Medsi
1371 review
November 29, 2023
Не советую обращаться по ДМС. На приеме у хирурга не нашли необходимость острого состояния. И буквально через несколько дней срочно обратиться к другому хирургу и другую клинику, где сразу были приняты меры по снятию острого состояния, только уже в более сложной форме. Очень жалею об упущенном времени и вызывает сомнение в компетенции врача.
5
March 26
Обратилась к гинекoлогу. На первичном приёме врач сделала тщательное обследoвание, взяла мазки, дала подробную рекомендацию по дальшейшему обследованию.Выявили воспаление шейки мaтки. Сейчас прохожу лечен ие, благодарна врачу за своевременное обнаружение проблемы. Клиника мне пoнравилась очень доброжелательный персонал, и быстрое оформление. Рекoмендую!
2
December 17, 2024
Огромный медицинский центр
Все на потоке и организованно
February 19, 2023
Клиника хорошая и многопрофильная.
Но много народу и количество администраторов все равно не хватает, приходится стоять в очереди, как в поликлинике по ОМС.
Так же два раза хотела попасть в аптечный пункт и два раза он был закрыт.
Младший медицинский персонал не очень доброжелательный и при пациенте обсуждает свои личные вопросы, считаю что обслуживаясь за наличные деньги и не маленькие деньги хочется другого отношения.
К врачу у меня нет вопросов, я ходила к пульмонологу долгое время.
Очень грамотный специалист, но ей тоже не хватало времени на прием. Иногда принимала в спешке.
Я считаю это не верным.
Ранее обслуживалась в конкуренте -СМ клинике и там конечно условия намного лучше.
А цены одинаковые.. есть повод задуматься о возвращении.
Так как Медси выбирала только из за месторасположения…
November 29, 2024
Колл центр деже записать нормально не смогли, пришли на прием , а запись нет!!! Потеря времени
1
December 4, 2023
Отличная и большая поликлиника! Есть врачи р азных специальностей! Удобное расположение. Приложение для записи и результатов анализов.
December 13, 2022
Посещали данный центр в течение нескольких лет. Чаще всего с детьми. К специалистам никаких нареканий нет. Современное оборудование. Современная клиника, приятная обстановка. Из минусов можно отметить узкое пространство на входе между регистратурой и гардеробом - бывает столпотворение людей.
4
1
December 7, 2022
❤️Джикаева Светлана Казбековна гинеколог , ❤️спасибо вам огромное за такую подробную и качественную консульт ацию🙏🏻. Сразу видно профессионала , который постоянно повышает свои навыки. Особенно радует что доктор оказался адептом доказательной медицины. Осмотр и взятие мазков впервые безболезненно😺Среди своих коллег не нашла кому довериться ! Буду с радостью всем рекомендовать ❤️благодарю 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻💐💐💐💐
4
2
December 3, 2023
Клиника напоминает городскую поликлинику . Внизу маленький хол , каждый раз куча людей . Врачи есть хорошие , но тут как повезет . Мне реально из 10 попались двое ((((. Рецепшен тоже ( могут быть и не самые приветливые администраторы , правда двое были очень приятные и милые ) .
March 30
Хорошая клиника
Большое спасибо и нижайший поклон оториноларингологу Бурмистровой Т.В. за оказанную помощь. Здоровья вам и всех благ.
1
March 21, 2023
Клиника небольшая, сколько раз были, всегда очередь в регистратуру и толпа на 1 этаже, так как коридор маленький, мест куда положить вещи и раздеться не хватает. Пропуск на парковку нужно заказывать через колл центр заранее, пускают только инвалидов, детей до 10 лет. Все остальные паркуются за территорией и идут пешком до клиники. Хотя там парковка и большая, но у медси только 2 парковочных места, если встали не на них, то выйдет охранник центра и попросит переставить машину. На дверях лифта написано, что есть кардиолог детский, а в регистратуре говорят, что его нет и записаться нельзя.
3
September 30, 2024
Если вам назначат кровь, будьте готовы простоять больше часа в очереди. Если нужна регистратура, то 20 минут вы точно будете ждать. Всё очень медленно!
1
October 24, 2023
Есть много хороших специалистов, но запись к ним надо ловить. Свой рентген, УЗИ, процедурные кабинеты, но вот девушки на ресепшн в последнее время не много разочаровывают. Практически ничего не могут подсказать. Зато сейчас появились электронные табло, через которые можно самим отметится на приëм, чтобы не стоять в очереди. Это очень удобно
3
March 16, 2024
Вежливый персонал - объясняют все доступно, грамотные специалисты не назначают лишнего (обращалась за деньги, не по страховке), время ожидания приема врача не долгое не больше 5-7 минут, долгое ожидание было на приём анализов (там живая, очередь). В клинике чистенько, в кабинетах тоже. Есть два минуса: первый большие очереди в регистратуре, и второй отсутствует парковка, парковаться надо на преддомовой территории, где не всегда есть места
December 27, 2024
Педиатр - Диана Владимировна, классный специалист👍😍
October 7, 2023
Нет никакой коммуникации между колл центром и клиниками. Итог: просто так съездила в клинику Красногорска уже два раза. Сначала запись была через коллцентр с комментариями (!), но оказалось, что они либо не коммуницируют с друг другом, либо по техническим причинам не читают комментарии.
Второй раз специалист регистратуры неправильно записал к врачу (не в тот кабинет, в который меня отправили). Соответственно, записалась в третий раз и уже страшно, что опять поеду просто так.
К тому же чтобы узнать номер кабинета - приготовьтесь стоять в очередях, ведь в приложении не показывает.
Жаль время и деньги на такси.
4
1
February 16, 2024
Чистота в здании и на этажах, хороший подход и подъезд к месту. Минусом является иногда долгое оформление на ресепшн.
3
August 27, 2024
Внимательный персонал, но иногда складывается ощущение что врачи назначают больше чем нужно... Но в целом довольна.
January 25
Хорошая клиника, но как и везде надо найти хорошего врача.
December 2, 2024
Становится все лучше ,постоянно что то переделывают в лучшую сторону .
November 14, 2023
С большим удовольствием посещаю все отделения Медси по необходимости , все без претензий, и оснащение клиники и квалификация врачей и регистратора и уведомления!
ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС ЭТО ЦЕНЫ.
1
August 12, 2023
Прекрасные специалисты в клинике, но сама клиника работает отвратительно - сотрудники не знают прайса на анализы - и пока ты их не сдашь, назвать сумму не могут. Консультируют о наличии бонусов и что возможно ими воспользоваться в течение года, но по факту, когда записываешься на прием через неделю, чтобы ими воспользоваться - они уже сгорели. Есть сотруднки ресепшн, которые общабтся с тобоц развалившись на кресле и зевая. Жалко, что попадать к хорошим профессионалам приходиться через такое отношение.
Общий вопрос в сеть клиник: информация о том что бонусами можно расплатиться в придожении (фото прилагаю), но по факту - нельзя. Если qr кодом оплата, тоже нельзя - зачем тогда дезинформировать людей, чтобы они приходили без банковских карт, рассчитывая на приложение и оказывались обманутыми?
4
June 24, 2023
Всем добрый день. Хотел поделиться отрицательным опытом обращения в клинику Медси по полису ДМС, в г. Красногорск, ул. Успенская д. 5, Обратился в данную клинику и пришел на прием к стоматологу 23.06.2023 к врачу стоматологу Пожидаеву Даниилу Эдуардовичу. Ранее страховая компания Ресо-Гарантия, согласовала гигиеническую чистку по методу Air Flow. На приеме врач, после нескольких вопросов сообщил, что страховая компания не согласовала стоимость расходного материала, так называемо Ретрактора, и предложил оплатить в кассу 800 ₽ублей и объяснил, что это по прайсу клиники называется «услуга ретрактора». Я попытался попросить его мне разъяснить что за псевдо услугу он мне предлагает и почему такая стоимость. Далее мы пригласили зам главного врача, которая в категоричной форме сказала, что вы можете отказаться от данной псевдоуслуги и произвести чистку без ретрактора. В любой аптеке 1 шт ретрактора стоит 100-120 рублей. Я попытался сказать врачу Пожидаеву, что данная услуга должна включать стоимость расходного материала. Но он не хотел слушать, его кроме оплаты ничего не интересовало. Не рекомендую обращаться к данному врачу/стоматологу Пожидаеву, и в целом в данную клинику. Обязательно обращусь в надзорную инстанцию, чтобы проверили наличие оказываемой псевдо услуги - «услуга ретрактора». Подход к общению с клиентами не профессиональный, работа строится на оказание дополнительных услуг, которые видимо необходимо навязать пациентам. Сама ситуация вообще не волновала Пожидаева, который даже не пытался урегулировать недовольство пациента. Не рекомендую. Более того Пожидаев опоздал к началу приема. И фактически начал его с опозданием. Данную рекламацию передал в страховую компанию для официального разъяснения по псевдо услуге: - услуга ретрактора.
4
1
January 27, 2024
Выражаю благ одарность стоматологу Бун А.М. Профессионально и качественно. Спасибо. Буду обращаться ещё.
3
1
January 7, 2024
Отличный мц. Чисто, ничем не воняет. Персонал и врачи дружелюбные. Анализы делают быстро, все доходчиво объясняют
September 9, 2023
Сразу скажу, что отзыв не о конкретной клинике, а о компании в целом.
В данной клинике я был на приеме у невролога по дмс. Невролог направил согласование мрт и казалось бы, остаётся решить вопрос со страховкой, но нет. До страховой запрос всё ещё не дошел, хотя прошло 3 дня. А всё потому, что у Медси есть свой центр согласований, который обрабатывает запросы от врачей в течение 7 дней. А в чем же заключается отработка? - В том, чтобы отправить запрос в страховую.
Вот такой классный сервис по затягиванию сроков.
1
November 16, 2024
Не первый раз посещаем) очень хорошо каждый раз)
2
February 3, 2024
Обратились сегодня на стойку ресепшен, чтобы приняли ребёнка 4 года с острой болью в ухе вне записи к ЛОР врачу между пациентами. Они позвонили Переверзиной Ирине Анатольевна дабы спросить разрешения, на что нам было отказано, просто ором в телефонную трубку. При этом стоит ребёнок и заливается слезами от боли. И где ваши клятвы-врачи? Мы же не просим нас бесплатно принять.
5
June 1, 2024
Отличный сервис и врачи, всем осталась довольна, всё хорошо организованно
August 24, 2023
Давно посещаю клинику. Прекрасные специалисты, к которым хожу много лет: Кудрявцева, Коробков, Серик. Сегодня решила оплатить процедуры через «киоск оплаты», что бы не ждать на рецепшен. Как итог: платеж завис, я жду, рецепшен платеж не видит. Как будто прием оплачен, а маммография в пролете… 🤦🏼♀️ нужен он этот киоск в итоге?? Все потеряли время…
July 7, 2024
идея с разнесенными регистратурами так себе. и из-за того что люди не знают очереди на 1 этаже при пустых окнах на 2. Зато врачи мне попались отличные специалисты.
April 19, 2024
Ты вписаться можно в день обращения, но гонять будут из кабинета в кабинет ! Как будто ни кто не может взять на себя ответственность за постановку диагноза! Если по страховке, то может и норм, если за свои средства, то накладно
1
1
April 19, 2024
А вы знали, что теперь на рентген сначала запускают тех, кто по записи? Впервые об этом узнала, тк ооочеень редко обращаюсь... Как многие, надеюсь. Ждала целый час! Лучше бы перезаписалась)))
December 6, 2024
Жена ходила по ДМС всё очень сильно понравилось.
December 8, 2023
Хорошая клиника, хорошие врачи. Иногда много людей и приходится стоять в очередях в регистратуру. В здании всегда чисто, работает аптека.
3
September 2, 2022
Клиника большая, много направлений, всегда можно записаться, парковочных мест много недалеко от клиники.
Качество помощи -среднее, многие специалисты не знакомы с доказательной медициной. Понравилась работа отоларинголога Супонева, спасибо ему за лечение гайморита! Один раз были на прививке, педиатр без медсестры, подход довольно формальный.
4
1
November 19, 2023
Отвратительно всё! Начиная от работы колл-центра , который записал ребёнка 10 недель на прием к педиатру, а по приезду в клин ику оказалось что ребёнок не записан, а на наше время к педиатру записан другой 40летний человек! После конфликта нас приняли, мы час ждали счет с орущим ребенком! час! администратор делала все возможное, кто виноват в сложившейся ситуации?! Слов нет, одни эмоции.
3
May 18, 2023
Обратилась в клинику Медви в Красногорске с ребенком,чтобы сдать общий анализ крови и экг.Все сделали быстро и хорошо.Медсестры и на крови и на экг очень хорошие.Дело в другом.Сказали что результат будет в приложении на млед день к 12часам.Прошло больше суток,но результата нет.Написала в чат
Получила ответ"Все операторы заняты"
Ребенок в результате не получил сдагные анализы,котопые были необходимы врачу той больницы,где она наблюдается.Хотели побыстрее,получилось .....Нигде еще такого не было.Это не гос.учреждение и мы не бесплатно пришли.Заплатили почти 5000руб.А получили фиг.
4
1
February 3, 2023
Врач компетентен, цена умеренна. На этом плюсы заканчиваются. Своей парковки у клиники нет, все вокруг заставлена машинами, либо надо ехать во дворы соседних домов. При входе в клинику маленько помещение где в закуточке сидит охранник, гардероб и стойка с регистратурой, народу тьма, оформляют всё очень долго, зимой когда ты разделся и стоишь в очереди дверь открывается туда сюда и сразу сквозняк. Поднимаясь на этаж кабинете не разделены на детские и взрослые, в коридорах сидят все подряд.
1
1
January 27
Кроме некоторых гинекологов всё отлично
February 19, 2024
Врачи хорошие в целом, не удобн, что нет парковки, что для платной поликлиники странно, хотя места пустые есть , ну и зона ресепшн не удобная, толкучка, очер еди в регистратуру
3
September 14, 2023
Хороший многофункциональный центр, где есть п рактически все врачи и услуги (кроме МРТ). Повнимательнее желаю быть сотрудникам, которые видят, что приходишь к доктору повторно в течение недели, но берут деньги, как за первичный осмотр!
November 5, 2023
Есть врачи-рвачи. Сквозь свою кандидатскую с тепень с тобой общаются, таких обходим стороной, а в общем все хорошо, администратор Анна вообще душка-очень грамотная и вежливая. Травматолог Вилков-душа человек и специалист отличный, терапевт Андрей Иванович выше похвал.
3
December 3, 2023
Очень маленькая входная зона, как и сама клиника. Узенькие коридорчики и проходы, все очень скромно. Много услуг отсутствует и врачи есть не всех специ альностей. Приходится ездить в Медси в Отрадном.
3
August 22, 2023
Был бы 0, поставила бы 0.
Здесь меня "лечила" гастроэнтеролог. Лечила, лечила полгода, но вылечить не смогла. Что я только не пила, какие анализы не сдавала, результата 0.
На ЭГДС нашлись эрозии желудка, на что врач махнула рукой и сказала "НИЧЕГО СТРАШНОГО", и соответственно лечение мне не назначила.
И спустя время на приеме в ИХ же клинике, терапевт удивился почему у меня до сих пор не стоит диагноз и никто так и не лечит мои эрозии.
Сходя в две другие клиники, был поставлен диагноз "Эрозийный гастрит", который теперь перешел в хроническую форму, из-за того, что должного лечения не было.
Как оказалось(комментарии двух других врачей из разных клиник), что все препараты просто снимали мои симптомы, А РЕШАТЬ ПРИЧИНУ ЭТИХ СИМПТОМОВ НИКТО НЕ СОБИРАЛСЯ.
Так вот, на мою претензию в Медси в г.Красногорск ул. Успенскаяд.5, мне предложили взамен сделать ФГДС.
Так вот вопрос, я потратила больше 100 тысяч на приемы у врача, анализы и лекарства, которые были не нужны. А компенсацию получаю в размере +- 10 тысяч. Вы серьезно?????
Сначала была договоренность, что за приемы у врача мне дадут бонусы, которые я буду тратить на анализы и диагностику. И это больше 30 тысяч рублей(только одни приемы врача).
Самое смешное, после претензии удалили все оплаты моих приемов именно у этого врача в приложении.
Не волнуйтесь, дорогое медси чеки и скрины я собрала заранее))) Увидимся в суде
6
October 2, 2023
Была приеме у доктора Пожидаева на чистке зубов. Понравилось его отношение к работе и пациенту. Для меня каждый поход к стоматологу- стресс. Даниил Эдуардович успокоил, все сделал безболезненно и качественно. После процедуры дал рекомендации. Обращусь еще
3
January 28
Приятные цены, без очередей, по ДМС вообще сказка
May 29, 2024
Написала онлайн заявление для получения справки для налогового вычета. В итоге ждала 2 недели, а клиника не уведомляет клиентов о том, что оно уже готово и можно было забрать 🤦🏻♀️ очень «профессионально»
May 11, 2024
Хорошая клиника. Специалисты с опытом. Переодически пользуюсь. Из минусов: иногда образуется очередь в процедурный кабинет.
August 23, 2022
Очень приличный медицинский центр: чисто, комфортно, очередей нет (в редких случаях можно подождать 10 мин), доброжелательное отношение персонала и врачей. Центр оснащён полным спектром современного оборудования.
3
1