Очень удобно все в одном месте. Конечно народу много, но операторы работают четко грамотно и теперь можно предварительно записаться на Мос. Рег. Кроме того инвалиды 1 и 2 группы обслуживаются без очереди
3
Индира Османова
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Три звезды не хотела ставить, но не убирается третья звездочка! Люди часами стоят в очереди, не все свободно владеют компом, работники не хотят помогать!
Show business's response
Константин Кобринец
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
В этот МФЧ приезжаю не часто, только по вопросам с областью. В Волоколамск и в Шаховскую далеко. Всегда все вопросы решаются быстро, пару раз существенно помогли с решением вопросов. Народу не мало, но долго ни разу не сидел. Толковые специалисты.
1
2
Диана Галишникова
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Спасибо большое сотрудникам. Решили очень быстро и грамотно важный вопрос. Все очень доброжелательные и знают свою работу!
1
Арина Попова
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
получала паспорт сегодня - все рассказали, показали, обслуживание на наивысшем уровне, приятная и уютная атмосфера, персонал справляется с должностями, вообщем, все супер, отлично, претензий нет!
2
1
Sanobar Samieva
Level 4 Local Expert
January 31
Добрый день огромная спасибо всем вам и 18 окошку все мой проблемы решила на месте ❤️❤️❤️🌹🌹🌹🌹
3
Павел Дуров
Level 30 Local Expert
April 10, 2023
Очень удобный МФЦ в Химках , хорошее расположение , рядом есть парковка, очень быстрое обслуживание , грамотные и приятные сотрудники , чистота и порядок внутри , все необходимые оформления и услуги тут присутствуют , спасибо👍
10
3
Флюра .
Level 2 Local Expert
January 15
Очень вежливые сотрудники мне очень они понравились, к сожалению не помню их фамилии. Сдавала документы на получение загранпаспорта.
1
Александр Миляев
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Очень много окон для обслуживания. Персонал профессионально оказывает услуги. Чисто. Имеется стойка информации, где вам помогут и подскажут куда нужно обратиться.
Ирина
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Огромную благодарность хотела выразить работникам этого МФЦ, Духиной Елене Николаевне и Высокиной Екатерине Генадьевне, очень нам помогли в нашем деле. Побольше бы таких профессионалов своего дела. Спасибо огромное
Любовь У.
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Удивительное место. Различные вопросы решаются мгновенно. Вызов по талонам. Много внимательных и исполнительных сотрудников. Но! Существует такая особенность как электронная мфц. В конце коридора у туалета тесная комнатушка с четырьмя периодически зависающими компьютерами и тремя уставшими девушками. Одна очень грамотная и толковая. Две других абсолютно не понимающие зачем они здесь. Люди здесь стоят почему-то в очереди, ни сесть ни понять, что и как. Вошёл, сел у компьютера, и что? Сам то ты не можешь решить свой вопрос, возраст и незнание компьютера не дают возможности справится. Спасибо одной, понимающей и знающей свою работу девочке. Жаль, не спросила имени. Спасибо ей большое. Неужели нельзя организовать работу этой комнаты по образу и подобию остального мфц?
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Отличный офис Мои документы! Помогли решить проблему ровно за 3 минуты вместе с полученным талоном время решения проблемы!
3
Alexey Udovenko
Level 19 Local Expert
December 6, 2024
В общем не плохо, приехал без записи, записался прямо на месте со смартфона по инструкции за две минуты и успел на крайний временной слот приёма.
Татьяна Назарова
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Сотрудники молодцы! Работают качественно и быстро! Всегда помогут, подскажут. Всегда любезные, дружелюбные, вежливые.
Огромное спасибо за ваш труд и заботу!
Алексей Володин
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Один из лучших мфц не только в Подмосковье, да и в Москве. Чистота и порядок. Консультанты быстро сориентируйте, а специалисты на местах подскажут и оперативно оформят документы. Очень много окон для обслуживания - это отдельный плюс. От того ожидание минимальное. Спасибо в ему персоналу!
3
3
Петрова Елена
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
17.06.2024 столкнулась с хамским обслуживанием. Сотрудник Соловьёва Г. А. подойдя к окошку, я так поняла на помощь сотруднице, которая нас обслуживала ,не спросив меня, стала хватать из рук папку с документами. Видя, что я не отдаю, сказала мне "Вы что не в себе". Пообщавшись с нами в грубой форме повернулась не дослушав, ушла. По-моему не в себе она была. Вообще работают не компетентные работники. Выдают не те документы, что запрашиваешь, гоняют туда-сюда и ещё хамят.
1
4
Show business's response
Valeryi S.
Level 11 Local Expert
September 4, 2024
Очередь малопредсказуема, несмотря на электронную технологию. Многих посетителей принимают вне очереди. Квалификация некоторых специалистов оставляет желать повышения. Взяли оплату за бесплатную услугу. Посоветовали отменить заявку на Госуслугах. Хорошо, что мы не поверили. А то ждали бы ответа ещё три недели.
Show business's response
Баландин Игорь
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
Ставлю 5 с +, только потому что можно сделать любую бумажку... А так, народищу, видимо-невидимо...сужу по выходному дню...
Гулнора Рахимова
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Очень хорошие сотрудники вежливые, весёлые, добрые, отзывчивые, доброжелательные в мои документы . Они решили мою проблему супер 👍 на 100%
1
Валентина Булекова
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Всё отлично,быстро,оперативно, по талончикам, на табло всё видно, если приходится подождать, много сидячих мест, спасибо
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Место ада. В социальную защиту работает два окна. Одно окно закрылось на обед, когда сидело 15 человек. Просидела два часа в ожидании перекодировки карты. Как оказалось, что сидели не в то окно, хотя на стойки регистрации ясно была изложена информация. Работа сотрудников отвратительная.
3
ELENA
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Очень грамотные сотрудники с большими человеческими качествами. Всегда помогут решить проблему. А ведь работа с людьми одна из самых сложных. Спасибо.
Григорович Светлана
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Пришла в надежде,что получу талон и меня обслужат,как раньше в одном из окон.Ан нет.Направили в 23,24 и 25 окно.а там типа самообслуживание и живая очередь.Все очень медленно.Люди теряя терпение сами садились за компьютеры в надежде найти им нужное. Разочарована.Видимо скоро площадь МФЦ ЕЩЕ ;урежут; и будем по соседству например с ;ВКУСНО И ТОЧКА; стоять в более длинных очередях👎👎👎
1
Show business's response
Сергей Клюквин
Level 13 Local Expert
July 5, 2024
В этой организации вежливый по ходу только персонал администрации, который раздает талончики. Обратились в 23 окно 5 июля 2024 года за консультацией по поводу списка документов для выплаты пособий как малообеспеченная семья. Ответ специалиста: "Я без понятия кто этим занимается." Хорошо, а кто тогда с "понятием"? это новый стиль общения сотрудников такой теперь? Персональный этикет? Очень странное поведение.
2
Show business's response
Ксения Дмитриева
Level 8 Local Expert
January 17
В последнее время стало быстрее попасть в окошко к специалисту на приём. Были времена, когда в очереди приходилось тратить до двух часов.
Ольга Родионова
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
В принципе, все хорошо! Сотрудники помогают, консультируют, оформляют что нужно...но есть одно но. Если надо что-то через Госуслуги сделать, то тут консультируют очень плохо. Мне отказали в итоге в услуге, которая оформлялась при помощи сотрудника МФЦ. Зато потом дома я сама разобралась и услуга была оказана))) Так что пользы от ваших консультантов никакой, кроме вреда, как говорилось в одном фильме))
2
Олег Владимирович
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Был два раза в августе 23 года. В очереди стоять не пришлось, все прошло четко и быстро. Чисто, вежливый персонал, в жару прохладно, есть где посидеть в ожидании вызова, чистый с/у. Одни положительные эмоции!!!
2
юлия александрова
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Есть два больших минуса об организации этого места, маленькая парковка если считать что огромное кол во людей едит сюда, недолжно быть так, в москве нет таких очередей и проблем с парковкой а тут прям катастрофа, еще разрешение на работу или регистрации там как стали делать, так все в таксистах, зачем так издеватся над людьми, к персоналу притензий нет, но вот к организации этого места вопросов много, администрация ауууууу, либо выделите под это больше места и кол во сотрудников увеличте.
Show business's response
Марина Д.
Level 13 Local Expert
July 19, 2024
Всегда прихожу без очереди, все четко и быстро делают. Девушка на ресепшн всегда подскажет куда и в какое окно можно подойти, поможет взять правильный талон.
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Внимательные сотрудники, помогают разобраться в вопросах. Народу много, но и окон много. Есть кофейня и кофе автоматы. Довольно маленькая парковка, не всегда хватает места
1
1
Михаил Матюшин
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Все сделано, правда народу много и сотрудники не всегда успевают уделить всем достаточно времени, но стараются быть вежливыми.
1
ЮрийАлександрович Китов
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Сделано 100500 окон, работает 3. Всё упирается в то, какой специалист попадётся. Лотерея, в которую не хочется играть. Хочется специалиста, который хоть немного понимает, что делает, а не тëтя, принятая по объявлению на заборе. Тут уж к кому попадёшь.
Елена Земляничкина
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Делала ЕГРН и прописку. Всё отлично, лучше, чем в МФЦ в Пушкино, там даже присесть не где было. Здесь же есть зона ожидания с большим количеством скамеек. Сам МФЦ разделён на секции, где получают и сдают. Всё быстро, максимум ждала минут 10 - 15 на подачу, а на получение ещё быстрей. Всё разъяснят, покажут, расскажут, вежливые, учтивые. Осталась очень довольно. В указанные сроки, все документы готовы. Дай Бог здоровья тому кто придумал МФЦ 😊🙏💖
3
2
никита бобков
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Адекватные и приятные дамы всегда подскажут куда зачем и почему, даже в самых глупых и непонятных проблемах
ВВС
Level 18 Local Expert
January 4
Очень доброжелательные девушки-сотрудницы. Выслушивают и реально помогают.
ZhS
Level 14 Local Expert
September 18, 2024
Был несколько раз
Очень приветливые девушки
Бывают очереди, но долго ни разу не ждал приема. Максимум 15 минут
Forever Mary
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Спасибо большое за МФЦ. Так удобно решать многие вопросы с документами и оплатами по ЖКХ в одном месте. Довольно быстро, чисто, вежливые и доброжелательные сотрудники и сотрудницы.
1
ДО
Level 16 Local Expert
December 6, 2024
В целом все хорошо в части сотрудников, вежливые, но вот количество людей пугает.
Поцелуева Мария
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Всегда грубые, объяснить ничего не могут. Серьёзные проблемы на рецепшене и там где компы стоят( хотелось бы чтобы на рецепшене девушки были более вежливые, а на компах ничего не сделаешь, либо компов больше ставить и вообще расширить место, много иностранцев как то надо под них подстраиваться.
1
1
Show business's response
Наталья Строганова
Level 7 Local Expert
January 3
Всегда вежливый персонал, все быстро и без очередей и по записи!
3
Вероника К
Level 14 Local Expert
August 27, 2024
Самое отвратительное место. И самое долго. Доступ к госключ можно сделать только в одном окне. Сначала отсиди очередь в одно, потом в другое. Люди сидят у окошек по часу!!!! Это просто невозможно. Что можно делать целый час.
2
Show business's response
Kirill Koshelev
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Был в данном мфц 3 раза, не буду говорить цель визита, но могу сказать одно, работники все сделали четко и быстро
Кирк Орлов
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Сотрудники которые работают в этом отделении не имеет желания помогать людям.Приходя в за 30минут до закрытия ,вам скажут что вы не успеете,у вас нет времени и вообще оформляйте все в онлайн .Не советую .
2
2
eva13091970
Level 16 Local Expert
December 19, 2023
Быстрое решение проблемы. Очень вежливые и грамотные сотрудники с огромным терпением и стрессоустойчивостью. Умнички! Огромное человеческое спасибо!
Alex Tripicate
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Персонал выполняет работу кое-как. С грехом пополам справляются с работой.
Изменено:
Был тут повторно, когда менял просроченный паспорт. Персонал, а конкретно девушка которая мне попалась очень сильно помогла и даже как-то моменты мы заполняли с ней вместе - благодаря чему все прошло намного быстрее, проще и без заморочек. Не люблю заполнять бумаги, но с помощью отзывчивых ребят которые там работали в тот день - обошлось без мыслей "а может ну его все в...", короче стало намного лучше. Звезду снял лишь за то, что опять устроили мне квест по городу "сходи туда/поговори с тем/отстоять очередь/честь/достоинство". Бобра)
1
Show business's response
Елена Соколова
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Сам, может центр и не плохой, но там категорично больше ни кому не помагают, создали кабинет, в который всех дедушек и бабулек отправляют самим на компьютере везде регистрироваться... Это конечно ужас, они бедные и клавиатуры в глаза не видели. По открытию этого центра всё 26 окошек во всех вопросах помагали, а сейчас кошмар!
3
1
Ирина Новикова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Очень быстро и комфортно обслуживают. Часть услуг по предварительной записи
1
Антон Руцкой
Level 21 Local Expert
June 13, 2024
Сидел в очереди в загс получал свидетельство о смерти, огромнаяживая очередь из ингстранцев для получения свидетельств о рождении, ожидание 2 часа не менее, в остальном девочки в окошке работают хорошо стараются быстро все сделать
Show business's response
GrishkinSonn
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Цифровым технологиям и ИИ бюрократию не победить. Где бы ты ни был, чтоб ты ни делал, а штамп о прописке только по месту жительства. Будь ты хоть с соседнего района, хоть с Сахалина. При том что прописка не менялась с момента заселения. Просто по прихотей той же бюрократии поменялось административное деление: был район, стал гор. округ. И доказывай теперь этим ...что ты не ... 🥶🤢🥵🥳🤪
2
Show business's response
Александра Б.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Нет опции пропуска беременных без очереди. Сказали, что без очереди могут проходить только ветераны ВОВ и инвалиды.