Эта женщина не пускала беременную девушку(меня) в туалет, грубила, ещё и начала обзываться, когда я все таки прошла. Такого хамского поведения я не ожидала. На просьбу дать жалобную книгу или позвать администратора - игнорирование. Времени разбираться уже не было
3
3
Show business's response
Сергей К
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хороший кинотеатр, уютный)
3
Show business's response
Влад Ф.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
В 9 зале было очень холодно. Грязные сидения, поп корн на полу! Ужасный кинотеатр! Не приду!
1
1
Show business's response
Алиса Шабарчина
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Пришли в кино в друзьями. Мы заранее купили на сайте мираж. Но, когда мы пришли, там нетактично женщина ответила, что наш код не читается( Так было у каждого второго, кто купил билеты через интернет). Номер заказа получить мы не могли, т.к не было доступа к эл. почте. Пришлось покупать билеты еще раз. В общем, если не хотите потерять лишние деньги и потрепать себе нервы, то лучше покупайте билеты сразу у них. Не самая приятная ситуация, которая могла произойти. Зачем тогда давать возможность покупать билеты онлайн, если все работает через раз?
4
1
Андрей В.
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Отличный кинотеатр, цены немного выше чем в других, но это компенсируется хорошими залами, звуком и картинкой, поэтому это хорошее место для отдыха.
1
2
Show business's response
ddnll
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
пришли на поздний сеанс, продавщица в попкорн-баре отказалась продавать билеты, предложив купить их через сайт и нагрубила при покупке попкорна. «отличное» настроение было обеспечено на весь фильм
5
2
Show business's response
Rybi A.
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Ваши грязные залы и нечищенная вентиляция спровоцировала у меня приступ астмы. Причем два раза.
На середине сеанса мне стало тяжело дышать . Второй раз пошла через месяц и был точно такой же удушающий приступ. Уж не знаю когда последний раз занимались очисткой всего в этом торговом центре, но людям которые заботятся о своем здоровье не советую туда приходить.
2
1
Show business's response
Алексей Алексеевич
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Лучший кинотеатр города, да и вообще сеть Миража радует и ценами, и чистотой залов. И нет, мне не платили за отзыв, просто за 9 лет определился с кинотеатром.
3
1
Show business's response
Raus
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Ставлю низкий бал за обслуживание. Пришли на дневной сеанс 12.20. Заказали еду, за стойкой нам сказали есть 20% скидка на еду. На сеанс принесли все. Еда вкусная. Произвели расчёт. И после когда дали чек, нам ответили: да кстати 20% скидка не прошла. Причина не знают. Произвёл улыбку и удалился!
2
Сергей Котов
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Все классно,но цены касаются
3
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Если купили билеты , то их уже не сдать независимо от вашей ситуации. Сайт не работает. Телефоны отключают. Извинений ноль, деньги потрачены, мираж наварился…
1
1
Show business's response
Виктория Степанова
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
На диванчиках супер
1
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
В кинотеатре очень жарко((( не чем дышать(((
1
Show business's response
Silvio
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Ужасное изображение. Яркость на нуле. Мутно. Очень плохо. Аватара не дали посмотреть нормально. Зал с диванами, первый по моему, до ресторана который.
3
2
Show business's response
Andrey
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Хотелось бы сказать пару слов о сайте Мираж Синема.
Вот представьте, забиваю я в поиск: кино европолис. Вылезает первой ссылкой уродливый сайт. Чёрненький весь, страшненький, из нулевых годов. Захожу. Жму расписание. Вылезают все кинотеатры города и области. Мотаю в самый низ до европолиса. Медленными щелчками мотаю вправо до нужного мне сеанса, жму купить билет. Возникает план зала, который зачем-то увеличивается и уменьшается по скроллу, вместо того чтобы прокручивать экран вниз. Жму нужное место, тут же вылезает ублдочное требование ввести мобильный номер. Ок, ввожу. С первого раза не получается, со второго тоже. С третьего раза получается войти в какое-то печальное подобие личного кабинета, после чего возникает черный экран и всё сбрасывается к первоначальному состоянию.
В итоге кое-как купил билеты через телефон, зашел снова на сайт, там мои места по-прежнему свободны. Вот приду сегодня, посмотрю, продали они на наши места еще билетов или нет.
4
1
Show business's response
антон б.
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Клопы чуть не съели
2
2
Show business's response
дима ш.
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Все супер нам понравилось
3
Show business's response
Isabella M.
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Купили билеты в тинькове в этот кинотеатр, не понятно было на сколько человек в зале Gold диваны. Зашли на сайт кинотеатра. Цитата «в зале gold диваны на одного и троих», купили билеты. По факту диваны оказались на двоих. Кинотеатр отказался помогать в решении проблемы
3
Сергей Глинов
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Было супер! Спасибо компании То Кино за закупку Аватара 2. Фильм супер!
3
1
Show business's response
Дмитрий Праздников
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Кинотеатр отличный , но редко туда прихожу т.к. сильно бываю занят. Близкое расположение фудкорта и кинотеатра - большой плюс .
1
Show business's response
Екатерина Челышева
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
Кинотеатр понравился, залы не большие, что даже лучше при просмотре фильмов. В залах чисто и комфортно.
3
1
Show business's response
елена мотовилова
Level 14 Local Expert
December 6, 2021
Мираж в Европолисе. Как приятное завершение вечера. Вы все купили внизу, поднимаете наверх- вкусно покушать и фильм посмотреть. Чего ещё нужно в выходной? Лично для меня это праздник. Поел, развалился в кресле и фильм смотришь, а рядом в сумке новая кофточка душу греет. Счастье!)
2
1
Show business's response
Елена Жарова
Level 25 Local Expert
March 18, 2023
Классное место.Раньше часто ходили с семьёй.Жаль,что сейчас особо смотреть нечего
Show business's response
Иришка Верхашева
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Хорошие залы, удобные кресла, часто хожу в вип зал. Иногда перебарщивают с ценой на билет.
Show business's response
alexey timofeev
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Техническая поддержка отправила менеджеру заявление, чтобы увеличили мне уровень, так как я выполнил все условия и у меня должен быть 4 уровень. Прошло больше недели, а уровень всё ещё 3. В результате все деньги, которые мне положены на скидку они забирают себе. Все там наверно уже миллионеры.
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Обычный кинотеатр, попкорн, кола, кино.
Show business's response
Роберт Курилов
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Нравится кинотеатр, особенно вечером в будни. Народу немного
2
Show business's response
Мартин Троум
Level 16 Local Expert
May 14, 2023
Ваще красиво! Уютненько. Вентиляцию только в залах добавьте, а то душно на пол сеанса
2
Show business's response
Сергей луценко
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Удобный зал. Хороший звук. Вежливый персонал
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Очень давно не ходим. Как пришла пандемия, к сожалению. А так были постоянными клиентами. Всё нравилось. Смотрели практически все новые фильмы. Очень надеюсь, что когда весь этот ужас с Ковидом закончится мы опять при!дём
Show business's response
Иван П.
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
У этого кинотеатра - самый омерзительный сайт в мире. Во-первых после каждого нажатия всплывает окно с просьбой разрешить отслеживать геолокацию, это просто атас. Ребята как вы с таким дерьмом живете?! Во-вторых после покупки билета, пришел чек но не сам билет. И как я узнаю свое место и ряд? На бумажке надо было записать? И как меня вообще пустят без билета?
4
1
Show business's response
Алексей К.
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Хороший семейный кинотеатр.
Show business's response
максим козлов
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Не корректная работа сайта в результате ошибки не с моей стороны была отклонена оплата и я к сожалению не попал в кино это не приятно ! А на кассе мне заказали что они не несут ответственность за сайт )))) а так кинотеатр хороший мне нравиться
3
2
Переходов Андрей
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Залы чистые, ряды не длинные, кресла удобные, стоят не плотно друг к другу, коленями соседний ряд не пинаешь. Экран и звук устраивает. Попкорн, напитки... Аэрохоккей. В мужском WC тоже ничего.
3
Show business's response
Мария Diamond
Level 20 Local Expert
April 10, 2021
Много раз была в сети Мираж, не очень нравились кресла и сама сеть. Но в Европолисе, супер удобные кресла и звук нереальный!!!
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Класный кинотеатр
1
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Клопы в кинотеатре, это жесть , диваны не меняли неизвестно с какого года
2
1
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Очень сильно люблю, понравилось
3
Show business's response
Никита М.
Level 7 Local Expert
June 24, 2021
Безобразная кухня в кафе! Принесли сельдь под шубой,а сельди там нет. На мое замечание ,принесли замену,но сказали и показали всем видом,что она там была и я ее уже съел. Бред полнейший. К бизнес ланчу отдельно докупал сметану для окрошки. Хлеба не принесли.
2
2
Show business's response
Avenir
Level 11 Local Expert
June 26, 2021
Отличный многозальный кинотеатр в торговом комплексе. Качество показа, звук не вызывают вопросов. Не очень приятно, что парковка в ТЦ по выходным платная, но кинотеатр в этом не виноват.
3
1
Show business's response
Евгения Иванова
Level 28 Local Expert
June 26, 2024
Много залов.
Show business's response
Света
Level 20 Local Expert
December 27, 2023
Очень странные и строгие контролёры
1
1
Show business's response
POLINA LADYGINA
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Комфортные залы и мало рекламы перед фильмами🥰
Show business's response
Михайлова(Худякова)
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Залы неплохие, чисто, немноголюдно. QR код спрашивают, но не сканируют- в чем тогда смысл его требовать, не пойму, можно тогда предъявлять любой, хоть от курицы
Артем Легостаев
Level 15 Local Expert
January 31, 2022
Были в VIP зале, очень понравилось, и кресло атаманка вроде называется, это когда подставка для ног поднимается, и вы как будто лежите с вытянутыми ногами)
1
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
невозможно оплатить билет онлайн.
1
Show business's response
gmred80
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Пришёл на сеанс за 35 минут, гуляю по центру, захотелось в туалет, так тётки на проходе не пустили, сказали - нечего, рано ещё)))))) иди - говорят - сикай в другое место)))
Show business's response
Борис Пасечник
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Ходил на Дюну 17.09.21 в голд вип зал. Смотреть это "3д" было невозможно, более ужасной картинки не видел нигде и никогда. Что в очках, что без, разницы нет. Яркость экрана была выкручена на мииииииинимум. Короче самый худший поход в кино в моей жизни. Звук хороший кстати и кресла ничего, но картинка просто кошмар
4
2
Станция подстанция
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Не супер удобные кресла
Продают плохие очки
Но за новинки 4
Show business's response
Яков Мартынов
Level 15 Local Expert
February 15, 2022
Хороший кинотеатр! Вежливый персонал. Залы расположены удобно