Multiregional TransitTelecom Ojsc

Rating 4.1
691 ratings
Rate this place

330 reviews

Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Хороший провайдер, три года работаем, за это время не было сбоев, а пакет услуг расширили вдвое. Удобно и выгодно.
3
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Лучшая компания из всех опробованных и по ценам, и по обслуживанию.
2
3
Level 16 Local Expert
December 25, 2022
Серьёзная компания с серьёзной организацией дела. Работаем с ними уже много лет и не жалеем об этом.
27
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
VoiceBox понравился. Настраивал сам по шаблонам. Для обработки стандартных обращений по телефону очень помогает.
1
2
Level 10 Local Expert
April 3
Подключили VoiceBox в МТТ полгода назад. Сервис работает без нареканий. Продлили на год.
3
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Связь отличная. Более года пользуемся услугами МТТ. Обслуживание тоже устраивает
1
3
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Подключал 8-800. Все быстро, четко, номер дали красивый, увеличили число звонков на треть.
3
Level 10 Local Expert
January 25
смогли предложить набор услуг по нормальной цене, в итоге перешел к ним, все отлично
2
2
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
2 года работаем, все отлично, сбоев не было, техподдержка четкая
1
3
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Задолбали звонить и сбрасывать вы мне не интересны придется подавать на вас в суд
10
1
Level 18 Local Expert
June 14, 2023
Оставил заявку не проработана а течении 5 дней. Звоню в работе, статус в работе.
4
Level 5 Local Expert
March 6, 2021
Худший сервис. Много обещают, мало делают. Выбрали номер, забронировали его, заключили договор, опдатили. В итоге звонят и говорят "извините, этот номер оказывается продан"... капец...Должны были с подключением предоставить 2 виджета для обратной связи. Так и не предоставили вплоть до расторжения договора. После блокировки номера могут не возвращать связь до нескольких суток. В общем, если работать, то только под постоянн.ым контролем, звонками и письмами-напоминаниями. Рекомендкю не связываться с ними
44
6
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Взломали ЛК. Требует заявление в полицию для разборкировки. Подали, вопрос не решили. Качество поддержи очень не довольны.
1
2
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Современная российская компания, приятный и приветливый персонал)
1
24
Level 6 Local Expert
April 17
Спам с их номеров
1
2
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Я даже бы и одну звезду не поставила. Звонят каждый день, как только отвечаю сбрасывают, а как перезваниваю трубку не берут. Надоели. Уже на протяжении 17 минут жду пока ответят
34
2
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Заказывали проверку проектно-сметной документации одной компании, потому что тщакрались сомнения. И очень даже кстати, сотрудники компании наковыряли такое, что волосы дыбом. Нас чуть не развели на крупную сумму.
2
Level 5 Local Expert
August 5, 2020
Бегите от них !!!! Обходите стороной, если дороги нервы. не ведитесь на скидки и акции. Безбожно сожрут ваши нервы и вы 10 раз будете жалеть, что связывались с ними. Посмотрите еще на отзовике отзывы. Очень полезно будет! Расписывать даже не буду - настолько там было нервно на каждом элементарном шаге подключения номера, что думаешь - "ну невозможно же в таком количестве моментов быть некомпетентными". Создавалось впечатление, что у них где-то в инструкциях по работе прописано - ни в коем случае не решать проблему подключения в адекватные сроки. А когда звонишь разобраться, совершенно невозмутимым голосом общаются, как-будто все так и должно быть. В общем те небольшие суммы, которые вы сэкономите на разнице, вряд ли стоят того количества нервов, которые вы можете потратить связавшись с этими подо.ми
60
9
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Спам звонки. Постоянное навязывание ненужных предложение.
3
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Постоянные спам звонки от номеров данной компании.
3
Level 12 Local Expert
March 29
Подключили 8-800. Не сложнее чем оформить сим-карту. Все за пару минут.
3
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Данная компания занимается телефонным спамом. Регулярно названивает с предложениями купить у них квартиру.
29
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Недорогая и качественная речевая аналитика звонков, рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
January 14, 2021
Ужасная компания и ее менеджеры . Когда надо продать как мухи на мед достанут своими звонками. Как потребуется помощь так у них все отдыхают тариф поменять не могут в итоге мне приходиться оплачивать то чем я не пользовался и когда телефон находился по их вине в финансовой блокировке. Люди я не рекомендую вам данного оператора!!!! Есть масса операторов намного лояльнее к клиенту. Тут только на ветер!!!!!!
39
6
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
Отключают номер если сочтут что их счет оплачен несвоевременно. Даже если вы сразу оплатите, то включать они его будут в течении временного периода измеряющегося в неделях. Выводы сделаете сами. Эта контора создана не для работы с частными клиентами...
30
2
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Работаем на ВАТС от МТТ уже 3 года, полет нормальный, никаких проблем со связью.
3
Level 9 Local Expert
January 3
Подключили Voice Box, крутая штука, решили проблему брошеных корзин.
2
2
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Поменял бывшего оператора на МТТ, экономлю 10% на тех же услугах. Связь стабильная.
3
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Перешли от "желтого" конкурента, не пожалели. Выходит экономия примерно 5% за тот же пакет.
1
3
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Наша компания использует услуги телефонии такой "замечательной" компании как ОАО «МТТ». По условиям договора, списание абонентской платы происходит первого числа каждого месяца, но эта компания использует просто суперский подход, блокируя уже в последний день месяца всех тех, у кого недостаточно средств на счету. Вчера так заблокировали наш лицевой счет. Я его тут же пополнила, в сообщении было написано, что разблокировка происходит в течение 4 часов, но оператор сказал, что у них мол перегрузка и нас разблокируют самый край до 11 утра. Утром, несмотря на пополненный баланс, никто никого не разблокировал. С меня была списана частично сумма за запись разговоров, а система стала показывать, что несмотря на списание, я снова должна пополнить баланс. Я потратила больше часа разговаривая с разными операторами, чтобы в итоге выяснить, что это их технический косяк, который могут решать до 3 дней. То есть 3 дня наш номер может находиться в блокировке. Думаю, не стоит объяснять, что такое работать в B2C три дня без телефонии. Перейти сейчас на новый номер мы тоже не можем, так как этот номер указан во всех визитках и прочей печатной продукции. Перейти с сохранением номера на другую телефонию при такой проблеме тоже невозможно. Для меня просто шок, как можно так в наглую нарушать условия договора, и при этом вообще не пытаться никак решить проблему. Хочется пожелать компании ОАО «МТТ», чтобы все их контрагенты обращались с ними так же, как они со своими клиентами. А всем остальным рекомендую никогда не рассматривать эту компанию для услуг телефонии.
54
7
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
IP телефония работает стабильно, без замечаний, после настройки только оплачивать захожу.
2
3
Level 3 Local Expert
March 29, 2020
Добрый день. И мне пришлось пройти несколько кругов ада при смене юр. лица и перекидыванию денег. 2,5 месяца длился этот процесс. А потом на 3 недели мы переходили с авансового метода платежей на кредитный (как было на прошлом юр.лице). Работаем с этой компанией уже много лет и она всегда была очень неповоротливой НО... когда меня связали с непосредственно с менеджером по работе с юр.лицами, то все проблемы были решены за 2 дня! Это было просто супер, после всех мучений. Есть еще одна важная перемена к лучшему: раньше, если ваш тел. отключали за неуплату, то его не включали обратно пока не получат деньги на счет. А это 3 дня, не меньше! Сейчас красота. Отправил платежку, перезвонил обычному оператору и через час у вас все работает. Такого быстродействия вообще у МТТ раньше не наблюдалось. В итоге: связь хорошая, а сервис становиться лучше.
25
8
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Хороший провайдер, сотрудничаем уже полгода, до сих пор никаких проблем не возникало.
1
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Мне не нужны звонки этой компании, телефон свой не предоставляла
13
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Робот от МТТ значительно разгрузил техподдержку, рекомендую.
3
Level 19 Local Expert
January 16, 2022
Такое себе конечно, документы ждать можно месяцами. Но служба поддержки пытается всячески помочь, за это 3 звезды.
7
8
Level 7 Local Expert
January 24, 2020
Добрый день! Этот комментарий для тех кто рассматривает компанию ММТ для возможного сотрудничества. Одумайтесь люди, у Вас еще есть шанс сохранить деньги, нервы и не создать себе дополнительный проблем которые заберут, что самое главное, Ваше время. Это ужасная и адовая компания. Компетентность сотрудников отд. продаж 0. Бюрократия, но не по причине регламентов, а по отсутствию данных и незнанию сотрудников. После того, как только Вы сделали оплату, Вы перестаете существовать как клиент, то есть клиентоориентированность тоже 0. Коллеги, вообщем, если Вы ищете решение Вашего вопроса и хотите автоматизировать отдел продаж и улучшить свою организацию, выбирайте другого оператора. Эти ребята не только не решат Ваш вопрос, более того, они нагрузят Вас своими проблемами, что явно не будет положительно влиять на решение Ваших задач. Развивайте свое дело, а не чужое.
42
5
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Надоедливые как мухи,где-то надыбал мой телефон и звонят без угрызения совести.Блокировала и буду блокировать вас,надоедливые,бессовестные людишки!!!
41
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Отличная компания! Наша организация много лет пользуется услугами этой компании. Никаких проблем ни со связью, ни с обменом документами. И намного дешевле, чем у Ростелекома.
8
32
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Позвонил сотрудник не представился, нахомил и бросил трубку. Это что такое?
13
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
задолбают звонками, будут звонить даже по выходных причем с разных номеров...
21
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Ещё раз вы мне позвоните я вас пошлю далеко и на долго
11
Level 2 Local Expert
February 5, 2020
Не могули удалить старый лицевой счет по старому договору 9 месяцев, 9 КАРЛЛ! Всегда происходит путаница с зачислением средств из за двух счетов. Техподдержка составляет заявки в какие то отделы, все отделы отвечают в течении 10 дней!!! Складывается впечатление что vnn платит нам за то что мы пользуемся их связью, а не мы им. Компания ужасная, качество связи ужасное, всегда пропадает связь. Не рекомендую!
26
3
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Настраивали у них войс бокс, все супер.
2
3
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Заколебали звонить,каждые полчаса названивают
14
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Как надоели спам звонки от вашей организации!!!!
13
Level 5 Local Expert
June 3, 2020
Очень не выгодная и дорогая связь. Подали заявление на расторжение договора. Прошло десять дней никто не звонит. Пришлось звонить самим. Зато квитки по оплате приходят своевременно. Обещали акцию два месяца бесплатно, никакой акции не было, это полный обман. Мы очень расстроены...
29
3
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Никаких проблем, всё работает чётко.
2
Level 4 Local Expert
February 3, 2020
Пользуюсь услугами данной компании только для звонков в другую область, получается где-то дешевле в 2 раза, чем звонить с популярных операторов. Меня всё устраивает, только вот приложение you magic временами глючит: не показывает оставшиеся средства на счету и нет возможности посмотреть расходы за звонки.
9
21
Level 7 Local Expert
September 29, 2019
Тарифы платно меняют без уведомления. Связь чуть дороже чем должна стоить, при том что функционал для домашнего телефона это только переадресация вызова Прием звонков voip телефонии или на домашний или мобильное приложение. Бизнес функционал - предоставляют платно функционал, которые у большинства других операторов шире и бесплатно. В общем есть куда расти. Поддержка на телефоне медленная но рабочая, проблемы за пару часов решают
21
6