Mori Cinema
879 reviews
April 11, 2024
Кинотеатр хороший, но очень мало персонала. При в ходе в зал у меня никто не проверил билет , что порядком меня удивила, за что я и снизила одну звезду, а так кинотеатр хороший.
3
April 9, 2024
Классный кинотеатр,любим туда сходить с девушкой,во вторник большие скидки и бесплатный попкорн.
March 19
Отличный кинотеатр и каждый день акции
August 1, 2024
Как всегда приятный персонал, все аккуратно, чисто, хорошо.
August 16, 2023
Ужасное обслуживание. На вопросы по сайту админ мямлит и внятно ничего не объясняет. Спрашивают логический вопрос почему у вас на сайте нет предупреждения о том , что паспорт необходимо иметь с собой после покупки билетов через сайт . На что админ просто развозит руками и сравнивает кино с пивнухой и якобы там тоже же спрашивают паспорт . Добавлю то , что админ изначально вообще выходить не торопился и работник кассы сказал , что больше нам ничего не скажет . Итого либо не спрашивайте паспорт, либо нормально об этом пишите на сайте , что бы человек понимал и не ехал 30 минут просто так . Да и забыл на счет лекции от кассира про то , что необходимо иметь с собой документы всегда не то вдруг полиция попросит -цитата . Море синема как всегда офигенное обслуживание и хорошие эмоции.
P.s и не очень понятно почему нельзя показать паспорт через те же госуслуги , такое же официальное приложение
2
2
August 15, 2024
Рекомендую, уютное место. Классные фильмы. Веждивый персонал!
September 7, 2024
Отвратительный кинотеатр , зал грязный , кресла старые и в очень плохом состоянии , лучше ищите в другой кинотеатр
3
April 19, 2024
Пришли, посидели 15 минут, слушая как ветер нежно колышет что-то металлическое на крыше, фильм так и не начался, чтобы вернуть деньги за билет пришлось потратить ещё 30 минут пока администратор искал заявление на возврат. Извинений за испорченый вечер мы так и не услышали.
1
3
January 15
11 залов, много сеансов для каждого фильма.
October 12, 2024
Хороший кинотеатр. Спасибо что он есть. И есть из чего выбрать сеансы!
January 12, 2023
Ходили на "Аватар" 7.01.2023. Фильм шикарен, а всё остальное - ужас. Был аншлаг. Билеты покупал через интернет. Кассы совмещены с баром. Нужно было купить очки. Из-за этого пришлось отстоять полчаса в очереди в бар!!! Работники как сонные мухи, очередь возмущается... Туда же идут люди, чтобы узнать о сеансах, стоимости и и.д. Гардероба нет, только на 1 этаже ТЦ... Отстояли, в зал пошли в верхней одежде, сели (покупал билеты за день, поэтому хороших мест уже не было, сидели во 2-м ряду). Фильм начался вовремя, сразу без рекламы. Думал - отлично! Оказалось - нет... Первые полчаса фильма посмотреть не удалось! Шли люди! Один за другим! Подсветки рядов нет, поэтому каждая компания включала фонарики и начинала обсуждать пути прохода к своим местам... Это трэш! Испортить фильм не удалось, а вот настроение...
3
February 6
6 марта в 7 зале на сеансе 14:05 на середине мультфильма в зале включили свет. Просмотр стал не возможным! Обратились на кассу кинотеатра, нам сообшили что передадут вопрос администратору которого мы дождаться не смогли и покинули кинотеатр.
March 9, 2024
Сегодня были на фильме Мастер и Маргарита.
Господи, какая ужасная, мыльная картинка.
Что за мастера настраивают проектор?
После трёх часов кино я вышел и обалдел - Я СНОВА ХОРОШО И ЧЕТКО ВИЖУ! С глазами всё в порядке!
Были в зале в Кунцево, м. Молодежная
2
July 22, 2024
Не пустили на ужастик с сестрой, если родитель разрешает знает на что идет, ссылаются на закон, но в законе указано «рекомендация не допускать»
1
2
February 2, 2023
Вполне приличный зал, кресла удобные. Но пора уже заводить отдельные залы для любителей пoжрать попкорн.. это просто невыносимо. Мало того, что после сеанса все полы усыпаны им, так половину фильма чавканье слушать со всех сторон. Люди, пожалуйста, ешьте дома или перед фильмом на фудкорте, вы доставляете невероятный дискомфорт тем, кто пришел смотреть фильм, а не кушать...!
3
May 30, 2023
Обычный хороший кинотеатр, кресла удобные, рекламы показывают мало, что огромный плюс. Люблю ходить сюда в будний день, народа практически нет, пару раз смотрел кино в совершенно пустом зале.
November 23, 2023
Есть не очень большие залы, за которыми никто не следит. Пошли в кино с детьми, нас даже никто не спросил билеты. С одной стороны хорошо, с другой, в зал постоянно кто-то входил и выходил, весь сеанс.
February 16, 2024
Мы любим этот кинотеатр. Всегда умеренное количество зрителей и новые фильмы . Спасибо.
June 3, 2023
Мне честно понравилось.Я не давно ходила на фильм, зал мне попался обсалютно пустой.Кресла были довольно удобными, качество произведения было шикарно.
1
November 20, 2022
Брали билеты заранее на 23е ноября на фильм Эмили, сеанс в 18:30. Спустя пару часов зашла на сайт, проверить наличие ещё нескольких билетов - этого сеанса уже нет, есть на 17:50. При этом, информации об отмене сеанса на 18:30 не пришло ни на следующий день, ни через день, ни через 2 дня. По телефонам горячей линии этого кинотеатра - трубки не брали все 3 дня, пока пыталась дозвониться. На почте кинотеатра, и на сайте - также не ответили. А деньги за билеты взяли, и - ни ответа, ни привета, ни информации о переносе снанса на моей почте, ни возврата денег. Ни-че-го.
Приехала с мужем на кассу этого кинотеатра - там что-то промямлили про нерабочую систему оповещения о смене сеансов, и что трубки не берут, "бывает".
Если бы я сама не посмотрела на сайте и не увидела бы отмену - приехали бы с подругой к 18:30 на середину сеанса, которого НЕТ.
P.S. Пришлось отменять покупку этих билетов, и брать на новый сеанс.
2 звезды вам за такую вашу "клиентоориентированность", ребята.
5
October 10, 2023
Мне понравилось. Кресла удобные, атмосфера уютная, попкорн вкусный. Цена кстати совсем не высокая, конечно не даром, но компанией можно сходить.
Обширный и привлекательный анонс на предстоящую осень, обязательно схожу.
November 7, 2023
Очень ютный кинотеатр . Кресла удобные , спина не устает сидеть . Взяли в привычку каждую неделю один раз в кино , то только сюда. Нас радует что народу мало в будни и огорчает , желаем процветание.
April 4
Персонал на кассе не приветливый!
Грубые и хамливые! Возмущено смотрел кассир!
February 10, 2022
Много залов, что позволяет показывать фильмы разных направлений и увеличивать срок демонстрации/проката отдельных фильмов. Цены хорошие. Есть акции, но как всегда с оговоркой, что наблокбастеры не распространяются. Хотя для студентов (уточнила несколько раз) вроде акция (билет+попкорн с напитком) по супер-цене в определенный день всё-таки действует на любой фильм. Хотя всегда надо уточнять. И ещё в маленьких залах очень высокий экран. Не представляю, как надо забирать голову на первом ряду.
February 16, 2024
Обман рекламный, несмотря на наружную рекламу внутри придумывают любые отмазки, чтобы на выполнять рекламные условия и это сильно расстраивает и портит впечатление от посещения залов кинотеатра.
October 4, 2024
Отличный кинотеатр, много людей и почти залы пустые .
Релакс.
1
August 14, 2024
Развесили рекламу бесплатно поп корн и напиток в среду, пришли в результате
Ни поп корна ни напитка ни скидки ребёнку что написано
June 20, 2024
Много залов. Удобное размещение. Свежий ремонт. Всегда есть места
September 13, 2023
Хороший кинотеатр. Много залов. Есть один секрет, который делает данный кинотеатр отличным, но здесь писать об этом лучше не нужно, а то этот секрет начнут контролировать 😁
September 30, 2024
Уютный небольшой зал, комфортные кресла. В среду оказалось, бесплатный попкорн и кола, идут в комплекте с билетом, что было приятной неожиданностью.
July 27, 2024
Нормальный комплекс кинозалов по интересам. Неплохое расположение.
August 10, 2024
Кинотеатр не плохой. Но... До середины фильма не выключали свет. Потом правда включили сначала, но эфект уже был не тот.
1
November 25, 2024
Всё понравилось, всё удобно
1
June 7, 2023
Залы маленькие,кресла удобные,выходов аварийных достаточно.Не понравилось то,что при продаже напитков не предусмотрены стаканы.Предложили пить из бутылок😁 Но конечно вопрос был решён,стаканы найдены.Но вроде не каменный век,что при таких ценах на попкорн и колу сложно включить в стоимость копеечный одноразовый стакан.Кстати билеты заказывали через инет и никто их у нас не проверял,на входе в зал никого не было
February 11, 2023
Отвратительное обслуживание!
Кинотеатр просторный, всё здорово.
Но персонал надо обучать!!! На кассе тупняк полный, всё очень долго. Не клиентоориентированные ребята.
Попкорн в бумажном пакете, первый раз такое вижу! Попросила продать стакан отдельно, отказали. Доплатить тоже нельзя, только возврат с заявлением 🤦🏼♀️
Вы серьёзно, блин?!?!?!?
Руководство, принимайте меры!
Второй раз мы здесь и второй раз недовольны!!!
1
February 20, 2024
Удобное расположение в тц . 11 залог для просмотров. Не плохой звук. Есть акции и скидки
1
May 25, 2022
Кинотеатр понравился. Залы просторные, удобные кресла, чисто. Работают кондиционеры. Очень громкий звук. Персонал вежливый. Получили удовольствие от просмотра фильма. Скидки на билеты детям и пенсионерам.
November 21, 2023
Очень приятные и вежливые сотрудники! Всё уютно и чисто. Приду к Вам ещё не один раз. Оксана)
January 24, 2023
Достойный кинотеатр.
Чистый зал.
Удобные кресла с поднимающимися ручками ( очень удобно для пар)
Звук и видео на высоте.
Вкусный попкорн
3
February 12, 2024
Отличное кино. Есть парковка, все удобно. Ассортимент бара бы побольше.
3
July 2, 2023
Лучший кинотеатр! Управляющему респект.
Цены и на билеты и на бар в два раза.
Главное! Это доверие к посетителям. Билеты на кино не проверяют. Психологический эффект потрясающий!
2
September 5, 2023
Впринципе кинотеатр неплохой, обратная связь с клиентами просто ужасная. Забронировали билеты в кино, потом фильм отменили и написали сделать возврат. Сделали возврат и деньги не пришли, все актуальные номера просто игнорят звонки уже 3 недели, единственный раз когда дозвонились мальчик сказал что это наши проблемы и то что нам надо ждать. Очень жаль что такой хороший кинотеатр не обладает достойной обратной связью с клиентами.
January 4, 2023
03.01.2023 г. сходили на фильм Чебурашка. К качеству картинки, звука и т.д. нет никаких претензий.
После фильма решили поиграть на игровых автоматах и приобрели жетоны в автомате по продаже на 1000 руб. (20 жетонов).
Из трех представленных игровых аппаратов "аэрохоккей" не заработал ни один. Первый не запускался, но выкидывал жетон обратно. Второй, не запустился, но не вернул жетон. Третий, запустил обдув поля, но не выдал шайбу для игры.
На кассе кинотеатра администратор Виктория утверждала, что по всем проблемам с игровыми аппаратами можно обращаться к ней.
По её словам данная проблема с аэрохоккеем ей известна. Для начала игры нужно бывает и три жетона закинуть, а можно и один, как повезёт.
Вернуть денежные средства за потраченные жетоны (2 шт.) или выдать вместо них новые отказалась.
Произвести возврат денежных средств за оставшиеся жетоны (18 шт.) отказалась. Принять заявление о возврате денежных средств отказалась.
Отказ мотивирован отсутствием кассового чека за продукцию, хотя аппарат по продаже жетонов чеков не выдаёт.
Из-за этого общее впечатление от кинотеатра ниже среднего.
3
August 27, 2023
Любимый кинотеатр с приятными акциями по будням. Удобные залы, прикольные игровые автоматы. В залах, правда, немного грязновато бывает. Туалет просторный и яркий.
2
February 6, 2024
Не очень люблю этот кинозал. По мне не совсем удобные кресла, расстояние до впереди стоящих кресел не позволяет ноги вытянуть. Хожу, только если по расписанию фильм удобный
1
October 2, 2022
К кинотеатру вопросов нет:чистые залы, приятные и удобные кресла, большие экраны и качественный звук…но портит все настроение кафе/бар при кинотеатре:не соблюдают утвержденный прайс, так же подмешивают различные напитки (возможно конечно у них аппарат старенький)
February 14, 2024
Просто ужас! Мы пришли смотреть фильм, а нам запускают 11 рекламных трейлеров до начала фильма!!! Это длилось 11 минут. Невозможно смотреть всю эту мешанину и ждать фильм!!!!! Никогда такого не было, всегда выбираем этот кинотеатр, но в этот раз был просто ужасен!! Дата 14 февраля Пушкино
July 12, 2022
Хороший кинотеатр, быстрое обслуживание на кассе, при чем есть большой плюс, то что бар и билетная кассы совмещены. Большое количество залов, что дает возможность случайно забредшим кинолюбителям выбрать фильм по своему вкусу. Залы удобные большое расстояние и высота между креслами, за счет чего впереди сидящие зрители не мешают.
2
May 24, 2022
Ходим в данный кинотеатр,современный, классный, удобный. Прекрасная парковка. Большой ассортимент вкусняшек. Звук, удобство на 5. Всегда чисто и вежливый персонал. Будем ходить к вам.
1
August 22, 2024
Всё удобно,
Хожу с детьми в выходной по раньше, людей немного
2