Mts
90 reviews
September 8, 2024
Не покупайте технику в салонах МТС
Купили часы детские с gps, ни одного дня не работали без глюка.
Отдаем на ремонт, пишут, что нет проблем. Возвращают, через два дня снова глюк. Стала узнавать у знакомых, оказалось, 90% с браком именно в МТС магазинах.
Написала претензию, записала видео глюка, прошел месяц и абсолютная тишина. Сервис на грани фантастики
September 23, 2024
Контора "Рога и копыта". Сотрудники еле шевелятся и еще хамят. Заказанные и ОПЛАЧЕННЫЕ наушники не выдали из-за каких-то проблем в их складской системе. Предложили САМОМУ связываться с интернет-магазином МТС и решать вопрос. Проторчал 30 минут просто так и ушел ни с чем. Крайне не рекомендую. За 4 года в этом офисе делал 2 покупки и все два раза у них какие-то проблемы. Обходите стороной.
June 22, 2024
Очень отзывчивые сотрудники! Внимательно выслушают и подберут для вас лучший товар или услугу. Грамотная речь, опрятный внешний вид, доброжелательные и любезные работники! Акции радуют, обязательно вернусь !
1
September 16, 2024
В данный салон заходил не раз и все супер! Быстро и качественно обслужили, а так же покупал там яндекс станцию, все проверил на месте и зачислили кешбек 30% 🔥
June 5, 2024
Очень понравилось обслуживание, оперативность Александр подобрал хорошую модель телефона и посоветовал к нему аксессуары. Обращение очень приятное, грамотно и понятно рассказал про все модели телефонов.
December 20, 2023
Офис недалеко от метро, что очень удобно. Прекрасное обслуживание клиентов! Сотрудник салона связи Максим быстро, терпеливо и вежливо решил все вопросы: проконсультировал по тарифам, устранил неполадки в работе смартфона. Спасибо!
August 23, 2024
На протяжении многих раз обращалась в офис МТС по поводу сим карты , и лишь сотрудник Лариса Узунян решила мой вопрос , который не мог решить никакой сотрудник , большое спасибо , офис наконец-то заработал
September 16, 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Специалист Ростислав помог решить проблему, которую не могли решить другие. И очень милые сотрудницы подобрали телефон по запросам
October 15, 2024
МТС предоставляет слишком плохие услуги, чтобы называться оператором, назовем его неквалифицированным квазиоператором. Во-первых без ведома переключают на другие тарифы, во-вторых, когда удалось вернуть мой безлимитный тариф они его стали искусственно замедлять и попросту отключать связь. В день перезагружаю по 7-10 раз телефон, чтобы загрузить сообщения в вотсапе и то, уходит по 5 минут ожидания. На все мои заявки и официальные письма-обращения квазиоператору они ничего не отвечают. Но зато теперь я точно знаю, что это искусственное замедление, поскольку у меня есть второй телефон с тарифом МТС Новогодний и в одних и тех же условиях (помещения, улица, центр города, окраина, область, лес и т.д. Один работает, а второй- безлимитный НЕ РАБОТАЕТ НИГДЕ И НИКАК! Спасибо тебе квазиоператор МТС, я с чистой совестью переключаюсь на добросовестного оператора связи. Да, еще МТС говорил нельзя переводить деньги со счета на другой номер, но я смогла это сделать, там оказывается стояла блокировка на перевод средств 🤣 глупый квазиоператор МТС 😂
October 15, 2024
Очень хороший магазин, большое спасибо продавцу Ростиславу! Смог помочь и определиться с выбором
1
August 7, 2024
Прекрасный офис, хорошие сотрудники и быстрая работа был очень доволен, обязательно прийду еще
August 7, 2024
Мне очень понравился сервис. Сотрудники очень дружелюбные. Выполняют свою работу по макимуму. Очень советую данный салон!
July 10, 2024
Если отделение работает с перерывами, следует указать это графике работы. Что бы перед носом клиентов в 13:00 не задвигали металлические решетки)
October 29, 2024
Маргарита очень классная девушка и великолепный специалист
СПАСИБО!
September 16, 2024
Очень хороший магазин. Специалисты компетентные, помогли во всем разобраться.
September 11, 2024
Очень хороший коллектив. Решили проблему быстро и качественно
August 9, 2024
Спасибо большое за раз'яснения и заботливое обслуживание! Премию Дарье!
December 17, 2024
Оформил карту екси и номер выдали , спасибо девкам , послушали девки мои капризы спасибо
February 4, 2023
Отличный салон, сегодня покупал смартфон realme 10 8/128 black и остался очен доволен (как школьник от столовских пирожков). Консультант Маргарита очень грамотно проконсультировала и помогла выбрать то самое устройство которое мне по душе! Обязательно куплю там ещё аппараты!
December 21, 2024
Большое спасибо сотрудникам этого офиса, девочки молодцы!
June 7, 2023
Приехала , написан тех перерыв , оставалось подождать 10 минут , итог прождала 40 минут, в магазине так никто и не появился, телефон нужен был на подарок , идти в ресторан поздравлять , потрачены деньги на такси , настроение испорчено и без подарка . Сотрудники просто свинское отношение , есть график работы, который надо соблюдать , а не гулять .
2
May 26, 2022
Прекрасный салон, в отличие салона .который находится у метро Третьяковская оперативно обслужили. 2 человека за пару минут. Продавец вежливый и компетентно задал все необходимые вопросы для решения моего вопроса в кратчайшие сроки. дата посещения салона 26.05.2022
1
June 2, 2023
5 минут назад была в этом салоне. Хотела положить деньги на лицевой счёт. Мужчина не мог узнать мою задолженность и отправил в др салон. Я предложила самой позвонить по телефону и узнать. Он начал хамить, говорить , что со мной разговор короткий. Развернулась и ушла. А он дальше стал сидеть в своем телефоне. Сотрудник - "огонь".
2
June 20, 2023
Если хотите получить хамское к себе отношение - то советую посетить данное место. Если хотите криво наклеенную пленку гидрогелевую с и пылинками - обратитесь к сотруднику Андрею
МТС, если вы отслеживаете отзывы и качество своего сервиса - советую посмотреть видео запись с салона - 18 июня с 17:54 до 19:00 примерно
1
February 4, 2023
Пришла в салон связи купить планшет ребёнку. Продавец помогла с выбором хорошей модели, помогли выбрать аксессуары и тариф. Буду приходить ещё в данный магазин.
February 4, 2023
Очень хороший салон, обслуживания на высоте )
Обслужили быстро, мне все очень понравилось )
Жалко что не все салоны так оперативно работают (
2
November 19, 2022
Хороший салон, вежливые сотрудники, быстро обслужили😌 приобретала наушники, помогли настроить и подключить👍спасибо большое)
1
November 14, 2021
Пришел покупать смартфон самсунг. Продавец Алим сказал, что в наличии он есть и сказал, что с ним идет сим-карта по акции. На мой отказ от сим-карты начал последовательно меня убеждать дать сначала паспорт, потом хотя бы данные паспорта для оформления сим-карты и сказал, что это акция и без сим-карты его не продаст. На мой аргумент, что сим-карты мне не нужна и я не обязан оформлять сим-карту переключился на то, что паспорт необходим для оформления гарантии на смартфон. Вообщем всяким неправдами просто отказал мне в продажи смартфона. Как итог я купил в другом салоне МТС, где продавец просто сообщил об акции, но не принуждал к оформлению сим-карты.
4
November 12, 2022
Хороший салон, сотрудники очень вежливы и доброжелательны, при посещение данного салона при первом же визите решили мою проблему👌рекомендую ☝️
November 14, 2022
Самый чистый салон МТС в котором я бывал! Персонал приветливый, моментально помогли подобрать подходящий тариф и билеты на самолёт!
March 30, 2023
В отличие от соседнего салона связи конкурентов, которым я кстати пользуюсь. Смогли подсказать куда ехать что бы решить проблему.
October 2, 2022
Консультант Аля из МТС на Третьяковской оперативно решила вопрос, огромное спасибо за такого сотрудника, Але-спасибо за заботу!
1
1
November 10, 2024
Данный человек продал мне 10 айфонов со скидкой спасибо ему большое
September 24, 2021
Приехал за телефоном. Предварительно узнал на сайте, что есть в наличии в данном офисе. Менеджер по факту сказал, что этот телефон забронирован, но он может снять бронь, если я оплачу бесполезную страховку, которая стоит 16 000 рублей.
А теперь вопрос уважаемый МТС, либо вы официально обманываете людей, либы это делают неофициально ваши сотрудники и вы с этим ничего не делаете. В соседнем офисе на Большой Ордынке менеджер мне сказал все тоже самое, слово в слово.
А теперь расскажу для тех кто не в теме, с продажи страховки, которая безполезна, как менеджер так и компания, получают приличный процент, а с продажи самого телефона - нет.
Спасибо МТС, для меня вас больше нет. Ещё где-то симка валялась ваша, не поленюсь зайду и ее закрою.
А мошенничество процветает даже в центре столицы.
#мтсмошенники
4
1
February 11, 2023
Отличный магазин. Компетентные сотрудники.Толково поясняют оперативно работают.
1
July 29, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание. Нужно было наклеить плёнку на телефон. Было сделано за 5-7 минут. Дали гарантию месяц. Помещение не большое, но это и не торговый центр
2
1
April 5, 2023
Благодарю Евгения за терпение, доброту и потраченное время. Берите с него пример как надо работать с пенсионерами
1
October 13, 2021
Не советую обращаться в этот салон сети мтс.
Оформила заказ на телефон в интернет магазине.
Пришло уведомление о том, что заказ собран, поехала его забирать. В магазине оказался один работник на весь салон, простояла в очереди минут 20. В итоге мой телефон был на витрине, со сколами и полностью разряжен. Извиняюсь конечно, что они имели ввиду под «ваш заказ собран и готов к выдаче»? Что он в принципе присутствует в магазине??
Отвратительное отношение к покупателям, долгое обслуживание. Не советую.
3
April 25, 2022
Посещаю только в выходные, когда мало народа. Площадь маленькая, персонал приветливый, отзывчивый. Выбор техники маловат, но как отделение, где можно решить вопросы со связью - пойдёт.
1
September 3, 2022
Хороший салон, приветливые и вежливые сотрудники, обслужили быстро и качественно
1
January 4, 2022
Начитался негативных отзывов и не хотел заходить. Однако срочно понадобился телефон для работы. Заказал через интернет с самовывозом. Пришел в магазин, дали дополнительный промокод на след чек. И всё это за 10 мин до закрытия. Лично моё мнение - салон неплохой .
November 12, 2022
Быстро и оперативно решили все мои вопросы.все подобрали все расказали
3
January 9, 2024
А где время работы? Когда открылись-закрылись ?
December 22, 2022
Два дня подряд не могу забрать заказ, магазин тупо закрыт, внутри горит свет но на дверях решетка. Это что за уровень? дно?
September 3, 2022
Забрала заказ из интернет магазина, все было быстро и удобно. Нарож вежливый
3
September 3, 2022
Хороший салон, помогли решить проблему с настройкой телефона. Отзывчивый персонал)).
1
1
September 29, 2022
Вежливый персонал, быстро обслужили, ответили на все мои вопросы. Всем советую
November 12, 2022
Отзывчивый персонал , быстро и качественно !)
September 3, 2022
Неплохой салон. Обслужили быстро. Персонал отзывчивый.
3
January 31, 2024
Прекрасные сотрудники