МФЦ Мои документы
1232 reviews
June 6, 2021
Недавно была в этом МФЦ. Из всех МФЦ, по моему мнению, это самое лучшее, на этой же неделе была в Кировском МФЦ, на Кирова также пиходилось бывать, так что могу сравнивать. Я оцениваю их не по качеству обслуживания, девочки обслуживают, прямо скажем-не быстро, хотя понятно, это ж документы, нужно быть внимательным! Просто на Пионерском проходишь быстрее, в связи с большим количеством сотрудников на приёме, вот и все. Да, ещё они кажется одни работают в субботу.
3
June 24
Очень долго!
2
2
November 1, 2023
Очередь быстро подходит ,хоть и много народу всегда !
3
2
December 3, 2021
Это какой то ТРЭШ! С таким бардаком я уже давно не сталкивалась. Сижу в МФЦ за СПРАВКОЙ из Росреестра уже четыре часа!!!! Что за безумие? Неужели нельзя отделить регистрации сделок от запросов справок? Более того, как оказалось и справки необходимые не выдаются здесь в одном месте и надо бегать по госорганам, чтобы собрать пакет нужных справок!!!! То есть взять справку о наличии в собственности недвижимости можно, а справку о зарегистрированных в этой же недвижимости людей нельзя! Это зачем тогда создавали МФЦ?! На момент создания это учреждение презентовали как единый центр где можно получить все справки в одном месте. Безобразие! Почему у нас всегда хорошие идеи превращают в мусор, а не во благо для людей?! Я думаю это заслуга неэффективных менеджеров! А вы?. Как думаете есть ли у нас толковые грамотные специалисты, способные решать задачи, а не гробить на корню все хорошие идеи????
5
1
April 26, 2022
Всегда подаю документы через МФЦ,по возможности записываюсь на сайте,так быстрее и удобнее.А так придется подождать,а ещё если у вас дело принципу одного окна,таких там много.Мне везло зачастую,но максимум сидела 1.5часа.Это было самое длительное мое пребывание. Зато документы подала быстро втечение 10минут.
March 1, 2022
Хороший МФЦ, много работающих окон. Жаль, что один на три района города, в связи с этим очень большой поток граждан. Из- за этого возникают большие проблемы с парковкой возле МФЦ и большими очередями с талончиками. Оказывают большой спектр услуг.
1
1
August 28, 2023
Быстро, уютно, доброжелательные девочки!!!
1
August 10, 2022
Пришли взяли талончик 12:26, ждём уже 2 часа, сотрудники не хотят работать. Я следил за работой одного окна, она позвала талон в 13:17 часов и просидела его ждать до 13:31. Я обратился в ресепшн но и это не помогло. Не рекомендую этот МФЦ (
1
December 14, 2022
Тут либо очередь бешенная, ну или как мы столкнулись с некомпитентным сотрудником у которого мы просидели больше часа и еле офоомили нужные нам документы!
2
April 5, 2022
Ждали очередь около часа!!!
В некоторых окнах сидят ждут вторую сторону... коррупция процветает! Хотя, количество окон обслуживания в МФЦ должно обеспечивать время ожидания в очереди не более 15 минут. Постановление Правительства РФ от 08.07.2015 N 684 "О внесении изменений в пункт 18 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
5
2
October 22, 2021
Всё пожалуй неплохо, функций много... Обслуживание быстрое.... Всё качественно, но очереди... Большое скопление народа, отвратительная парковка... Ни заехать ни выехать
3
February 16, 2022
Удобно. Много окон, вежливые специалисты. Посоветовал бы сделать отдельный консультативный отдел, перед записью к специалистам. Порой возникают вопросы, по которым нет ответов в интернете и тем более на сайтах и в приложениях как Госуслуг, так и Моих документов.
1
1
February 16, 2023
Специалисты грамотные, долго ждать не приходится. , тк много окон. Единственное парковка, но это видимо проблемы города в целом.
July 13, 2022
Самый лучший мфц. Очереди идут быстро. Вежливые сотрудники. Все четко и качественно. Так держать!
3
February 23
Работают быстро качественно 👍
3
2
May 3, 2022
Нужен был техпаспорт, к специалисту попала без очереди, провела там всего минут 15. Грамотный специалист все быстро и доступно объяснила.
3
1
October 25, 2021
Устроено всё удобно и доступно понятно. Но очень долго приходится ждать своей очереди, хотя окон много. Не всё специалисты знают как ответить на вопрос посетителя, поэтому ходят советуются друг с другом.
5
July 16, 2023
Окон много,все быстро,в целом хорошо организовано.
June 10
Всё удобно, быстро.
December 17, 2021
Все понравилось, персонал хороший и отзывчивый особенно 17е окошечко 👍❤️ быстро установили учётную запись мне и поменяли эмеил. Огромное спасибо!
3
October 26
Хорошее место.
June 12, 2022
Умнички сотрудники, всё обьяснят расскажут и подскажут. Быстрое обслуживание. Документы намного стало быстрей делать.
3
May 30
В очереди полтора часа, услуга не оказана
July 12, 2023
Может был очень удачный день, но сделала сразу же два дела за очень короткое время. Спасибо
3
July 29, 2023
Получала паспорт , все хорошо , ну очень долго ждать , очередь движется через раз .
4
May 28
Быстро и чётко работают
1
May 20, 2021
Обратилась по поводу детских пособий, узнала много нового, специалист Николаева Ксения Николаевна все подробно и понятно рассказала (в социальной защите этой информации никогда не скажут), всё быстро и грамотно оформила. Спасибо ей большое за внимание к людям и профессионализм!
5
1
November 3, 2023
День через день туда вожу народ, а порядка со стоянкой как не было так и нет.
January 28, 2023
Номера услуг и нужных талонов угадать невозможно! Взял просидел в очереди, оказалось не тот талон!
И да, невсегда получается поймать девушек администраторов!
3
December 3
Хороший центр
March 23, 2023
Сдавали документы на приобретение жилья, приняли быстро по электронной очереди, спасибо работникам мфц
3
September 12, 2022
Дочь живёт по временной прописке в общежитии,взялась оформлять социальную стипендию, у неё не приняли документы,причину мы так и не поняли,пришлось обращаться по месту жительства,проблем не возникло.
1
1
November 3, 2023
В МФЦ документы получали быстро, всё хорошо
3
1
January 21, 2023
Всё хорошо, много места, комфортно ждать очень, в прочем не долго
3
February 4, 2022
Была 3-4 раза. Все понравилось. Сотрудники вежливые, Если по записи-Все вовремя. Если по талончику-Все быстро. Я довольна. Чисто, просторно, современно, удобно. Спасибо.
3
February 12, 2022
Единственный минус парковка. Народу много, а машины ставить негде. Само здание удобное. Сотрудники вежливые, отзывчивые.
3
1
May 31, 2023
Заказывала распечатку Книжки волонтёра. Всё сделали быстро, без лишних вопросов.
4
November 15, 2022
Заходил за полюсом бабулька нагрубила не приятное впечатление после посещения. Но что тут скажешь государственное учреждение, где по другому?
March 25
Постоянно дикие очереди - приходится сидеть часами.
September 22, 2023
Все хорошо но неудобная парковка автомобилей.
December 18, 2022
Много функций, много сотрудников, но и очень много клиентов. Кажется, все теперь идут только сюда. Образуются очереди, что огорчает.
3
August 1, 2023
Мне всё зашло! Квалифицированные специалисты... Профи👍
3
August 22, 2022
С одной стороны вроде удобно, с другой есть вопросы по компетенции сотрудников. Бывает, что вопросы не решаются, время тратится напрасно, а спросить нет с кого.
August 20, 2022
Замечательное место, где можно можно в одном месте решить несколько вопросов и дел сразу. Вежливый персонал
3
March 29, 2023
Очень долго ждёшь талон, потом очередь, много окон - но мало специалистов работает, большинство окон закрыто (((((
5
May 31, 2023
Не возможно дозвониться, просто скидывают трубку!
Не понимаю для чего тогда оставлять контактный номер!
4
July 9, 2023
Персонал не обучен... Не чего не знают не когда... Приходиться всё постоянно переделовать
2
February 22, 2022
Сотрудники мфц некомпетентные. 4 раза гоняли за разными справками,в итоге позвонили с росреестра и сказали что нужны другие документы для оформления собственности. На вопрос сотруднику росреестра почему в мфц сразу не дали перечень, они ответили что на кого нарвешься. Это вообще как?по 4 часа в очереди каждый раз сидеть и всё в пустую.
3
2
October 8, 2023
Работают относительно быстро, внутри чистенько, можно выпить кофе в ожидании)
3
February 10, 2022
Парковка очень маленькая, ожидание на различные услуги варьируется от 10-15 минут и до 3 часов, лучше записаться заранее иначе можно просидеть оооочень долго, но если что можно выпить кофе, который продают здесь же
3