Medsi

Rating 4.7
3804 ratings
Rate this place

1298 reviews

Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Записались на примем и вакцинацию ребенка(возраст 1,8). Приехали, а нас в записи нет, мы в листе ожидания! Зато вчера позвонили, напомнили о приеме! Администратор попытался решить нашу ситуацию… Итог: ждём 1,5 часа! Полное не уважение от слова совсем! Ребенок устал, хочет кушать, но это никого не интересует, зато оплата сейчас и в полном размере! Что это!? Руководство компании не следит за работой филиалов и кол центра! Отдельно хотелось бы сказать спасибо врачу, который нас все же принял! Организация работы кол центра и филиалов нулевая! Взаимодействия нет совсем!
4
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Если сравнивать с другими клиниками сети, эта самая убитая и грязная клиника. Врачи - особый вид)) описываю ситуацию. Привела ребенка 4года по ДМС. Офтальмолог Панова Анна Сергеевна. Мы были у кабинета ровно к началу приема, постучали, врач отказала нас принять, мы ждали еще мин 5 за дверью и я заглянула просила нас принять, тк у нас далее следующий прием. Врач сказала: ,, ну заходите,, хотя в кабинете были 2человека пациенты. Мне не понятно почему прием ребенка по мнению врача должен был пройти в присутствии 2х других пациентов. Я сказала об этом врачу и она попросила выйти пациентов и мы с ребенком зашли в кабинет. Она уже была раздражена и не скрывала это, спросила наши жалобы, я озвучила: - красные глаза, есть отделяемое из глаз желтого цвета. И попросила осмотреть ребенка. Врач сказала, что эти жалобы не входят в наше гарантийное письмо. У нас в гарантийное письмо входит: первичный и повторный прием офтальмолога и необходимое обследование и лечение. По какой причине врач отказала в осмотре и приеме мне не понятно. Я оставлю жалобу на эту ситуацию в Ресо и руководству Медси. Потому что, врач зарегистрировала прием и осмотр (соответственно страховая оплатит прием, которого по факту не было) и якобы я ей сообщила что жалоб нет. Это не верно. Считаю врач вёл себя предвзято и не компетентно. Конечно надо еще и все эти отзывы выложить на сайты отзывов о клинике, тк это возмутительно. Если приема не было то и фиксировать его нельзя и деньги брать за него не имеют права.
1
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Отсутствиует парковка. В здании очень холодно. Администраторов 2, они явно не справляются с потоком, из-за чего собирается приличная очередь и возникает ощущение обычной гос.поликлиники, а не приличного платного центра. Печать на рецепте нужно идти и ставить в отдельном окне, которое еще надо найти. Была по дмс из-за необходимости, больше не вернусь и не рекомендую. Есть другие клиники более клиентоориентированные
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Много специалистов,много берут денег,толку ноль,приходил на обследование щитовидной,сердца, не сказал что у меня диабет и больная щитовидная,соответственно больное сердце,никто ничего не определил, слова узиста- "что-то немного не так,но в целом вы здоровы")))) единственое специалист который делал эхо сердца немного заметил что где-то что-то у меня увеличенно))),вешали холтер на сутки, так мне сказали что средний суточный пульс 110 у мужчины 40 лет это норма)))), короче от платной медицины только одна оплата, а медицины то и нет,просто берут деньги,причем вперед))). В справочной говорят одну информацию,приходишь в клинику говорят совершенно противоположное,никто ни за что не отвечает,не советовал бы к ним приходить,только по очень большой необходимости или по ДМС от работодателя.
7
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Разводят на деньги. Обратилась по дмс врач без осмотра и УЗИ сказал что надо пройти кучу врачей исследований, начала выписывать направления, сразу говоря это конечно по дмс не будет, и продолжила. Я говорю может посмотрите, она говорит ну посмотрю конечно но точно будет когда все пройдёте, такого бреда не слышала давно. Обратилась в обычную поликлиннику где сразу все сказали без замудрений. Сервис для развода. Пишут врач 43 года стаж, а элементарную процедуру не увидел. Никогда больше сюда не обращусь.
6
1
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Записала ребёнка к офтальмологу на 12:20. Опоздание из- за пробки на приём 10 мин -ответ администратора с абсолютно пустыми глазами и заторможенным видом на ресепшен: Доктор уже ведёт приём с другим пациентом, готовы ждать до 13:40? Уважаемые руководители данной клиники! Обратите внимание на сервисное обслуживание! Как так получается что на отведённое время одному, принимают другого? Понимаю что "сервис"поставлен на поток и прочее, но подождать я могу и в поликлинике)
3
Level 24 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительная клиника. Записываешься, в приложении видишь номер кабинета, но требуется обязательно отметиться на регистратуре, а там всегда большие очереди. Обязательно требуют паспорт, который мало кто берет с собой. Из-за чего опаздывает к специалисту. А там уже принимают человека, который записан позже. В итоге ждёшь. Очереди везде. Даже в городских поликлиниках уже таких очередей нет. Время теряется знатно. А часто это ещё и платные услуги, а не только ДМС. Операторы внизу могут вас не отметить и специалист вас не примет и придется бежать ещё раз отмечаться. Очень раздражают надоедливые звонки робота о подтверждении записи. Бардак полный.
7
2
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Обслуживаемся в с детьми этой клинике уже не первый год. Прекрасный педиатр Юлия Павловна, доверяем ей полностью. Много хороших специалистов. Но работа ресепшен - это кошмар. Подозреваю, что дело не в регистраторах, а в рабте системного администратора - компьютеры виснут бесконечно! Из-за этого вечные очереди на регистрации и неразбериха в записи. Пора бы навести порядок!
3
1
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Выражаю огромную благодарность стоматологу - хирургу в МЕДСИ г. Красногорск, ул. Успенская д. 5. Врач Бун Александр Михайлович безболезненно и бескровно удалил 2 зуба, без осложнений и неприятных последствий. Могу порекомендовать врача своим родным и знакомым. С уважением, Галина Степановна Шостак.
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Много Лет посещаю данную клинику, Хорошие Врачи, также включая кабинет Физио и Процедурный кабинет, так же Хороший персонал на Рецепшене, Спасибо.
3
1
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Отличная поликлиника, если есть дмс. Без полиса будет дороговато. А так все по записи, без очередей очень удобно. Большинство врачей соответствует своей квалификации.
2
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Отлично все, ремонт, обслуживание и внимание к пациентам, единственный минус, так это ресепшен для посетителей…. Зайти к врачу ты можешь быстро, а вот выйти не сразу отпускают…. Что то печатают, думают, одним словом стоишь и страдаешь после врача, когда надо бы домой.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Хотите побегать по всем регистратурам и везде простоять бесконечные очереди и в итоге ничего не получить то вам сюда
1
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Была на приеме у терапевта, при звонке меня уведомили о том, что нужно приехать за 15 минут, что я и сделала. На стойке администрации на первом этаже девушка крайне медлительно совершала все необходимые процедуры, бубнела что-то себе под нос, ничего не было слышно, на мои уточнения закатывала глаза. В итоге я потратила только на стойке на первом этаже около 15-ти минут, задыхаясь от бронхита. Но оказалось, что нужно проходить какую-то повторную регистрацию на этаже, где у тебя приём. Меня никто об этом не предупредил, мне опять нахамили, а потом оказалось, что у них какая-то путаница по кабинетам и мне на другой этаж. В итоге, приехав с запасом времени, я опоздала к специалисту на 15 минут! Я проходила приём не по дмс, а за приличные деньги, а отношение как в шарашкиной конторе.
5
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Дорого платишь, а по факту хуже чем в бесплатной, везде очереди даже если по записи , а приложении исчезают анализы
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Есть отличные врачи, но во взрослом процедурном кабинете не знают названия анализов, не могут ничего найти и не хотят. Прихолится самой в интрнете искать и подсказывать. Второй раз с этим сталкиваюсь. Проведите уже ликбез с медперсоналом! Вроде хорошая фирма, а медперсонал оставлякт желать лучшего. И еще эта медсестра хвастается, что 5 лет там работает, а знать, ничего не знает
4
1
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Были у педиатра Козловой- понравилась. Хорошо посмотрела ребёнка. Есть подход к детям. Минус в том, что на территорию медцентра нельзя заехать и поставить машину на парковке. Администрация медцентра могла бы подумать о своих клиентах и сделать временные пропуска
1
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Мне здесь нравится. Хорошие врачи но дозвониться до них сложно. Приходится долго ждать когда ответит оператор.
1
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Хожу по страховке, огромная разница по сравнению с государственными клиниками. Понравилось у терапевта и хирурга, возникло недопонимание у стоматолога молодого парня, который сходу заявил что пломбы мне по страховке точно не одобрят. По факту пломбы мне даже и не понадобились, консультацию получил в стоматологии при МИД на Серпуховской.
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Делали тут узи щитовидки сыну.Были тут впервые, но все очень понравилось.Отношение, проявленное внимание, одним словом все. И то, что не пришлось ждать свои результаты долго, выдали заключение сразу.
2
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Отличный медцентр. В основном все быстро и без очередей, кроме час пика в процедурном кабинете. Адекватные врачи, особенно эндокринолог Бей и гинеколог Чарушина А
3
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Не в первый раз обращаюсь в этот медицинский центр, и в очередной раз всё устраивает, обслуживание в регистратуре, и знающие свое дело врачи. Спасибо вам.
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
приехал 26 января 2024 в клинику в Красногорске на Успенской 5 на забор крови для PRP - терапии! Я очень разочарован клиникой и специалистами! Стажер брала забор крови очень больно и долго, я просидел на стуле больше 10 мин, спустя 30 мин мне сообщили что забор крови не получился, «вам нужно сдать еще» сказали мне в 312 кабинете, я отказался потому что не хочу больше сидеть ждать и терпеть еще 10 мин и ждать еще 30 мин когда приготовит плазму, я пропустил время приема у врача, опоздал на работу! Вопрос если стажер никогда в жизни не брала кровь для PRP- терапии, зачем ее допускать к процедуре? Для чего взяла пол литра крови? Я сомневаюсь в специалистах Медси теперь, у вас итак на рынке завышенные цены и такое отношение!
4
2
Level 15 Local Expert
February 16, 2024
Отличная клиника. Не разводят на деньги а лечат и даже подсказывают где сэкономить. Уже 2 года там наблюдаюсь у специалистов, лечат хорошо. Ставьте приложение их и ищите там много скидок которых нет на сайте. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Хорошая больница, всё понравилось. Сотрудники вежливые☺ 😍
Level 9 Local Expert
January 5
Сложно найти парковку в окрестностях, имеющиеся парковки- жилых домов постоянно заняты
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
15.09.24 . Сдавала анализ крови. Господа!!!! За 45 минут обслужить 6 человек, я думаю это слишком долго.
2
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Врачи задерживают прием, один врач опаздывает и все остальные врачи слетают. Ужасная организация рабочего времени
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Очень мне нравится. Всегда чисто, достаточно компетентные администраторы на всех этажах. Была сама и с ребёнком. Врачи доброжелательные и вежливые.
3
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Ужасное место. Никому не советую. Гарантийные письма пропадают, приходишь ко времени а по факту живая очередь.
1
Level 13 Local Expert
July 10, 2024
Хорошая клиника, внимательный персонал. расположена клиника не очень удобно.
1
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Здесь за 20000 рублей можно не только узнать что с тобой , но и уверенно пойти на поправку. Огромные молодцы ребята кто делают анализы, буквально сдав анализы они уже поясняют, что с тобой не так и последующие консультации у врача уже просто формальность.
3
1
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Клиника Имеет всего три парковочных места на территории, нужно заранее просить место. Опоздали на прием сделать узи ребенку, нас переписали к другому специалисту, оплатила, прошли к другому, там узист заявила , что не делает исследование детям. Хотя ей позвонили и спросили может ли она нас принять, после отправили, но вроде администратор не уточнила, что ребенок на прием. Пошли обратно вниз, перенаправили к другому специалисту. Женщина оказалась очень милой, доброй к Ребенку так, что прошло уже 1,5 месяца дочь ее вспоминает и просится на щекотки и врачу чуть ли не каждый день. Козловская Лариса Николаевна спасибо ей
5
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
По специалистам не могу ничего сказать — была только у одного. Поэтому остальных сложно судить. Но вот персонал на ресепшен — вызывает вопросы. Особенно девушка на втором этаже. Так грубо отвечать, просто непрофессионально. Задаешь вопрос — с таким напряжением отвечает, как будто отвлекаешь от основного более важного занятия.
5
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Ну клиника может и чистая но врачей требуется выбирать.На запись к терапевту на приём мне было сказано у вас вирус))))это понятно что я болею и вирус и она меня направляет пройти тест на ковид в кучу людей не понятно больных или нет в коридор, если я от них заражусь это кому нужно?А потом цирк ну сдал я анализ,а теперерь перейдите в наше приложение и ждите 2е суток за 1700 аесли срочно нужно.в общем отнимает время весь этот бестолковый берет.Вируса конечно же небыло а чем посоветовали лечиться забил выздоровел без их умов
3
Level 18 Local Expert
February 26, 2024
Клиника хорошая, персонал тоже хороший , доктора специалисты своего дела. Но , одно и единственное что меня напрягает это что к какому либо специалисту не ходи все они отправляют на сдачу анализов
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Была на прием к гинекологу Элине и осталась очень довольна, как профессионал сильный и современный врач.
1
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
1. Ходили к педиатору предположительно по затяжному орви. Вопрос педиатора про температуру, отвечаем да есть уже 4 дня, померила в день приема эл градусником, показал 35… Я ей говорю, у нас ртутный, проверенный! Ее вопрос: - и сколько держите? - как положено 8-12мин - ну а чо вы хотели, конечно покажет температуру, вы бы еще полчаса держали! Зановес…🤦‍♂️ Надеюсь понятно, какого уровня специалисты? В диагнозе по итогу написала «Анедовирусная» инфекция🤦‍♂️
1
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
В клинике проходила обследование по программе " Кардиоскрининг". Хочу поблагодарить кардиолога Чертенко Дмитрия Павловича. К нему пришла уже с результатами. Доброжелательный, внимательный доктор, высокий профессиональный уровень очевиден. Он все мне разъяснил, назначения дал. Я благодарна ему! Мне повезло, что попала на приём к нему. Рекомендации его выполняю, и мне действительно стало лучше. Сама клиника оставляет желать лучшего, шумоизоляция в кабинетах низкая, в кабинетах все слышно, что в коридоре, что в соседнем кабинете говорят.
4
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Не советую обращаться по ДМС. На приеме у хирурга не нашли необходимость острого состояния. И буквально через несколько дней срочно обратиться к другому хирургу и другую клинику, где сразу были приняты меры по снятию острого состояния, только уже в более сложной форме. Очень жалею об упущенном времени и вызывает сомнение в компетенции врача.
5
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Крупный филиал медСи, много чего есть. Повезло что в Красногорске он есть этот филиал)
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Большой мед.центр, много врачей разных областей, на каждом этаже есть ресепшен, кассы. Все максимально удобно , есть указатели, долго никогда не приходилось ждать своего приема, без опозданий. Парковка есть, не относится к центру, но место найти можно. Врачи квалифицированы, внимательны, ищут альтернативный способ решения проблемы , если вдруг вас что то не устраивает. 10/10, в общем
1
3
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Прекрасный персонал, хорошее отношение к пациентам, прием по записи, не надо сидеть в очередях
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Клиника хорошая и многопрофильная. Но много народу и количество администраторов все равно не хватает, приходится стоять в очереди, как в поликлинике по ОМС. Так же два раза хотела попасть в аптечный пункт и два раза он был закрыт. Младший медицинский персонал не очень доброжелательный и при пациенте обсуждает свои личные вопросы, считаю что обслуживаясь за наличные деньги и не маленькие деньги хочется другого отношения. К врачу у меня нет вопросов, я ходила к пульмонологу долгое время. Очень грамотный специалист, но ей тоже не хватало времени на прием. Иногда принимала в спешке. Я считаю это не верным. Ранее обслуживалась в конкуренте -СМ клинике и там конечно условия намного лучше. А цены одинаковые.. есть повод задуматься о возвращении. Так как Медси выбирала только из за месторасположения…
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Ставил пломбу в клинике МЕДСИ. Процедура прoшла быстро и безболезненно. Врач был обхoдительный, после всех манипуляций дал рекомендации по уходу. Прошло две недели, пломба на месте, не шатaется и не мешается.
Level 30 Local Expert
December 4, 2023
Отличная и большая поликлиника! Есть врачи разных специальностей! Удобное расположение. Приложение для записи и результатов анализов.
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Клиника напоминает городскую поликлинику . Внизу маленький хол , каждый раз куча людей . Врачи есть хорошие , но тут как повезет . Мне реально из 10 попались двое ((((. Рецепшен тоже ( могут быть и не самые приветливые администраторы , правда двое были очень приятные и милые ) .
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Посещали данный центр в течение нескольких лет. Чаще всего с детьми. К специалистам никаких нареканий нет. Современное оборудование. Современная клиника, приятная обстановка. Из минусов можно отметить узкое пространство на входе между регистратурой и гардеробом - бывает столпотворение людей.
4
1
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Нет никакой коммуникации между колл центром и клиниками. Итог: просто так съездила в клинику Красногорска уже два раза. Сначала запись была через коллцентр с комментариями (!), но оказалось, что они либо не коммуницируют с друг другом, либо по техническим причинам не читают комментарии. Второй раз специалист регистратуры неправильно записал к врачу (не в тот кабинет, в который меня отправили). Соответственно, записалась в третий раз и уже страшно, что опять поеду просто так. К тому же чтобы узнать номер кабинета - приготовьтесь стоять в очередях, ведь в приложении не показывает. Жаль время и деньги на такси.
4
1
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Делал в Медси отбеливaние зубов. Я слышал, что это болезненная прoцедура, но прийдя в клинику, я получил внимательнoе и бережное отношение. Осветление прошло безболезненно. Улыбка белoснежная. Всё супер. Обязательно буду обращаться, если пoтребуется.