Mr. Konditer
417 reviews
February 16, 2024
Купила 12 упаковок сыра фирмы кукинг, 3 из них были очевидно переморожены, потому что имели творожистую структуру...
Естественно в работу их использовать не получилось
January 18, 2024
Большой ассортимент. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Спасибо!
1
January 13, 2023
Ужасный магазин!!!!
Сделала заказ через интернет магазин по итогу в день получения заказа, заказ был не собран пришлось ждать уже в магазине, на кассе,пока сотрудник соберёт образовалась очередь. Да ещё и не весь заказ собрали, из 10 позиций в наличии только три 😡, хотя на сайте специально выбирала товар которого в наличии много!
Очень разочарована потратила считай сутки в пустую, придётся ехать теперь и докупать, но уже в нормальный магазин.
Такое чувство будто владельцу пофиг на покупателей, в магазине постоянно очередь собирается, сайт без актуальной информации,кассир-консультант тоже грубит, и всячески показывает безразличие!
Одним словом «ужасный» магазин не рекомендую заказывать у них, ведь это просто потраченное время в пустую !
5
June 1, 2023
Очень некрасиво поступают с клиентами. Не докладывают в заказы товары, потом месяц выясняют, положили они товар в заказ или нет. Потом все таки дают добро, в следующий заказ доложим товар. Приезжаешь за следующим заказом, а они говорят, извините все сроки вышли. Ничего вы не получите. Так что будьте очень внимательны с этим магазином, проверяйте все все досконально. И по несколько раз.
2
1
December 16, 2023
Магазин очень понравился, в нём есть все необходимое для любителей выпечки.
1
May 20, 2022
Отличный магазин, удобно расположен, найти легко. Наличие на сайте и в магазине актуальное, цены одинаковые. Возможно есть поиски с парковкой, но на этой площади около метро всегда были сложности с ней.
3
December 11, 2022
Отвратительное обслуживание! Ниже отзывы про клиентоориентированность абсолютно точные! Оформила заказ - трубку не взяла в 9 утра и все, свалили все на меня что это я не так заказала, хотя перезванивала несколько раз. Магазин искала 40 минут, нет ни вывесок ни на звонок не отвечают. Продавец нахамила. Покупаю товары в этом магазине уже очень давно и часто на большие объёмы и суммы, даже если не было товара в наличии - всегда помогали девушки продавцы во всем, но видимо только на Волгоградском проспекте. Не пожалею времени и доберусь до того магазина впредь, чтобы не тратить на дорогу час ради выговора о том что я невнимательна и неверная раскладка товара в магазине это моя проблема.
1
February 23, 2024
Очень отзывчивый персонал. Магазинчик маленький но все есть.
May 26, 2023
Очень хороший магазин для кондитеров! Большой ассортимент, иможно сделать заказ через интернет, а потом зайти и забрать все сразу. Есть принтер для печати на вафельной бумаге.
1
1
February 12, 2024
Каждый раз все очень долго. На кассе движение, как на м10 в пятницу вечером. Думал разовая акция, оказалось нет - тенденция.
April 18, 2023
Отличный магазинчик где есть все,что мне нужно)
Консультанты не приставучие(огромный плюс,спасибо) и вежливые.
1
October 25, 2022
отличный магазин, хорошие сроки продуктов, приемлемые цены, близко от метро - удобное расположение. Беру товары только там.
2
1
January 11, 2022
Намного удобнее добираться от метро, чем от "старшего брата" на Волгоградке. Магазин расширили. Стало очень удобно ходить, выбирать. Спасибо продавцам за внимательность и предупредительность! Одни из самых низких цен на коробки для тортов. Хороший выбор ингредиентов и инвентаря.
1
February 9, 2023
Большой ассортимент. Есть оптовые закупки по выгодным ценам. Есть система скидок. Удобное расположение. Отличные акции. Почти всегда всё в наличие. Спасибо, что вы есть.
February 18, 2022
Один из лучших магазинов для кондитеров и не только. Цены и ассортимент на высшем уровне. Парковка большая, но бесплатно 30 мин. в будни ),1час в выходные).Рядом метро (50 метров или 4-5
минут. )Сайт работает, заказы и звонки проходят. Рекомендую.
1
January 5, 2022
Небольшой, очень приятный магазин со скромным ассортиментом, но имеется всё мне необходимое. Порадовало, что описание местоположения точное, вплоть до этажа и павильона, долго не искали. Продавец приветливая, цены адекватные на мой взгляд. В общем, остались только приятные впечатления. Спасибо!
1
1
July 19, 2022
Низкие цены и большой ассортимент, но просто ужасная клиентоориентированность. Если не учпел взять трубку для подтверждения заказа — больше никто не позвонит, надо делать это самому. Очень неудобные интервалы для доставки. Есть удобные, конечно, но уже платные. В то время как у большинства магазинов от определенной суммы всегда бесплатная доставка. Ещё и оказывается, если не берешь трубку от курьера, то твой заказ тебе не привезут, несмотря на то, что ты ему перезваниваешь. Вчера ждала до 2 ночи, а заказ так и не привезли
3
1
November 9, 2023
Купила 08.11.2023 темный шоколад Callebaut 500 гр. оказался подделка. Написала претензию, отправляют на экспертизу. Хотя 2 года все покупала в этом магазине. Очень жаль, больше туда ни ногой
1
April 14, 2023
Отличный магазин, есть все что душеньке угодно. Правда тесно! Но найти магазин целый квест) 2 этаж павильон 17
1
February 15, 2022
Хороший магазин около метро Новогиреево. Была в нем 15.02.2022 впервые, я не профи - однако девочки продавцы были очень вежливы и грамотно меня проконсультировали и помогли с выбором. Рекомендую 👍🏼
1
December 27, 2022
Очень не расторопный персонал, заказ собирается очень долго, по поводу доставки так и не перезвонили, пришлось самим звонить на что ответили что много заказов мы с вами свяжемся и это не в первый раз. Вообщем как итог с таким отношением к клиентам, покупать что либо в данном магазине желания больше нет, сервис отвратительный!
2
1
July 15, 2022
Обожаю этот магазинчик. В нём есть всё, что может понадобиться кондитеру. Очень удобное расположение, возле метро. Есть доставка. Подробный сайт. Хорошие, компетентные продавцы.
3
February 15, 2022
Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина. Сегодня была в магазине м. Новогиреево, всё как всегда на высшем уровне. Хотелось бы отметить не только что в магазине хорошие цены, но и девочек которые работают. Всегда очень приветливые, улыбчивые, всегда подскажут, ответят на вопросы не смотря на то что в магазине всегда очень много клиентов. Никогда не сидят на месте, одним словом "пчёлки")). Ещё большое им спасибо за то, что когда в магазине нет какого-то товара, то можно попросить их позвонить и сообщить о том что появилось, всегда звонят и ещё и отложат товар если попросить.
2
2
January 3, 2022
Рядом с метро Новогиреево-удобно! Расширился ассортимент. 👍 Хорошие цены. Скидочные система крайне не отрегулирована. Несколько лет назад мне сообщили скидку, как постоянному клиенту 4%. Просили называть ее всякий раз при покупке в магазине или указывать в комментарии при заказе онлайн. Это работало пару лет примерно, однако с недавнего времени в магазине поменялись продавцы, которые стали заявлять, что ваша скидка 4% не действительна. Мол у вас сейчас только 2%. Я попытался уточнить причину. Она потрясла меня и удивила. Оказывается теперь накопительная сумма для скидки возможна, если я оформлял все эти годы заказы онлайн, а все, что было куплено в магазине не считается и теперь у меня только 2%. 🤷♂️ Никто не связался, не объяснил. Просто поставили перед фактом.
Если случается какая-то проблема, как эта, когда нужно связаться с Администрацией и выяснить тот или иной вопрос, то это гиблое дело. На связь не выходят, не перезванивают. На письмо электронной почты не отвечают. 🤷♂️ В общем в этом плане вовсе не клиентоориентированные.
Не всегда перезванивают на счёт заказа. Ну я уже привык, частенько звоню сам. В общем как-то так. Жалуюсь на них, но езжу к ним. Они рядом со мной. Было бы неплохо изменить все эти косяки.
2
1
September 26, 2022
Очень хороший магазин, есть все самое необходимое и свежие продукты, любезный персонал никогда не отказывает в консультации и помощи с выбором, спасибо вам!
1
1
September 12, 2023
Хороший кондитерский магазин. Рядом с метро. Достаточно большой ассортимент.
1
November 6, 2022
Чем больше посетителей в магазине, тем медленнее работают сотрудники.
Сахарная картинка несколько раз не сходилась с заявленным диаметром, хотя в других магазинах делаю макеты по такой же концепции, и всё в порядке.
Заказ с доставкой до дома оставил отдельное негативное впечатление: сутки не созванивались для подтверждения, позвонила сама: «Этого нет, того нет, это мы не привезём. Доставка через 3 дня»
Двоякие чувства от магазина. Не могу сказать «Не советую», но если есть возможность закупиться в другом месте, закупайтесь там.
1
January 20, 2024
Тут можно всё найти. Продавецы очень вежливый ❤. Спасибочки.
1
January 19, 2022
Хороший магазин, с неплохим ассортиментом. Если вы ищите различные сахарные фигурки и другие украшения для десертов, то это не лучший вариант. Однако, здесь очень много нужного инвентаря и коробок, так же большое количество насадок и красителей. В общем, советую)
1
February 7, 2024
Ассортимент хороший, нотрано закрываются, после работы не успеваю зайти.
Нужно увеличить время работы
December 27, 2022
Хороший магазин. Заказываю через сайт, потом забираю заказ из магазина. Быстро, удобно.
Очень вкусный джем вишневый, использовала на прослойку в шоколадно-вишневый торт.
September 15, 2023
Хороший честный недорогой магазин для кондитеров с бесплатной доставкой от 2000₽
1
December 20, 2022
Есть сайт, можно оформить заказ через сайт. Магазинчик не большой, но все понятно и компактно организовано, отзывчивый персонал
February 2, 2023
Уже много раз закупалась в этом магазине, хотя живу далеко от него. Привлекают цены и наличие. Пока что всё что нужно, всегда находила в наличии. Отличный магазин, с отличными ценами!
1
April 14, 2023
Отличный магазин, большой выбор и цена отличная. Покупаю всё для тортов и капкейков.
1
October 17, 2021
Отличный магазин.всегда самые низкие цены.очень удобное расположение. Имеется всё: джема,начинки,красители, упаковка,шоколад ,сливки, сыр и различные продукты для кондитерских изделий.так же самые дешёвые формы, вырубки и тд
December 22, 2023
Магазин то что надо для кондитеров все есть то что надо цены приемлемые
1
January 14, 2023
Очень нравится этот магазин, хороший ассортимент и цены. Сотрудники вежливые и отзывчивые.
2
August 19, 2023
Самый лучший по ассортименту и ценам кондитерский магазин. По крайней мере их тех, которые я посещала.
3
1
December 9, 2022
Хороший магазинчик. Пользуюсь не первый раз. Всегда можно купить то, что необходимо для кондитера (особенно начинающего). Приходите - сами убедитесь!
2
October 21, 2022
Ассортимент неплохой, но скорость работы персонала - временами был ниже среднего. Сейчас вроде исправились. Но все равно, лучше заранее сделать заказ.
April 18, 2022
Не сразу нашли магазин,вывеска с улицы или реклама отсутствует,хотя навигатор показывал:,,Он здесь,ищи".Но после "допроса" местных продавцов рынка,магазин был найден на 2 этаже.
Сам магазин не большой находится рядом с Метро и это +,ассортимента достаточно чтобы пополнить свои запасы,цена немного дешевле чем ..ни скажу в каких. В целом довольна ,снизила оценку из за того что нет скидки при покупке на большую сумму,хотя и могли % на 5, и они не в накладе, и мне приятно.
June 11, 2023
Отличный по ассортименту магазин! Если чего-то нужного вам не окажется, всегда любезно предлагают альтернативу.
1
September 29, 2022
Это самый крутой магазин ☺ заказываю здесь не первый раз☝ быстрая доставка, всё хорошо упаковано, качество супер 😉 рекомендую☝
December 13, 2023
Некомпетентные продавцы, сказали, что завтра товар будет, его нету, очень приятно, никаких вариантов заказать итд. Предложено не было.
2
1
March 2, 2023
Нет и половины заявленного в наличии на сайте, ассортимент очень скудный, найти магазин тяжело. Места очень мало, из за чего нет возможности полноценно осмотреть витрины с товаром. Лучше заказать на сайте
1
January 18, 2023
Всегда там что -то беру. Иногда бывают длинные очереди, что отнимает много времени ( хотя заказываю заранее онлайн) было бы удобно, если бы 2 очереди: получение заказов и оплата товаров.
October 7, 2021
Дополняю свой старый отзыв. Теперь все замечательно, персонал обновили. Сейчас работают супер вежливые и доброжелательные девушки. Спасибо!
Старый отзыв: После смены персонала началось, к сожалению, отвратительное хамство. Продавцы не могут найти цены, ОЧЕНЬ медленно пробивают товары (мой сыр пробивали 4 минуты).
Продавец сказала, что ей нужно войти в 33 программы, чтобы пробить. Это было в 14 часов дня, не первая покупка явно!
Продолжу сюда ездить, но, к сожалению, через силу. Постараюсь минимизировать покупки здесь. Такой хамский персонал нужно ещё поискать!
3
December 3, 2021
Хороший магазин) заказ подготовили оперативно, для того, чего не было в наличии, быстро подобрали замену! Приветливый персонал
Товар качественный, на фото можно увидеть подложку, свечи, а также действие красителей)
September 27, 2023
Отличная сеть кондитерских магазинов. Рай для кондитера и любителя!😀
1