Такси ужасное из всех!
Поменяла способ оплаты , пока ехала , так водитель вышел и в след мне орал «какая я «маты», дура, кто так делает овца..»
Написала жалобу , на что мне ответили спасибо вы делаете сервис лучше.
Удалила приложение и больше не себе , не своим близким это такси безолаберное не вызову
7
Show business's response
Виталий
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Делал предзаказ! Не приехали, так и отменили заказ, бот в поддержке извинился и закрыл сразу обращение! По факту организация отказалась предоставлять услугу
5
Show business's response
Виноградова Катерина
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Заказ принимантся, но время ожидания ратягивается до часа. В итоге остаётся только искать что то срочно. Последний месяц, январь, почти нет возможности дождаться машину. Проще было бы просто отказ, чем бесполезная трата времени и опоздания.
7
1
Show business's response
Римма Белова
Level 7 Local Expert
January 18, 2021
Приехала в Курск в ночь с 17 на 18 января, брала такси до деревни рядом с Коренной. По тарифу 525 р. У меня были 3 купюры по 1000 и 2 по 100. Приехав в деревню я дала таксисту купюру в 1000, а он начал заговаривать зубы, давать какие-то визитки. Когда я отвлеклась он спрятал мою 1000. Я попросила сдачу, а он предъявил 500 р и сказал, что это я дала! Доказать ничего не удалось. Вызывать полицию было бессмысленно поскольку из Золотухино они бы ехали час, а я ехала к людям, которые меня ждали. Воспользовался ситуацией. 500 р не большие деньги. Пусть на его совести будет!!! Отзыв пишу что бы другие не сталкивались
10
3
Show business's response
М
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Ужасно! Ужасно! Ужасно! Ели можно поставить минус ( - ) 5, то я ставлю минус ( - )5. Заказал такси в 09:00, к 12:10. После чего мне в 12:05 сообщили что машины нет. Так нельзя работать! У людей ограничено время. И почему не сообщли раньше? Не советую!
7
Show business's response
Anonymous review
June 18, 2021
Когда-то очень нравилось это такси, но в последнее время просто кошмар. Цена формируется не понятно как один и тот же маршрут в одну сторону стоит одну сумму через час едешь обратно другая стоимость. Водители просто быдло. Особенно лада Веста белая номер 520 абсолютно не адекватный . Больше никогда не буду пользоваться данным такси
6
1
Show business's response
Инна Черенова
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Вызвали такси вечером, утром позвонили, машина назначена, все ОК, ждём. Подходит время, делаем повторный звонок, а машины нет!!! Муж ложится в больницу, необходимо приехать к определённому времени. Понервничали знатно, пришлось вызвать такси через друго оператора! Не рекомендую!!!!!!!!! Хамское отношение операторов, даже не извинились!!!!!
5
Show business's response
Ангелина А.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Простояла 35минут ни ответа ни привета,10раз звонили говорили ищем машину,в итоге ничего,если не кому работать, тогда зачем впринципи существует это такси?! просто дно
8
Show business's response
Ульяна М.
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Ужасная контора!!! Заказали перевозку мебели, оператор назвал одну цену, нас все устроило. Звонит водитель, называет стоимость намного выше оговорённой. Жаль, что нельзя поставить звёзды в минус!!!
6
Show business's response
audera
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Стопятьсот лет пользовалась Максим. А сейчас это 🤦♂️. Водители не хотят брать заказы, то не далеко ехать, то дёшево им, то морда Лица Ваша не приглянется. И, даже, если указываешь, со скольки сдача, скорее всего у водителя сдачи не будет. Пишу это после 40- минутного ожидания, чтобы заказать такси от дома к жд вокзалу. И даже кнопка «ускорить поиск» не помогла. Заранее заказывала. Никто не согласился, видимо не дорогой заказ. Удалю приложение. Лучше переплатить и заказать другое такси.
6
1
Show business's response
Татьяна Ударцева
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Второй раз подводит. Чтоб не опоздать на поезд, вызвала за 5 часов. Время назначено 21:30. Машина так и не приехала,якобы водитель отказался из-за того,что я не ответила на звонок. Ровно в половину мы с чемоданами стояли на улице!!! Мне предложили ждать новую машину!!! Вот сервис... подстава!! Я в шоке... уже не в первый раз!!! Если у человека разрядился тел или еще что-нибудь случилось , ...стой, мёрзни и суй свои билеты на поезд куда хочешь!!! Я понимаю, если водитель, хотябы минут 5 подождал, ему не ответили и он тогда уехал... это другой разговор.. моему возмущению нет предела!!!!
7
1
Show business's response
Александр Алиев
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
1. Долгое ожидание от 15 - 100 мин. в среднем.
2. Вымогание денег путём вечных договоров.
3. Неадекватная ни с чем несвязаная политика цен, объясняемая наличием молого колличества авто, т.е. днём 250 а вечером 350, а если у них 2 авто останется наверное по 10000 будут брать? В дождь цена тоже растёт.
4. Хамство дистпетчеров.
5. Нелепые отписки чат ботов в приложении.
В общем я вообще не понимаю зачем такое такси нужно!!!!
5
2
Show business's response
Виктория Полуянова
Level 2 Local Expert
September 3, 2021
Отличное такси! Втечение 5 минут приехало. Жутко опаздавала, успела, еще и время в запасе осталось. Замечательный водитель и прекрасная обстоновка в салоне. Maxim ван лав!😀
1
7
Show business's response
Anonymous review
May 3, 2021
Долго ждала такси. После того, как отказалась ждать и обещала написать жалобу , машина сразу
Нашлась. Но уже было не надо. Названивали раз
пять, пока грубо не ответила, что машина не нужна больше. Это сто было? Выжидали и цену накручивали?. Сервис отстой. Водтели. Не разгонятся принимать заказ. Вот бы их детей в школу так брали: хочу учу , а хочу говорю что рожей не вышел...далеко живет...
5
1
Show business's response
Евгения В.
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Когда-то давно Ваша служба мне нравилась. Но что творится сейчас - простыми словами не описать. И посмотрите сами куда скатилась Ваша репутация, какие ужасные отзывы от клиентов. Хочу ко всему изложенному добавить ещё один эпизод, подтверждающий жадность, лживость, наглость Ваших водителей. Один из них был клиентом нашей заправки. Оператор ошиблась и заправила его вместо 200 рублей на 800. И видя, что бензин льется сверх суммы, водитель не остановил заправку, а после сказал, что денег нет. И возвращать их не собирается. И на самом деле - с кого там брать! Бомжеватый внешний вид, грязный автомобиль, несвязная речь, в которой больше мата, чем нормальных слов. И этот человек ещё имел наглость угрожать и оскорблять оператора, которая попросила вернуть долг!
10
1
Show business's response
Alex King
Level 18 Local Expert
September 7, 2021
Блин, дно. Практика таксистов в данном такси, не приезжать на вызов. С вечера один водитель в заявке, на утро другой. Пишешь оператору притензию, отвечают, что водитель не поехал за эти деньги, так не я ему установил цену, приложение так работает.
5
1
Show business's response
Ольга Степанова
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Самок уродское такси города! Никогда не найти водителя, кроме как "договориться". Что за базар!!! Волители сами отменяют заказы когда захотят(деньги списывают, а заказ отменяют,типа ехать далеко,это нормально?!!!) И при этом у них комиссию никакую не отбирают, а если заказчик решил отменить заказ,все, за отмену будьте добры, платите.
Операторы ничего сделать не могут, только в офис зовут писать жалобу.
6
2
Show business's response
Дарья Долженкова
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Цена приемлема для жителя Курска,170 рублей, но видимо в качестве «эконома» будут посылать повозку с лошадью , дабы вызывали «комфорт», когда сервис начнёт проверять машины водителей?Ребят, я уже молчу о чистоте в салоне, но ручки от окна можно оставить?!
5
1
Show business's response
Альберт Ф.
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Вчера имел « радость общения с пьяным диспетчером такси Максим и слабо квалифицированным водителем из Шри-Ланки слабо говорящем на Русском. Такси прождал 2 часа по непонятным причинам заплатил за ожидание. Оценить навыки вождения Шри-Ланкийца моно на твёрдую 2 ( двойку). Полное отсутствие навыков вождения на коробке автомат. Давайте задумаемся почему это происходит и вместе исправим ситуацию…
Курск 11.07.2021г
6
1
Show business's response
светлана звягинцева
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Вызвали такси, прождали больше часа, работают отвратительно, операторы даже не слушают куда был сделан вызов, на какой адрес, примите меры, ваша работа просто ниже плинтуса, отвратительно, люди просто не хотят работать !
5
1
Show business's response
центр кровли и фасада ашаД
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Вызвали такси. Приехал водятел на белой хонде 174 Выростков Владимир. Сказал что цена его не устраивает и молча уехал. Как был опущенцем,так им и остался
4
Show business's response
Елена Трунова
Level 9 Local Expert
November 26, 2020
Нареканий нет.Хотя некоторые водители рассказывали , что у них плохие отзывы, но я довольна ими всеми, водители доброжелательны.Только вызов я делала не с шестёрок, а с четверок.26 августа меня с дочкой вез водитель от детской областной Курской больницы до Львова,отличный водитель, знает своё дело , всех благ ему.
А также диспетчеры очень доброжелательны
Удачи и успехов вам во всём
3
3
Show business's response
Екатерина Шумакова
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Уезжая на жд вокзал утром, всегда заказывала такси вечером. В очередной раз, заказав такси за 10 минут до назначенного времени позвонили и сообщили ,что машина не найдена. Мнение о службе испортилось окончательно! Если вы берете заказ, будьте добры его выполнять!
5
1
Show business's response
Ольга Ковалкина
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
В последнее время качество испортилось, в такси работают непонятно кто. Вызывали сегодня такси с жд вокзала. Пассажира, пожилую женщину, водитель отказался сажать в машину, т.к.она была мокрая, на улице был сильный дождь. Недопустимое отношение к людям!!!!
5
1
Show business's response
Елена Талдыкина
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Ужасное такси, ждём по 2 часа. А сегодня нас проденамили, таксист вроде бы подождал 3 минуты бесплатных и уехал но мы его не видели, зачем вообще они выезжают на линию, если им не нужны деньги?
6
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
Сегодня вызвала такси этой службы. Приехал водитель, без маски. Попросила надеть маску, он начал со мной препираться, что маска не нужна. Я вышла из машины, отменила заказ, звоню снова, объяснила причину отказа. Мне назначают опять ту же машину. И так 3 раза!!! Девушка диспетчер сказала, что нужно предупреждать, что мне нужен водитель в маске! На вас распоряжение губернатора не распространяется что ли??? Отвратительный сервис. Не рекомендую. Хотя раньше пользовалась.
5
1
Show business's response
Юлия Рудакова
Level 3 Local Expert
October 18, 2020
Сегодня водитель такси перегородил дорогу автомобилю другой службы в котором я отьезжала от дома. Открыл мою дверь, начал на меня кричать, обвинять в том, что я заказала 2 службы и не отменила вызов, требовал оплатить простой. Задерживая при этом меня и водителя другой службы, при этом я опоздала на важную встречу. Выяснив, что заказывали его из другого дома, что можно было предположить уже по тому факту, что я отьезжала от другого дома. Водитель такси Максим удалился, даже не извинившись. Вот такие "культурные" водители в данной службе. Наорать на девушку, которая ни в чем не виновата, потратить ее время и не извиниться - как думаете, нормально ли это?
10
2
Show business's response
николя баба
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
самое плохое такси в Курске! заказал с вечера на 5 утра. Заявка была оформлена, машина высветилась. В 5 утра появился поиск водителя, а через 10 минут машина не найдена. Из-за этого пришлось срочно вызывать другое такси и заказывать по новой билеты на поезд. СОВЕТУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ.
7
3
Show business's response
Ольга Ситькова
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Неадекватное и необоснованное торгашество , отсутствие свободных машин или желания водителей принимать заказ. Отвратительная служба.
5
Show business's response
Артём Б.
Level 8 Local Expert
July 28, 2020
Отличный сервис! Сам вызываю иногда. Раньше периодически подрабатывал
водителем на своём авто. Удивляюсь негативным отзывам. Все заказывают тариф самый дешёвый, и за 100 рублей ожидают Ролс Ройс с водителем во фраке. Который будет ожидать выхода их персоны по 50 минут. Вызывайте по тарифу комфорт, или бизнес, и будут авто получше, и водители больше улыбаться будут.
9
8
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Такси плохое. Оператор и водители путают адреса. Приходится ожидать другое под дождем. Ошибок своих не признают. Всё время виноваты пассажиры.
7
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Возмутительное отношение водителя: приехал без маски, 3-х летнео ребенка перевозить собирался без кресла,грубил, хамил выговаривал, пришлось прекратить поездку! Позвонила на 444444, диспетчер Александр не назвал своей фамилии, сославшись на "конфиденциальность"! Что происходит, как можно набирать такий работников: не заботитесь о клиентах, тогда не будем обращаться! и еще, по номеру не приняли обращение, оказывается, моего номера не существует!Может и Такси Яндекса не существует?! 28.10.2020, Рено от д. Татаренкова, ул Лесная, 19, до ул Союзная, 26
5
2
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Не зря пишут негативные отзывы ,недавно сама столкнулась с этим.04.10 часов в 16 заказала такси на 4 утра 5 числа с 3 начали звонить и говорить,что машину не нашли,а потом сказали,что вообще не заказывали,а мне ехать в аэропорт с детьми мы уже должны выезжать время пятый час сидим на чемоданах,а машины нет.Пришлось ночью звонить знакомым и просить ч обы отвезли,хорошо что не опоздали на самолёт,а так с кого спрашивать,кто ответит за такое отношение,ведь времени было достаточно найти машину.
5
Show business's response
Анна Т.
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Хуже службы такси просто нет. Автомобилей постоянно нет, водители, хамят, диспечера информацию до водителей не доводят. Эту компанию давно нужно прикрыть
6
1
Show business's response
Олечка К.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Заказала такси в 12.30 на 14.00. Такси так и не приехало
3
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
November 16, 2020
Такси отвратительное. Предварительный вызов за пару часов ничего для них не значит. Чтобы уехать утром надо поднять цену почти на 100% от назначенное цены. Обратной связи ни какой. Колл центр не помогает, а просто дублирует инфу из приложение. То что нужно ожидать ещё 10 минут и так в течении часа. Ситуация не меняется. С толкнулась с этим не однократно. Не рекомендую это такси ни кому
7
Show business's response
Елена Багдасарян
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Хорошее такси и дешёвое
3
2
Show business's response
LillaMy
Level 6 Local Expert
May 9, 2020
Заказали грузовое такси с двумя грузчиками заранее на утро следующего дня. Заказ подтвердили, после этого перезванивает грузчик с просьбой доплатить что-то сверху, получает отказ, но обещает приехать. Утром приезжает, опять просит доплаты, а следом нам звонит диспетчер и говорит, что грузчик отказался от заказа по техническим причинам. Диспетчер даже не смогла подтвердить, что мы оформляли заказ на машину и двух грузчиков. Грузчик уехал, а мы воспользовались услугами другой службы. Отвратительный сервис, не понимаю как вы с таким сервисом до сих пор существуете. Как уже писали выше, всего вам плохого, чтоб вы так переезжали.
11
5
Show business's response
192779 вася пипкин
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Попался ненормальный водитель Дмитрий на Chevrolet Aveo номер 531
5
1
Show business's response
Добрая
Level 13 Local Expert
July 16, 2022
С вокзала не могла уехать больше часа искали машину. А машин на вокзале полно, все ломят цену. Сборище урок.
5
1
Show business's response
It's raining,man!
Level 10 Local Expert
March 7, 2021
Тут нельзя меньше, вообще просто гневный отзыв. Совсем плохо. Даже звезды не поставлю. Вызвали в 00:20 трижды нам переносили заказ. Сейчас 02:49 поиск машины идёт. Просили машину с креслом. Ни ответа, ни привета хотя бы отменили заказ, но нет тишина. Будьте счастливы, к вам ни пальцем больше. Всегда одни проблемы.
4
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Полный отстой. Фиат 876 или 976 развернулся перед носом и уехал. Худшая служба в курске. Ранее водитель на сандеро рыжего цвета также уехал без объяснений. Как сказал таксист другой службы так в масиме боятся за расценки и называют это бойкотом тамошние таксисты. Полный идиотизм, категорически не советую.
5
1
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
Отвратительное такси,обнаглели, им сумма 350-400 рублей уже не сумма.
7
1
Show business's response
Тимур Громов
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Максим отвратительное такси, вызвать нереально. Приезжают не туда, заказы не берут. Назначают машину , ждешь ее и можно просто не дождаться. Не рекомендую.
6
2
Show business's response
Mavr
Level 8 Local Expert
August 26, 2020
Уже не однократно, приезжаю в Курск и не могу уехать с железнодорожного вокзала домой. Стою и жду машину "Максим" по 40-50 минут. Уже и цену поездаи поднимаю и всё равно не могу уехать. Все кто позже меня вышел все уехали... А мне в итоге пришлось вызвать другое такси!
А доя чего тогда в Курске такси "Максим"???
Машины стоят а заказы не берут. Это безобразие!!!!
10
1
Show business's response
Дмитрий Кутепов
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
Как все нормальные люди отложили на выходные (субботу) покупку мебели, надеясь все забрать и установить сразу. Вызвали грузовое такси в 17:00 на Магистральный (Курск) и нам за 2 часа никто не ответил. Претензий к операторам нет, есть к водителям, которые должны понимать что дела люди откладывают на выходные, и у вас в выходные самая работа кипеть должна. Так вот, мы уехали в субботу не солоно хлебавши. Далее в эту же субботу делаем заказ грузового такси на воскресенье на 11:30, и мы со спокойно душой ложимся спать в полной уверенности что проблема решена. Однако стоило нам в воскресенье утром приехать за мебелью, как водитель за 30 минут до выезда отказывается от заказа, и мы в полном отчаянии вынуждены звонить всем подряд пока не разрядится телефон и не потратятся все средства со счетов мобильных. Так вот, я очень надеюсь что ваш переезд и покупка мебели будет так же сложна и терниста как была наша. Пусть вам выпадут такие трудности несколько часов стоять на холоде и таскать мебель туда-сюда как полные идиоты... Всего плохого!
8
7
Show business's response
Павел Т.
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Ужасный сервис, принимать заказ не хотят по пол часа, операторы не отвечают на звонки, в приложение перестало заходить
6
1
Show business's response
Олеся К
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Вызвали такси в 12.27 ч ,сейчас 13.05 всё ещё ждём
3
1
Show business's response
Дмитрий Ланк
Level 7 Local Expert
May 16, 2021
Заказал такси заранее, с вечера. Нужно было на поезд. За 10 минут до назначенного времени позвонил робот сообщить что машин нет. Это подстава, жесть. Пришлось понервничать. Воспользовались другим оператором.
5
Show business's response
Игорь Калуцкий.
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Пользовался данным такси для забирания ребёнка из школы, операторы не могут связаться с водителем для получения информации где он находится, также не всегда сообщают водителю где надо забрать ребёнка, машину отправляют в большинстве случаев к центральному входу.