Mgrillcafe
1180 reviews
February 21, 2024
Хороший придорожный фастфуд, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, чистота помещений на высоком уровне. Ставлю 4, так как есть куда ещё стремиться. Хотелось бы в меню добавить ещё блюда традиционной русской кухни, а именно пирожки, блины.
1
July 28, 2024
Отвратитильно, был в других кафе их сети, вопросов нет, здесь отсутствует раздача с горячими блюдами, все меню только на доске написано, качество блюд которые мы взяли близко не соответствуют качеству приготовления и цены, персонала не хватает, не знают , что им делать, ожидание блюд до 40 минут в дороге это важно, все было пережарено, сухое, супы холодные и кислые, очень были разочарованы, один плюс - вкусные морсы, не советую, хотя сеть хорошая но в этом месте какая то жесть, езжу не первый год с семьей, но в этом месте больше не остановлюсь и не советую всем
September 22, 2024
Из всех заведений это худшее! Удивительно долгое обслуживание, холодная еда,что меня больше всего удивило,номера заказов выкрикивают зычным голосом,что еду,что напитков. Про цены-отдельный разговор. Подали гуляш с пюре. Это не говяжий гуляш,один жир с вкраплением мяса,это не пюре а частично размятая картошка,крупинками. Солянка не холодная,а типа-охлажденная,благо микроволновка в помощь. В общем, за такие деньги-полный отстой!!!
July 29, 2024
Что-то случилось с ассортиментом. Много чего нет элементарного, например, черного чая. Неудобно заказывать у автомата, не видя блюда вживую. Была сегодня большая задержка с заказами. Также, большой минус это отношение охранников к клиентам с собакой - очень странное. Во-первых, уже давно современные заведения общественного питания разрешают заходить клиентам с маленькими собаками. Здесь на входе висит знак запрета с собаками. Из-за этого постоянно происходят конфликты. Один охранник пустит клиента в зал, но не пустит с собакой к месту выбора блюд. Другой попросил грязную собаку убрать с пола на диван, иначе вообще меня выгонит. Значит, диван можно пачкать и делать на нем все что угодно, лишь бы собака была не на полу и чтобы старший его не поругал. Вы тогда не пускайте людей с собаками совсем и эти люди не будут планировать у вас остановку, либо поменяйте значок на входе и объясните прозрачные правила. А то скоро охранники деньги за вход у собачников начнут требовать.
Про «вкусность» еды хотелось бы добавить, сравнивая с другими филиалами, в этом мясо сухое, пельмени переваренные. Может это нам так не повезло, а может просто есть с чем сравнить. Единица за общее впечатление от всего, можно лучше. Если только руководство не приняло позицию - итак сойдет, огромный поток, конкурентов нет.
March 9
Всегда пользовались этой сетью кафе на М-11, но после сегодняшнего посещения не уверены, что воспользуемся снова.
В заказе отдельными позициями сделаны горячее и гарнир. На кассу вынесли их в уже смешанном виде на двух тарелках. Интересно, как они решили кто из нас и в каком сочетании заказывал?
Размер порций настолько сильно меньше по сравнению с концом прошлого года, что "гуляш" оказался подливой с одним крохотный кусочком мяса.
Чай уже вынесли налитый в кружки вместе с этими тарелками. Раньше брали за отдельным прилавком, где был выбор - здесь или с собой.
В общем, оставили на двоих 1200 и ушли голодные. Чего раньше в макгриллах не было.
February 25
Раньше было намного лучше. Будем надеяться, что просто повара в этот день были не те. Вкус еды ухудшился, порции стали меньше. Очень жаль.
December 26, 2024
Спасибо сотрудницам за доброжелательность. Вкусно! Очень понравился хлеб к борщу
February 7, 2024
Отличное место, чистенько, готовят вкусно, чай терпкий, разбудил мой сон, персонал вежливый, интерьер современный, всё новое, атмосфера просто благоприятная. Всём рекомендую.
January 3
Были с семьёй проездом в новогодние праздники...К очередям везде и всюду были морально готовы. К грязным уборным, резиновой шаурме и отдельной очереди за напитками - нет...
September 21, 2024
Больше 20!!! минут ждали заказ, который нужно просто подогреть. Зал практически пустой. Персонал «плавает» и вообще не шевелится. На резонный вопрос, в чем проблема выдать заказ состоящий из готового плова и пюре с готовой котлетой начали недовольно отвечать, что они собирают предыдущие заказы и готовят салат. Вся еда продается готовая, ее просто разогревают. После возмущений никто так и не начал шевелиться. На выдаче стоит 4е человека, 2 за кассами. А ведь мы уточнили перед заказом, сколько ждать, заверили что 10 минут. Спустя 20 минут ожидания оформили возврат. Вкус еды оценить не удалось.
1
February 12, 2024
Красивое место , очень уютно и комфортно. Вкусная и разнообразная еда. Приветливый персонал. Всегда заезжаю отдохнуть когда еду мимо заодно вкусно покушать и всем советую.
July 20, 2024
Не организованно, из 4 терминалов работает 1-2 терминала на обслуживание, остальные обновляются, но чем не понятно, одна касса которая может принять заказы. Женщина стоит орет номер такой, каждую минуту, почему не сделать автоматизацию, почему не повесить экраны с номерками заказов. Загрузка пол зала, а очередь большая, потому что одна касса. Почему не сделать рабочую зону больше, поставьте 3-4 кассы с кассирами, сделайте автоматизацию. Ужасно организованно, кто за всем этим смотрит и отвечает не понятно, ну почему не сделать для людей все. Вишенка на торте ожидание заказа 50 минут, видимо все из под ножа готовят. И этот при минимальной загрузке :(
Итог, не вкусно, долго, потеря времени.
1
1
January 2
Очень медленное обслуживание, если вы хотите потерять время, смело заезжайте в это кафе. Терминалы самообслуживания не работают, столы грязные, в туалете нет туалетной бумаги.
1
July 25, 2024
Заехали в рабочий день около 13. Примерно на половину заполнено кафе, может чуть больше. БОльшая часть меню отсутствовала, из горячего только шашлык и ещё одно какое-то блюдо. Время ожидания 20+ минут. Работники нервные, таким составом явно не справляется заведение с потоком людей даже в рабочий день. Размер порции шашлыка и овощей гриль на фото. По вкусу - четыре с минусом)
July 13, 2024
Стандартный mgrillcafe. Чисто, опрятно, работает кондиционер. Но очень долгое обслуживание. 30 минут делали сендвич, пельмени и салат овощной. Если нужно перекусить быстро, то не сюда
July 10, 2024
К сожалению, поесть не удалось. В это кафе не пускают с собаками. Я понимаю, что с большими собаками нельзя, но я ехала одна и моя собака была маленькая, до 35 см.
Меня не пустили. Я не могла на жаре оставить собаку в машине, чтобы пойти поесть в кафе. Люди едут на большие расстояния, многие с собаками. Почему нельзя разрешить, как во многих местах, чтобы можно хотя бы с маленькой собакой приходить??? Не понимаю.
Есть открытые беседки. Но днём при +32 там очень жарко. Внутри кафе намного прохладнее.
В общем, очень разочарована. К тому же цены конские.
Больше сюда ни ногой.
2
1
September 28, 2024
Чувствуется отсутствие нормального менеджера, который бы занимался кафе. Аппарат для заказа не печатает чек, закончилась бумага. Где забирать заказ непонятно (еда в одном месте, напитки в другом). Когда заказ готов - непонятно (кричат номера заказов, но не всех). Пюре положили холодное, в чугунную сковородку. Решил не взрывать их микроволновку. Персонал говорит по телефонам и решает личные вопросы, хочется извиниться за то, что отвлекаешь их. В туалете оглушающе орет музыка, в зале холодно. Видно отсутствие кого-то, кому не все равно.
3
1
August 22, 2024
Отличное место на платной трассе. На удивление вкусно, удобный заказ, много места. Хорошо бы побольше таких мест на трассе в Питер )
August 22, 2024
После преодоления трассы М-4 на которой монополистом действуют «Помпончик» и еще одно заведение с названием типа что-то про маму, наконец достойно пообедали! Все вкусно и качественно, пусть немного подождали!
May 1
Штука хорошая. Только позавтракать вечером не удалось. Тепло, вкусно, душевно
August 30, 2024
Чисто, быстро, неплохая кухня, туалеты работают. Одним словом всё необходимое для небольшого отдыха в дороге, есть. Спасибо.
September 12, 2024
Так, ну что сказать - задумка хорошая, но не доделано до конца, что испортило общее впечатление. В туалете не было туалетной бумаги, не было жидкого мыла. По меню - не было половины позиций, но выбор некоторый был, тем не менее. В зале из персонала было очень мало людей и приходилось ждать своего заказа долго. Даже, когда попыталась просто отдельно купить кусочек тортика, ждала минут 7, чтобы ко мне подошли спросили, чего же я жду ...было не приятно. В общем, обслуживание хромает явно. (Ехали из Москвы в Питер - самая первая кафешка была).
January 8
Отлично перекусил в дороге.
Всегда заезжаем что бы передохнуть в дороге.
July 18, 2024
Вкусно, чисто, но дорого(обед на одного от 700р) и иногда, когда народу много приходится подождать заказ. Но других вариантов поесть на этой трассе особо нет.
May 24
На М11 ночью вообще чуть ли не единственная едальня. Уютно, красиво, вкусно.
November 18, 2024
Все отлично! Еда, персонал, атмосфера! При большой загрузке время ожидания немного больше! Но в целом приемлемо!
August 8, 2024
Просторно, есть разная еда. Туалет, правда в мужском не работает сушка рук. Есть внутри детский уголок. Место популярное, можно попасть очередь.
May 14
Место на четверку. Обслуживают долго. Порции не очень большие. Но на платной М 11, других вариантов, кроме заправок - нет
August 28, 2024
Кафе хоть и карманом на трассе, но обслуживание 👎🏻 в ассортименте еды почти нет никакой, напитков кроме чаев и 2х видов кофе ничего нет. Заказали гуляш и он будто искусственный, вообще нет вкуса. И ложек не было, ждали одну ложку минут 10 … и еду подают отдельно. В общем только солянка порадовала, остальное там этих денег вообще не стоит👎🏻
September 9, 2024
Добрый день. Стараемся по возможности избегать посещение данного кафе. Цены дичь. Пакетированыы кофе и чай ну не могут по 120-150 рублей стоить. С детьми ( нас 6) только на напитки тысяча уйдет. Чек как в приличном ресторане. По факту позавчерашнее блюдо будете ждать минут 40-50 когда вам разогреют. На днях возвращаясь с отдыха не дождались заказа в течении почти часа, сделали возврат денег. Многие так же посетители сделали
August 27, 2024
В момент посещения на трассе было много машин. Очередь большая. Из плюсов - наличие туалетов, детского уголка. По сути на этом участке дороги на день написания отзыва больше ничего приличного и нет.
August 25, 2024
Очень маленькие порции, еда обычная, очень дорого, не понимаю за что. Зал большой, есть детский уголок и туалет, большая площадь. Располагаются обычно рядом с заправками.
January 21
Все вкусно, очень чисто и комфортно. (Пампушка малость не свежа)
September 19, 2024
Из позитивного только туалет - его тут регулярно убирают и запрыскивают освежителем.
Еду лучше не брать
Кофе лучше взять на заправке Роснефть,он там хоть и плохого качества,но будет горячим.Суп харчо пустоват и тоже холодный.Бутерброды по ощущениям вторые сутки лежат.
September 8, 2024
Отличное место! Еда вкусная, свежая и недорого. На двоих покушать получилось 1000 с копейками, а главное сытно!
Чисто и уютно, правда в туалете не оказалось ни мыла, ни антисептика для рук. Ну хоть туалетная бумага была 😁👍🏻
October 13, 2024
Очень странная система обслуживания, касса и выдача находятся в одном месте, что бы забрать еду нужно про толкнуть я через очередь в кассу. Еда подаётся холодной, её предлагается разогреть в микрлволновке, но об этом нигде не говорится.
Еду и напитки забирать в разных местах, очень не удобно
September 6, 2024
Отвратительно. Еда не вкусная, а отношение персонала вообще отвратное. Заказали пельмени одни с собой, который для того, что бы покушать в зале, в итоге все пельмени принесли в тарелках. Когда пояснили, что один заказ с собой на нас недовольно посмотрели и вывалили (как свиньям) пельмени из тарелки в контейнер. Что касаемо одноразовых вилок и ложек, то в свободном доступе их нет. Когда мы спросили про одноразовую вилку, нам достали ее из-под стола и бросили на контейнер.
Так же заказывали плов с говядиной - восхваляю повара, который смог нарезать мясо соразмерно зёрнышка риса!
1
October 21, 2024
Побыли всего несколько минут внутри и наткнулись на хамское отношение уборщицы !!!! Женщина решила контролировать входящих и выходящих из туалета… выключала свет когда кто то по ее мнению не должен был там оказаться. Очень странный персонал, который сразу же отпугнул от заведения…рядом была заправка Роснефти, решили пойти туда перекусить, хотя ничего не могу сказать о качестве еды у вас, но после такого отношения не захотелось оставаться. Были у вас 21.10.2024
February 24
Есть тут никому не посоветую - микроскопический бургер с котлетой, напоминающей то ли печенье , то ли подошву. Про вкус говорить даже не стоит. Впервые встречаюсь с таким кулинарным зигзагом
1
August 30, 2024
С виду все вроде неплохо... Зона выдачи сделана криво, это и касса и на кассе выдача... Ну такое себе. Яичницу в 10 уже не заказать, яйца кончились. Бургеры и шашлык только после 12 часов, зачем? Почему? Кофе посредственный, куриные крылышки можно есть только если проголодался очень сильно... Десерты тоже не впечатлили...
В общем, я сюда заезжать больше не хочу...
November 4, 2024
Хороший ресторан Есть игровая зона. если вы что-то заказываете 2 раза, одинаковую еду могут принести в 1 тарелке.в принципе очень вкусно.
1
February 19, 2024
-Персонал вежливый ,
-атмосфера уютная только постоянно что-то пищит и это слышно даже за музыкой это действительно нужно как то убрать !
-время ожидания недолгое , приготовили быстро
-шаурма была вкусная , чувствовалось что продукты свежие и хорошего качества надеюсь не ошибся
-интерьер в современном стиле , понравилось наличие устройств для заказа и выборы еды без кассира
-туалет чистый
October 1, 2024
Так себе еда. Все заранее готово, даже пельмени, просто греют и все. Свежесваренный кофе тоже не берите, одна вода на вкус. Единственное, что вкусно это картошка фри, но это сложно испортить.
August 14, 2024
WC без туалетной бумаги, в туалете не убрано, борщ без единого куска мяса, пюре с кусками по 1/2 картофеля..
Однако удобное расположение, достаточно посадочных мест, время ожидания с учётом очереди 15 минут, есть небольшая игровая для детей.
Выкрики с номерами заказов удручают уставших с дороги посетителей.
Просьба отнестись с уважением к отзывам и исправляться в лучшую сторону)
August 31, 2024
Идея-хороша. Воплощение-не очень. Ненужные карточки, слабо подготовленный персонал, так себе еда и самое главное-дорого. Вернее, столько ЭТО не стоит. Есть и плюсы. Во первых, оно есть и можно поесть, если уж приперло. Во вторых, есть туалеты, приличные на вид, микроволновки, кому надо разогреть что то, ну, и просто посидеть за столиком, отдохнуть.
July 24, 2024
Хорошо, что есть нормальная еда, но выбор блюд очень скромный, в туалете не было мыла, номер заказа не отображался на экране, к тому же, объявляли его не по громкой связи, поэтому нужно было стоять рядом и ждать. В целом, персонал не очень приветливый, клиентоориентированность слабая.
June 28, 2024
Очень долгое ожидание.
Ждали яичницу с кофе больше часа.
Такое ощущение что яйца поставляются прямиком из куриц и не известно когда отдадут заказ.
Два человека на все заведение и готовят и принимают заказы и отдают их. Руководство , вы вообще в себе ?! Неужели нельзя , зная, что у Вас большая проходимость вывести в смену больше сотрудников?!
Кофе не вкусный и дешевый, взяли капучино, вкуса молока нет, зерна как в кофе на «каждый день». Заявляете капучино , так делайте его , а не кофе с ложкой молока.
Дальше , заказываем комбо , выбираем напиток и допустим хотим для двоих людей , тыкаем на плюс , чтобы заказ дублировался. В итоге на кассе получаем комбо с напитком и второе без напитка , это как ? Почему такая настройка кассы ? Логика где ?
И так же хочу отметить ОТСУТСТВИЕ ЧЕКА!!!
Подводя итог , одной звезды много , но меньше поставить нельзя!
3
September 26, 2024
Это не отзыв а предостережение, по вкусу еда долго стояла и ждала тебя, она надеялась и верила , что ты придёшь и съешь её но шли часы, за ними дни, она уже потеряла всякую надежду ,быть сьеденной и тут приходишь ты кладёшь её в рот а она уже на вкус как резина, и порции как для двухлетних малышей, это заведение на 1 из 5 , 2 только за то, что внутри чисто
1
June 15, 2024
Абсолютно зря потраченные время, деньги и нервы. Заказ на 2 порции пельменей и 1 картошку фри ждали 40 минут!!! Где-то на 20 минуте ожидания (было выдано заказов 10, которые делались после нас…) работник за стойкой ответил: «готовится! мы пельмени поздно закинули»… Но это ещё полбеды. Пельмени оказались просто-напросто сырыми! Да, горячие, но недоваренные. Мы даже не стали пытаться что-то вернуть. Фри и морс они могут, и на том спасибо. Без комментариев. Видимо, уровень профессионализма работников хватает исключительно на раскладывание по тарелкам уже готовой еды. И работников было за стойкой как минимум пятеро! Абсолютно все без улыбок, с измученными злыми лицами, никто не старается помочь. Например, отказались принимать заказ за стойкой, отправили к сенсорным автоматам. Но! Там нельзя заказать блюдо дня, его там попросту нет. Думали, что закончилось. Когда получали заказ, я спросила, как заказать блюдо дня. Ответ гениальный: здесь, за стойкой…. То есть вы сначала всех отправляете к автомату, а кто, простите, имеет счастье отведать в таком случае ваши блюда дня?! Также при выходе из санузла я сказала уборщице, что закончилось мыло. Но когда я мыла руки через 40 минут, оно там так и не появилось. Экономия 👍Удачи.
3
July 30, 2024
Ужасно невкусно и ужасно долго!хамоватые нерасторопные сотрудники,у которых очевидный хаос на кухне,потому что они толкаются и ругаются друг с другом!
Взяли,чтобы было быстрее на вынос шаверму и цезарь и прождали 35 минут!это перебор !
Да и не вздумайте мыть руки !ощущение такое,что хлорку вместе с мылом для рук заливают вместе-это Ад! Руки стали скользкие,еле смыла этот состав,что очевидно показывает высокую опасность для кожи и запах остался на руках такой резкий,что я не смогла ничем отмыть!!!было ощущение,что я помыла унитаз голыми руками!как после этого есть еду еще?
Безобразие!