Консультанты, ладно если не знают какие услуги можно получить в МФЦ , но даже не пытаются это выяснить и помочь. В Кашире любой вопрос решают, тратя свое время. Получается что в Каширском МФЦ намного профессиональней коллектив чем в Ступино. Есть у кого поучиться.
3
3
Show business's response
валеетина чепелева
Level 19 Local Expert
July 19
Обычный мфц, только пока не попросишь и не заставишь никто не поможет
1
Ольга Шафранова
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Отвратительное место, постоянно что виснет,зависает,то придите завтра,то подождите чуть чуть.Вызывают в окошки при наличии человека которого обслуживают,от сюда все понятно,что девочки не успевают обслуживание за определенное время
2
2
Show business's response
Александра
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
А мне нравится этот МФЦ. Всегда найдут решение ситуации, подскажут, куда обратиться. Да , иногда приходится ждать чуть больше обычного, но этот фактор зависит от нас людей самих. Вечером в продуктовых магазинах тоже людей больше , чем в 3 дня. Работники стараются, доброжелательны. По своим жизненным ситуациям приходилось обращаться еще и в другие МФЦ Московской области , но в Ступино мне понравилось больше всего. Процветания вам, уважаемые сотрудники и хорошего достатка! И поменьше вредных клиентов!
3
1
ммм 1975
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Данная организация работает хорошо в целом.
Сотрудники в большей мере профессионально подходят к выполнения своих обязанностей. Иногда возникают проблеммы с работой ресурса РОСРЕЕСТРА.
3
1
Елена Кравченко
Level 6 Local Expert
October 12
Отличный МФЦ. Все объясняют, помогают
3
Evguenia S.
Level 5 Local Expert
March 21
Без очередей, оперативно, доброжелательно обслуживают. Ответят на вопросы и помогут.
3
2
Platina-18
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов в социальной зоне -очередь живая , принимают часами. Одного клиента принимали 2часа- только вышла. Аргумент что компьютеры зависает, толпа людей возмущена, но движения никакого , от слова совсем!
3
3
Show business's response
Ирина Шевченко
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
4 из 5... Иногда долго ждать приходиться,,, а так, специалисты вежливые, знающие... Есть там конечно экземпляры, но про них в следующий раз.
3
1
Игорь Вячеславович
Level 15 Local Expert
April 21
Сотрудники очень вежливые, приятно общаться. Всё супер!
3
Анатолий Помазуев
Level 11 Local Expert
February 21
Очень хорошо организована работа центра. Внимательные и знающие сотрудники.
4
Артур
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Большой, хороший МФЦ, работники компетентные во все вопросах, при обращении все своевременно делали. Рекомендую
2
1
Апокалипсис
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительное заведение, постоянно много народу. Получить матушке бесплатный проездной в её 75 лет ,нужно стоять наверное до скончания жизни в этой очереди.Тем более что она не является жительницей Ступино, а Ступинского района.
3
4
Show business's response
Анастасия Константинова
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Безобразное МФЦ, сидела 2,5 часа для того, чтобы просто уточнить пакет документов! Сотрудник разговаривала по телефону по личным вопросам, я присела, но на меня даже не подняли голову. В итоге пришлось сидеть 4 мин, ждать пока она наговорится
2
4
Show business's response
Helen
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Приветливый персонал. В зале ожидания светло, уютно, чисто! Окошек много, но не все работают. Возможно проблема с набором персонала!
3
1
ан.ан
Level 6 Local Expert
September 12
ставлю эти звезды для сотрудника Фроловой Виктории Владимировны. Спасибо ей больше за помощь🙏🏻❤️
Про других девушек ничего сказать не могу, отвратительное общение и грубость к людям.
1
Роман Левин
Level 14 Local Expert
December 27, 2023
Сначала всё оформляли , теперь понемножку скидывают стало не удобно особенно иностранцев регистрацию сделать
1
Анна Х.
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Здесь работают настоящие профессионалы, вопросы решают оперативно, готовы проконсультировать по любому вопросу! Отлично, что в мфц можно обратиться практически по всем интересующим услугам! Удобные часы работы, даже если много посетителей, то ждать не приходится более 15 мин. Спасибо!
5
2
Михаил Беляков
Level 8 Local Expert
March 15
Всё зависит от того ,с кем Вам повезёт общаться.Нужная организация.Немного корректировки,и всё будет хорошо.
Инкогнито 1237
Level 6 Local Expert
June 3
Очень отзывчивые и воспитанные девочки🫲
1
Галина Скоробогатько
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Система подачи документов через госуслуги совсем не отработана и не продумана. Госуслуги постоянно виснут. Большинство населения вообще не знают компьютер, персоналу запрещено помогать, да и компьютеры старые ,постоянно сбои.Компьютером владею,Для подачи документов на оформление земли мне потребовалось два с лишним часа.
1
2
Show business's response
Станислав П.
Level 11 Local Expert
October 4
Сбой системы сотрудники стараются, мне не повезло наверное.
1
Оля Белая
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
3й кабинет сидит замечательный человек, обслуживает людей очень быстро и очень вежливо.
1
Светлана Павловичева
Level 8 Local Expert
March 25
Очень доброжелательный персонал.Помогли в трудную минуту.Спасибо большое!
Алёна Я
Level 8 Local Expert
January 6
Как и везде бывают очереди,в зависимости от услуги.В целом, сотрудники компетентные и вежливые.
3
2
Наталья Д.
Level 6 Local Expert
June 15
Вежливый персонал. Всё быстро
3
Сергей Колычев
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Очень удобно. Всё в одном месте. Быстрое обслуживание. Всё скоординировано. Дольше 15 минут ни разу не ждал в очереди. Отличная замена часовым ожиданиям в разных инстанциях!
3
1
Ирина Буланова
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Была в будний день в первой половине дня. Достаточно быстро обслуживают, помогли оплатить квитанцию в банкомате. Мне все понравилось. Очередь моя подошла в течение 5-10 минут не больше. Оформление документов также заняло минут 10-15. В назначенный день позвонила, дозвонилась быстро, сказали, что документы готовы. Пришла, также оперативно все получила.
3
1
ksyuha7575 zobkova
Level 7 Local Expert
August 18
Все быстро, чётко, грамотно
Жанна Ариемова
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Отвратительная организация социального окна. Сотрудники инфоотдела предоставляют искаженную информацию
Прошу предусмотреть электронную очередь, чтобы была возможность обслуживания по времени.
1
2
352360 Гиясов рустам
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Очень вежливый персонал все решили .все отлично организованно.
3
Дмитрий Быстров
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
От начала и до конца обслуживания мне нравится ступинский МФЦ. Никогда я там долго не находился и всегда получал консультацию что мне делать с документами и куда дальше идти. Хотя это большей частью было не дело сотрудников.
3
1
Илья Лисицин
Level 6 Local Expert
October 23
Неплохо но долго ждать очередь и долго делали паспорт
1
Vasiliy Ostapchuk
Level 14 Local Expert
November 11
Все быстро и качественно..
Анна Горпинич
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Нравится как работают сотрудники в этом МФЦ,всегда вежливые подскажут и никогда не возникает проблем.Все быстро оформляют.
3
оксана парфенова
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
с мая месяца пытаюсь подать документы в опеку. сотрудники мфц не компетентны в этой сфере. с 5го раза я только с помощью юриста смоглла это сделать. грубят, повышают голос и не могут ответить на элементарные вопросы. ужасное обслуживание.
4
Show business's response
Spartak Seredin
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Если хотите провести какие-либо процедуры с вашим паспортом - вам точно не сюда. Безумные очереди. Причём, когда номер вашего талона покажется на экране, то это ещё не означает, что подошла ваша очередь. Вас позовут. Но консультанты очень приятные в общении.
3
3
Show business's response
Михаил Шевчук
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Но в часы пик, лучше не попадать. В компьютерном кабинете для самостоятельной работы и заполнения документов мало сотрудников. Были затруднения в оформлении документов и сотрудника для помощи приходилось ждать.
3
Show business's response
Анастасия Машкова
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Здравствуйте, не знаю кто пишет такие положительные отзывы . Творится полный бардак! Сотрудницы не понимают что от них хотят , направляют не туда, куда нужно. Ужас! Только ходят друг об друга спотыкаются , работают несколько окошек, людей немало. Приезжали все 2 раза, один раз бесполезно, 2 раз отправили нас в другой город, «по совету» сотрудницы за 60км
7
1
Никита Сергеевич
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Выражаю благодарность персоналу!
Претендует на лучшее МФЦ в Московской области благодаря им.
Очень уютно. Отсутствует "бюрократический негатив".
3
1
Антонов
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Все супер очень отзывчивый персонал. Всем помогут все подскажут
3
1
Инкогнито 1554
Level 4 Local Expert
February 17
В отделе ЗАГС ждать приходится часами, сотрудник один принимает.В социальное окно тоже всегда большие очереди
1
2
Show business's response
Игорь Рахимов
Level 10 Local Expert
January 9
Быстро и Четко.
100℅ не вру.
Даже больше Мне всегда подсказывали.
Спасибо Удачи
4
KB KB
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
отлично проконсультировали по участку, все доброжелательные. Есть фото будка, банкомат . Очень удобно.
3
Наталия Д
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Ждали большую очередь в соц защиту. Работали 2 окна. Это нет специалистов или я ошибаюсь? Ну уж ооочень долго пришлось ждать своей очереди.
3
1
Юлия Банщикова
Level 9 Local Expert
March 27
Отличные,приветливые и доброжелательные сотрудники
Елена О.
Level 15 Local Expert
February 25
Мне не понравился , создалось впечатление что на стойке информации не совсем компетентные специалисты .