Всё хорошо 👍, помогли с первого раза, второй раз приезжали , дело не дошло до окошек помогли на ресепшене. Спасибо.
оксана гаврилова
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Нормальные специалисты, сидящие на приёме в "окошках". Но, к сожалению, некоторые услуги граждане теперь должны заказывать сами на сайте Госуслуг. Для этого необходимо иметь дома сканер, современный компьютер и уметь этим всем пользоваться. Не умеешь-сиди в очереди к консультанту. Очередь длинная и сидят в ней пожилые люди, многочисленные гости нашего города с беспардонными детьми и те, у кого дома нет компьютера. А консультант в этой комнатушке один, несмотря на то, что компьютеров там штук шесть.Предлагаю специалистов, которые сидят на приёме, командировать для помощи консультанту. Время, проведённое в этой очереди , может составлять и час, и два.
3
2
Alex Skrinnikov
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Пользовался услугами несколько раз, всегда все проходило оперативно. Персонал вежливый, приветливый.
Джабраил Рахматзода
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Спасибо большое сотруднику МФЦ г.Химки 13 окна корпуса Б Екатерине Геннадьевна за помощь в получении услуг
1
Оксана Преснякова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Некомпетентные сотрудники!6 раз переделывали документы в течении месяца
Show business's response
Людмила М
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Ужасный МФЦ. замена паспорта на входе мило улыбаясь сказали от 7-10 дней. Прошло 10 дн паспорта нет. ОЙ задержки, оказываеться задержки давно и серьезные, спрашиваю почему тогда говорите что нет задержек 7-10 дн делаеться? "А это говорит не мы, это отдел принимающий документы так говорит". Не пенилась зашла в отдел принимающий документы, спросила сколько дн? Они мне 7-10, в общем врут в наглую, а потом еще заявили мне что они по регламенту так отвечают. То есть, это они типа так свое вранье легализовали..... Прям даже не смущает их вообще ничего. !Ой, вы говорит на горячую линию МВД напишите, это ускоряет, а мы тут ни при чем "они за пуговицы отвечают", ну и что что врут, у них же сверху вруны руководители эти регламенты написали......
5
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
Посещаю как и всё по необходимости. Если бы всё окна работали, то и очереди не было бы. А персонал хороший, квалифицированный.
Евгения Тополь
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
На парковке рядом с МФЦ практически не бывает свободных мест. Последнее время очередь на стойке. Из 3-х раз которые приходила 1 раз завис терминал по выдаче талонов что создало очередь т.к. без талонов не принимают. А второй раз сказали что росреестр работает только до 10:00 потом программа зависает, посоветовали приезжать с 8 до 10.
Show business's response
Александра
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Ооооо.. тут можно помереть сразу. Всегда много народу сотрудники не работают а ходят туда сюда. Работает пару окон на весь зал. И ни чего не спросишь. Ни кто ни чего не знает....
1
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Постоянно столпотворение, если есть вариант в другой поехать, езжайте.
Павел
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Как раньше жили без МФЦ?! Приятно приходить и решать любые вопросы, кажется, что так было всегда. Спасибо руководству страны 👏
Екатерина Забава
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Из всех мфц на территория городского округа химки этот самый адекватный. Хотя могу сказать одно, нужно персонал посвящать в тонкости их ремесла, не все могут к заявке подгрузить обычный. Скан документов в формате pdf, это печально. Но в целом там лучше, чем в других отделениях🙈😄
марина шепшелей
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Все хорошо ,только запись должна быть не только онлай !
1
Марина Фортунатова
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Приходиться часто там бывать.Сотрудники вежливы,всегда помогут,объяснят.В помещении чисто,стоят кулеры.
1
2
Алексей Ляхов
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Всё понравилось, приветливый персонал. Сотрудник всё доходчиво объяснил, была вежлива, не смотря на конец рабочего дня, и плохое самочувствие (видимо приболела) остались довольны как информативностью так и приветливостью
Виталий м.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Решили вопрос быстро, очень внимательная работница
1
Андрей
Level 17 Local Expert
February 13, 2024
Всё было классно, на приёмке заявления, и выдачи о временной регистрации . Просил зарегистрироватся в квартире дочери , на год и шесть месяцев . Зарегистрировали на шесть месяцев
Светлана Агафонова
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
Много раз посещала это отделение МФЦ. Ничего категорически плохого сказать не могу. Но!!! ..сотрудники ВЯЛЫЕ!!! Очереди в этом отделении большие. Многие с детьми сидят в зале ожидания и изнывают....На стойке администратор не всегда может ответить на элементарные вопросы.
Ставлю 3+.
Олег
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Единственный НФЦ в Химках, который вмещает очень много народу. Много разных услу предоставляет. Но увы, все медленно и долго. Лучше записаться по бесплатному номеру.
1
1
Show business's response
Silpha
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Не сказать, чтобы часто сюда заглядывал, но из всех случаев, когда я был - делали всё быстро (поверьте, сравнивать мне есть с чем).
4 звезды, потому что слишком хорошо помню, как менял прописку в паспорте. Да, никто не грешен, надо признать.
3
Oksi66-66
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Хотела выразить свою благодарность Главному специалисту Сатаевой Марии Николаевной и Баракову Дмитрию Фаридовичу за отзывчивость , доброжелательность , грамотность и быстро оказанную помощь.
4
@Lepdecor888
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Всегда быстрое обслуживание. Приветливые сотрудники. Быстрая и качественная работа специалистов.
Дмитрий Потемкин
Level 13 Local Expert
June 11, 2024
Быстро и качественно сделали свою работу! Молодцы! Так держать!!!
2
Neva Fly
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Была по поводу смены паспорта! Я довольна! Персонал вежлив. Попала так, что действительно не было много народу. Молодцы!
1
Полина Сиваева
Level 11 Local Expert
January 14
Сотрудники не знают функционал, который они должны выполнять. Из-за них пришлось трижды ходить в налоговую и обратно, что бы наконец с 4 раза мне дали документ, который и был необходим с самого начала и я знала, что его должны выдать в МФц
Show business's response
Лабутина Эльвира
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Очень отзывчивые сотрудники! Ответили на все интересующие вопросы. Всё быстро оформили.
Роман
Level 17 Local Expert
June 19, 2024
Оформлял дачный участок
Без очереди
И ручек в зале нет
Пришлось брать у работников, за что им отдельное спасибо))
MAX
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Слишком долгая очередь, чтобы заполнить документы на компьютере. И при этом народ лезет без очереди типа "только спросить". Нужно организовать очередь по талоном.
3
Светлана Зайнуллина
Level 16 Local Expert
March 23, 2024
Огромные очереди. Специалисты при оказании услуг бегают консультироваться друг к другу. Иногда застреваем тут на полдня. Хотелось бы оптимизировать и ускорить работу данного МФЦ
Show business's response
anna lukyanova
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Хорошее место! Все в одном флаконе. Все зависит от специалиста. Если повезёт то все будет быстро. Если нет то все будет долго!
Ирина П
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Все четко , внимательный персонал .
Лов Оав
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Ужасное обслуживание.
Просто ужасное
Очень долго и безрезультатно
Тратишь пол дня, а потом заявляют новые требование и все старые заполненные бумаги коту под хвост ...
1
Show business's response
Ольга Темнова
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Мне сначала понравилось как молодой человек оформил мой запрос на выписку из домовой книги. Быстро.. Я неделю не могла её получить. Не корректный Запрос. Теперь оказывается, что был якобы компьютерный сбой и поэтому мой брат до сих пор числится проживающим по моему адресу. По утверждению оператора Светланы из МФЦ. Она отправила меня разбираться в паспортный стол. Полное безобразие.
1
1
Show business's response
сергей самусев
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Множество услуг в одном центре, большое количество обслуживающего персонала, готового подсказать процедуры получения услуг. В сравнении со старым порядком получения справок и документов всё просто замечательно. В отрыве же от прошлого есть куда расти(проблема очередей не решена полностью).
3
Emily Karter
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Все очень быстро и оперативно
Федор
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Хорошо обслуживают)))
Есть кофе при входе. Рекомендую.
В последнее время стали хитрить)))
Как проходит 20 минут ожидания, запускают но начинается вторая очередь не электронная!!!! Говорят сбой и так постоянно.
Видно нельзя 🚫 больше 15 минут, вот и начинают ХИМИЧИТь в Химках))))
В Московских мфц - конечно быстрее и лучше. Не хватает персонала.
А так рад что появились 😇мфц.
Ой - мои документы )))
Кто не доволен, пусть вспомнят, как очереди ночью занимали)))) Что бы подать документы😂
Show business's response
сергей басов
Level 13 Local Expert
January 15, 2023
Хороший персонал, общительные девушки, несколько окон у соцзащиты, особенное спасибо им, есть очереди в кабинет с компьютерами, там также девушки всегда помогут. Есть туалет, кофеавтоматы, можно Химкинский газеты взять почитать.
Очень удобно
Z. I.
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Вообще всё нормально, чисто, много операционистов, на все вопросы отвечают, отзывчивые. Последний раз приезжали делать копии документов, оплата производится на терминале, но с комиссией. Копий на 200 рублей, а комиссия на 70 рублей. О комиссии не предупреждают. Как-то не очень красиво. Однажды попалась администратор, которая давала не верную информацию и при толпе клиентов начала высмеивать. (Вопрос был в смене фамилии по желанию человека) сотрудник отвечал,что нет такой статьи и поменять "на то что вздумывается нельзя" Сотрудницу не вспомню,но иногда попадаются индивидумы. Так что общее впечатление на 4.
1
Ангелина Колобанова
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Очередь не застаивается. Консультации специалистов на уровне, ошибки принимают и исправляют.
Только дышать нечем, можно на такую территорию вытяжку по лучше соорудить.
1
Кристина Панова
Level 17 Local Expert
July 21, 2023
Быстро, специалисты очень доброжелательные. Вопросы по недвижимости один отдел МФЦ,остальные в другом отделе. Очень удобно.
Андрей Ж.
Level 30 Local Expert
July 6, 2024
Отзывчивый персонал, начиная от охранника и заканчивая конечным специалистом, оперативная отработка имеющейся задачи.
Рекомендую, даже с учетом необходимости предварительной записи на региональном сайте.
Витя Руснак
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Спасибо работникам большое ! С людьми тяжело работать 😆👌🏻
Ирина Савельева
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Худшее отделение в котором я бывала. Постоянные очереди на несколько часов. Приходили с мужем три раза, так и не решили свой вопрос, то компьютеры у них зависают, то смс не приходит, то уже нет сил ждать своей очереди и просто уходили.
2
Show business's response
Гузель Багаутдинова
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Замечательный офис.
Доброжелательный персонал. Несмотря на достаточное количество посетителей, времени на ожидание - минимум. Высокая квалификация специалистов.
Единственный минус, показалось, что чуть подвисает программа. Вопрос решился в два захода. Сдача документов - 10 минут. Получение документов - 1 минута. Всегда бы так.
2
НК
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Отзывчивые сотрудники, помогают советами, чётко объясняют что/когда будет готово. Есть очередь (по талонам), но я больше 15 мин не ждала, много сотрудников. Есть парковка вдоль здания.
Елена Царицына
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
25.09.2023 с 17:30 стояла 30 мин в очереди на получение талона , далее дали талон и передо мной еще 26 человек, на вопрос почему такие очереди -ответ»приходите завтра утром» т.е еще и условия обслуживания! Считаю данные сотрудники некомпетентны, в работе. Не справляются с объемом работы, значит необходимо численность сотрудников увеличить!
2
1
Show business's response
Евгения Горшкова
Level 13 Local Expert
April 2, 2024
Душно, много народу, не понятно в какой ты очереди, сотрудницы обсуждают клиентов, несколько входов, не понятно куда зайти, неудобная детская игровая
Show business's response
Р
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Недавно пользовалась услугами МФЦ и хочу выразить благодарность вашему сотруднику Штыкову Александру Николаевичу!
Мне было очень приятно его внимательное отношение к моему вопросу. Он был любезен, терпеливо меня выслушал, все подробно объяснил и дал дельные советы.
Такое доброе отношение сейчас на вес золота! Именно о таких людях написано в Библии:,, Доброму человеку приносит пользу его же доброта". (Притчи 11:17)
Ещё раз ему огромное спасибо!!
4
Наталья
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Были на оформлении собственности, вообще не стояли в очереди ,только зашли взяли талон и сразу к окну пригласили, сотрудник попалась очень опытная и компетентная ,всё ьыстро оформила ,рассказала что и как дальше!На получение приехала дней через 9,сами позвонили ,сказали что документы готовы,также только зашла и сразу к окошку вызвали .Молодцы,хорошо работают!Есть с чем сравнить,буквально через месяц тоже с оформлением собственности обратились в мои документы в Брёхово,это ужас ,часа 2 наверно мы там пробыли,сотрудник не умеет пользоватся сайтом росреестр ,чтобы найти кадастровый номер,пришлось звонить менеджеру ,он спокойно с телефона зашёл и назвал номер,с сотрудник не умеет ,вообщем с горем попалам оформили,но не советовала бы туда не кому обращаться, если ксть возможнось))
3
Ирина
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Поехали туда т.к. территориально подходил , да и работают, сказали, быстро . Не в нашем случае...своей очереди ждали час!!! Какой-то кошмар!! Приехали с тремя маленькими детьми, т.к. оставить было не с кем, да и рассчитывали на быстрое обслуживание, даже подумать не могли, что настолько затянется наш визит. Сам процесс оформления документов длился всего 15 минут. Людей полно, дышать нечем ...терминалы и предварительная запись (даже если ты был записан неделю назад) НЕ РАБОТАЛИ! Сиди в общей очереди.. В общем , впечатлений масса. Звоните туда заранее и узнавайте по загруженности. Имейте ввиду, что ваша предварительная запись ещё ничего не значит))))