20.01 взяла талон в данное мфц.в назначенное время меня не вызвали спустя два часа подхожу к администратору с целью выяснить в чем причина. Затем сказала подойти в 6 окно, прождав ещё час в очереди к специалисту в грубой форме сказали что рабочий день закончен, хотя по времени не было и 16 часов.Отказались и принимать мои документы к другому специалисту. Просто возмутительно!!! Куда смотрит руководство данного мфц!!!!!потратила 3 часа своего времени!!!
4
Светлана К.
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Очень удобно, никаких очередей, пришла, взяла талон, подошла к специалисту и все решено!!!!
Елена
Level 11 Local Expert
February 7, 2024
Все отлично. Быстро обслуживают. Плохо только с парковкой около мфц
Тайна Непознаваемая
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Грамотные специалисты. Большой зал. Есть лифт. Для тех кому трудно передвигаться есть коляска. Объявляют номер очереди и так же высвечивается номер на экране. Остановка не далеко.
3
Мила
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
За последних 3 раза запеси, не разу не приняли вовремя, минимум 40 мин ждёшь. При этом ответить не могут почему при свободных работающих специалистах не принимают
Эльвира Зыкова
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Весь персонал хороший, обслуживают быстро, но с парковкой проблематично конечно.
3
1
Сергей Чернышов
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Посещали по записи. Быстро оказали необходимую услугу, персонал вежливый, в помещении чисто, нет толпы людей как раньше. Всё подробно объяснили и подсказали как сделать лучше.
2
Людмила ШУЛЬГИНА
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Ужасное место , по возможности записывайтесь в другое место. Здесь сидим уже более двух часов и не кому нет дела.
Валентина Васильева
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание клиентов.
1
AVZ
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Быстрое обслуживание, большой, просторный офис
Дмитрий Иванович
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Большая нагрузка на персонал, отсюда увеличение ожидания.
наталья ионова
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Очень понравилось. Много окон и если нужна помощь помогут работники.
1
1
Алексей Мусихин
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Как ни странно, довольно хороший МФЦ, в котором всегда толпы народа, но при этом очередь подходит довольно быстро (скажем, 24.01.22 вызвали всего на 20 минут позже назначенного). Места много, сидений хватает, не душно (как в других МФЦ).
Так что сюда, если не с удовольствием, то во всяком случае без опасений.
Единственная странность, это то, что оператор не смогла обслужить всех троих человек, которые были записаны разными номерами. Я понимаю, что для расчёта нагрузки на МФЦ нужно, чтобы каждый обслуживаемый имел свой номер. Но вот почему когда вызвали первого, нельзя в системе отметить, что у этого оператора будут обслужены другие, составляющие единую группу? Это вопрос к руководству.
3
1
Али Рахимов
Level 5 Local Expert
February 9
Девочки просто супер
1
1
Юрий
Level 13 Local Expert
February 20, 2024
Удобное расположение, вежливый и грамотный коллектив.
1
Anonymous review
August 14, 2023
Ошиблись в форме заполнения документов, сказали что это моя вина, настояла на своевременном сроке выдачи паспорта, сказали что забрать в отделении полиции на Войкова, в итоге отправили на Ростовскую, почему отправили на левый берег объяснить не смогли
Ольга Майнина
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Обратилась зарегистрировать дочь (19 лет) по месту жительства, квартира зарегистрирована в совместной собственности с мужем, сами из другой области, специально приехали, записались, в назначенное время не вызвали, очередь подошла только через 20 мин. Специалист оформила документы, мужа не вызвала, копию паспорта только взяла, хотя я спрашивала нужно ли его присутствие. Через 3 дня сообщают, что МВД отказало в регистрации, т.к. нет согласия второго собственника. И нужно заново подавать пакет документов с присутствием всех. У меня вопрос, зачем держать таких некомпетентных специалистов? Нам чтобы приехать в Воронеж нужно затратить 4.5 часа только в одну сторону, и потратить 4000 руб. А так же взять отгул на работе. Из-за этой грубой ошибки возникло столько проблем. Отвратительное обслуживание, некомпетентная сотрудница Волкова Вероника, самые негативные эмоции от посещения данного центра.
11
3
Саня нивабас
Level 15 Local Expert
July 16, 2023
Был пару лет назад в данном заведении. Отсидели с ребенком на руках 6 часов в очереди, хотя большая часть специалистов была свободна. В других мфц такого не наблюдал.
3
Апполинарий
Level 16 Local Expert
February 5, 2022
В заведении как по мне всё продумано , и ресепшен ,и автомат для талонов,и онлайн запись что очень удобно чем всегда и пользуемся через приложение. Огромное количество рабочих окон что рассчитано на обслуживание большого количества клиентов. Персонал квалифицирован и компетентен что ускоряет проведение операции по обслуживанию!
4
2
Екатерина Гончарова
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Удобное расположение, но с парковкой сложновато - нужно поискать место. Работа по предзаписи - по телефону или через приложение.
3
Надежда Давыдова
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
29.09.2021 г. Сдавала документы для жк субсидий, очень понравилась доброжелательная обстановка и организация приема клиентов, квалифицированные специалисты. Особенно хочу поблагодарить Цафт Елену Владимировну и Карсонову Анастасию Сергеевну, очень приятно обращаться к таким людям, которые не отказываются делать добро! Надежда Д.
2
4
Ольга Кошкина
Level 25 Local Expert
March 31, 2023
Очереди и нет стоянки- минус, ато, что персонал работает быстро, помогает советами, заполняет документы- огромный плюс!!! Чисто в зале, туалеты, что немаловажно при длительном ожидании- работают, есть комната Матери и ребенка!!!
1
Наталья Григорьева
Level 12 Local Expert
May 6, 2024
Отлично! Но долго.
Электронная очередь очень отстаёт от времени записи.
1
1
татьяна ильева
Level 16 Local Expert
December 12, 2022
Цифра народу! Ввели самостоятельно много документов, записались на время. В результате 2,5 часа прождали с грудным ребенком толпе и духоте и уехали согретые обещанием завтра без очереди непременно. И завтра, и послезавтра торчали по 2-3 часа. Получили свидетельство о рождении!! Через месяц получим снилс, еще через месяц медполис. Он как бы уже не нужен, но нужен. Позор и очковтирательство со всем нашим цифродокументооборотом. Парковаться негде. Подойти опасно для жизни: ноги на льду разъезжаются
2
Ольга Филонова
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Удобно стало решать многие вопросы в одном месте
Alisa T
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
На мой вопрос принимают ли они документы на гражданство, мне ответили да, принимаем на миграционный учёт, я девушке попыталась объяснить, что это разные понятия. Но она была уверена в своей правоте...Ну можно же на стойку получения информации посадить компетентного сотрудника
Лида Н.
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Грамотные специалисты, но всё очень долго. Взяла талон на одно время, а вызвали спустя час после моего времени
2
Ирина Сушкова
Level 17 Local Expert
October 19, 2021
Хороший уровень организованности. Достаточно просторный. Оборудованы места доя ожидания. В ТЦ, где он расположен, есть кроме бесплатной ещё и платная парковка. Место можно найти всегда.
1
3
Елена Полянская
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Пришла по записи, приняли по времени, вежливый персонал
Настюшка
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
1 звезда сотрудникам на стойке информации, которые "мухлюют" с очередями. Записываешься заранее по телефону, приезжаешь ко времени, а толка 0. На стойке информации узнаешь, что твою запись видят, но ЕЕ ВКЛЮЧАЮТ В ЖИВУЮ очередь, т.к она уже пообещала другим на это время.
1 звезда сотпуднику обслуживающему в окне. Ждала ее 20 минут, окно у нее работает, а она отошла. Был ли обед или нет это не повод заставлять ждать.
1
Лана- Луна
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Хороший центр. Можно решить массу вопросов. Есть предварительная запись. Народу мало. Были у нотариуса. Вопрос в процессе.
1
pred'yavite dokumenty
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Очень профессиональные и ответственные сотрудники
Максим Максименков
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
МфЦ на Дружинников работает достойно. Запись ко времени, вызвали чётко. Обслужили быстро, быстрее планового времени.
Ксения Чуканова
Level 5 Local Expert
January 7
Лучшее отделение МФЦ
1
Madarian
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Всегда большие очереди и практически невозможно попасть по времени записи. Но есть просторные залы для ожидания, компьютеры
3
1
Igor Barsukov
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
МФЦ предлагающий отличный сервис. Очереди, практически отсутствуют.
3
Евгения Мезина
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Два часа в очереди... Я думаю комментарии больше не нужны
Anonymous review
December 6, 2021
Великолепное место! Быстро, профессионально, без очередей можно оформить любые документы. Вежливый вышколенный персонал, Чувствуешь себя приятно в таком месте!
3
4
Алла Резник
Level 16 Local Expert
August 5, 2021
Всегда с удовольствием посещаю наш МФЦ! Все необходимые вопросы решаются профессионалами чётко и качественно. Порой бывают очереди, но это можно и потерпеть. Главное - всё решаемо! Спасибо работникам за терпение и не простой труд с неадекватными, порой, посетителями!
2
6
Орнитолог З.
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Огромное спасибо МФЦ работникам и особенно девочкам которые 11.07 .2022 с 15:00 до 17:00 помогли нам с о свидетельством о рождении ребенка. Было много хлопот, Огромное вам спасибо , от души. Удачи вам в работе .
1
3
Галина Анохина
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Неоднократно обращались за различными услугами, хороший центр. Всё по записи и очень быстро. Грамотные и доброжелательные сотрудники. Проблем не было. Есть парковка. Рядом остановка общественного транспорта.
3
4
Ирина Плешкова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Очень вежливый, грамотный персонал. Комфортность. Всё понравилось!
3
Олег Яковлев
Level 4 Local Expert
January 5
Девчата супер
2
Ольга Д.
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
По живой очереди пришлось ждать на 15 минут дольше обозначенного времени.Пришла забрать готовые документы.В помещении чисто и аккуратно.Зона ожидания большая и комфорная.В целом всё хорошо.
3
Владимир Хахлов
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Внимательный, но не всегда профессиональный персонал.
1
Евгения Татаринская
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Быстро все сделали . Все понравилось
1
1
Илья Лацыгин
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Был записан на 13:10 ушел в 14 т.к. очередь и близко не подошла
Олеся Свешникова
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Одно из лучших отделений ! Всегда помогают !
Svet Lana
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Странная система прохода, на первом этаже стоишь за талоном, чтоб попасть на второй, а на второй надо записываться через гос.услуги.
Оформляла мед.полис, внесли не правильные данные. Потом звонили и объясняли что документы скорее всего не пройдут, но ждите, может пройдут. Не квалифицированный персонал. Специалисты не понимают как заполнить заявку.
Короче потеряла 3 месяца.
3
2
Мак
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Увы, но как всегда - хотели как лучше, а получилось...
Заранее записывались в данный МФЦ, фактически пригласили через полтора часа от времени записи.