Mts
157 reviews
September 23
Широкий ассортимент и высокий уровень качества обслуживания, сотрудники опрятные и вежливые.
Клиентов отпускают быстро.
Быстрая и качественная консультация по продуктам.
В наличии присутствуют флагманы, а также качественные аксессуары.
1
February 3
Отличная точка МТС! Вежливый и компетентный персонал, всегда готовый помочь и ответить на все вопросы. Широкий выбор техники и аксессуаров, отличные условия обслуживания. Радует удобное расположение и уютная атмосфера в магазине. Всегда нахожу здесь все, что мне нужно, и получаю отличное обслуживание. Рекомендую данный магазин всем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор продукции.
2
1
September 16
Посещала данный салон связи, чтобы забрать заказ из интернет-магазина. Очень довольна качеством обслуживания здесь, грамотно объяснили и рассказали о всех плюсах и минусах устройства :)
1
January 30
Самый лучший коллектив , понравилось обслуживание, ребята грамотные , отзывчивые , помогли с выбором тарифного плана , оформили абонемент и вместе с ним телефон! Отличное обслуживание рекомендую. Отдельная благодарность начальнику Семёну , за коммуникабельность. И его заместителю Карену, отличные ребята.
August 28
Обратились в этот магазин забрать интернет заказ, но сотрудник был о нем не вкурсе. Заказ был не собран, а собирался при мне!!!! Очень долго оформлял заказ! При оплате мне была предьявлина сумма на 500 рублей больше. При повторном , сумма была как нужно. Очень не рекомендую данный магазин
2
September 23
Отличный салон . Приветливые сотрудники, которые быстро помогают разобраться в проблеме и найти идеальное решение.
1
December 12
Добрый день. Огромное спасибо сотрудникам салона связи за помощь в решения трудного вопроса. Обращался 11.12.2024г. сюда. Также хочу отметить чистоту салона.
October 17
Чистый и современный салон! Очень понравилось обслуживание. Все четко, грамотно и понятно!
1
September 22
Приобрела телефон. Сделали все быстро и как надо. Сотрудника Шарабутина отдельно хвалю за быстрое и качественное оформление👍
1
January 30
В данным салоне покупала аксессуары , очень понравилось обслуживание сотрудников этой торговой точки. Особая благодарность директору магазина, который помог с выбором товара, принёс много чехлов для выбора на разные вкусы. Подобрала какой и хотела. Буду сюда приезжать чаще за консультациями в плане Сотовой Связи МТС.
March 2
Грамотное и вежливое обслуживание, сразу видно что сотрудники специалисты своего дела. Решил обновить смартфон, обратился в салон МТС, т.к. давно являюсь клиентом данного оператора, сразу откликнусь два специалиста Семен и Карен, показали несколько смартфонов, объяснили как пользоваться разными опциями, «примочками», ответили на все интересующие меня вопросы.
К посетителям относятся с радушием, работают на результат. Осталось положительное впечатление, с помощью ребят подобрал себе смартфон Samsung. К телефону подобрали все аксессуары. Приобретением очень доволен. Молодцы!
2
February 19
Один из лучших салонов связи, в которых я была! Вежливые и компетентные сотрудники Семён и Карен помогли мне с выбором подарка для сестры, она супер довольна! Большое спасибо! Советую приходить именно сюда.
April 20
Отлично, ребята компетентные и отзывчивые, всё что нужно было приобрёл или если не было именно того, что я хотел, посоветовали хорошую альтернативу. Всё понравилось, ушёл довольным.
2
February 20
Посетил данный салон, обслуживанием остался доволен, персонал отзывчивый, работает быстро, всё чётко и подробно объяснили, вопрос приеду ли я туда ещё раз? Безусловно! Приеду и ещё не раз.
1
February 19
Хороший магазин.
приятный, вежливый персонал, большой ассортимент, качество на высшем уровне!!
Часто тут бываю и всем советую посетить от магазин!!
1
April 20
Заходил просто посмотреть ассортимент магазина который без условно порадовал, пока смотрел на телефоны ко мне подошел сотрудник магазина Александр, который подробно рассказал про средне-бюджетные модели телефонов, по итогу все таки купил телефон который мне отлично подошел. Большое спасибо Александру за хорошее и быстрое обслуживание!
1
January 30
Отличный салон , купил камеру видеонаблюдения в свой салон , директор магазина Семен, показал как она используется и настраивается через приложение.
Заходил перед Новым годом , красиво украшен , в предпраздничные дни, находишься будто в сказке.
Рекомендую этот салон , находится в удобном месте , туалет на втором этаже.
February 12
Приятный магазин, хороший персонала, всегда быстрое и качественное обслуживание. Очень редко очереди, скорее всего из-за выдачи посылок, ребята грамотные.
2
December 12, 2023
Пришла в данный магазин, нужно было заменить симку и подобрать наушники , ребята очень быстро все сделали и помогли. Разбираются в своем деле, вежливые, все разжевали
В самом магазине очень чисто и приятно находится. Рекомендую)
1
April 19
1. Поддержка мтс поменяла тариф на другой, без моего согласия, ладно бы просто поменяли, но подключили обещанный платеж в течении 3-х дней.
2.Прихожу в данный офис мтс, чтобы узнать что делать с обещанным платежом и нужно ли за него платить, сотрудник отвечает, что нет, не нужно и следующее списание у вас произойдет 15.05 3. Через день приходит уведомление о списании средств с обещанного платежа, в итоге на балансе -950р, сотрудник ничем не помог, лишь ввел в заблуждение. Не советую никому не только данный офис, а мтс в целом.
1
1
September 13, 2023
Не понравилось. Может и торгуют успешно,но информацией не владею. Мне нужно было перерегистрировать два номера с умершего человека на себя. Это сделали без проблем. Один из номеров уже был в моём личном кабинете,т.к.я его и оплачивала. А вот второго не было. Я спросила работника,когда я смогу его добавить в свой личный кабинет. Ответ был, через месяц. Но по факту,придя домой и на удачу сунувшись в свой лк с первого раза смогла присоединить к себе второй номер. Без проблем. Второй,немало важный вопрос был,как я могу с первого номера перекинуть средства обратно себе на телефон ( т.к.это и так мои деньги). Работник пожал плечами и сказал,что никак и что деньги просто сгорят,если отказаться от номера. Придя домой и войдя в чат МТС задала тот же вопрос оператору. Ответ был,без проблем,я сейчас вам вышлю команду,с помощью которой можно сделать перевод средств. Всё оказалось проще,чем мне представили в данном офисе МТС.
2
December 12
все круто и замечательно. Спасибо консультантам за проф.помощь!!!
April 15
Спасибо работнику салона Семёну за грамотное корректное и вежливое обслуживание, отмечаем его высокий профессионализм.
1
February 19
Все понравилось. Консультант очень вежливый и все подробно объяснил, ответил на все вопросы, одним словом, довольна качеством обслуживания, спасибо!
1
September 12, 2023
Очень хороший и современный салон. Хочу отметить, что поменялся состав сотрудников, на данный момент, они намного лучше, чем были тут другие. На данный момент Вас выслушают, обслужат наивысшем уровне. Хочу выразить благодарность сотрудникам Карену и Семену, спасибо им огромное !!!
2
1
April 20
Обратилась за покупкой кнопочного телефона, все быстро и очень качественно проконсультировали. Спасибо.
1
June 20, 2023
Потрясающее обслуживание и персонал.Роман настоящий профессионал.Обслуживание одновремменно 5-7 людей и самое главное всем угодил! Всем советую учится у этого человека ! Мтс спасибо за такую работу !
February 19
Обратились за получением посылки с Алиэкспресс. Сотрудник как робот говорит код скажите. На вопросы, а где этот код можно найти, получили ответ. "Я директор МТС и про Алиэкспресс ни чего не знаю и вообще мне пофигу на Алиэкспресс я только выдаю. На просьбы помочь или подсказать тупо смотрел в монитор и даже не встал со стула. Посылку забрали узнав код в поддержке Алиэкспресс.
5
December 28, 2023
Не понравилось. Покупали смартфоны. 2 смартфоны китайские. Продавец обманул нас. Сказав что подарок будет сим карты и защитный наклейки. Защитный наклейки у них стоит 1799₽ за одну смартфон. Хотя за этот сумму защитный стикло можно покупать. И того он всё нас продал. И без нашего согласия не спросив хотим ли мы премиум МТС. Этот услуги тоже добавил на сумму. И то что он подключил нам сим карту МТС. За этот услуги тоже 800₽ забрали. Обманывают людей. Карен. 👎👎👎👎 Покупатель должен знать за что он оплатит .
1
4
August 14, 2023
Отличный салон, покупал сим карту, продавец помог с выбором тарифа, все очень мило и профессионально.
А через 2 недели выяснилось, что на следующий день после моего визита на мой паспорт было открыто 17 левых сим карт, естественно без моего ведома!
Буду рекомендовать родным и близким этот салон!
August 21, 2023
В отзывах пишут, что обслуживают в салоне одновременно по несколько человек, но не всем это идёт на пользу.
По всей видимости, сотрудник очень спешил, когда в июне вставлял мне старую сим-карту в новый телефон.
Сим-карта вставлена в новый телефон успешно, а вот карта памяти из старого телефона пропала, возможно она выпала из телефона, а я не сразу заметила.
Приходила с салон, но сказали, что ничего там не видели...не приятная ситуация.
January 26
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам! 21.01 пришла в салон связи, чтоб приобрести телефон и аксессуары, все рассказали, показали! Спасибо им!!!
September 16
Заходил за картой , все сделали моментально , качественно
5
April 14
Очень чистый и современный салон связи! Также хочу отметить, что в данном районе этот салон имеет наивысшую оценку!!!
1
July 20, 2022
Один из лучших офисов мтс,обслуживание на высоте, работают настоящие профессионалы, знающие своё дело,грамотно проконсультировали и помогли выбрать телефон и подобрать наиболее подходящий для меня тариф,начальнику офиса отдельная благодарность за индивидуальный подход к каждому клиенту и решения любой проблемы, всем советую данный офис !!!!
3
3
March 24
Очень удобно, что терминалы есть в любом салоне МТС и можно погашать кредит, взятый в МТС банке, находясь по делам в разных местах
October 24, 2023
Мама пришла урезать симку для нового телефона, в итоге потеряла все деньги на счету. На этой симке был отключен интернет, они перевыпустили новую и подключили интернет по самому грабительскому курсу и включили его в настройках телефона. За пару дней и сколько-то случайных мегабайт весь баланс обнулился! При том что рядом была симка для интернета, они поменяли их местами. Чтоб у вас так премии обнулились, помощники
1
3
January 26
Хороший и приятный салон. Добрые и отзывчивые сотрудники! Всегда чисто и опрятно)
2
January 9, 2023
Расположение удобное, работают до вечера, всегда можно успеть!!!! Коллектив подобран грамотно, и девчонки и ребята все комуникабельные и грамотные!!!! 😄😃😀
1
1
April 20
Чуткое и грамотное обслуживание! Особенно все внимательны к пенсионерам :)
1
March 24
Спасибо за качественную консультацию. Также очень чистый салон!!!
1
May 24
Очень вежливые сотрудники и качественное обслуживание!!!
1
January 16, 2023
Приходишь, просишь оформить новую сим с тарифом "Red Energy" - впаривают комплект за 750р, которые будут на балансе. Приезжаешь домой - обнаруживаешь что тариф продали тариф "Твоя страна". Что с людьми в этом салоне не так?
Обновление истории:
Из 750р только 300р пошло на баланс, из которых 50 ещё сняли за покупку симки.
Куда делись 450р - не ясно. Повторный визит в тот же день - сотрудники сказали что столько стоит комплект потому что тариф без абонентки. Обратился в поддержку МТС для поверки - на следущий день баланс пополнился на 300р, сотрудники салона признали ошибку. Мутная история, салон не честно работает.
4
September 2, 2022
Хороший офис, приятный грамотный персонал, щедрые скидки, удобное расположение офиса. Помогли разобраться с подключеной подпиской, вернули деньги ,спасибо большое за работу. 💐💐💐💐💐💐
2
2
July 21, 2023
Отличный магазин,быстрое вежливое и качественное обслуживание ,все настроили как нужно .Спасибо.
1
1
April 9, 2023
Оператор Роман, который отказался называть свою фамилию, хамит, переходит на личности. Кстати, вы не узнаете что именно он Роман, так как бейдж он не носит. Предпололожу, что из-за конфликтных ситуаций, которые с ним происходят.
Передо мной был мужчина, который сразу спросил у него фамилию и где его бейдж. И спросил почему на сайте одна информация о расторжении договора, а они в салоне говорят другую (речь идёт о ценах). Если коротко, в этом салоне обманывают и грубят. Не рекомендую.
3
February 20, 2023
Не первый раз в этой конторке мтс обманывают старую женщину ; приходит человек за зарядным устройством а ей рассказывают что давно таких нет , якобы старый телефон вреден для здоровья и всучивают дешёвый китай содрав 3500 р., в то время когда его завышенная цена как всё в мтс 2200р., при этом не выдав чека , что бы и притензий и факта мошенничества было не зафиксировать ; обращайтесь мол в Роспотребнадзор и доказывайте что не верблюд !!!((( ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО НЕЧТО ОТ ХУДШЕЙ КОНТОРЫ мтс ... Переходим к другому провайдеру !.....
3
April 12
Спасибо за исправленный интернет !!! Быстро и качественно.
1
March 1
Всем советую данный салон связи, быстро и очень качественно!!!
2
April 12
Спасибо огромное за помощь в обслуживании) Помогли и рассказали!
1