Medsi

Rating 4.8
3732 ratings
Rate this place

1413 reviews

Level 22 Local Expert
August 10
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Работают с разными страховыми компаниями по программе ДМС. Приезжал на флюорографию :приняли по расписанию, в кабинете все идеально чисто, оборудование современное (на сколько могу судить). Результат в карте личного кабинета был через 2 часа. Удобно добираться на общественном транспорте. А вот на личном авто - не рекомендую. С парковкой все очень не просто.
1
1
Level 4 Local Expert
December 2
Я очень довольна качеством обслуживания в клинике "Москва медцентр". Врачи профессиональны, внимательны и заботливы. Администраторы всегда готовы помочь и подробно ответить на все вопросы. Отличное оборудование и уютная атмосфера в клинике создают комфортные условия для посещения. Я рекомендую эту клинику всем, кто ценит качественное и доступное медицинское обслуживание.
Level 28 Local Expert
July 14
Посещаю данную клинику по ДМС и меня все полностью устраивает. Хорошие врачи и персонал (с кем мне довелось контактировать). Отличное расположение - вечером после приема можно с удовольствием пробежаться по Нескучному саду.
Level 18 Local Expert
March 24
Хожу в данную поликлинику на прием к психиатру Какаджиковой Д.Г., очень ею довольна: большая умница, надежный специалист, толковая и все доступно объясняет. К самой клинике (точнее, к приложению) есть замечание: пожалуйста, пофиксите повторную запись к специалисту. В приложении эта опция неактивна, записаться можно только как на первичный прием. А в регистратуре потом громко удивляются "как это так, вы не знали?". Внутри чисто, все супер продумано для родителей с детьми. Есть штекеры для зарядок, кулеры с водой. Есть небольшое и уютное кафе. Я довольна, буду и дальше сюда обращаться!
2
1
Level 13 Local Expert
July 29
Все хорошо. Внутри здания чисто, разделены детская и взрослая регистратуры. Прием и запись быстрые и удобные. Все врачи с кем сталкивался - профессионалы. Одна проблема - отсутствие парковки, так что на машине лучше не ездить.
Level 3 Local Expert
September 4
Обращался огромное количество раз, всегда есть свободные окна для записи практически ко всем специалистам! Претензий по качеству и профессионализму врачей нету, очень вежливо и понятно все объясняют. Назначенное лечение всегда помогало, прописывают лекарство оп доступной цене. Рекомендую!
Level 7 Local Expert
August 24
Была в клинике Медси на ленинском проспекте 20 в пятницу 23.08.24 В это посещение клиники зайдя в лифт сразу почувствовала сильный запах еды как в кафе, позже поняла в чём дело. На 3 этаже ординаторская и там же рядом кабинет массажа, пока я ждала сеанс успела «побывать в чайхане». В этот день ординаторскую превратили в кафе. Доносился громкий смех, звуки похожие на открывания бутылки шампанского, ходили люди туда сюда с цветами и подарками, молодой человек похожий на официанта носил поднос с едой туда сюда. Запах еды и напитков как из кафе стоял на весь этаж, лифт и подозреваю и на других этажах. Я считаю клиника такого уровня не должна такое себе позволять. Это не ресторан и не кафе. Безобразие я считаю. Пациенты как и я тоже были возмущены. Какой бы повод не был, клиника это не место сабантуев. Так же заметила после смены руководства в этом филиале ушли многие хорошие специалисты, которых я посещала. К ним на замену пришли не очень компетентные сотрудники, пришлось узнавать в каком филиале мои врачи и ездить к ним, что мне крайне неудобно.
3
7
Level 8 Local Expert
July 20
Клиника как клиника (для частной). Но два момента просто безумно раздражают и из-за них никому никогда данное Медси (а модер и всю сеть) не посоветую. 1) вообще не налажен процесс взаимодействия по ДМС с Ресо, каждый прием танцы с бубном и танцевать из надо именно мне! Клиника вообще не парится, если теряют письмо-согласование, да и сами эти запросы не отправляют. 2) нет парковки!!! Я злая безумно! Приехала на машине, так как видела парковку большую у клиники. Оказалось она для сотрудников. Серьезно??? Какое неуважение к клиентам. Стоит 15 машин сотрудников, какие нежные, своим ходом никак. А клиенту физически негде поставить машину, так как пару мест рядом естественно занято, и даже платеой парковки рядом нет!!!! Вообще нет желания возвращаться
2
10
Level 5 Local Expert
August 5
Сегодня первый раз посетила эту клинику. Хочу сказать огромное спасибо Зольновой Анне Аркадьевне, была у неё на физиопроцедуры. Она прекрасный и опытный специалист, зарядит позитивной энергией и хорошим настроением. Расскажет всё подробно. По больше бы таких специалистов. Спасибо!
Level 4 Local Expert
September 6
Добрый день! Хочу выразить свою признательность невероятно профессиональному врачу Александровой Юлии Анатольевне . Всегда теплое отношение , индивидуальный подход, и верно назначенное лечение. Лучший специалист в своей области , которую я встречала , спасибо Вам большое за Вашу работу и труд !
Level 9 Local Expert
August 10
Хорошая клиника, чисто и опрятно, пользуюсь услугами несколько лет, посещаю всех врачей здесь, персонал вежливый и грамотный, не один раз помогали решить проблемы со здоровьем
Level 4 Local Expert
September 21
Личный опыт посещения данного филиала следующий: невозможно добраться на личном транспорте, собственная парковка только для инвалидов и сотрудников (о чем узнаешь по приезде), наличие свободных мест на ней (без значка инвалида) и аргументы, что вы опаздываете на прием, попасть вам на нее не помогут. В округе городских парковочных мест нет. При оплате приема через терминал последний выдал пустые листы (видимо, закончилась краска), мое сообщение об этом сотрудник регистратуры проигнорировал. На этажах сильно пахнет краской, окна закрыты, в коридорах находиться невозможно. Оказанными медицинскими услугами доволен, но сервис… Актуально на 21.09.2024
3
1
Level 16 Local Expert
October 5
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Удобное расположение. Сдавал в Медси уреазный тест. Есть минус в том, что приходится ради данного теста отстаивать общую очередь на анализы. Это неудобно. Например, в Медси на Мичуринском проспекте этот тест делается по записи, что намного удобнее. И там меньше приходится тратить время в общей очереди. А так, клиника хорошая и специалисты на Ленинском проспекте прекрасные. Но есть что ещё улучшать.
Level 11 Local Expert
August 2
Клиника с докторами, у которых компетенции высокого уровня. Отдельная благодарность замечательному гастроэнтерологу Соболевой Ольге. Посещаем ее уже почти всей семьёй. Она мега профессионал и может глубоко погружаться в проблему. В целом, одна из любимых клиник Медси.
Level 6 Local Expert
December 6
Хочу выразить благодарность специалистам: Катиева Марем Магомедовна и Маладжанова Эльяна Сидаметовна. Отличные специалисты, отзывчивые, добрые и приятные в общении. Очень помогли мне!
Level 2 Local Expert
November 29
Лор Эльчян Эрик. Очень внимательный, доброжелательный и профессиональный. Дочь основательно побаивалась, но провели все манипуляции и она очень хорошо отзывается о докторе. Спасибо.
Level 12 Local Expert
October 29
Прекрасная клиника Медси. Персонал очень вежливый и высококвалифицированный. Всегда приятно приезжать к ним на консультации с ведущими специалистами современной медицинв
1
Level 2 Local Expert
November 7
Беспокоит хронический отитт, наблюдаюсь тут у лора Кахановой. Доктор супер, на работе посоветовали. Прихожу уже не первый раз, мне нравятся цены на приём и внимательные доктор и медсестра. Уже не раз обследовался, удобно, что и нужные аппараты есть и лаборатория своя. Все результаты присылают быстро, в приложении можно посмотреть.
1
Level 3 Local Expert
November 26
Клиника работает на сбор денег, а не помощь пациентам! Не рекомендую Комиссарова Сергея Михайловича! К терапевту он не имеет никакого отношения! И не в состоянии профессионально вести прием! Я обращалась на платной основе, деньги за прием мне вернуть отказались! Клиника покрывает врача отпиской, что он все правильно сделал! Помощь мне не была оказана! За что платим?! Вижу, что моя жалоба на него не первая! Подробнее: При записи к терапевту на прием с температурой 38,5 я попала, как оказалось позднее, к врачу, который на самом деле является кардиологом! На приеме врач не внимательно слушал, с чем я обращаюсь, по три раза переспрашивал (а я в состоянии еле-еле с 38,5). Не смог грамотно прочитать анализ результатов мочи, сказал идти и пересдавать их, сделал сильный акцент, что это Я НЕ ПРАВИЛЬНО СДАЛА АНАЛИЗ, а не ОН НЕ РАЗБИРАЕТСЯ! (В другой клинике анализ прочитали без проблем! и быстро назначили доп. обследования) Далее дал мне линейку со шкалой, где я должна была определить, как сильно у меня болит горло от 1 до 10. Несколько раз просил меня это сделать - когда я несколько раз отвечала ему, что горло у меня не болит. Пытался убедить меня, что оно у меня болит. (это что вообще?!) Я описывала другие симптомы! Врач совершенно не внимательно вел прием и мне никакой помощи не оказал! Поняв, что продолжать этот цирк бесполезно - я встала и вышла с середины приема и в регистратуре сразу попросила вернуть деньги за этот непровессиональный прием или направить к компетентному специалисту. Других специалистов не было и у меня приняли заявление на возврат денег. Как оказалось позднее ВРАЧ ПРОДОЛЖИЛ ПРИЕМ БЕЗ МЕНЯ, еще и выписал мне какие-то сиропы от кашля!!! Конечно! Свою работу врач выполнил - о чем мне и написали отписку на заявление о возврате денег! Крайне не рекомендую Комиссарова Сергея Михайловича «в роли врача-терапевта». Не тратье время, деньги и нервы!
1
Level 21 Local Expert
July 29
Всё ок в целом, но напрягает отсутствие парковки! За зданием есть несколько мест, если повезет, то припаркуешься. И еще хочу выделить минус , что в комнате матери и ребенка нет туалета для мамы! Оказалось проблемой сходить в туалет с грудным ребенком.
Level 3 Local Expert
September 28
Клиника может и хорошая, но сервис так себе. Начать с того, что припарковаться вообще негде, даже на платной парковке. Ее здесь просто нет. На территорию заехать нельзя. Если едете с ребенком, то паркуйтесь за квартал. 28.09.24 мы приехали с ребенком на прием. Детская регистратура не работает. Во взрослой очередь из 15-ти человек. Прождав 15 мин и уже пропустив свой прием, подошли к терминалу. Чтобы узнать свой кабинет надо оплатить сначала счет. Черт с вами оплатили, после чего терминал выдает вы пропустили прием, обратитесь в регистратуру. Это просто фейс палм. Попав в итоге к врачу, мы увидели уже другого пациента. Больше сюда ни ногой
1
Level 3 Local Expert
November 7
Обращалась в клинику, чтобы сделать жевательный зуб. Доктор посоветовал поставить циркониевый имплант. В клинике современное оборудование и новейшие материалы. Установка проходила в несколько этапов. Имплант понравился, так как он из керамики. Врачи все делали работу аккуратно, внимательно и грамотно. Имплант благополучно прижился. Спасибо данной клинике.
Level 13 Local Expert
July 13
Нельзя поставить отлично, но на твердую четверку. Обращаюсь по ДМС. Устраивает месторасположение и подбор специалистов. Могут быть проблемы с парковкой, количество мест крайне ограничено
Level 5 Local Expert
November 4
Сложно найти клинику хуже. Из всей сети, она ,конечно, лучшая. Но боже.... 1)Записаться невозможно, приложение не работает. Можно записаться только через техподдержку, которая закрывает диалог через 3 минуты, при этом ожидание оператора 20 минут) В приложении не отображаются нормально записи. Есть время и дата, но на что конкретно записан узнать невозможно (касается процедур, массажа, иглоукалывания и тд) 2) Регистратура и операторы. Великолепная поддержка, без объяснений как записаться, как должно работать, что нужно делать, какое свободное время есть 3) Великолепные врачи. Верить врачам (в отдельности терапевту) нельзя. Пришёл с проблемой кашля сильно, буквально слышно невооруженным слухом и без оборудования хрипы (настолько плохо). Терапевт сказал, что все классно). Через 2 дня вызвали скорую, где сказали что с таким кашлем еужно срочно обследоваться и уже пить антибиотики. Далее следует невролог-мануальный терапевт. Пришёл с проблемами со спиной (лечу уже 4 месяца и все еще не знаю в чем проблема) , выписали меорелоксант и обезбол. Лечение закончилось) Выяснять причину так и не стали, мануальную терапию не назначил. К счастью, когда пошёл к другому неврологу дело сдвинулось с мёртвой точки. 4) Господи, хорошо что я хожу по ДМС. Если бы за такое ещё и деньги бы пришлось платить. Сменила бы клинику в первые 5 минут и разругалась бы со всеми. 5) Спустя 4 месяца постоянного хождение по врачам потеряли электронную карту)) это вообще как???? Итого: обслуживание никакое, врачи - большая половина хуже чем везде, большая текучка врачей и специалистов. Отвратительное приложение, которое кажется с каждым месяцем становится только хуже. Из плюсов чистая и красивая клиника. Из 10 посещенных врачей нормальными оказалось 2. Хорошо это или плохо не могу даже сказать. Можно сходить один раз к специалисту, но на постоянной основе с реальными проблемами не рекомендую. Могу рекомендовать к посещению только если идёте к конкретному врачу. Сама клиника не лучше бесплатной (ещё и проблемы с записью почти такие же как в бесплатной, тоже нужно ждать неделями иногда)
2
Level 2 Local Expert
November 27
Замечaтельная клиника Медси. Больше всего меня радует то, что не только врачи, но и медсёстры, которые делaют анализы могут ответить на любой вопрос относительного того, что и для чего сдaется. Сроки ожидания результата минимальные, все прихoдит в приложение, при необходимости могут выдать на бумажном нoсителе. Медси- вы замечательные!
Level 2 Local Expert
July 19
Вчера была оказана услуга в данной клинике: гастроскопия и колоноскопия под седацией. Выбор был и в другие клиники, но гастроэнтеролог почему-то посоветовал именно эту клинику, теперь жалею об этой ошибке. По результатам оказанной услуги могу сказать следующее: - впечатление ужасное; - невнимательное, грубое отношение к пациентам; - общение со стороны сотрудников только на повышенном тоне; - создалось впечатление, что я пришла к ним в личную квартиру и им помешала. В первый раз столкнулась, чтобы врач Архипова Анна Александровна с раздражением и возмущением отвечала на мои вопросы, непосредственно касающихся моего обследования. Цитирую «я же не лезу в вашу работу, вот и вы в мою не лезьте». По поводу анестезиолога, поведение вызывающее и грубое по отношению к моей матери( она ждала меня а коридоре и задала ему простой вопрос). По итогам, вышеуказанная ситуация довела меня до слез. Шла на процедуру первый раз, очень переживала и все отношение превзошло все ожидания. Никогда такого отношения ни в одной клинике не было. Остается надеяться, что вообще специалисты провели качество Очень бы хотелось, чтобы руководство данной клиники обратило внимание на данный случай, исключая подобных ситуаций в дальнейшем с пациентами.
6
1
Level 3 Local Expert
May 16
Проходила гастро- и колоноскопию с седацией у врача Уханова А.В. Врач доброжелательный, приветливый, всё подробно объясняет, настраивает пациента позитивно. Небольшие полипы были удалены в ходе исследования. Приехала раньше назначенного времени, врачи тоже смогли принять раньше. Реаниматолог и медсестры все адекватны и дружелюбны. При необходимости советую обращаться к данному специалисту. В самой клинике (будний день, середина) очередей не было. Клиника расположена удобно относительно метро, можно прогуляться (минут 20 пешком).
5
Level 3 Local Expert
July 29
Посетила клинику чтобы сделать впервые маммографию. Много была наслышана о том, что процедура неприятная и даже болезненная. Однако на деле оказалась все с точностью наоборот. Врач все сделала аккуратно, с улыбкой на лице. Я осталась довольна, и советую тем, кто ещё не решился на данное исследование, смело идти в данную клинику, где вам точно никто больно не сделает! Спасибо большое за профессионализм и хорошее настроение после исследования!
2
1
Level 2 Local Expert
November 18
Максимов Александр Анатольевич - невролог, мануальный терапевт. Пишу отзыв о том, как этот доктор избавил меня от панических атак. Два года назад пережила несколько сильных стрессов, один из последних которых мгновенно перешел в паническую атаку, по началу справлялась самостоятельно, обходилось на момент приступа успокоительными, к психотерапевту идти отказывалась внутренне даже и думать не хотела о визите к нему. Когда приступы становились частыми, сопровождались уже головокружениями и боязнью выходить на улицу, чтобы добраться до работы и вернуться домой, я обратилась к неврологу, который назначил мне медикаментозное лечение для снятия мышечного спазма, которые только повышали мою тахикардию и еще больше усиливали головокружение. Моим спасением было, что в данной клинике не было физиотерапевта, которого тоже назначил этот врач. Поэтому мне пришлось поехать в ближайшую клинику, в которой будет прием физиотерапевта и эта клиника оказалась на Ленинском. Большая благодарность также физиотерапевту, который выслушал меня, посмотрел на мое назначение и посоветовал мне обратится к неврологу, который принимает у них, Максимову Александру Анатольевичу. На тот момент я понимала, что да, нужно пробовать, в этот день запись у него была полная и попала к нему спустя неделю. Обычно на приемах я как будто что-то не договаривала, но на приеме у него я рассказала все. Все, что я переживаю - панические атаки, тревожность, чувствительность к перемене погоде, и я стала метеочувствительной. Чудо-доктор просто полностью сложил все пазлы моего состояния и сказал, что выздоровление будет, но будет постепенно. Это меня спасло на данном этапе, я уже жила этим. Выражаю искреннюю благодарность, что я обошлась без единой таблетки, тем более без антидепрессантов. Меня спасли его рекомендации по восстановлению моей мышечно - скелетной ткани. Я просила его сразу взять меня на мануальную терапию, которую проводит он сам, в ответ услышала, что все должно быть поэтапно, и где -то к концу года мы проверим состояние и проведём их. Я судорожно занималась, на неделе ходила по два, три раза, у меня был тремор, сердебеение, головокружение, метеозависимость, чувствительность на перепады погоды, но я несмотря на все это выполняла. На данный момент я уже прохожу сеансы мануальной терапии. В общем как сказал доктор, что когда-то я заново буду как родилась, и это случилось. Ура!
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Хорошая клиника, расположена в 2х остановках наземного транспорта от м. Октябрьская, шаговая доступность др Нескучного сада. Внутри очень чисто, красиво, спокойная расслабляющая атмосфера, нет очередей, фоном играет тихая лёгкая классическая музыка, вежливый персонал на ресепшн. Была во взрослом отделении, рядом находится детское отделение, с отдельным входом. В 2014 году была именно в этом филиале, тогда здесь было административное здание, где находилась управленческая структура ГК Медси. Очень понравилось как здание преобразовалось в Клинику.
5
2
Level 16 Local Expert
June 2
Посещала здесь специалистов, осталась очень довольна клиникой и докторами. В помещении чисто, есть собственная кофейня, врачи принимают в точно назначенное время, нет очередей. Колл-центр очень вежливый. Единственный минус — ресепшен, который не всегда отличается дружелюбием.
2
Level 7 Local Expert
August 17
Замечательная клиника. Остались только положительные впечатления. Требовалось эндоскопическое обследование, доктор Комова М. Ю. всё сделала идеально. Рекомендую.
Level 8 Local Expert
August 1
Отвратительная работа администраторов в данной клинике Пришла 1 августа в 8 утра сдать кровь В регистратуре даже не дослушав, что я пришла по направлению из другой клиники, сразу отправили в процедурный кабинет. Просидев в очереди из 6 человек, которая двигалась час (!) меня приняла медсестра, которая в этой клинике не работает. В кабинете она не ориентируется, где лежат пробирки и иглы с салфетками не знает, все необходимые материалы искала еще 20 минут. После взятия анализов медсестра сказала, что если анализы выписаны в другой клинике, не врачом медси, то они платные и попросила уточнить это в регистратуре. После забора крови, спустилась в регистратуру, и чудным образом Оказалось (действительно, откуда ж им знать, если они не выслушивают перед тем как отправлять на процедуру) что у меня в этой клинике не оформлены никакие документы. В итоге на их оформление мы потратили еще 20 минут И да, действительно, если тебе выписали анализы в одной клинике, а сдавать ты приходишь в другую то нужно гарантийное письмо от страховой компании. (Спасибо Согазу, что они все это быстро сделали) Итог: администраторов много, а толку ноль, к тому же есть закрытая парковка на 7 мест, но на нее не пускают… P.s еще и синяк на полруки образовался
1
1
Level 5 Local Expert
September 10
При острой боли и запросе мрт, больше 5 дней даже на согласовние не отправили в страховую!!! Обслуживание по дмс хуже чем по омс !!!!! Впервые сталкиваюсь что больница препятствует лечению и затягивает его!!!!! Отвратительная организация, которая навязывает не нужные услуги, но при этом даже оказать их своевременно не может. Дождавшись нужной услуги можно просто не дожить!!!! Такой системе в медицине просто не место. Планы продаж у врачей!!! Это же просто не мыслимо. Где же ваша совесть маркетологи и директора компаниии!!! Кажется вы забыли о чем-то очень главном. Готова пообщаться с рукоовдством! Даже монопоистам компаниям не связанным с медициной такое не позволительно. Жалобы в Минздрав на вас нужно писать и в большом количестве!
2
1
Level 12 Local Expert
November 11
Потеряли анализы и не могут даже сами понять, или не делали, или потеряли результаты. Сдавал кровь 18.10, один из анализов не пришел в приложение (сейчас 11.11). Но претензия не в этом. А в том, что на протяжении 3 ех рабочих дней и 2ух выходных мне не смогли ответить: а он вообще был сделан в клинике или они его просто не прислали. Даже соединить по телефону с клиникой, где я сдавал не могут. Делают бесконечные заявки и обещают связаться в течении суток. Ни разу не связались. А теперь самое смешное. Пришлось ехать в клинику, но и там они не могут понять делали они анализ или просто потеряли. Предложили сдать снова, потому что не знают :) Худший сервис. Очень жаль времени, когда почти неделя уходит на то, что бы на прямой вопрос: а где мой анализ, тебе ответили: не знаем
2
Level 11 Local Expert
August 1
Ребенку назначили гомеопатию. Бывает "гомеопатия", а на самом деле препарат из трав, но в Медси назначили кондовейшую, антитела к брадикинину в "единицах модифицирующего действия". Врач потратила время приема на подробный рассказ о том, как принимать препарат, и несколько раз упомянула, что эффективен. Подчеркнула значимость, как это поможет ребенку не кашлять, не надрываться! (Так-то ему лечение синусита помогло, затек прекратился) Я обратила внимание Медси на эту ситуацию и их реакция привела меня в ужас - мне замглавврача клиники на Ленинском со ссылкой на их самого главного клинического фармаколога начали доказывать, что "ренгалин", который назначили, самый настоящий лекарственный препарат. В 2023 году в российской фармакопее появилась статья о препаратах, получаемых на основе "градуальной технологии". В этой статье написана билеберда, но благодаря ей гомеопатические производители могут не писать слово "гомеопатический" в инструкции. Это не было бы бедой, если бы был врачи как-то ограждали от мракобесия. Но оказалось, что в федеральной сети клиник главный клинический фармаколог убежден, что ренгалин - это лекарственный препарат. На самом деле это тот же анаферон - отсутствующее действующее вещество, количество которого указано в "единицах модифицирующего действия".
3
Level 5 Local Expert
November 23
Отзыв про чекап в этой клинике. Проходил полный чекап здесь 17.11 Впечатления не самые лучшие. Врач терапевт Комиссаров Сергей Михайлович вёл себя крайне непрофессионально, пренебрежительно, высокомерно и надменно. Прием шёл 5 мин. Цитирую: - Вы значит хотите про себя все знать? ну рассказывайте, какие хронические заболевания? я рассказал про ковид и симптомы которые появились после него на что получил вопрос - А с чего вы взяли, что это ковид, вот Вы, ВСЕ и Всегда говорите про ковид. Померил давление, послушал с одной стороны. Потом ему позвонили и он сказал - ну все, зайдите потом за бумагами. В смысле? Ну ладно, я зашёл, а он с усмешкой протягивает мне лист и говорит: Я вам тут целое сочинение написал, читайте 😀 я говорю, так мы с вами не закончили, 5 мин прием был! А Он: так надо было все сразу рассказывать! 😀 в рекомендации написал про питание и прививки и от себя добавил: Я вообще не пониманию эти чекапы! Никаких стандартов по ним нет! И зачем люди ходят по ним, не понимаю. Видимо, к нему уже при смерти надо приходить и платить 5к за прием 😀 И ещё, мне попросту ЗАБЫЛИ сделать анализ на омега-3 и др параметры из полагающихся, он так и остался висеть у меня в направлении, а медсестра интересовались стоимостью чекапа, что совершенно некорректно. Я сказал 20.000, на что получил - ой как дёшево! Так вот, прошу повысить квалификацию уважаемого господина и рассказать ему что такое чекап и как нужно взаимодействовать с людьми, которые платят немаленькие деньги. Отзыв будет передан в HR и страховую компанию.
2
Level 4 Local Expert
November 2
Прекрасная клиника! Были с дочкой на приеме у педиатра Иванченко Светланы Александровны. Более внимательного и профессионального отношения я еще не встречала! Врач уделил максимально внимания нашей проблеме , взяла на контроль и посещение др. специалистов. Все по высшему разряду! Рекомендую!
Level 7 Local Expert
June 24
Смешанные впечатления. Есть хорошие врачи, а есть, которые не понятно, как работают. Был у травматолога, у которого в приложении стаж около 20 лет. Болело плечо, сделал МРТ и по результатам консультации, мне сказали, что нужна операция. После консультации у хирурга мне выписали противовоспалительное, которое решило мою проблему за неделю. Вот такие вот врачи есть в клинике…
1
2
Level 6 Local Expert
November 9
Ужасный врач стоматолог Айвазова! Хуже отношения в клиниках Медси не встречала! У меня отличная страховка ДМС, я пришла с болью. Но врач на каждый мой вопрос реагировала так, будто я задаю очень нелепый вопрос! Боль была не локализована, и врач явно раздражалась от того, что надо выяснять где лечить. Плюс ко всему четко не могла объяснить почему надо делать платно КТ, а не ОПТГ (которое входит в страховку). В итоге заявила, что в 18ч у неё уже следующий пациент и мне надо заканчивать с вопросами! Не рекомендую данного врача!
Level 5 Local Expert
November 8
Регистратура просто ужас.Сидят тетушки на расслабоне беседуют,видя что собралась приличная очередь.Клиент задает вопрос о времени записи к врачу,так регистраторша около 5ти минут томно смотрела в монитор со словами "ой сейчас я для вас что-нибудь придумаю,сейчас я вас направлю к врачу".Когда до меня дошла очередь уже сил не было терпеть этот театр деловых воображал. Администрация клиники,дайте этим тетушкам протокол работы с клиентами.Какого хера ваши регистраторши из себя врачей строят?В клинику люди приходят не в лучшем состоянии. Вальяжных сотрудников в клинике быть не должно. Врач нормальный, вытянул вас на 2 звезды.
1
Level 6 Local Expert
December 15
Отзыв о враче Друзенко Оксана Анатольевна, прием в Медси на Ленинском проспекте (онколог/маммолог). Врач на приеме вела себя непрофессионально, была настроена агрессивно. Всё началось с безобидного вопроса: с какой периодичностью нужно делать маммографию в обычной ситуации и в случае МГТ. Получила в ответ: онкологи не должны тратить свое время на выписывание направлений на маммографию. Я сообщила, что записывалась и пришла на прием к маммологу. Цитата врача: «маммолог - это выдуманная специальность (я так и не поняла- при чем тут я…), а вы посмотрите, что у вас написано в протоколе - онколог, не маммолог…» и т.д. в подобном ключе. Какие-то неуместные замечания, непонятные нападки в мой адрес. Если врач Друзенко не маммолог, то зачем сидит на приеме маммолога? Такое впечатление, что у врача было плохое настроение, и мой вопрос вывел ее из равновесия. Вообщем вышла с приема, расстроеная, с испорченным настроением. Прихожу в клинику, чтоб решить проблемы, связанные со стрессом, а в итоге сотрудники Медси только подливают масла в огонь и усугубляют стресс. Направила также письмо на claim@medsigroup.ru.
Level 10 Local Expert
November 14
Отличная клиника! Хорошие специалисты, внимательные и компетентные. Многие процедуры и анализы можно пройти и сдать практически сразу и в любое время.
Level 4 Local Expert
November 18
Хочу поделиться крайне негативным опытом посещения данной клиники. В приёмной работают абсолютно неадекватные сотрудники, которые позволяют себе грубое и непрофессиональное поведение. Я пришёл сдавать анализы в первый раз, и вместо того чтобы помочь разобраться в процессе, мне отвечали грубо, даже не зарегистрировав. Сотрудники отправили сдавать анализы без каких-либо объяснений, что вызвало лишь больше вопросов и неудобств. Такое отношение абсолютно недопустимо, особенно в учреждении, где пациенты ожидают уважения и профессионализма. Иностранным гражданам категорически не рекомендую обращаться в эту клинику, если вы не хотите столкнуться с пренебрежением и неуважением.
2
Level 4 Local Expert
October 18
Обращалась к стоматологу-хирургу, доктор Шохина Акрамовна, удаляли зубы мудрости, все было очень бережно и качественно, спасибо доктору 🙏🏼
1
Level 7 Local Expert
September 7
Хорошая платная клиника с множеством врачей, очень хорошая квалификация, обращались сюда по многим проблемам, всегда на высшем уровне находятся.
Level 12 Local Expert
December 7
Это не клиника, а прикол. Колл-центр: попросил записать ко врачу на ленинский проспект, оказалось, что записали на ленинградский Терапевт: не помнит понятие «митральный клапан». Дали направление на экг на 18:10. В очереди по направлению сидел до 18:40, после чего врач отмахнула практиканту, чтобы экг сделал он. Он сначала «не нашел» моей записи, а когдв нашёл не стал делать экг, а предложил «ещё чуть-чуть подождать». По итогу я просто ушёл, всем на посетителей плевать. Стригут бабки за приём, за миллион левых анализов, не соответствующих целевым жалобам. Колл-центр идиоты, врачи неквалифицированные, ценник конский, городских парковок рядом нет, на внутреннюю не пускают. Осталась ли хоть 1 причина сюда вернуться?
1
Level 9 Local Expert
July 5
Хороший персонал, сам интерьер довольно опрятный и красивый. Возможность всецело пройти обследование по не самым дорогим ценам.
1
1
Level 9 Local Expert
September 25
В целом мне нравится вся сеть Медси. Сейчас посещаю в основном отделение на Ленинском проспекте. Почти всегда есть окошки, персонал компетентный
Level 3 Local Expert
April 13
Нравится эта клиника. Хочу выразить благодарность Зольновой Анне Аркадьевне, хожу к ней на физиопроцедуры. Она прекрасный и опытный специалист, зарядит позитивной энергией и хорошим настроением, чего так хочется после тяжелого рабочего дня. Спасибо!
1