MFTs g. Khimki
4343 reviews
May 26, 2024
Прекрасные операторы, внимательные, вникающие. В центре, свободно, чисто, удобно.
July 21, 2024
Отличный МФЦ, помогают и решают быстро вопросы) я довольна, была там много раз)
1
December 12, 2023
Спасибо большое доброму и профессионалу Шаньгиной Юлие Валерьевне. . Быстро и высоко квалифицированный работник.
January 14
Сотрудники не знают функционал, который они должны выполнять. Из-за них пришлось трижды ходить в налоговую и обратно, что бы наконец с 4 раза мне дали документ, который и был необходим с самого начала и я знала, что его должны выдать в МФц
June 13, 2023
Мне сегодня очень помогли два сотрудника МФЦ сэкономить время, хотя пришла я за 1,5 часа до закрытия. Мне нужны были 2 услуги. Сначала меня обслуживала Дарья, а потом я перешла к молодому человеку, к сожалению, не запомнила его имени, но его рабочее место рядом с Дарьей. Они так сплоченно обменивались моими документами и не возникло каких-то требований, как обычно бывает в бюрократичных конторах: вы сначала закончите одну процедуру, а потом займётесь другой. Они работали одновременно и сделали всё необходимое, помогали, подсказывали и так приятно и классно, что в МФЦ работают молодые, прогрессивные профессионалы и предоставляют сервис уровня Бог.
September 22, 2023
35 минут в рчереди на подачу документов на регистрацию обьекта недвижимости. Старший по смене грубая, не хочет помогать, на повышенных тонах разговаривает, не желает разбираться в ситуации. 3 менеджера на выдаче готовых документов болтали все время - у них людей почти нет. Менеджер на рецепции также не помогает. Посетила МФЦ 21.09.23. Оставила жалобу на горячей линии работы МФЦ. Вот сейчас еду повторно. Если опять то же самое - буду опять жаловаться.
22.09.23: опять не удалось подать документы на недвижимость, в очереди передо мной 12 человек, время ожидания 40 минут. Но смена уже другая, и рецепция выдала листок с инструкцией, как записаться на прием. Тот еще квест. Но хотя бы выдади. Вывод: через живую очередь МФЦ работает плохо.
3
December 26, 2022
Вполне хороший офис, парковка есть, сотрудники супер вежливые и понимающие! Молодцы, наконец подробная службы , соц службы, я бы отметила, научились быстро работать и и понимающее относятся к клиентам !!!
6
March 25, 2024
Делают некрасивые фотографии на паспорт, желательно подтянуть квалификацию. Лицо немного меняет свой вид, если там были прыщи и тд. Девушка молодая на ресепшене блондинка невысокого роста- очень не любит место, где работает, всегда лицо, будто всех ненавидит, порой неприятно к ней подходить, а помогать вообще не помогает, пришлось искать более добрых и отзывчивых и к счастью нашла. Другие девушки все просто замечательные специалисты, что в мфц самом, что в отделении загса. Очень отзывчивые, спросишь у них по доброму, очень по доброму и ответят, даже если сразу не понимаешь какие-то аспекты. Очень приятный мфц, очередей почти нет в любое время, только в загсе долго сидела, около 30-40 минут. А в самом мфц не больше 10 минут ждала, что радует. В целом спасибо, понимаю что сложно вообще в идеал выводить, но этот мфц близок к этому)
1
1
June 8, 2023
Отлично. Быстро. Комфортно. По готовности не присылают смс уведомление, сотрудники позволяют себе повышать голос, если вам что то непонятно и решите переспросил, можете получить ответ "ВЫ СЛИШКОМ МНОГО ЗАДАЁТЕ ВОПРОСОВ" и переходят на повышенные тона. Многие сотрудники совершенно не владеют русским языком и когда задаёшь вопрос ответ убивает УЗБЕКЧА ГАПИРИНЬ, ок но не все владеют знаниями узбекского языка. Трудно просидев в ожидании в очереди, попасть к сотруднику, который совершенно не понимает чем может Вам помочь и какую услугу Вам нужно оказать. Обидно. Досадно.
4
March 7, 2024
Посещала пару отделений на зеленой улице и юбилейном проспекте. Проблем с выдачей документов не было, сотрудники вежливые, работают быстро и стараются решить возникшие вопросы.
February 11, 2024
Достаточно много народу . В одно из посещений указали на место за компьютером и предложили все оформить самостоятельно через госуслуги. У консультанта не нашлось времени для помощи.
December 9, 2023
Отвратительно. Услуга по подаче на международные права не откорректирована, просидел час, отправили в отделение Сбербанка для оплаты- просидела час в Сбербанке, оплатила. Заново просидела час , выясняется Сбербанк в графе получатель указал банк, отправили опять в Сбербанк, еще час.
Не надо заявлять что вы можете это делать, если вы сами не можете принять оплату , а гоняете людей еще по другим банкам
В итоге три часа и ничего в ответ
1
4
August 8, 2023
Хороший центр предоставления услуг. Очереди практически никогда нет, а если есть движется очень быстро. Специалисты грамотные и делают свою работу профессионально.
October 27, 2023
Многие сотрудники абсолютно невнимательны к документам. Передаешь пакет документов, внесли в базу только часть. Из-за этого отказ в регистрации. Вторая подача -новая оплата госпошлины. За два года трижды проблемы именно в невнимательности сотрудников. Единицы в этом МФЦ действительно умеют работать и относиться ответственно к выполняемой задаче.
Если передаёте много документов - следите, уточняйте, проверяйте, переспрашивает.
Лучше самому проконтролировать, чем потом бегать и ещё доплачивать
2
2
December 2, 2024
Сотрудники очень вежливые доброжелательные 👍 респект
November 9, 2024
Ни о чем, тут постойте,там постойте в очереди, толком на вопрос ответить не смогли. Поедка в мфц-потерянное время
3
1
April 24
Суета как на базаре, духота. Лучше выбрать другой мфц
February 24, 2024
Оперативное обслуживание специалистов,быстрая помощь руководства при выборе предмета обращения,положительные эмоции от посещений!
1
July 25, 2024
Совсем не нужная организация. Гоняют за документами и ждут когда им всё готовое принесут. Зато при встрече очень мило общаться. Я очень не довольна
1
1
October 23, 2023
Главное - попасть к специалисту. Если не повезло
- ужасно! Набрали с улицы или понавешали на 1 человека столько, что физически не может вынести!! 11.09.23 - в очередной раз попала в МФЦ - ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 2 ЧАСА и это предупреждают при выдаче талона!!! Половина окон пустые - нет сотрудников. Около МФЦ сотрудники курят, пьют кофе и не очень спешат отпустить посетителей)) молодцы хорошая контора!
2
August 10, 2023
МФЦ на высшем уровне ,коллектив работает быстро и слаженно. Работники вежливы и грамотно делают свою работу. Спасибо!
March 28, 2024
Очень приветливые сотрудники , качество работы на вышем уровне всё на одном здании. Всё что мне нужна была сделали 🙂
December 13, 2023
Хорошее МФЦ, чисто, очереди бывают, но это везде.
Нам повезло, обслужили достаточно быстро. Сотрудники хорошие.
November 30, 2024
Неплохое МФЦ, сотрудники быстрые, оперативно работают
March 28, 2024
Все оперативно, вежливо. Был опытный специалист по оформлению договора с недвижимостью
October 3, 2024
Был в данном мфц 3 раза, не буду говорить цель визита, но могу сказать одно, работники все сделали четко и быстро
February 15, 2024
Отвратительное обслуживание. Пришла в 19.00 оформить загранпаспорт. На стойке ресепшен три человека суют два заявления с образцом, который как выяснилось не соответствует действительному заявлению. На ресепшен так же как и в окне не помогают заполнять. В результате за час не смогли обслужить.
1
3
May 21, 2023
Суперский персонал, всё объяснили, пошли навстречу - задержались и оформили постоянную регистрацию. Очень благодарен, настоящие профессионалы. Очень выручили
September 19, 2023
Безумно много людей, сотрудники на ресепшене хамки и грубиянки. В отделе, где надо поработать с компьютером не просто много, а слишком много людей. Девушка, которая там работает, очень старается но не успевает. Люди ждут по 3 часы. Бедные бабушки все на нервах. Просто ужас. Я провела там более 4 часов. Просто ужас.
4
November 13, 2023
Ходили несколько раз по пенсионным вопросам. Очереди практически не было. Вопросы решались сразу, кроме оформления скидок. Как можно в электронной форме оформить льготу в большой анкете с горой вопросов в 72 года и правильно! Я оформила, а пришла утром, данные в МФЦ не сохранились., хотя работник их сохраняла.
November 3, 2023
Получил удовольствие от работы сотрудников! Ещё каких то 10-15 лет тому назад нужно было пройти через битву на топорах и лопатах в очереди и оказывалось что у тебя нет справки о справке и за ней надо ехать на другой конец Химок. Теперь всё по 1 клику мышкой и ура! Очень рад и доволен!
January 27
Быстрое оформление сделки с недвижимостью
September 18, 2024
Был несколько раз
Очень приветливые девушки
Бывают очереди, но долго ни разу не ждал приема. Максимум 15 минут
May 6, 2024
Ощущение, что попал в ЖЭК 30 лет назад
Мало того, что сначала надо отстоять очередь ресепшене, потом подождать час в очереди к окошку, так в конце посещения тебе еще и нахамят!)
Проведите работу с сотрудниками.
3
October 19, 2023
Обслуживание хорошее , народу много. Консультанты вежливы, все делают быстро , мне понравилось . только народу много все окошки заняты пришлось подождать.
June 20, 2024
Всё необходимое в одном месте, пока ожидал согласование справки решил и вторую проблему. Удобно!!!
October 8, 2024
Нет опции пропуска беременных без очереди. Сказали, что без очереди могут проходить только ветераны ВОВ и инвалиды.
1
February 17, 2024
Доброго времени суток МФЦ чисто сухо тепло обратился за информацией которую дали в полном объеме попросил записать на что получи только листок и ручку объяснил что без очков получил не внятный ответ на выручку пришла другая девушка..
July 22, 2023
Обращался несколько раз, в принципе удобно. Но был такой случай когда, дали разрешение на захоронение родственника, а потом когда пошел получать разрешение на установку памятника, спросили, а кто вам выдавал разрешение на захоронение? И были удивлены, что они. Типо мы не могли его вам выдать, так как вы дальний родственник, а есть "второй очереди"....... В общем конфуз.
March 8, 2024
Получение ранее заказаных документов, происходит очень быстро, по электронной очереди. Но там где живая очередь мы прождали более 2-х часов! Компьютеров много, а персонала 2 человека...
January 15, 2023
Удобно тем что никуда ездить не надо. Всё в одном месте. Единственный минус огромные очереди, чтобы получить талон, а потом ещё сидеть в очереди. Подавали документы на регистрацию, ждали 5часов и 40минут. Если не больше. Хорошо, что, простояв в очереди за талоном и узнав какие мы, ушли домой, попили чай, погуляли в парке и пришли обратно. Потом посидели ещё минут 25-30 и оказалось ещё что не хватает каких то справок 😆😆классно, в общем
Другой раз пошла сдавать документы на выплаты, и достаточно быстро и качественно обслужили. Чисто. Уютно. Персонал достаточно-вежлив
1
September 9, 2024
Отличный филиал. Удобный зал с розетками для зарядки телефона. Доброжелательный и компетентный персонал. Благодарю
August 31, 2023
Очень жаль, что не предусмотрено предоставление услуг для посетителей с маленькими детьми, которых не оставишь одних дома. Приходится ждать в очередях, не все детки спокойно реагируют на долгие ожидания. В Сбере даже талончик такой выдают вне очереди.
1
September 3, 2024
Все предельно вежливые, помогают во всем рекомендую, терпение работникам
July 9, 2023
Очень понравилось. Сотрудники опытные, вежливые, помогают во всëм. Быстро все оформили. Утром обратился, днём получил временную карту. Большое спасибо.
3
December 19, 2023
Место конечно полезное и нужноево всех отношениях, но не без своих проблем. То у них связь с какими нибудь базами связь теряется, то еще что нибудь.. и начинаются очереди или вообще услугу не предоставляют временно... Ну а так все ок в целом.
August 30, 2023
Быстро, удобно, нет очереди) консультант Александр Осокин просто молодец. Помог по всем нашим вопросам. С спасибо ему большое)
1
2
February 24
Всегда всё объяснят и дадут консультацию!
1
January 13
Очередь много ии сотрудники постоянно не доволен
1
December 30, 2024
Отличные сотрудники быстро по делу