в 10 утра с остановки гусарова вообще не уехать! стояла 30 минут, проехало 8! автобусов и все на обед!!! и на конечке стояло еще три автобуса! водители, женщины просто хамки редкостные, был случай, когда я зашла в автобус, заплатила за проезд, через две минуты объявляют, что посадки нет, и она уезжает на обед! я говорю как так? никаких табличек не было, говорю кто мне вернет деньги?! Она (водитель) не стесняясь в выражениях просто послала меня на три весёлых буквы, просто шикарно! кондукторов сейчас нет, во всех автобусах ужасно холодно! печки не работают от слова совсем!!
7
Елена
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
Доброе утро, уважаемые пермяки! Хочу поделиться впечатлениями от поздок на автобусах нашей транспортной компании. Езжу преимущественно на 14 автобусе. Впечатление, что водители НЕ умеют управлять автобусом. Постоянно ощущаем резкие торможения и толчки. Устоять невозможно от слова " СОВСЕМ" Люди падают друг на друга. А если попросишь о спокойной езде, рискуешь нарваться на грубость. Свидетелем этого я тоже была. Может быть, услышат нас работодатели?!!! Вот на этом автобусе сегодня ехала.
6
Станислав
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
В 56 автобусах постоянно холодно, если есть обогреватели, почему не включают? А летом душно, бывают задержки по прибытию, из за этого много народу копиться, в пятницу вообще не дождаться и приезжает битком набитый, еще из минусов, что водитель бывает не открывает все двери, неужели сложно нажать все кнопки, какая разница стоят там люди на выходе или нет? Его работа открыть систематично все двери независимо есть ли там кто то
1
1
Ирина Никифорова
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Очень большой интервал между рейсами автобусов 75! на остановке можно ждать по 30-40 минут. С площади Дружба уехать до Комсомольской площади большая проблема в любое время суток. сегодня с 13-30 до 14-20 не было ни одного автобуса.
3
2
Александр
Level 6 Local Expert
August 15
19 маршрут полсе 19 00 не дождешься по часу ждешь
1
Евгений Медведев
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Чем дальше тем всё хуже, 26 августа не пришёл автобус 33, самый первый с костырева, прождали 45 мин, пришёл только второй, качество наиболее, водилы бухие или ещё пьяные, везут как дрова.
1
1
Дмитрий Таначев
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Доброго времени суток, почему то именно на 60-том маршруте водители очень не аккуратно перевозят пассажиров. Резко трогаются, томозят, вызывая тем самым дискомфорт от поезки на данном маршруте...
3
1
грехов кирилл
Level 3 Local Expert
October 15
Автобус раз в полчаса 👏, хотя по расписанию он есть
1
1
Андрей
Level 12 Local Expert
February 13
24 маршрут автобуса не остановился на остановке " Вторчермет" стояли люди, 17-35 автобус просто проехал без остановки.
2
Светлана К.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Ужасные старые трамваи. От Пермской ярмарки до Попова промерзла в салоне. На какое развитие транспорта идут деньги за проезд, о чем мы слашим ежедневно?
3
1
елена тамбовцева
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Ужасный маршрут 823, никогда не работает кондиционер! Кондуктор отвечает что не исправен! А починить его не льзя, месяц лета прошёл. На улице +27, в салоне +33! Открытые окна не спасают, примите меры!!!
1
Ирина Мартиросян
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Сегодня ехала в 53 автобусе. В автобусе на табло высвечивается 10 микрорайон, так и до конца поездки было написано 10 микрорайон. Остановки не объявляют. Не всегда в полном автобусе можно разглядеть нужную остановку
1
Зинаида И.
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Доброе утро. С 13-15.06.2023г.не было первого рейса от ПЗСП,маршрут 12(ПЗСП-ДК Гагарина) И поэтому, На втором рейсе народу очень много, некоторые даже не входят.... Когда это прекратится?
1
1
Татьянка Макеева
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
У нас когда нибудь 18-ый маршрут ходить будет нормально? Почему не соблюдается расписание систематически?! Каждый раз одно и тоже! Ладно летом, но сейчас как то холодновато ждать!
1
надежда б.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Сегодня на ост Плеханова ждала авт 74 пол часа.За это время прошло подряд ПЯТЬ автобусов номер 1!!!!!!Это как вообще? И куда звонить жаловаться?
2
2
Катерина И.
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
В центре города стою с 9:41 до 10:06 утра на остановке Пушкина. Жду 25 минут один из трёх автобусов: 4, 55, 67. Проехали за все это время 3 автобуса с номером 77, 2 автобуса с номером 32, 1 автобус с номером 30 и номером 3.
Почему в центре города так редко ходят автобусы??? Ни одного из трёх мне необходимых не пришли!
Это не нормально!!!!!!!
Сегодня 06.04.2023 18:26 еду в автобусе номер 14 подъезжаем к остановке ТЮЗ: почему автобус жутко переполнен людьми, все пихаются, толкаются. Прошу вас решить эту проблему!!!!! Сделать так, чтоб в транспорте города Пермь было комфортно ездить! И чтоб город Пермь можно было рекомендовать иногородним гражданам. А то после поездки в общественном транспорте город свой начинаешь ненавидеть всей силой!
Nikita Ershov
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
На остановке молодежная сел в автобус с табличкой "77" чтобы уехать на кислотные дачи, оплатил проезд, по факту, оказывается, это автобус маршрута "32", в итоге вышел на соликамской и 25 минут ждал автобус обратно, пришел "18", оплатил, потом снова пошел на "77" уже на правильный, снова оплатил. Замёрз как собака, до кислотных вместо 10 минут добрался за час 05, да ещё и за тройную стоимость, все для людей, спасибо!
4
Екатерина Поташкина
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Сломанные валидаторы, а контролёры хамки дикошарые, наикого то бросаются, в рсновном на женщин и девушек, а парней так обходят, особливо которые с ними не церемоняться.
1
Марина Попцова
Level 15 Local Expert
April 12
Транспортная компания прекрасно справляется с поставленной задачей!
2
2
Надежда Сидорунина
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
29 ноября на маршруте N24 от площади Дружбы в 16-02 вёз не автобус а просто скотовоз. Свет в салоне не включался до конца маршрута, хотя уже было темно, холод в салоне просто собачий, все окна замёрзли напроч, отовсюду дует. это , что для людей или для кого выпустили такой автобус. гортранс сами поездили бы на таком длинном маршруте в таком автобусе, может задумались бы
5
Finishe Iaeshe
Level 4 Local Expert
November 7
77к просто ужас, когда хочет тогда и ездит
Женя Д.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Кошмар, слов нет,отправляют в рейс не исправные трамваи! Из за этого народ опоздал на работу,Когда же заменят уже трамваи которым по 40 лет а то и больше
1
1
Марина Гуляева
Level 3 Local Expert
May 21
59 автобус ходит один в полчаса,самый безобразный маршрут, расписанию вообще не соотвнтствует
1
Игорь Васенин
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Я предлагаю сделать трамвайные пути от ул. Куйбышева через ул. Лодыгина до мкр. Крохалева. Спасибо за постоянное реагированние директоров на просьбы людей!
1
Сергей Пономаренко
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
9 июля 2022 года в 11-00 на улице было 32 градуса жары. Ехал в автобусе 16 маршрута госномер 214, духота в салоне. Задал вопрос кондуктору-почему не работает кондиционер? Получил вполне ,, нормальный,, ответ-дескать тебе одному жарко! Все едут-никто не жалуется! При работе кондиционера увеличивается расход бензина и мы с водителем не хотим в конце смены толкать автобус в парк! Ведь сама понимает, что не права-а все равно пытается что то ответить! Я заплатил за проезд и мне все равно как тратится бензин-я должен ехать в нормальных условиях!!!
9
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Вообще не заслуживает ни одной звезды! Конечная всех автобусов , а именно 63. 62. 45. 36. 50 на остановке Гусарова ! Почему следующую остановку все пропускают ? Почему хочешь доехать до Солдатова , приходиться выходить на Гусарова и идти пешком??
1
Инкогнито 5654
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Сегодня ехала в автобусе N71, при выходе на перекрестке улиц Героев Хасана и ул. Чкалова зажали дверями в конце салона. Похоже водитель не смотрит в зеркало заднего вида
1
1
Лина Ракитина
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Прошу узаконить остановку"Окулова" по маршруту авт. 150 Краснокамск -Пермь. Он всегда останавливался там, т. к. здесь расположен МЦ "Эксперт".Сегодня я попросила остановить(после того, как на повышенных тонах кондуктор прокричала, что НЕТ там остановки). Чем вызвано её отсутствие? Почему нельзя её установить " По требованию"?
2
Дормидонт Ивлампиевич
Level 3 Local Expert
June 21
Почему, часто не останавливаются 648 в верхних мулах, идет полупустой
1
Ольга Красильникова
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Здравствуйте, езжу регулярно на автобусе 13 из Песьянки до площади Карла Маркса, то есть час в пути!!! При этом в автобусе жуткий холод в 7:12 выезд. Кошмар просто. Вечно болею поэтому. Прошу разбораться
с перевозчиком.
Вита Кустова
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Второй день подряд опаздываю на работу, т к. автобусы 15 и 60 маршрута просто отсутствуют на остановке. Вышла в 8 утра на остановку, сейчас прошло23 минуты и ни однооо автоьуса укащанного маршруа. Просто безобразие. Либо добавляйте транспорт, либо увеличивайте количесво маршрутов, как было и раньше- сделайте 4, а не 2
3
Иван Булатов
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Автобус 16 маршрута, номер н401му159 не работает автоинформатор, это обязательное требование контракта, а оно не выполнено и такое уже не в 1 раз!!!
1
Мария С.
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Добрый день! 08.09 ждала автобус 32 на остановке мичуринские сады в 12:17, из-за ремонта дороги разделили маршруты, между автобусами интервал 30 минут, по какой причине водитель автобуса решил, что он сам может ездить как ему удобно? В 13 минут я уже подходила к остановке и видела как он отъезжает от неё. Извините, такси не дешевое да и зачем тогда вообще эти автобусы нужны и расписание
2
Ivan
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Что за расписание 59го маршрута? Ни разу не пришёл по расписанию заявлено в приложении! В 18.30 всегда выключает свет в салоне и уезжает!! Что за отношение к пассажирам!!! Отправление от м/р Юбилейный. И на 18:40 нет никогда автобуса!!! Для чего тогда пишете расписание??? Нравится заниматься обманом!???
1
Bia@0791
Level 2 Local Expert
April 15
Почему отменили пересадочные, и это постоянно сколько ездил все по 35 р. Хотя прошло 20 минут?
1
2
Светлана Волошина
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Очень часто езжу на автобусе 47. Почему уже не первый раз нет автобуса в 9-21 по расписанию воскресного дня?
1
Сергей
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Непонятки с проездными творятся - брал на три месяца, и продавец в кассе уточнила с какого по какое число действует проездной.За два дня до истечения срока билет уже не читался стационарными валидаторами, а валидатор у кондуктора принял, за что , в итоге, я оказался "должен" гортрансу! Во как! С нескольких тысяч проездных кругленькая сумма набирается, господа-товарищи! И так не только по безлимитным , но и другим проездным! Безобразие и обман на каждом шагу!
4
Альбина
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Как так у вас происходит, стоило раз два проехать по карте, и тут же по ночам пытаются опять-таки списать деньги уже второй день подряд…, вот случайно увидела что сообщение пришло о попытке списания денег, а ты спишь и в обще три дня дома сидишь….
Наверно надо уже в прокуратуру писать…
3
Надежда Попова
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Сегодня (02.06.2022) в 8:58, водитель автобуса 20 маршрута (гос. номер 888, буквы, к сожалению, не запомнила), прекрасно видя, что , пытаюсь сесть в автобус, демонстративно закрыл передо мной двери. Кроме этого, учитывая расписание маршрута, он уехал раньше положенного времени или же наоборот с запозданием.
Хочу отметить, что на данном маршруте регулярно многие водители ведут себя так, как им заблагорассудится. Кондиционеры не работают, люди в жару вынуждены ехать в духоте
3
1
Наталия Куланова
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Добрый день, очень просим вернуть первый рейс автобуса по маршруту 4 от остановки Ким, который отправлялся в 5-39,пассажиров на этот рейс достаточно много,многие сейчас не успевают на работу,сделать пересадку на другой транспорт,а как вам известно что у многих людей электронная проходная,другого транспорта у нас нет и мы просто остались без транспорта,просим вас пересмотреть графики автобуса,так как сейчас автобус идёт в 6-02 ,а это разница на 20 минут,это очень много
1
1
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
54 автобуса не было на остановке Олимпиец на 7.39 14.02,13.02,10.02.Часто не бывает автобуса то на 7.21,7.39.Потом едем в переполненном транспорте и опаздываем на работу.Дозвониться до Гортранса невозможно.
1
Александр Владиславович
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Валидатор это не терминал банка, при оплате банковской картой происходит запись карты на валидатор тем самым вы оформили оферту на безакцепное списание, только вы об этом не знаете или удивляйтесь что за проезд списывают деньги в 00:00. Интересно на сколько сильно защищена база валидатора, что будет если произойдёт утечка данных? И на каком основании вы заключаете со мной договор оферты , не уведомив меня об этом!? Я расцениваю это как кражу/мошенничество в особо крупном размере
15
Татьяна Попова
Level 8 Local Expert
March 9
Жалоба!!! Кировский район .Вообще расписание меняется за секунды😡🤬Сначала одно, прихожу на остановку ... Бац вообще другое расписание. Разберитесь с этим пожалуйста. На работу людям надо ехать... Очень плохо
1
Терминал Порт Т.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Я, волею судьбы оказалась пострадавшей при ДТП, в меня въехал автомобиль, мы перегородили движение, когда подъехал автобус и из него выскочил водитель и начал в грубой форме требовать освободить проезд, обзывая меня всякими последними словами, вообщем мы обменялись "любезностями", мы со вторым участником ДТП освободили ,конечно, проезд но водитель начал кричать что проломит мне голову и зарежит. Я позвонила перевозчику ООО "РТ Лайт Пермь" вежливая диспетчер сказала, что проведет с водителем автобуса беседу. Но я теперь боюсь за свою жизнь. Водитель - Филиппов Алексей гос.номер автобуса Н579 ЕС рег. 159. Маршрут №4.
1
Ольга Балберина
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
60 автобус регулярно не ездит по расписанию указанному в "яндекс картах" или приложении "транспорт Перми " . автобус может просто не прийти . сегодня так же , указано было ,что автобус прибудет на остановку астраханская в 8:55 . и конечно же его не было .следующий в 9:22 . из за таких моментов я не первый раз опаздываю на работу !!!
2
Дарья Вишневская
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Сегодня, 07.01.22, в 13:27 мой несовершеннолетний ребёнок кое-как совершил посадку в 53 автобус. У неё имеется заболевание, в следствие которого она не может долго стоять. Справки имеются, лишь бы люди были готовы к диалогу... Сначала моему ребёнку пришлось бежать в задние двери автобуса, потому что водитель ни с того ни с сего решил прямо перед ней захлопнуть передние двери. Дальше, ещё в центре, мою дочь попросили уступить место ребенку. Такое уже случалось, обычно дочь предъявляла справку и все относились с пониманием, но не в этот раз. На мою дочь накинулась пассажирка, стала кричать, немалый стресс для ребёнка. Кондуктор, вместо того, чтобы выполнить свою работу, а именно завершить скандал и найти место просящему родителю ребенка, также предъявила моей дочери. Результат - ребёнок доведён до слез, а кондуктор в конце поездки ещё добивает, мол, эти места для детей и инвалидов, садилась бы на другое место, мне скандалов тут не нужно (самой прекратить скандал невозможно, слишком интересно, наверное). Спасибо добрым людям, которые вступились за мою девочку и защитили её от нападок данных личностей. По моему мнению, такой работник не соответствует критериям людей, работающих в общественном транспорте. Попрошу принять меры. Номер: н801кр
22
1
Галина В.
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Безобразие!! 17 ноября и 18 ноября не было на 7 утра автобуса 34 в Новых Лядах. Все замёрзли, за городом -26!!! В часы пик мало автобусов городских!!!! Столько студентов и школьники!!! Где резервные автобусы!! ???? За что проезд будет 39 рублей???!!!
2
Вера Пермь
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Доброе утро. Если оно доброе. Сегодня понедельник. Обычно уезжаю с остановки Школьная в 8.35 (прихожу на остановку за 15 минут), а сегодня... автобус прошел "мимо". Написано "до школьной", а в расписании нет двух ** (до школьной на обед). В результате почти 50 минут на остановке. Уехала только в 8.56
1
iskrinka-irinka
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Сегодня ехали с дочкой в автобусе маршрута номер 80. Гос номер Н955ЕН.
Выражаем огромную благодарность за комфортное вождение водителем и комфортную температуру в салоне.
Ни гвоздя, ни жезла! А также здоровья и адекватных пассажиров водителю. Спасибо!
Уля
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Сегодня пришлось проехать на автобусе маршрут 74. Автобус т/ н 872 время 7.36. Кондуктор в дама возрасте, после оплаты проезда, через 10 секунд, потребовала снова оплатить проезд, я ответила, что я только что вам оплатила. Кондуктор грубо потребовала предъявить билет, что я и сделала. Кондуктор вырвала билет из моих рук и долго его рассматривала, после чего сломала его и уснула мне в руки, при этом оскорбила меня. Даже вошедшие со мной пассажиры были немного в шоке от происходящего. Уважаемый Кондуктор, если у вас плохое настроение, то не надо его портить окружающим. Вы сами себе выбрали эту работу, и пассажиры ни в чем не виноваты.