Большой ассортимент всего, что необходимо кондитеру, как профессиональному, так и начинающему. Очень адекватные и отзывчивые люди, которые помогают и отвечают на вопросы. Спасибо большое!
1
2
Show business's response
julia211977
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
Добрый день! Магазин Новогиреево - не плохой, цены привлекают. Закупаюсь, потому что не далеко и от дома и от работы. Всё нормально, только если приехать, взять всё, что нужно и ВНИМАТЕЛЬНО, СРАЗУ проверить всё по чеку. 1 раз приехала, взяла, что нужно в магазине, расплатилась и уехала. Дома посмотрела по чеку, а подложку вместо одной, девушка пробила две. 3 раза заказывала через сайт самовывозом, все 3 раза не докладывали то подложки, то коробки. Проверить при получении проблематично, так как коробки с подложками уже упакованы в стрейч-плёнку. Будьте внимательны!!!!
8
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Отличный магазин. Небольшой, но уютный. Можно все найти по хорошим ценам!
1
Show business's response
Валерия Фалькова
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Всегда все есть в наличии, всегда подскажут и помогут. Свежие продукты и очень милый и вежливый персонал.
Очень классный магазин с демократичными ценами, хорошим выбором и вежливым персоналом!
1
Show business's response
Юлия Евгеньевна
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Обслуживания 0....Продавцы на вопрос о цене товара на кассе ответили мне ,что у них на каждом товаре есть ценники🤣Я сказала, что я забыла цену,и мне только потом озвучили цену...хотя наверное ,не так трудно было ответить,ведь она уже пробила товар и цена высвечивается...Раньше магазин был лучше...Всегда неприветливые продавцы!!!!
6
лера о.
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Ассортимент магазина радует , очень много товаров которые сейчас уже не найти . Цены не космические как в других магазинах. В обшем и целрм довольна !
3
Show business's response
Галина Смирнова
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Хороший ассортимент. Удобно расположен, рядом с метро.
Show business's response
Дарья Ц.
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Добрый день! Не понимаю, почему все хвалят облуживание в самом магазине. Я осталась крайне разочарованной.
При посещении складывается впечатление, что у персонала полностью отсутствует клиентоориентированность, так как продавцы на тебя внимания не обращают и занимаются своими делами.
Все товары на полках в беспорядке, отсутствуют ценники у половины единиц, а спросить не у кого, потому что все "жутко заняты"
Широкий ассортимент товаров для кондитеров является таковым только на сайте, когда дело доходит до оформления и получения заказа начинаются "качели".
Во-первых, приходится очень долго ждать звонка менеджера, особого желания общаться у него тоже нет.
Во-вторых, даже если на этой стадии вам скажут, что все позиции присутствуют в наличии, то вероятность получить свой заказ целиком - ой, какая небольшая.
В-третьих, если вы выбрали самовывоз, то в самом магазине вам скадут, что нет того, этого и вон того еще, а и вон того.
При мне в очереди стоял мужчина, который забирал заказ, и в нем 3 позиций из 5 не было.
Еще очень частая практика - это отсутствие подтверждения заказа. За мной в очереди стояла женщина, которая давно оформила заказ на сайте, но менеджер так и не подтвердил его.
А значит теперь можно со спокойной душой сказать, что некоторых позиций нет - ведь не подтверждено же!
Последней каплей был диалог с продавцем:
- А у вас имбирь молотый есть?
- Имбирь?
- Да, на сайте указано, что он доступен для заказа.
- Какой еще раз?
- Молотый имбирь.
- А, нет, возьмите корицу.
В подтверждение всему вышесказанному.
Это был магазин на Волгоградском проспекте, возможно, в другом дела обстоят иначе,но этот не рекоммендую никому.
Спасибо
14
1
Альбина
Level 7 Local Expert
April 5, 2020
Очень удобно , что магазин рядом с метро. Часто выручает, если неожиданно чего-то не хватает для выпечки. Цены не завышены. Из минусов - небольшой ассортимент в наличии, необходим предварительный заказ в интернет-магазине.
3
1
Show business's response
Аничка
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Шикарный магазин!!! Рай для Кондитера!
1
Show business's response
Наталья Назарова
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
По телефону не отвечают вообще. Персонал без квалификации. Если не знаете за чем именно приехали, то там вам не подскажут.
1
Show business's response
Владимировна
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Персонал в магазине на Новогиреево просто ужасен.
Сделала заказ на сайте и долго ждала звонка, хоть не сезон но мне так и не перезвонили, заказ был очень срочный и пришлось звонить самой что бы его подтвердить. Изначально оформляли доставку, поняв что доставки на следующий день не будет, пришлось забирать самовывозом.
Придя в магазин столкнулась с некомпетентностью персонала который не может помочь в выборе товара. На любые вопросы ответ один «не знаю, не могу вам подсказать». Заказала две печати на сахарной бумаге, ушли на 20 минут в подсобку, распечатали картинки, сразу их замотали не дав посмотреть и отдали заказ на «ОТВАЛИ».
В итоге размер картинки не соответствует моему размеру «хотя размер был указан без редакции» (ВСЕГДА ПЕЧАТАЛА ДО В ЭТОМ ФОРМАТЕ НОРМАЛЬНО). Будте пожалуйста осторожны, если вам нужен полностью отданный заказ, всегда проверяйте на месте. Делаю заказ уже не первый раз, девочки до смены персонала работали на ура, всегда все четко и главное знали ассортимент и всегда могли подсказать, что важно для человека для начинающего в «КОНДИТЕРСКОМ ДЕЛЕ».
11
yndx-beketova -
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Любимый магазин ❤️
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Очень крутой магазин, заказываю через интернет, мне очень нравится, упаковано всё отлично, цены супер 👍
1
Show business's response
Анастасия Куликова
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Очень хороший магазин, цены на упаковку опт очень радуют, удобная доставка, в общем рекомендую
1
1
Show business's response
Юлия В.
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Магазин хороший, но второй раз не доложили подложку. А так как я теперь живу далеко, то возвращаться было неудобно. Теперь ищу альтернативу, правда их немного, а если честно, то очень мало.
1
Show business's response
айпери т.
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Ужасный магазин продавцы грубые, интернет заказ тормозит вечно им надо звонит чтобы узнать статус заказа я огорчена что во время не доставили
2
1
Марта Т.Майк
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Все в продаже, что нужно кондитеру и рукодельницам. Есть силиконовые формы хоть для шоколада, хоть для мыла. Коробки всякие и разные нужности для кулинар.
1
1
Show business's response
Алиса Шаповалова
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Хороший магазин! Уже несколько лет покупаю здесь коробочки и подложки для тортов, красители и сахарные посыпки. Все хорошего качества!
1
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент товара, рядом с метро. Единственный неприятный момент, продавец отказалась дать мне дополнительный пакет, ссылаясь на отсутствие, хотя пакеты висели на видном месте)))
Show business's response
Наталия Иванова
Level 9 Local Expert
September 26, 2021
Отличный магазин в шаговой доступности от метро.Удобно что можно посмотреть и выбрать вживую,можно заказать и на сайте.
Иринка Иванцова
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Отличный магазин, большой выбор, хорошие цены. Есть доставка)
Show business's response
Людмила К
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Прекрасный магазин!!! Отзывчивые и очень доброжелательные продавцы, всегда помогут с выбором и советом.
Тамара Г.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Помещение большое, но бесполезное. Ассортимент минимальный. Выбора нет вообще. Извините, но это не Мир кондитера, а его слёзы
2
Show business's response
Юлия К.
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Очень хороший магазин, всегда большой ассортимент. Вежливые продавцы)
1
Show business's response
Светлана Родина
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Сегодня покупала замороженое пюре малины Агробар 1кг. На ценнике указана стоимость 599₽, на кассе пробили 799₽. На моё замечание, что обязаны продать товар по стоимости, указанной на ценнике, кассир ответила, что из своего кармана не собирается ничего платить. Очень жаль, что нам, покупателям, некогда вызывать полицию и отстаивать свои права потребителей. Не ожидала, что такие должностные лица ещё существуют в 21 веке. Чек *00015 от 13.09.21 10:46 на сумму 2468.00
6
Юлика
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Пятница вечер. Очередь больше восьми человек. Один человек на кассе, никто не помогает с продажей, упаковкой и товарами. Женщина еле двигается. Душно.
3
2
Show business's response
Елена Руховец
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Хороший магазин. Всегда большой ассортимент. Всё свежее.
2
1
Show business's response
Подолог ессентуки
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Большой выбор 👍
Show business's response
Майя М.
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Хороший магазин, но тесный и в Новогиреево 🥲
Show business's response
Ирина Я.
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Хороший магазин,есть большой выбор.можно заказать онлайн.
2
1
Show business's response
Крапошина Ирина
Level 5 Local Expert
April 18, 2021
огромный ассортимент, цены прямо радуют глаз! но, увы, не самый приятный персонал.. хотя это как повезёт.. но не хочется все время думать о том, к кому попадёшь.. так же иногда там слишком много людей для такого маленького помещения, но это лишь доказывает, как это место всем нравится
3
Oxana
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Огромный ассортимент! Приемлимые цены. И очень вежливый персонал!
2
1
Show business's response
Мария Францева
Level 16 Local Expert
December 19, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент. Можно найти все что нужно. Есть печать на сахаре и вафельной бумаге. Есть интернет магазин.!!!
Show business's response
ГАЛИНА ДОЛГОПЯТОВА
Level 13 Local Expert
December 11, 2020
Читаю отзывы и не понимаю... Три раза была в магазине. Все три раза продавцы недовольны твоим нахождением в торговом зале. не говорят, конечно об этом и не грубят, но всем видом показывают, ЧТО НЕ РАДЫ ПРИСУТСТВИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ. О консультации даже думать нельзя. При всем этом я рада, что магазин появился в этом районе. Посещать его буду, конечно, но постараюсь это делать как можно реже, по возможности буду совершать покупки в других магазинах.
8
Елена Лебедева
Level 6 Local Expert
February 20, 2021
Большой магазин на втором этаже крытого Новогиреевского рынка. Не всегда есть полный ассортимент и часто, особенно по вечерам и перед праздниками, бывают очереди.
Светлана С.
Level 9 Local Expert
April 5, 2021
Отличный магазин, пешая доступность метро, холтдильники. Один раз попала на просроченный шоколад ruby, но менять уже не поехала. Теперь аккуратнее к срокам отношусь, но и накладок за несколько лет больше не было
олеся калинина
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Бываю в магазине не часто, магазин рядом с метро, ассортимент так себе, продавцы злые, не общительные, цен в магазине нет, приходится спрашивать, а они с недовольным лицом еле отвечаю...
4
Show business's response
Нюдля Д.
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
Давно являюсь клиентом магазина, очень нравится ассортимент, обслуживание и адекватные цены!
1
Show business's response
Elizabeth Palette
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
За 3 года изменились! Стали звонить и согласовать все заказы. Почти все товары в наличии есть)
Show business's response
Юлия Рахматуллина
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Хороший и большой выбор , НО продавец который на кассе вечно отвечает как будто я ее заставляю , вечно не довольная и хамит ужасно , только из за этого нашла альтернативу в пользу другого магазина с кондитеркой!
2
1
Денис
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Продавцы - хамло!
Очень медленно обслуживают. Небольшие очереди приходится стоять по 40 минут. Грубят и хамят по любому поводу. Вслух на весь магазин высказывают своё недовольство.
(Магазин Новогиреево)
3
1
Show business's response
Андрей Диков
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Отличный магазин,расположен рядом с метро.Большой ассортимент продукции и низкие цены
3
Show business's response
Ольга Данилевская
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Хороший магазинчик! Цены одекватные.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
отличный магазин! с хорошими ценами и соответствующим качеством!!
3
Show business's response
Артур Стоцкий
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
жена находит там почти все что ей нужно для тортиков, есть доставка