Редко оставляю отзывы, но здесь хочу выразить благодарность за быстрое и компетентное решение мой проблемы. Персонал действительно заинтересован в своей работе. Очень качественное оказание услуг салона, давно не встречал подобного. Банковский сотрудник вообще огонь! 🔥)))

Show business's response

Каныкей Курманбекова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудник Анна вообще не заинтересована в своей работе. Подходила по поводу блокировки сим карты, в первый день сказала что у меня минус по этому заблокирована сим карта, я пополнила баланс, но сим карта не разблокировалась, пришло уведомление о прохождении биометрии, я пошла в след день узнать как это все можно сделать, она очень грубо отвечала и никак не хотела помочь, сказала идти в мфц почему то, я пошла туда, меня отправили в банк на подтверждение, там выяснилось что у меня все в порядке, сказали обратно идти в МТС. Уже не было желание идти туда, сама разобралась и через гос услуги подтвердила. Оказывается мне просто нужно было заполнить заявление и все! Никаких 2000руб за тариф и тд как она сказала мне оплачивать не нужно было! Просто сотрудник не хотела видимо работать, а могла бы просто дать информацию как это все сделать. Не пришлось бы на это потратить целых 3 дня! Недовольна сотрудником Анна, надеюсь примите меры, потому что с таким отношением в эту точку никто не будет ходить!

Show business's response

Анастасия Б

Level 7 Local Expert

Очень долгое обслуживание,в очереди провела 2 часа! Когда пришла работало 4 сотрудника,на входе сотрудник помогал занимать живую очередь,ибо терминал не работал,через 15 минут ожидания 2 сотрудника перестали принимать,один ушел,другой как оказалось не принимает клиентов,а делает важный вид смотря в компьютер. Офисов итак мало по Москве,еще итак много времени теряешь на ожидании решении вопросов. В итоге закрыла все счета и перевела в более клиентоориентированные банки,которые на каждом шагу)

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

127 reviews