Мои Документы
1679 reviews
May 19, 2023
В последнее посещение вызвали минута в минуту-уровень. Все чистенько, мест для ожидания хватает всем. Есть туалет. В цокольном этаже ФОТОстудия, где можно быстро сделать необходимые фото на документы. Также можно почитать газеты и тематические журналы.
3
September 28, 2024
Отличное отделение! Грамотный и отзывчивый персонал. Спасибо вам за вашу работу!
January 15
Персонал отличный,девочки все делают быстро
2
November 15, 2024
Минус в том, что в обеденное время лучше не посещать,мы три часа подтверждали учётную запись на Госуслугах. А выдержке помощников можно только позавидовать.
September 25, 2024
По сравнению с другими мфц - это лучшее. Но на ресепшен все время очереди за талонами и с вопросами вопросами к одному человеку, неужели двоих нельзя посадить?
3
December 23, 2024
Очень приятный персонал, никакой ругани. Очень удивлен этому. Особенно хочу поблагодарить директора филиала, который лично помог с вопросом, который не мог решить регистратор. Желаю Платонову Илье Ивановичу карьерного роста и всех благ!!!
1
1
February 10
Отзывчивые грамотные специалисты! Спасибо!!!
July 22, 2024
Несколько лет все стабильно, записались, приехали ко времени, плюс минус 5 минут, здесь грамотные специалисты, рекомендую.
1
April 8
Спасибо Даше из зоны спс
Очень помогла решить вопрос с вычетом 💖
1
December 7, 2023
Посещала по предварительной записи,пришлось конечно посидеть подождать,окон много,принимают быстро,очень удобно что в этом же здании есть нотариус к которому тоже можно записаться предварительно
1
2
May 10, 2024
Отличный филиал. Консультанты подсказывают по любому непонятному вопросу. В любых сложных ситуациях помогают разобраться, что нерешённых вопросов просто не остаётся. Вежливые, даже охранник😁
September 2, 2023
Нет очередей, сотрудники готовы и хотят помочь. Чисто, уютно, спокойно. Хороший филиал, приятно что МФЦ придерживается такого уровня обслуживания
4
1
November 2, 2024
В «лучшем» мфц дали талон на 2 ноября на 9-00. А работают с 10 часов !!! Нормально ??? О чем думала администратор , когда печатала талон ? Бардак !!!
3
August 21, 2024
Ребенок 14 лет приехал подтвердить учётную запись на госуслугах, администратор сказала что сможет через пол часа, он прождал пол часа, она сказала, что только завтра сможет. Отвратительно с вашей стороны, ребенок ехал для этого, что за отношение?!
1
1
September 15, 2024
Обслуживание хорошее, но пришлось ждать полчаса несмотря на предварительную запись. Есть парковка, но она всегда забита и можно оставить машину на платной.
October 25, 2023
Припарковаться у МФЦ невозможно. Это можно оправдать тем, что расположен в таком месте, что нет возможности выделить больше места на парковку. Но меня больше всего напрягло то, что звук у электронной очереди настроен на минимум! А треть табло занимает реклама, следовательно номера очереди и номер окна написано мелко.
Небольшая пометка), со слухом и зрением у меня всё в порядке))) и возраст далёк от пожилого)
May 30
МФЦ один из лучших. Специалистов много, окон на приеме то же. Удобная парковка. Все отлично.
September 13, 2024
Хорошее место, очереди большие, но в приоритете люди кто по электронной очереди. За этим очень строго следят и не плзволят влезть без очереди
January 7, 2023
Удобное местоположение. Рядом есть парковки. Можно записаться заранее по телефону. Просторные залы, много кресел, профессиональные вежливые сотрудники. Здесь же можно получить консультацию юриста и заказать услуги.
3
August 21, 2024
Очень вежливый персонал. Очередь быстро двигается, но лучше записываться заранее на сайте.
July 27, 2023
Все отзывчивые , работа у всех на 5 балов, все с улыбкой, особенная благодарность Критининой Юлии Александровне и девушке с 4 окна Анне. Вам огромная человеческая благодарность ! Сергей (мск)
January 18, 2024
Плюсы: много окон.
Минусы: запись только через постомат и телефон, мобильное приложение не работает. Мало талонов на запись.
В целом чисто, есть парковка небольшая, внутри диванчики.
January 13
Хороший персонал,девочки всегда подскажут
3
June 1, 2024
Записывалась переделать паспорт согласно свидетельству о рождении. Изначально пригласили, а потом сказали, что это не делают и отправили в МВД.
Жаль потраченное время. Надо было сразу направить и не приглашать. Или просто не захотели заниматься моей проблемой.
Не хорошее впечатление.
1
January 15, 2024
Главное - недалеко от дома. Можно записаться предварительно. Очередей нет от слова совсем. Вежливы к клиентам. Чистота и комфорт. Спасибо всем!
3
April 17, 2024
Слишком хорошо для Воронежа. Большой новый МФЦ, а половину дел почему-то делают по старинке в каких-то конурах на районе. Паспортистки например сидят в вашей Управляющей компании дома в подвале, после Москвы это сложно принять...
Нотариус прям в здании МФЦ, чертовски удобно, но как-то долговато, хотя и очереди нет особо.
3
August 11, 2023
Светлый, просторный офис. Все быстро сделал. Очередь не большая.
Сотрудники все быстро рассказали, документы приняли. Услуга оказана быстро.
ПРОБЛЕМА!!! Очень сложно запарковаться. Мест нет с самого утра...
1
September 18, 2023
Отвратительное место
Отдавала документы, чтобы 19.04,чтоьы получить справку о том, что человек проживал в квартире и выписан в связи со смертью. В рассписке указано было, что справка будет готова сроком до 19.05.
Паролт,указанный в документе, чтоьы узнать статус заявления был недействительным,при личных звонках в данное мфц отвечали что справка ещё не готова в связи с большой нагруденностью и большим количеством запросов на данною процедуру. Сегодня, 18.09 при личном помещение мне было сказано, что я забирала справку после системной ошибки и все было готово 27.04
Локащав то, что я ничего не забирала, отправили получать в окно выдачи. В окне выдачи мне отдали св-во о смерти и сказали, что справки они не выдают и это надо ехать в паспортный стол
На мой вопрос почему об этом не было сразу сказано при подаче документов ответа не последовало.
1
1
April 18, 2024
Была в этом мфц не один раз. С вопросами по которым пришла решились отлично. Хорошее обслуживание , приветливый персонал.
1
February 11, 2024
В целом не плохое МФЦ, помещение большое. Относительно во время приняли. Удобно добираться. Персонал работает хорошо. В общем рекомендую.
2
1
December 27, 2023
Очень много окошек где просто сидят девочки и разговаривают между собой , и не кого не приглашают , а очередь собирается , при обслуживании разговаривают между собой на личные темы , не которые сотрудники очень хорошо консультируют , а из за не которых приходится ходить несколько раз
October 17, 2024
Работает процентов 15 рабочих мест и при этом устраивают очереди. По каждому вопросу требуется новый талон и ожидание в очереди((( Ужасная организация.
February 18, 2024
Мне очень понравилось, обслуживание. Быстро и качественно выполнят свою работу. Спасибо вам за помощь.
January 16, 2024
Попала к специалисту, в МФЦ по улице Дружинников, Косякиной Дарье Юрьевне видимо под горячую руку. Была раздражена и на вопросы просто хамила. Когда спросила фамилию, чтобы оставить отзыв о её работе как специалиста, вообще начала оскорблять и отказалась называть свое имя. К сожалению не было бейджика на форме этого горя- специалиста. Так бы посоветовала бы её посетителям обходить стороной.
1
December 9, 2023
Хочу выразить слова благодарности лучшему коллективу данного филиала, которые помогли осуществить две сделки по недвижимому имуществу 08.12.2023, при этом задержавшись и принять документы, вошли в положение, хотя имели полное право сказать: «Вы не успели и отправить домой». Оказание услуги на высочайшем уровне, коллектив Лучший.
August 7, 2023
Бываю только там, отлично работают операторы, в очереди, не сидишь по два часа, чисто светло, комфортные диваны, работает сплит-система, красота да и только
3
April 2, 2023
Огромный МФЦ, приветливый персонал на ресепшене. Удобные места ожидания. Компетентные регистраторы (обращался с переходом права собственности на недвижимость), сделали всё быстро и качественно
3
1
August 17, 2024
Лучший инфраструктурный сервис по оформлению документов. Этот МФЦ тоже хорош. Персонал вежлив.
August 1, 2024
Все очень профессионально, быстро, удобно. Приветливые сотрудники
July 8, 2024
Мало рабочих окон, очень долго приходится ждать свою очередь, более часа ждал, хотя предварительное время приема было раньше.
Не очень удовлетворен приемом
July 30, 2023
Пожалуй, самое большое помещение МФЦ в Воронеже, все делается быстро и по времени, прекрасный, отзывчивый руководитель, всегда готов решить любую проблему
3
1
October 12, 2024
Уютный зал ожидания. Вежливые работники. Нет очередей. Вызывают по времени. Рекомендую.
3
February 18
Много окон приема -это хорошо. Но с парковкой беда.
July 4, 2024
С парковкой совсем беда.. сотрудники напихивают свои машины так, что посетителям уже ничего не остаётся.. хорошо рядом платная парковка есть
2
1
August 27, 2024
Паспорт делали около месяца, меняла СНИЛС так же проблема , оператор допустила ошибку. Так же очень долго делали документы. Не советую это мфц
December 27, 2024
Удобно, быстро, вежливый персонал.
September 5, 2023
Огромная проблема с парковой, за это минус одна звезда. А в остальном все хорошо. Сотрудники отличные, доброжелательные, профессионалы своего дела.
August 26, 2024
Одним словом Бардак. Записывались за неделю. Сидим час. Записались на замену полюса, опять ждем. Время есть. Задержки на час и больше. Зачем тогда записываться!!!!!!!
1
December 18, 2023
Сдавала документы на загранпаспорт. Сервис действительно меня впечатлил. При входе взяла талончик на время на тот же день через час. Недостающие ксерокопии мне сделали на месте. Фото я сделала в находящейся в том же здании студии. Оплатила пошлину по терминалу также на месте. Я действительно впечатлена. Всё таки организовано все на высшем уровне.
May 2, 2024
Современный МФЦ с электронной очередью. Сотрудники вежливые и компетентные. При записи через телефон, очередь наступает +- по заявленному времени, что ценно при планировании.