MFTs Istrinskogo munitsipalnogo rayona

4.8

3308 ratings

Rate this place

александр г

Level 9 Local Expert

Огромное спасибо!!! Гл. Специалист Резяпкина Анна, профессионал своего дела🪷. Все оформили быстро, подсказала, рассказала дальнейшие действия! Спасибо вам за работу!!!!

Алексей Дымов

Level 16 Local Expert

Хорошие приветливые сотрудники. Рекомендую записаться через госуслуги, тк всегда много людей. Места в помещении не хватает для всех

Дмитрий Ч

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам за профессионализм и качество работы, а также за терпение и позитивный настрой. Отдельное спасибо Резяпкиной Анне за человеческий подход!

Екатерина А.

Level 6 Local Expert

Очень быстро и оперативно!

Anton

Level 3 Local Expert

Мфц в Истре - это лотерея. Всё зависит от смены - т.е. какой сотрудник вам попадётся. Можно нарваться на паршивую овцу, наглую и грубую, которая "всё стадо портит", которая общается с посетителями, как хабалка на базаре. Тогда встаёшь, уходишь от этого окна и берешь ещё один талончик - может быть, повезёт и тебе "выпадет" нормальный, вежливый сотрудник мфц. В итоге мне повезло. Со второй попытки мне "выпало" 3-е окно, и документы мне оформили быстро, вежливо, аккуратно - большое спасибо сотруднику Петренко. Сотрудницы на входе в мфц - тоже лотерея. В один из дней мне повезло - в этот день на входе в мфц посетителей встречала Юренкова Юлия. Именно она умеет услышать посетителя. По сравнению с Юлией, все остальные - роботы, котором говоришь, объясняешь, но тебя не слышат. Как об стену горох. Большая благодарность Юлии за внимательность, вежливость и стремление помочь посетителю мфц решить его вопрос наилучшим для него способом - она помогла мне собрать необходимые документы, после чего я оформил их и вышел на сделку. 5 звёзд для мфц в Истре - это перебор. Эти 5 звёзд - не для мфц. Эти 5 звёзд - для Юренковой Юлии.

Алексей Алексеев

Level 6 Local Expert

Внимательный и вежливый персонал, очень быстро и качественно все сделали

Дмитрий Н.

Level 12 Local Expert

продолжаю восхищаться работой специалистов

Александра

Level 10 Local Expert

персоналу большая благодарность!

Юлия Илясова

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно, уютно, очень надеюсь на положительный результат

Виталий Юрьевич Прохоров

Level 13 Local Expert

Как и в любой организации есть те, кто на своём месте и остальные! Мне везёт! Квалифицированные и очень отзывчивые сотрудники . Сделали всё очень быстро. Большое спасибо .

Марина Иванова

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательный коллектив, и всегда чисто

Лена

Level 14 Local Expert

Туманова Юлия Владимировна-самый лучший, грамотный, вежливый, быстрый и красивый сотрудник этого отделения. Очереди нет. Помогла мне Юлия очень сильно. Спасибо большое.

Мостовой

Level 9 Local Expert

Всё подскажут, всё расскажут

Наталия А.

Level 5 Local Expert

Небо и земля с МФЦ Москвы. Так как сейчас проживаю в Истре, пришлось обратиться сюда с банальнейшей операцией, которую к сожалению не удалось совершить через гос услуги. Сидят 4 свободных сотрудника в окне, но люди в очереди сидят, никого не вызывают… почему- неизвестно. Табло. Хоть и показывает, но голосовой сигнал вообще не слышен, неужели чуть погромче нельзя сделать? Отдельная песня- сотрудник Лемеш Екатерина. Такое ощущение, что ее заставили тут работать насильно . Сначала вообще не хотела операцию совершать, пришлось настоять. Отвечает максимально неучастливо. 2 звезды за то, что операцию совершили, и это заняло то секунд 20. Очень жаль что в Истре такой уровень клиентоориентированности

Show business's response

Ирина Сизова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо консультанту Юлии за неравнодушное отношение, оперативную помощь и моральную поддержку! Замечательный сотрудник!

Виктор Рыженков

Level 7 Local Expert

Не смотря на прекрасное обслуживание сотрудников МФЦ около здания нет достаточных парковочных мест для машин. Людям пожилого возраста приходится идти пешком от мест парковки от 100 до 500 метров к зданию МФЦ.

Show business's response

Женя Костыря

Level 20 Local Expert

Да, очередь. Но сотрудники очень стараются. Вежливо, профессионально и доступным языком. Кроме спасибо сказать нечего

ВИКТОР КОШОЛАП

Level 3 Local Expert

Добрый день.Обратились в МФЦ с заявкой на изготовление копии с документа.Огромное спасибо сотрудникам МФЦ за отзывчивость и профессионализм.Особенно хочется отметить отличную работу Невоструевой О.Н.,выразить ей благодарность за прекрасное и чуткое отношение ко всем людям,которые обращаются за помощью в МФЦ.Прошу руководство МФЦ отметить прекрасную работу Невоструевой О.Н.СПАСИБО!!!

Виктория Викторова

Level 8 Local Expert

2 этаж - прекрасные сотрудники. Грамотные, компетентные, хорошо знают свою работу, умеют коммуницировать с поситетелями, что редкость в подобных местах. 5 звезд из 5!

Серёжа З.

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал, помогли решить наш вопрос по документам для электросетей.

Конкурс Рисунков

Level 8 Local Expert

Расположение в центре города, но с парковками проблемы. Здание небольшое, могут скапливаться большие очереди. Персоналу хочется пожелать совершенствовать свои профессиональные навыки

Шулаков Андрей

Level 14 Local Expert

Хорошее место отзывчивый персонал всегда помогут и ответят на ваши вопросы

Жанна Байбаева

Level 4 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, все решают проблемы и рады помочь всем

Вера Титаренко

Level 7 Local Expert

Посешала по вопросам получения справок, документов. Очень удобно, быстро, качественного.

тимур жоржолиани

Level 3 Local Expert

Не грамотный сотрудники, надо руководителю по больше с ними работать.

Show business's response

Александр Иогансон

Level 8 Local Expert

Очень профессиональные консультанты на входе и внимательные сотрудницы в окнах.

Галина Крафт

Level 9 Local Expert

В этот МФЦ отправимся еще раз. Очень вежливые сотрудники. Во всем помогли. Чисто в здании.

Ясмина Султанова

Level 9 Local Expert

Удобно центр города . я всегда доволен всё проблемы решаются сотрудниками хорошо общаться удачи всём

r.l.v.71@mail.ru

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику МФЦ города Истра Муратовой Динаре!!! Доброжелательная, грамотная, внимательная, высшей категории специалист!!! Обратились за редкой услугой, и только она смогла помочь! Компетентна во всех вопросах!!!

Варвара Шаповалова

Level 5 Local Expert

Два раза общалась за помощью, привезать ребенка к своему аккаунту на госуслугах. Первый раз не работала программа. А сегодня при обращении, сказали, что такой услуги не оказывают. Очень печально. Гоняют туда сюда

Show business's response

Александр Земцов

Level 12 Local Expert

Быстро организовано решение всех вопросов. Вежливый и грамотный персонал.

марина осеннова

Level 8 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, все чётко, пока в очереди, можно попить кофе.

Ок Ао

Level 10 Local Expert

Парковок нет своих... Долго все, муторно, бывает не всегда специалисты знают что делать, разные специалисты говорят разное, вообщем кошмар

Show business's response

Шарипов Рамиль

Level 11 Local Expert

Мне не повезло: впервые раз снесли столб, нет интернета, нет услуг... Второй раз... Нет интернета... Третий раз не мог ждать более полчаса... С четвёртого раза сделал.... Огромная очередь, чтобы записать себя, электронная запись не работает...?? Женщина в суматохе постоянно...

Show business's response

Егений Скурихин

Level 11 Local Expert

Отличный центр. Компетентные сотрудники, вежливые. Помогли решить все вопросы с наименьшими затратами. Получали выписку из егрн. Заняло все не более 15 минут

Денис Денисов

Level 14 Local Expert

Все быстро, был здесь.

Константин Петров

Level 15 Local Expert

В целом функцию одного окна выполняют. Персонал соответствует. Но, в отличие от Московских МФЦ, здесь нет обязательств по обслуживанию в течении 10-15 мин (в Москве при нарушении срока дают кофе). Так что иногда приходится ждать.

Наталия

Level 5 Local Expert

Сотрудницы компетентны! Милы, спокойны, терпеливы, умнички. Профи). Нет очередей, работают быстро. Спасибо

Юля Петина

Level 16 Local Expert

Нормально, только очереди

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Персонал молодой, дело свое знают на троечку твердую, очередь приемлимая, приятная девушка на входе, которая помогает с талонами) она знает больше чем , кто сидит на документах

Show business's response

Анна Ноздрина

Level 8 Local Expert

Один из Лучших МФЦ в котором я была. Девушку при входе была занята, но увидев, что я пришла с двумя детьми, постаралась сразу мне помочь. Подробно, терпеливо итдоходчиво всё объяснило, что сэкономило моё время. Спасибо огромное!!!

Владимир Л.

Level 7 Local Expert

Неквалифицированные специалисты и/или нежелание руководства следить за сервисом. Был в данном МФЦ 3 раза по типовому несложному вопросу, и все 3 раза получал разные ответы, и каждый раз приходилось прямо-таки уговаривать оказать консультацию. Особенно персонал в первом зале, уговорить их обратить внимание на твой вопрос вместо мобильного телефона и ответить на элементарные вопросы крайне сложно. В итоге, оказавшись проездом в МФЦ Одинцово решил вопрос за несколько минут. Разница в сервисе, внимании и вовлеченности персонала была разительной.

Show business's response

Ann Dmitrievna

Level 9 Local Expert

Как и любой МФЦ это жесть, народу как будто вся Истра каждый день то и дело ходит на прием в МФЦ 😂 как на работу 🤦🏻‍♀️ девушки в окошках приятные

Ольга Ивановна

Level 15 Local Expert

Всегда была в восторге от этого мфц, все быстро решали. Но сегодня это просто ужас, ну как не знать реквизиты организации по которым берут делать справки... Да еще не дешевые 2550 стоят.Пожалуйста найдите для своей работы правильные реквизиты организации кадастра и картографии МО. Чтобы люди быстро и верно платили по реквизитам.

Show business's response

ирина суровцева

Level 10 Local Expert

По моему тому, кто придумал центр гос.услуг мои документы надо ставить памятник при жизни. Я родом из Советского союза, когда за любой мало-мальской справкой приходилось бегать по всему городу и выстаивать огромные очереди, только лишь для того ,чтобы тебе сказали, что ты не донес какую -то справку, чтобы получить нужную тебе справку. Извините за каламбур. Центр нормальный. Обслуживают быстро и вежливо. Можно угоститься чашечкой кофе из автомата. Работает кондиционер.

КристинЕ Черепашкова

Level 7 Local Expert

Удобно, что работает до 20:00, мало народу

Александр С

Level 15 Local Expert

Приходилось заказывать выписку из Росреестра, даже в час пик передо мной было всего 3 человека. Окошек 16. Оформил заявку, получил консультацию, сотрудница любезно оплатила услугу через терминал. Через неделю получил выписку. Недалеко, специально для посетителей МФЦ есть БЕСПЛАТНАЯ парковка с соответствующими знаками. Вот бы так удобно было бы и в Москве!

Георгий

Level 11 Local Expert

Все бы ничего, но полно иноземцев.

Елена Батьковна

Level 8 Local Expert

Приятные сотрудники, чисто, всё сделали быстро, осталась довольна.

Wiz-wu

Level 9 Local Expert

Отлично справляются со своей работой и помогают с вопросов по мере своих возможностей. Молодцы.

MFTs Istrinskogo munitsipalnogo rayona

1075 reviews