удачные залы,отвратительный запах,смотреть фильм просто не возможно,отдавая такие деньги за фильм можно было бы и убраться,а то заходишь в зал,все кресла в пятнах,все липкое и стоит ужасный запах!!
персонал грубый!!
Show business's response
Васса
Level 18 Local Expert
May 21, 2024
Просторные новые кинозалы, бар с хорошим выбором, средний выбор фильмов, поздние сеансы, в принципе неплохое место, периодически посещаем вместе семьёй.
Show business's response
Рус Анна Стар
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Хороший кинотеатр! Любим по средам на сеанс по акции)) мультики смотреть)) в залах чисто, комфортно)) уютно)) хорошее расположение в ТЦ ,рядом с игровой))
Show business's response
Елена Лутина
Level 26 Local Expert
November 13, 2023
Нравиться . Удобно расположены ряды, не мешают просмотру люди сидящие на передних рядах. Хороший звук. Рекламы мало. Чисто. Билеты умеренные цены. Есть небольшое кафе с попкорном , водой. Несколько игровых автоматов.
4
Show business's response
Александр Глущенко
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Всё супер рекомендую 👍, не пожалеете! Как то я недалеко 😊 сидел 😁 вообще один в зале, ощущение было очень крутое, как дома! Ни в чём себе не отказывал 🤣, я имею ввиду по смех!!! А с дамой, мои больше!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Просто ужасно, на фото обстановка еще до сеанса, из персонала одна администратор и то без какого либо банального бейджа, может она сама себя таковой и считает, так как ничего решить и ответить на вопросы не может.
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
если хотите в случае чего стать участником второй "зимней вишни", то вам именно в этот кинотеатр. в первый раз с пожарной тревогой я столкнулась в марте, тогда у сотрудников было ноль реакции, второй раз пожарная тревога была 12 июля. в зале 5 её было не слышно, что наводит вопросы о соблюдение пожарной безопасности (но с этим будет разбираться инспекция 😉). у сотрудников также было ноль реакции, никто не уведомил о том, что это учебная тревога или о том, что это реальный пожар и тд. вечер был испорчен, деньги за билеты ушли конечно же в мусорку
Также дополняю свой отзыв ответом инспекции, чтобы не быть голословной. А вы и дальше водите туда своих детей
2
3
Show business's response
Матвей Жук
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Очень хорошее место! Залы большие, просторные, не мешают люди, сидящие перед вами. Кинотеатру также принадлежит ряд игровых автоматов (аэрохоккей, гонки и т.п.). Про цены на попкорн молчу – как и во всех кинотеатрах.
1
Show business's response
Андрей Кирсанов
Level 17 Local Expert
August 10, 2024
Сам кинотеатр отличный, все хорошо. Единственный момент в том что есть акции и когда хочешь или воспользоваться как не придешь то на это кино нельзя , то на то. Зачем тогда делать акции если или нельзя пользоваться?
Show business's response
Айнура 💫семейный психолог💫
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
Хороший кинотеатр , ходим с дочкой и с друзьями часто) нам все нравится. Звук всегда отличный, ничто не зависает, не тормозит. Всегда приятно смотреть фильмы)
3
Show business's response
Боривое Стаменкович
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Не плохой кинотеатр. Достаточно фильмов на любой вкус. Кресла достаточно удобные в залах чисто, в некоторых бывает липкий пол. Нет никакого билетного контроля(не знаю плюс или минус это). Народу не особо много.
Show business's response
Ray|A
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Отличный кинотеатр, нормальная цена билета, очень комфортный зал с отличными сиденьями, похоже на рекламу, но это не она, к сожалению. Очень советую прийти, если есть нужный вам фильм в прокате, ещё и людей мало было, конечно наверное это просто везение, но всё же
1
Show business's response
Евгения Смирнова
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Всё очень здорово, с удовольствием хожу в этот кинотеатр. Всегда убрано, мягкие кресла и очень просторно. Советую!
1
Show business's response
minx-g
Level 20 Local Expert
August 8, 2023
Удобно добираться от Пушкино, работает допоздна, много маленьких залов уютных. Быстрое обслуживание в попкорне где ребята всё объяснят Вам что и как с электронными билетами, как оказалось распечатывать их не надо, на входе нет даже "живого" контроля.
2
Show business's response
Лера Туржанская
Level 3 Local Expert
March 6
хочу оставить отзыв о ужасном состоянии залов. купили билет в 10 зал, как только зашли, сразу почувствовали неприятный запах, ужасно душно. места все грязные, сидеть там просто невозможно
Show business's response
Dmitry
Level 13 Local Expert
March 21, 2024
Нормальный такой кинотеатр. После сеанса проводят уборку. Удобные кресла. Удачное расположение кинотеатра. Рядом и парковочные места и автобусная остановка и магазины.
Show business's response
Виктория Куликова
Level 15 Local Expert
January 22
Хороший комфортный кинотеатр...ничего особенного, но все с комфортом, рекомендую!
Show business's response
Мария Р.
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
На осенних каникулах пришли фильм посмотреть, ряд в зале не убран, стоят стаканы, на креслах рассыпан попкорн... Сказала девочкам, в течении 5 минут персонал все убрал. Но осадочек остался... Спинка у кресла постоянно опускалась, хорошо что были свободные места и можно было пересесть!
1
Show business's response
alexandrasalogubova
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Прекрасный кинотеатр, есть скидки для многодетных, много залов, удобные кресла, чистый и большой туалет рядом с кинотеатром на этаже, большая подземная и наземная парковка, мойка на подземной парковке, можно оставить автомобиль сходить посмотреть фильм и потом забрать авто.
3
Show business's response
Валерий Джулаев
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Достаточно просторный,опрятный со своей атмосферой зал,кресла удобные мягкие самое главное чистые без пятен от кока-колы,единственное что ухудшает их положение это откидные сиденья,когда приходишь с огромным ведром попкорна и Колой на перевес,звук и видео я бы отметил достаточно привлекательны,из персонала я бы отметил девушку не большого роста,имя вспомнить затрудняюсь ,если мне не изменяет память Анастасия,ответила на все вопросы которые меня интересовали,подсказала что да как,попкорн...я лично брал сырный ничего против его не имею,вкусный ,все зерна раскрывшиеся,с сыром не перебор.Кто хочет насладиться отличным фильмом и с кайфом провести время,Mori Cinema как раз идеальный вариант.
3
2
Show business's response
Евгений Скорых
Level 24 Local Expert
October 23, 2024
Шикарное место) Большой выбор напитков и закусок, красивая обстановка, большие зрительские залы, удобные кресла. Рекомендую)
Show business's response
Анжелика
Level 8 Local Expert
January 13
Отличный кинотеатр, мягкие и удрбные кресла. Часто ходим туда, нравится.
Show business's response
Дарья Лукьянцева
Level 10 Local Expert
May 10, 2024
Отличный кинотеатр! Очень удобно купить билеты как в самом кинотеатре, так и на их сайте. Залы большие и чистые. Сотрудники всегда улыбчивые
3
Show business's response
Вячеслав Морозов
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Отвратительная организация!!! Нам подарили пригласительный на две персоны. Три раза мы приезжали в кинотеатр и все три раза нам под разными предлогами отказывали. Два раза в итоге пошли за деньги, а в последний раз просто оставили пригласительный на кассе, потому что не было фильма на который можно было пойти. Предварительно узнать, на какой фильм пойти, не представляется возможным, телефон-автоответчик говорит об этом. Каждый раз нужно ехать! Ребята, вы серьёзно? Вы вообще цените чужое время?!
4
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Норм кинотеатр.
Посторонних звуков нет, кресла удобные, залы небольшие.
Show business's response
наталья кравцова
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Уютненько, чисто, тепло, много залов, цены приемлемые- советую
Show business's response
Виктор Виноградов
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Залы комфортные, современные. Между кресел подлокотники - поднимаются. Звук на рекламе местами тихий, в момент вильма все хорошо. В принципе чисто, но не видел что бы сразу после сеанса кто-то начинал убираться. Попкорнов 5 видов (включая фруктовый), пиво, чип в - в наличии, по цене - чуть завышенной чем в других местах. Персонал отзывчивый, один раз даже не было никого на проверке билетов. Для детей есть рядом множество игровых автоматов.
1
Show business's response
Натурал
Level 14 Local Expert
February 12, 2024
Вчера вечером 11 февраля 2024 г. решили с моей 19-летней дочерью, после покупок сходить на киносеанс хоррора «Изгнание…» в Mori cinema в ТЦ Акварель. На кассе изучила сюжет фильма, не особо люблю подобный жанр, но всё же - иных жанров к просмотру не было представлено. На кассе, едва совершеннолетний администратор вёл себя неадекватно, сначала поинтересовавшись: «А всем ли есть 18?» Мы усмехнувшись, ответили: «Конечно!» Дочь даже показала кассиру (другому сотруднику) фото своего паспорта, подтверждающее её 19 летний возраст. И даже после этого, так называемый администратор, начал угрожать мне, что может отказать в посещении кинотеатра, если нет 18 лет. Провоцируя конфликт, Ваш сотрудник даже не извинился за своё поведение. Как действующий юрист, я рекомендовала изучить Законодательство РФ, чтоб не выглядеть настолько смешным и безграмотным в глазах посетителей кинотеатра. Обращаюсь к вышестоящему руководству и прикладываю материал для изучения Вашего персонала. Напомните уже своему персоналу: Что по Закону в сопровождении родителей, персонал кинотеатра, не имеет права отказать в просмотре киносеанса, ибо информация о возрастном цензе носит исключительно рекомендательный характер! И в соответствии с законом о защите информации, решение о кинопросмотре принимает только законный представитель подростка не достигшего возраста совершеннолетия, если он таковым является. А качать права на своём рабочем месте, отгоняя посетителей кинотеатра - не самая лучшая клиентоориентированность! У вас и так в воскресенье пустые залы, так Вы ещё и последних клиентов отгоняете.
8
1
Никита П.
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Абсолютное недоверие и грубость персонала по отношению к посетителям, на кассе постоянно нет сотрудников, залы грязные, посетители распивают спиртные напитки и курят.Ужас а не кинотеатр.Билеты проверяют посреди сеанса, хотя сами просят отключать мобильные устройства, меня выгнали из зала по этой причине, хотя билет у меня был.Ужасный кинотеатр, сотрудники грубые, никому не советую
Show business's response
Иван Кузин
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Вкусные напитки по более менее адекватным как для кинотеатра ценам, чистота и дружелюбный персонал всë это, как и разнообразие фильмов жду всех, кто решится потратить своë время на дорогу туда)
3
Show business's response
Андрей Долголев
Level 9 Local Expert
January 20
Классное место, парковки много, народу мало, кресла удобные
Show business's response
Новиков А.А. , Бреславец Ю.П.
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Кинотеатр хороший, залы как Лабиринт Фавна. Девчата на кассе с юмором говорят, что Ваш зал 3 а по факту 11. Сидишь смотришь чужой фильм и ходишь потом по залам ищешь свой, как говорится Квест в подарок.
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Потрясающий кинотеатр. Постоянно посещаем премьеры. Удобные и комфортные кресла. Прекрасный звук и отличное изображение. Множество выгодных акций. Однозначно рекомендую!!!
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Самый любимый кинотеатр, всегда ходим.
Вкусный попкорн,хорошие цены на кино.
НО снизила сильно оценку за персонал. Уважаемое руководство проинформируйте, пожалуйста, Чепрасова Владислава понятию сервиса. Очень хамское отношение к посетителям. Билеты швыряет, нагло отвечает. Очень неприятно было.
4
1
Евгений Янгуразов
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Отличный, удобный кинотеатр с мягкими откидными креслами.
Show business's response
Роман Батуев
Level 11 Local Expert
March 27
Очень нравится данный кинотеатр, тк всегда зал практически свободен
Show business's response
Александр Исаенко (ветеринарный врач)
Level 28 Local Expert
June 10, 2024
Понравился кинотеатр тем, что классно продумана вентиляция и нет ощущения, что ты в душном помещении....кондиционер работает на ура, хотя за окном и за дверью +26 тепла. Очень удобные кресла....."не засидишься", точно.!! Пять баллов смело
Show business's response
Марина Ч.
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Сеанс не состоялся, прождав 15 минут кассиры кое как связались с администратором, на что нам сказали, что какие то проблемы с техникой, на вопрос о возврате денежных средств заявили, что это в течение 7-14 рабочих дней исключая выходные и праздники, а будут ли такие в ближайшее время не в курсе, потому что не следят за календарем и да, бухгалтер в отпуске на неделю и когда она вернется, тогда всё и вернут, возможно, а если нет, приезжайте будем разбираться. Извинения за испорченный вечер так и не были услышаны.
При входе в зал контролера не было и придя за 10 минут до начала сеанса, там еще показывался предыдущий фильм.
1
3
Кристина Александровна
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
Хороший, новый кинотеатр, который еще не успели испортить.
Залов много, как и во всей сети этих кинотеатров. Кресла удобные, не обшарпанные. Чисто.
Попкорн всегда беру у них сырный - для меня самый вкусный!
Почему-то никто не подошел к нам проверить билеты, мы вошли просто так. Изначально покупали на сайте (там вроде бы надо было их прикладывать куда-то), мы не прикладывали/сканировали.
Кинотеатр рекомендую, приятно приходить туда, где все чистое и не испорченное.
1
Show business's response
MyLanguage S.
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Любимый кинотеатр! Большие просторные залы, удобные кресла, есть интересные акции
Show business's response
Марьяна Постольник
Level 13 Local Expert
February 9
Хороший кинотеатр, правда билеты не проверяют. Сидения хотелось бы покомфортнее.
Show business's response
Максим Маукин
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Отличное место для отдыха семьёй, плюс акции сред кино+фильм+ попкорм.
Сиденья удобные убираются подлокотники и можно положить ребенка, если устал сидеть.
Кустика 3+, цветовой фон4-,обустроенность зали 4
В ходе есть игровые автоматы,хоккей итд с детьми есть где время подождать.
В целом удовлетворен советую.
1
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Хороший чистый кинотеатр, люблю с семьёй его посещать!
Show business's response
Лина Эванс
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Побывала с подругами на мультфильме "По-щучьему вилению" просто супер, качество огонь,звук, атмосфера, всё отлично, обязательно схожу туда ещё не один раз..
4
Show business's response
Мария Коротя
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Хорошее место. Приятно провести вечер за просмотром кино.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Ужасное обслуживание , ужасно грязные залы. Билеты на фильмы не проверяют , дверь не закрывают , вытяжки не работают , на фильмы 18+ пускают молодежь которая ведет себя некорректно, некультурно, курят электронные сигареты и снимают все на телефон. Из персонала при входе никого не увидели , на выходе нашли девушку (представилась администратором) на наши вопросы ответить не смогла .
Ну честно этот кинотеатр оставил о себе только ужасные и неприятные ощущения. Я бы не советовала туда ходить !
2
Show business's response
Лиза
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Часто ходим как с детьми так и без, очень хороший кинотеатр, мест много, фильм всегда начинается вовремя. В помещении всегда тепло и уютно...
Show business's response
Ростислав Наймагон
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Хороший кинотеатр уровня выше среднего.
Основные фильмы идут, задержек нет.
Залы - их несколько, всё в очень хорошем сотоянии.
Звук и видео - четвёрку твёрдую ставлю, не люкс)
Выбор напитков и всякой всячины перекусить - внушительный.
Хожу раз в сезон стабильно.
Полёт нормальный 😆
1
Show business's response
Рус Сад
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Плюсы - цена, чуть ниже чем в соседнем кинотеатре.
Минусы - отстойный персонал и качество обслуживания.
Очень приятно приходить в кино с своими друзьями и узнавать, что входить в зал несовершеннолетним нельзя. Абсолютный бред, первый раз с этим сталкиваюсь. Лучше чуть больше заплатить и пойти в соседний кинотеатр, во всех аспектах он лучше
4
6
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
5 января мы были на фильме Холоп2, а дети на мультике Великолепная пятёрка. Меньше, чем на половине фильма сработала пожарная сигнализация и нас соответственно вывели через запасной выход. Спасибо конечно, но.... Билеты по 550 р., четыре билета 2200.Скажите пожалуйста, кто мне возместит ущерб или хотя бы что-то сделает, чтобы мы с детьми посмотрели фильм и мультик, на которые мы брали билеты. Отреагируйте пожалуйста. Мне не хотелось бы писать куда-то в выше стоящие инстанции. Я надеюсь, что мы с детьми досмотрим фильм и мультик, на который мы покупали билеты. Спасибо! Хочу дополнить, что мы были на сеансах Холоп 2 в 16-10, 9 зал, последний ряд, 11 и 12 места. Великолепная пятёрка в 16-20, 8 зал, последний ряд, 7 и 8 места. Пожалуйста, не хотелось бы портить репутацию. Мне пенсионерке очень обидно терять такие деньги.