Мои Документы
992 reviews
December 20, 2021
А мне понравилось. Ну да, очередь в субботу. Но талон помогли взять, документы приняли быстро, изготовили в срок. Сотрудники вежливые, даже ждали когда донесу забытые в машине бумажки. И в Химки не ехать. Удобно.
3
3
June 1, 2021
Благодарность Дмитрию Владимировичу Потанину. Очень грамотный и внимательный специалист. Все прошло
высоком уровне
3
2
August 24, 2021
Не могут адекватно объяснить как заполнить документ, всё слишком долго, просидела там пять часов, большая часть времени ушла на ожидание. Сотрудники некомпетентны, нормально ни с чем разобраться не могут, так же сами не знают какой пакет документов нужен, требуют одно, а по итогу надо было совсем другое. Хамское отношение к посетителям, из 10 окон работают 6. Просто ужасно, видимо давно проверок не было, нужно написать коллективную жалобу.
7
January 22, 2021
Добрый день. Сегодня второй раз обратилась в данный мфц. Рефинансирование ипотеки. Впечатление положительное. Сотрудник Мельник ( ИО не запомнила, прошу прощения) очень профессионально выполняет свою работу. Все разложила по полочкам, оформила, обозначила сроки готовности документов. Теперь ждём их)). До этого заказывала выписку из домовой книги, все было сделано мгновенно. Без волокиты. Минусов не заметила. Спасибо за работу.
1
2
September 14, 2023
Не советую идти туда, там постоянно очереди время ожидания 4 часа.
1
March 13, 2023
Не все услуги здесь. Но по тем, которые тут оказывают, всё довольно быстро.
September 19, 2022
Очень всё организовано. Менеджеры отзывчивы, доброжелательны.
1
1
July 21, 2024
Минусов не заметил
August 28, 2021
Отвратительно! Когда пришла, в очереди передо мной было 35 человек, за час очередь продвинулась на одного человека. Вы серьезно?? Специалисты не работают вообще, вечно где-то ходят. Пришла оформить документы на новорожденного. Судя по скорости обслуживания, ребёнок должен ещё 35 часов пробыть без меня?? Легче поехать в Москву, где в МФЦ время ожидания в очереди не более 15 минут. Это просто издевательство. Позор!!!
10
August 22, 2023
По предварительной записи всё очень быстро.
January 15, 2022
Долго ждала очереди, хотя сотрудников было много свободных.И по замене загран паспорта сказали отдать 5-6 месяце, хотя это Московская область и прописка моя тоже мо
3
October 2, 2023
Сидим тут уже больше пол часа !!! Очередь не двигается вообще !!
1
July 12, 2021
Добрый день. Обычно я очень спокойно реагирую на хамство, но дамы на ресепшн вывели из себя. Вместо того, что бы спокойно спросить по поводу прививки. Девушка начала махать этим приказом как флагом. Такое ощущение, что я к ней в гости домой пришла. Когда я стала возмущаться мне ещё и заявили, что я ору. Уважаемые работодатели данных дам, примите меры. Это уже перебор.
9
November 12, 2022
Я москвич был крайне удавлен как в химках они оперативно работают. У нас в Москве бывает район меньше чем на Химки, и ждёшь дольше.
1
June 24, 2023
Создание аккаунта на госуслугах или подтверждение занимает больше полутора часов
3
December 27, 2021
Бывал там, были проблемы с гос услугами, требовалось подкоректировать кое что, взял талон и ждал около часа, дождавшись своей очереди объяснил всё сотруднику, рвзобравшись с проблемой всё устронили в течение 10 мин, всё работает👍
3
1
May 22, 2022
На ресепшене сотрудкики без чуственные, я бы сказала отвратительные, пока не обратились с старшим сотрудникам, помощь оказали, но получилось пихают из стороны в сторону
3
2
April 6, 2022
Это не МФЦ… это Совковая контора с самым отвратительным персоналом прям на входе. В лучших традициях обхамит, не ответят ни на один вопрос и соответственно отправят иуда, не знаю куда.
3
December 21, 2021
Самый ужасный ,работники хамят!!!чтобы сделать регистрацию ждала 3.5 часа!!!!на вопрос конкретно не отвечают !!одно разочарование и уже не первый раз так!!Везде обслуживают как нужно -быстро качественно ,а тут просто слов нет ((((на ресепшене девочки как у себя дома 🤷🏼♀️Это просто отвратительно
6
July 4, 2021
Большое спасибо специалистам работающим в этом МФЦ! Внимательные, грамотные, вежливые. Вчера получила документы без суеты . Всегда чисто, всегда достойно.
1
2
November 21, 2024
Удобно
October 5, 2023
одна звезда в этом мфц вообще работать не кто не хочет.
1
August 30, 2021
Пришла без записи в понедельник в 09.00, на ресепе вежливая девушка помогла разобраться с проблемой. Сотрудница тоже была очень вежлива и оперативно решила проблему.
2
June 19, 2024
Быстро и чётко. Очередь подошла быстро
December 1, 2021
Обращалась в этот МФЦ 4 раза по разным запросам (выпустить дубликат Снилс, открыть ИНН, открыть ИП, подтвердить профиль в гос.услугах) и НИ РАЗУ мое обращение не решилось, сотрудники постоянно говорят, что у них не работает то одна программа, то другая, то компьютеры виснут. Для чего тогда функционирует этот отдел???
6
April 27, 2022
Не работают с регионами. Нет курьеров у них. Зря потраченные 53 минуты в очереди. Можно решить только мелкие вопросы в месте присутствия филиала🤦
3
February 22, 2023
Минус за лифт, берет на борт не более 4 человек. Постоянно очередь вниз/вверх.Лифт работает один.
April 23, 2024
Большие очереди часто.
October 26, 2022
Обращалась по вопросу замены паспорта. Вернули без прописки! Ожидание при полупустом зале составило около часа.
3
December 6, 2020
Две звезды за чистоту. Три звезды сняла за то, что на ресепшене девушка вела себя надменно, и взглядом и речью. Так же себя вела девушка в комнате ожидания, немного по хамски отказывалась подсказывать женщинам и бабушкам. Приезжала я менять снилс, девушка сказала, что снилс будет готов минут через 10-15. Конечно я решила дождаться, чтобы два раза не ездить. Девушка позвонила в кабинет где выпускают новый снилс и сказала, что я буду ждать. В итоге девушки, которые должны были делать снилс, сидели хохотали, потом ушли курить и в итоге я просидела там целый час и уехала без снилса. Времени разбираться у меня не было.
8
1
May 10, 2022
Хороший центр, обслуживание на хорошем уровне, внимательный персонал.
1
July 3, 2023
Обслуживание быстрое и профессиональное
May 19, 2023
Идеальная работа сотрудников! 5 минут и я с документами! Спасибо!
1
October 21, 2021
Стою в живой очереди с 12.59.Время 15.30 и очередь до меня ещё не дошла. Это ужасное и долгое обслуживание клиентов. Персонал жалуется что не ходят на обеды и не успевают. Загруженность очень большая.,народу много и все недовольные.
4
September 21, 2021
Это единственное место, где куда я сразу дозвонилась. На все вопросы ответили, записали. Приняли точно в назначенное время. Специалист грамотный. В другие мфц дозвониться либо невозможно, либо переключает 100 раз. Сходнинским мфц я довольна. Спасибо.
June 12, 2021
Очень хорошие люди работают там. Не равнодушные, готовые помочь. Я была с ребенком на руках. Не с кем было оставить. Не отфутболили, помогли и ушла с результатом. Хотелось сказать только слова благодарности. Чтобы таких как этот МФЦ Сходня было побольше.
3
3
August 19, 2022
Все б хорошо, но бывает очень долго ждать очереди, бывает компы виснут, слетают программы. Услугу не получить.
3
April 25, 2023
Сидела в живой очереди. Девушка консультант работала параллельно со мной и другой клиенткой. Все оперативно и по доброму
2
3
September 18, 2024
Нервы ходячие
1
2
January 28, 2021
Хотелось бы сказать огромное спасибо и отметить высокий профессионализм специалиста Базина Сергея Сергеевича.
Столкнувшись с оформлением документов пришлось не однократно обратиться в Сходненский МФЦ и каждый раз получала от него грамотную, компетентную помощь и исчерпывающие ответы на возникшие вопросы.
3
1
February 18, 2021
При входе сотрудницы оживлённо болтают между собой, не услышав приветствие и обращение надменно и грубо переспрашивают, как-будто я в гости лично к ним пришла. Зал ожидания полный, негде сесть. Работает 5 окон и очень долго. Наблюдала ситуацию, как сотрудница попрощавшись с посетителем, распивала кофе, мазала ручки кремом, при этом на табло горел номер ушедшего человека. Настолько все долго и вальяжно, просто отвратительно! Ещё больше поразила уборщица, тыкнувшая грязной шваброй мои ноги 😡. Да, погода слякотная, убирать нужно, но проходиться тряпкой по обуви людям, ещё и комментировать что-то на своём языке, не допустимо!
21
2
December 21, 2021
21 января МФЦ не работает уже два часа, по причине выключения электричества, и сотрудники ничего сообщить не могут. Электричество отключали на пять минут и теперь 20 человек не могут оформить документы, якобы с невозможностью включить и загрузить программу. Смешно....
4
1
November 13, 2022
Получала школьный проездной. Все быстро. Сотрудники приветливые.
1
August 8, 2020
Хотелось бы отметить высокий профессионализм оператора Мельник Т.О. Безупречно знает свою работу, очень вежливая и внимательная.Результаты превзошли все мои ожидания, не думала, что мой вопрос решится так быстро. Спасибо.
3
3
January 15, 2022
Очередь большая.Персонал не грамотный из за этого потеряешь много времени.Постоянно уходят спрашивать советоваться.Помещении душно,мне кажется вентиляция не работает.
1
June 27, 2023
Надменные , грубые и не компетентные сотрудники. Постоянные очереди
2
3
February 14, 2022
Были в субботу с утра, очередь минимальная. Персонал отзывчивый, стараются помочь ( не взяли Кадастровый номер дома, девушка сама через базу его нашла). Срок регистрации был озвучен 9 рабочих дней+3 дня на доставку . Документы были готовы через 8 дней
3
June 16, 2023
Очень приятные внимательные сотрудники
August 16, 2021
Меня три раза заставляли переписать карточку. При этом я должен был каждый раз брать новый талон. Писал 5минут а очередь по 2 часса. Целый день сидел и пришел только на следующий. 11.08.21 мне должны были выдать паспорт. Сейчас 16.08.21 ходил сегодня опять не готов и когда будет не известно.
4
November 15, 2022
Очень грамотные специалисты!!! И вежливые 👍👍👍👍👍
1