Moto-Active
722 reviews
April 20, 2024
Консультант все показал, обьяснил, отработал на 10 по пятибальной шкале, все по кайфу. Хороший выбор мототехники, перед продажей полностью обслужили.
August 7, 2024
Купил шлем ls2. Откатал 7 занятий на автодроме(автошкола). На шлеме заметил ореолы, попробовал почистить и понял что начал слезать матовый лак. Приехал в магазин показал-на что услышал ответ:гарантия две недели, всего доброго.
Шлем хранился в квартире(хим вещества на него не попадали!!!)
July 4, 2024
Менеджер Артёма оперативную промо подобрать мотоцикл шесть в дистанционном формате в течение дня работа быстрая оперативная
1
October 25, 2024
Классный магазин. Купил шлем и боты. Вернусь за остальным. Продавцы: Анна, Юлия красотки. Шлемы Nolan
September 16, 2024
Хороший сервис,девушки администраторы очень вежливо общались,персоналу однозначно лайк!
July 10, 2024
Менеджер артем очень хорошо объяснил и показал точ то нужно а точней пит байк , качество очень хорошое даже зделали скидку .
1
May 10, 2024
Самый лучший персолнал за всю мою жизнь, заходишь и настроение на все 100 баллов))) сотрудники всегда помогут и решат вас вопрос!! Жора и Григорий лучшие)))
September 1, 2024
Менеджер Гоша , все подробно все рассказал и показал , знание технике высокое. Родителей смог убедить, что на мой рост надо 250сс , а не питбайк
May 25, 2024
Отличный сервис,обратился по запчастям,решил так же поменять камеру и заменить масло,все сделали быстро и качественно.Ребята молодцы,буду к ним обращаться!
1
June 7, 2024
Есть четкая обратная связь. Все понятно и просто. Купили мопед Альфа, быстро и четко. МенеджеруАндрею отдельное спасибо
1
June 29, 2024
Отличный магазин. Консультанты отличные, особенно Илья и Георгий. Помогли с выбором.
April 13
Салон очень приятный на вид, мотоциклом доволен.
June 25, 2024
Хотим выразить благодарность продавцу Илье за хорошее пояснение задаваемых вопросов, за качественное обслуживание клиентов
1
1
November 20, 2023
Отвратительно!
Хотел проверить/подготовить мотобуксировщик Балтмоторс к сезону. Буксировщику меньше года, аккуратное, нечастое использование.
Для разгрузки буксировщика сотрудники нашли где-то две доски, чтобы его спустить, т.к. трапа у них нет!!!
Дал четкий список т.н. сервису что надо сделать (проверить натяжение цепи, гусеницы, заряд аккумулятора, скрип какой-то был, тоже посмотреть, плохо переключалась задняя передача) ну и заодно, поменять масло в двигателе и редукторе.
Через день (это была пятница) звонок, все готово - забирайте. Вот это думаю круто! Приехал я в понедельник (взял в аренду фольксваген транспортер), мастер встретил меня и отвел в ремзону - вот говорил, подшипник надо менять, мы его сняли к вечеру будет готово. Не извините, нет, говорит, хорошо, что так получилось, что повезло найти неисправность. Спрашиваю почему не позвонили что не надо приезжать - молчит. ОК, минус 3000 р. за аренду машины и три часа покатался по городу. Еще раз проговорили список необходимых работ - Т.К. цепь и гусеницу не подтянули, масло в редукторе не поменяли - сказали, что не надо (?). Про аккумулятор я уже забыл, задняя передача заверили меня - работает отлично.
Прошло еще несколько дней - звонят все готово забирайте. Думаю, ну его .... ехать на арендной машине - заеду перед этим сам. Подшипник поменяли, цепь и гусеницу не натянули. Оплатил счет на 11.000 руб (в счете еще была чистка карбюратора, она даст себя знать далее...). ЕЩЕ РАЗ попросил натянуть цепь, гусеницу и проверить заднюю передачу!!!
Через несколько дней, за день до забора, сделал звонок в сервис - как все удалось следать? Мастер обещал перезвонить - в итоге набрал его еще раз через 5 часов. ЧТО там спрашиваю. Есть замечания, говорит - не нравится ему как работает двигатель :)))))). Тут я понял, что надо уже валить из этого кино. На следующий день я приехал, завели буксировщик. Пока подгоняли к машине задняя передача перестала включаться (мастер стал высказывать предположения - попросил его молчать), для загрузки буксировщика в кузов использовались паллеты взятые в соседнем шиномонтаже. По приезде на дачу - буксировщик через 5 минут заглох и уже не заводился. Позвонил, уже по приколу в сервис, спрашиваю - что может это быть? Отвечают - когда отдавали технику она работала.
Вызвал знакомого мастера - будем исправлять.
Такое вот чудесное предприятие!!!!
3
July 8, 2024
Огонь, у салона большой ажиотаж, что не мешает сотрудникам всем помочь. Мне очень помог с выбором Сергей. Качеством
September 10, 2024
Приезжал в сервис , все сделали быстро , девочки администраторы молодцы , все объяснили и быстро сделали
March 6, 2024
Отличный магазин. Отзывчивый персонал.
Общался с Андреем.
Все понравилось. Пришел купил ушел. Доставку сделали бесплатную.
1
May 16, 2023
Посетили ваш магазин по рекомендации знакомых. Рады, что смогли купить всё необходимое! Консультировал по выбору Павел из отдела запчастей. Спасибо ему большое) Всё четко, быстро, профессионально и по делу)
1
December 16, 2023
Очень хороший магазин и ребята которые там работают. Очень много раз выручали
Всё супер спасибо огромное и
с наступающим новым годом
August 29, 2024
Спасибо большое менеджерам Сергею из отдела запчастей отлично подобрал запчасти)
1
May 26, 2023
Хороший магазин, техника на выбор, большой ассортимент запасных частей. Консультант Андрей обслужил на высшем урове, просто, ясно и доступно. Вежливый персонал.
August 26, 2023
Магазин просто супер! Объездили много магазинов до того, как нашли Мото-Актив. Остальные магазины нервно курят в стороне, потому что заманивают посетителей большим выбором на сайте, а по факту приезжаешь и представлены всего несколько моделей.
В Мото-Актив большой выбор техники и экипировки! Компетентный, молодой, отзывчивый персонал помог найти мотоцикл мечты. Было очень приятно оформлять покупку с продавцом-консультантом Андреем!!! Будем приезжать за покупками еще.
3
1
July 30, 2023
Хороший сервис, китайца на 166 моторе точно отремонтируют на ура)
Есть возможность оставить на зимовку, а к началу сезона у них же обслужить.
Хотелось бы, чтобы ещё мойка для мото была (приятно получить байк помытым), но это уже придирки))
Отдел закупок на троечку, правда я один раз столкнулся с ним, но все же. Вначале сказали, что заказали деталь, а потом оказолось, что нет - в общем немного расстроили.
Как итог сервис рекомендую.
April 4, 2024
Купил в данном салоне мотоцикл! Всё очень понравилось! Вежливые сотрудники и приятные цены!)
Рекомендую!
August 17, 2024
Покупал весной этого года мотоцикл в этом магазине, все понравилось, но качество сборки просто ужасное, все пришлось перетягивать и докручивать!
September 7, 2024
До магазина не дозвонится звонил пол часа ни кто не ответил сколько заявок на информирование консультанта оставлял никто не перезванивал ужас а не обслуживание покупателей
1
1
June 1, 2023
Остался недоволен. Отдавал питбайк в сервис. Во-первых, втридорога- за замену сальников и масла в вилке взяли почти 9к, и это при том, что новые амортизаторы вилки стоят даже чуть дешевле. Общий чек получился 22к за замену цепи, карбюратора, ремонт вилки. с запчастями. Это очень дорого. Новый пит стоит около 90к.
Во-вторых, очень долго. Несмотря на то, что запчасти пришли, питбайк простоял без движения в сервисе около 4-5 дней. Как выяснилось, мастер-приемщик ушел в мини-отпуск и, видимо, не проконтролировал работы. Купить запчасти и сопутку здесь можно, но вот сервис- однозначно не рекомендую.
Update. Вилка потекла на третий день катаний, причем без прыжков и нагрузок (у сына стоят слики, ездит по асфальту).
Update2. Если хотите детально разобраться в ситуации, вышлите свой email. в ответ я вышлю свои.
4
April 1, 2024
Приехал забронировал мотоцикл, после общения с Владиславом, все рассказал и показал, реальные плюсы и минусы. На следующий день, сегодня, оплатил и забрал, все заняло пол часа! Крутой магазин, советуб
April 14, 2023
Магазин оформлен красиво, обращение к покупателю на высшем уровне. Есть много отрицательных моментов по сборке, а еще и по регулировке карбюратора , за которые берут за восемь рубликов.
А теперь по канкретнее. Перед новым годом купил питбайк сыну в подарок, гарантия 30 дней, но где мне зимой его гарантию обкатывать? Пришла весна, заводим, потеем, аккум вхлам усадили, кика мозоль натерла на подошве, безрезультатно.
Дальше интересней!!! Привожу в конце марта в сервис к ним же. Ну понятно что уже не по гарантии, тридцать дней же прошло ( в квартире хоть обкатывай). Содрали бабок за регулировку карбона, за свечу пробитую, как говорили новую. Предъявили мото обратно, на теплую с пол тычка, ну впрочем как и раньше. Менеджер рассказывает что мы иглу погнули, сказочные истории сталюгу погнуть.
Итог. Доезжаю до гаража, ставлю, через неделю приезжаю и опять по новой с бубном и плясками.
Мой совет, ищите другого дилера.
День потерян на перевозку, бабок выкинул за из регулировки бесполезные, так как гарантия кончилась, у ребенка слезы
4
1
July 11, 2024
Большой ассортимент мотоциклов и зап частей. Периодически ребята спасают зипом. Оперативно отвечают на телефон!
March 4, 2024
Заказывал мот через интернет, ребята оформили доставку до Мурманска за их счет, отдельная благодарность Даниле Краснокуцкому за оперативное решение всех вопросов.
1
May 10, 2024
Отличный магазин, очень помогли, всё без проблем, очень помог Ярослав
Магазину спасибо
1
1
June 3, 2024
Купил технику и экип. Подобрали, рассказали все супер. Отличный магазин. Рекомендую.
August 2, 2023
Молодцы ребятки, сами мастера красавчики , делают быстро и качественно. Был на днях на своем мотике круизере, помогли , объяснили , посоветовали. Только пусть решат с диспетчером, логистика работает не важно.
2
February 7, 2024
супер магазин, Ярослав отличный продавец, захожу не первый раз, помогает всё подобрать и советует что будет хуже а что лучше, спасибо ему большое
September 19, 2023
Магазин просто бомба!!! Ребята настолько
грамотные что сказали что мотоцикл 300см,а по факту как выяснилось это 250 см!!!
Когда знающие люди подсказали,и сказали что меня нае…ли!!!! Очень был недоволен такой ситуацией,после этого звонил в магазин и мне сказали,что они якобы так завозятся в рф под такой кубатурой!!! Но это не так! Потом когда начал сравнивать именно с 300 см отличия нашлись,начиная от суппорта заднего,заканчивая регулировками амортизаторов!!!!!!
2
2
October 6, 2023
Будьте в минимальны с данным сервисом , совсем не давно отдавал туда технику по гарантии и о ни пытались мне еще раз настроить к лапана , которые уже и так были ими настроены , если бы я не заметил бы эту графу , то переплатил бы .
А так если не брать в счет то что они вещают лапшу мол "вот скоро сделаем " а по факту могут 2 недели не делать диагностику и ремонтировать еще 2-3 недели.
А так ремонт сделали качественно нариканий лично у меня не было и все работает отлично
1
May 20, 2024
Толковый магазин. говорят реальные даты прихода техники, "завтраками" не кормят.
Достаточно хороший выбор запасных частей и расходников.
Достаточно много техники представлено в наличии.
Дороговатая доставка.
May 8, 2024
Классный магазин, хороший выбор экипа, отзывчивые продавцы, помогают, сопровождают.
April 19
сервис очень плохой, я дома сам поставил спицы, попросил чтобы они проверили, цена 500₽ делали они там что то минут 20, по итогу деньги ушли зря, поставил колесо и обнаружил, что колесо ходит восьмёркой, ни кому не советую туда ходить!
September 15, 2024
Восстановили утопленный заклиневший лодочный мотор. Работает шумнее чем изначально, но он воскрес!! Спасибо!
March 24, 2024
Отличное место, отдел зч отлично работает, Ярослав помог во всем, подсказал что надо, отличный сервис )
3
October 15, 2024
Купил мото. Все подробно рассказали и показали. Большой выбор экипа
2
1
January 31
Мой любимый магазин. Часто здесь бываю
May 18, 2023
Очень большой выбор экипировки на разный кошелёк !
Получили профессиональные рекомендации !
Большой выбор мото техники !
Также есть сервис по ремонту техники !
May 4, 2024
Покупал кайо к1, огромное спасибо парням - все собрано супер, не подводит, все протянуто. За следующим мотивом только сюда !
May 10, 2023
Спасибо Андрею за его шикарную и быструю работу, сделал все быстро и качественно, его работа помогла закончить сегодняшний день
Спасибо компании за такого менеджера и его консультации!!!
1
1
November 5, 2024
Подобрали не ту свечу зажигания в магазине, поменять отказались. Попутно пытались продать предохранитель 10А за 500р (вместо 50р)
1
1
February 2, 2023
Покупал мотобуксировщик snowdog sport pro. Очень клиентоориентированнные продавцы. Приехал в первый день под закрытие магазина, долго не мог выбрать модель. Задержал работников на 20 минут) На второй день приехал уже покупать и снова под закрытие, раньше не получалось. По итогу из магазина ушли в 22.30, при том что они работают до 20.00. Продавец Андрей старается помочь всеми силами чтобы клиент был доволен. Руководитель Олег, если я не ошибась, принимал активное участие в тестах собаки. Механик Максим спокойно делал свою работу по настройке. В целом хорошая работа. Руководство доврольно гибкое в ценообразовании, при необходимости идут на уступки. Что касается мотобуксировщика, то они являются официальными дилерами балтиморса.
July 25, 2024
Все супер! Помогли подобрать отличный мотоцикл!
Профессионалы своего дела!
3