесённый аванс, правда потом вернули, но послевкусие было очень неприятное. Ни кому не посоветую.
1
September 24, 2024
Ну такое..номер был грязный,в самой гостинице пахнет домом пристарелых.. может это хороший санаторий и лечебный центр, но для проведения делового мероприятия я бы не рекомендовал. Завтрак нормальный был. В остальном-как в санатории в 90-х )
July 6, 2023
На ресепшене вежливый персонал, оформили и заселились быстро. В стандартном номере чисто, есть телевизор, холодильник, кондей, все исправно работает. Постельное белье на троечку, уже застарелое, подошки и одеяла необходимо срочно менять, этот момент был единственным но существенным минусом.
Завтраки однообразные но съедобные, шведский стол. В коридорах есть кулеры с питьевой водой. Уборка номеров ежедневная. Рекомендую.
February 11, 2023
Отель очень понравился , вежливый персонал , качественное обслуживание , шведский стол - большой выбор , в номере душ , туалет , кондиционер , что важно был в зимний период с 7.02.23 , на отоплении не экономят и очень приятно . Стоянка большая при отеле , охрана , видеонаблюдение . Рядом в двух шагах огромный парк 50 лет октября , развлекательный атракцион ,большая прогулочная зона . Хочу выразить отдельную благодарность за тёплый приём ресепшн . Буду ещё раз проездом в г. Самара , обязательно остановлюсь .
May 26, 2024
Слабовато, номера чистые но всё «уставшее» и древнее, даже доступ в номера на обычных замках, а не картах, ресторан неплох но были в майские праздники и из за отсутствия части персонала ждали долго заказ, а знакомые и вовсе не дождались, так решать Вам.
September 4, 2024
Были проездом. Понравился ресторан: еда вкусная, оформление зала, внимательные официанты. В принципе, все понравилось.
October 13, 2023
Завтраки замечательные! Обед/ужин пооднообразнее, но тоже ничего, если фирма оплачивает. А если за свой счёт - то можно на те же деньги и поинтереснее питаться. А вот завтраки рекомендую)
July 31, 2024
Ужасное обслуживание. Отмечали свадьбу. Официантов при мероприятии не было, приходилось их искать постоянно. Велосипед 2 мероприятия, если вы знаете что не справляетесь зачем браться за торжество. Из фруктов на стол не подали то что было приведено нами к праздничному столу и факт что даже не нашли. Это вообще ужас. 2 звезды ставлю только за то что нас встретила менеджер и красиво продала упаковку стола и меню. Всё на этом весь сервис окончен.
December 19, 2023
Решили отдохнуть с супругой в этом отеле. Дополнительно оплатили в ресторане "Матрешка" при отеле обеды и ужины (завтраки включены). Вечером решили поужинать в ресторане. Приходим в ресторан, а там корпоратив. Задал вопрос администрации почему у нас оплачена услуга ужин в ресторане, а мы не можем туда попасть. На что был ответ, что ресторан к отелю не относится, они работают по своему. Честно говоря, был удивлен. Нигде такого отношения не встречал. В итоге, пришлось ужинать из пластиковой посуды в номере. На следующий день такая же история. Ужинали в номере из пластиковой посуды.
В ресторане удалось лишь пообедать один раз. У официантов дресс-кода нет вообще от слова совсем. Нас обслуживала девушка в футболке и трико). И персонал весь одет как попало. Качество еды на троечку. Почему-то меню на обед и ужин одно и тоже. Официантка сказала, что меню у них составляется на целую неделю, меняется раз в неделю. Я был в шоке. Нигде такого не встречал. Кстати, завтраки проходят в другом ресторане - "Прованс". Вот там отлично всё. Большое разнообразие блюд, меню разное каждый день и приготовлено вкусно.
Вечером хотелось отдохнуть в номере. Не тут-то было. Помимо корпоратива, где-то рядом в здании проходило какое-то увеселительное мероприятие с очень громкой музыкой. В номере всё было слышно.
Я так понял, службы безопасности в отеле тоже нет. Вечером пошел к кулеру набрать воды. Рядом с кулером стоял диван. Там спал пьяный мужчина. Это, наверное, там в порядке вещей в этом отеле. Такого безобразия я еще не встречал. Администрация на это не реагирует. "А что Вы хотели? Корпоративы же идут." Так мне ответили.
Итог. Отель совсем не такой как в рекламе описано. Не рекомендую. Хотя если побухать и повеселится, то тогда можно здесь.
В общем, это не отель, а какое-то непонятное заведение с сомнительными услугами и качеством обслуживания.
1
July 27, 2024
Зашли на обед в ресторан который находится на 1 этаже
Худшего я еще не встречала обсуживание отвратительно , еда пересаленая , 40 минут ждали блюда при посадки 2 человек вов ссем ресторане , официанты все с лицом как будто мы им денег должны , салфетки взяли сами с соседне стола , ризото похоже на молочную соленую кашу , рыба пересаленая , гоеческий салат как будто из старых продуктов , очень все медленные . Обратите внимание че у вас вообще здесь происходит . Не удевлина что посещаемость такая маленькая
1
February 25, 2024
Если честно, повидав много отелей от этого немного в шоке. Заявив себе в название Плаза и три звезды, сильно погорячились. Во первых на этаже пахнет едой...и это не приятные ароматы, а как после столовки пропахнувший едой этаж. Далее номер. Довольно прохладный, в ванной комнате почему то холодный полотенцесушитель, который невозможно включить, т.к. везде так. Номер очень очень маленький и очень очень уставший. Рабочего места нет. Хотя при другом расположение мебели можно было спокойно поставить одноместный стол. Нет прикроватных тумб и розеток около кровати. Т.е. ставить на зарядку на ночь телефон, на котором будильник не получится. Прикроватное освещение выключается где то в коридоре...т.е. лежишь такой читаешь на ночь, сладко засыпаешь...а ннет, тебе ещё вставать и переться свет выключать. Воды в номере не оставляют, где то на этаже кулер...Ах да одеяло! На двуспальной кровати два одеяла, казалось бы удобно, но ширина каждого из одеял 1,10м. Я думала не развернула свернутые одеяла, вертела, вертела все таки это всё. Из плюсов, наверное, это шумоизоляция. Либо она хорошая, либо в соседних номерах никого нет. Халат, тапки и гиг наборы есть. Душевая после первого же принятия душа потекла, оставив болотце на полу. 🙉 Я не знаю сколько тут стоит номер, т.к. за меня оплачивала контора, но за свой счёт я бы сюда не поехала.
2
November 13, 2023
Понравился ресторан , интерьер матрёшка , что умиляет. Заказывала салаты , второе блюдо курица и кофе капучино. Приветливый персонал Чисто . уютно . хочется вернуться. Рекомендую
March 17, 2024
От ресторана в честь свадьбы подарили в подарок номер для молодых, нам всё понравилось, всё чисто, аккуратно красиво и уютно😉🙂😍
1
May 12
Хорошое, приятное место, давольно вкусно кормят. Официантки 👍🏼
April 1
Готовят вкусно повара и по обслуживанию все достойно.
February 15, 2024
Ресторан понравился, блюда вкусные, персонал расторопный, цены вполне приемлемые. Обстановка уютная, а музыка приятная 😀
September 22, 2024
Заведение и еда хорошее. Но администратор Никита портит это заведение. Когда он работает дозвонится не возможно. Своих обязанностей он не выполняет. Чисто из за человека который должен быть лицом заведения оценка 3.....
January 27, 2024
Обслуживание посетителей ресторана мне очень понравилось. Официанты очень внимательные и вежливые.
Содержание менью достаточно обширное. Блюда очень вкусные.
April 17, 2024
Одно из любимых моих мест и несмотря на расположение там очень уютно и хорошо. Множество специалистов и услуг
May 26, 2024
Ресторан не впечатлил качеством приготовления блюд. Мне умудрились подать салат "Цезарь" с креветками, которые были в панцире! Пришлось отказаться от такого блюда. А в "Цезаре" с сёмгой, последнюю пришлось искать в тарелке. И весьма настоятельно рекомендовали что-то заказать из барной карты. Зато ценники в ресторане конские. Всем, желающим посетить сие заведение общепита, рекомендую прежде ознакомиться с ними. В общем, ресторан "Матрёшка" не оставил положительного впечатления ни качеством приготовленных блюд, ни завышенными ценами за них.
1
May 21
Отличный ресторан! Вкусная еда и лучшие официанты!
1
September 23, 2024
Медицинский центр просто замечательный, прошла полное лечение и довольна результатом, все врачи просто профессионалы своего дела👍
September 4, 2024
Так себе гостишка. Сервис не очень плохой, но можно было и ремонт в номерах сделать лучше, да и прибираться в номерах чаще и чище
June 3, 2024
Достойно, очень достойно. Видно что руководство старается. Спасибо отдельно администратору ресторана матрёшка.
За чай и душевную беседу.
December 27, 2022
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро, с улыбкой, своевременно убирают со столов.
Поварам огромное спасибо, очень вкусно.
Недостатков в этом заведение не заметила, с удовольствием буду ещё посещать.
1
1
December 29, 2022
26.12 был корпоратив в банкетном зале. Все очень понравилось! Само помещение светлое, красивое, современное. Обслуживание быстрое, официанты ненавязчивые, убирали и выносили еду достаточно шустро, учитывая, что нас было много! Кухня тоже не подвела.
Для большой компании очень неплохое место!
2
1
October 30, 2022
Хороший санаторий! Мы здесь в 4 раз, были и по курсовке, и с проживанием и питанием. Внимательный, приветливый, профессиональный персонал. хорошие медицинские процедуры и для детей и для взрослых. Вкусное питание. Во всех помещениях, номерах чисто и есть все необходимое. Немного темновато, не хватает светильников около кровати.
2
October 7, 2024
Место в котором располагаются сразу целая сеть ресторанов одного бренда но с разными названиями под разные компании и разные типы мероприятий включая гостиницу
Интерьеры на любителя
Присутствует площадка для выездных регистраций Но это больше интересно для свадеб
В целом рекомендую
November 22, 2023
Каждый год осенью,чаще всего в ноябре отдыхаю и лечусь в Матрёшке.В текущем году тоже был в данном санатории.Можно перечислять сильные стороны Матрешки,так и недостатки,уверяю вас они есть.Но я из года в год еду именно в этот санаторий,значит не все так плохо.Подробности напишу позже,а так очень даже приличный санаторий,ориентированный на отдыхающего.
1
2
August 20, 2024
Отмечали юбилей в этом заведении! Все прилично. Еда и её колличество устроили) разрешили дополнительно принести свою нарезку, фрукты, напитки.
October 6, 2023
Отмечали свадьбу дочери 24 августа 2023г. в ресторане Матрешка Клаб. Фуршетное оформление в саду на один балл. Перепутали шампанское (хоть и была подписана коробка), приходилось гостю просить налить в бокал, сервировка - не понятного вида канапе -ужас!) Не уверены, что сделаете на пять, не беритесь. Зашла в зал, и не было АХ! как на рекламном фото. Света мне не хватило. Официанты не опрятны, в старых кроссовках., но мило улыбаются. (видно только этому и научили). Нарезка размазана по большим тарелкам - рыба по три кусочка трех сортов на восемь человек за столом (хотя уверяли, что на наше количество гостей будет более чем достаточно. Очень удобно, во время обсуждения меню, прайс выставлять на количество 10 человек, а столы накрывать 7-9, и на сколько гостей за столом будет положена ваша рыба, не известно). Горячая закуска очень вкусная, но как ее разносил официант - на общем подносе, да в использованную тарелку гостя - это ужас! Цыплёнок табака сухой, без соуса. Не поняла функции администратора девушки, по-моему она была просто дополнением к молодым, не опытным официантам. Туалетные комнаты не убирались ни разу за вечер, стоял запах! И на последок - официанты позволяют себе раздавать пакеты оставшейся еды, а может даже не выставленной на столы некоторым гостям (по какому признаку они распределяли - кому?, не знаю). Это даже не скрывалось от других гостей. Не сделала замечание потому, что сказали мне об этом на выходе. Очень жаль, что не прислушалась к отзывам, думала придираются. Даже неловко было спрашивать у гостей, все ли им понравилось. Никому не посоветую Ваш ресторан!
1
1
December 27, 2022
Отмечали корпоратив компании на 230 человек. Всё было на высшем уровне. Светлый, просторный зал, свет, музыка. Официанты- профессионалы, слаженно работали и следили за чистотой на столах. Еда вкусная, меню разнообразное. Отдельное спасибо сотрудникам Яне и Никите за коммуникабельность и ответственный подход к делу.
1
1
August 17, 2023
Довольно часто бываю там на бизнес ланче, приятная обстановка, вкусная еда, шустрые официанты, народу средне, места есть всегда, цены средние