My documents

Rating 4.7
5444 ratings
Rate this place

1862 reviews

Level 7 Local Expert
May 11, 2023
МФЦ хороший, сотрудники адекватные, рабочих окошек много, очередей нет.
3
Level 20 Local Expert
July 19, 2023
Комфортно, рядом с домом. Вежливый персонал, помогли разобраться с заявлением
3
Level 15 Local Expert
March 26, 2023
Были в пятницу часов в 11, народу не много быстро подошла очередь. Все сделали что хотели.
3
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
1) Высокий уровень сервиса 2) Удобное расположение в историческом здании в самом центре Реутова
3
1
Level 9 Local Expert
April 9, 2022
Самое нужное и удобное что могли придумать наше российское руководство, ещё бы сделали бы что-то похоже как такие центры что связано с медициной, а то медицина у нас сильно хромает 🤨
3
Level 15 Local Expert
August 22, 2022
Работают быстро, расположение удобное. Из минусов, если Вам надо будет что-то срочно распечатать, то в выходные дни у них сделать это невозможно.
1
2
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Хороший мфц ни разу в очереди не стоял все быстро и качественно
3
1
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Бывала и в столичных МФЦ и в глубинке, но такого безобразия и некомпетентности нет нигде. Талончиков нет, запись идет через администратора (у неё журнальчик), потом она выкрикивает вашу фамилию. Абсолютно неграмотные сотрудники, которые не слушают вас, отвечают что-то своё невпопад. Про портал госуслуг. услуг ничего не слышали и слышать не хотят. В итоге послали меня зачем-то в пос. Заря (а это неблизко, 15-ть км), видимо, чтобы я своё время тратила, а не их.
5
2
September 26, 2021
Хочу пожелать сотрудникам мфц более высокой зарплаты и терпения, так как от этого во многом зависит уровень обслуживания. Также хочу напомнить, что именно посетители мфц обеспечивают сотрудников и руководство мфц работой и зарплатой. Надо ценить!
3
2
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Сотрудники отличные. Надо было распечатать договор, цены конский 28 рублей за одну страницу.
3
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Мне понравилось обслуживание! Документы приняли! Все объяснили!
4
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Феи на ресепшене, ну прямо богини. С первого посещения понимаешь, что пришли Вы к ним не за услугами, а переступили порог их собственного дома. Высокомерие и отсутствие вовлеченности в Ваши "делишки". Фиолетово на всех и всё. Из ряда - чего Вы все сюда ходите.... (закатили глазки).
3
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Чтоб получить услугу "замена СНИЛС" нужно просидеть очередь полтора часа!
3
3
Level 15 Local Expert
January 7, 2023
Обычный офис МФЦ, но не все гладко у них работает, а консультанты иногда не компетентны и вводят в заблуждение.
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Добрый день! Нам нужно сделать прописку на ВНЖ. В какие дни работает мфц для приема докуметов на внж
1
2
Level 5 Local Expert
February 26, 2021
Ставлю + девушкам на ресепшене, помогают с любым вопросом и приветливы, но...огромное НО в том что девушки, именно принимающие документы, ОЧЕНЬ часто делают ошибки. Из двух документов на право собственности, 2 раза подряд сделали грубейшие ошибки, проверять нужно каждую букву и цифру, конечно не все девушки такие, есть настоящие молодцы из персонала. Начальство тоже молодцы, идут на контакт и обещают все исправить.
2
2
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Очереди не огромные, что радует. Сотрудники, в основном, готовы помочь. Но когда я говорю, что мне нужен какой-то документ на бумаге - я имею в виду на бумаге, а не "закажите на сайте"
2
3
Level 15 Local Expert
November 17, 2023
Заведение не плохое но персонал грубый и не совсем компетентен
1
2
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Достойно оборудованный МФЦ и доброжелательное отношение, начиная с работников справочной стойки/администраторов и заканчивая пониманием и всесторонней помощью назначенного специалиста
4
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Добрый и отзывчивый коллектив!!! Успехов и здоровья всему коллективу!
3
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Раньше было лучше
2
1
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Пользуюсь этим МФЦ, так как есть банкомат Сбера на снятие и внесение денег. А недавно открыли кофейню. Кофе на любой вкус с разными пироженными и шоколадками. Так же можно всегда взять свежую местную газетку.
4
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Очень нравится наш МФЦ. Приветливый персонал, все четко и ясно разъяснят, помогут. Спасибо)
3
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Вежливый персонал, все оперативно, получены исчерпывающие ответы на все вопросы👍
5
1
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Бог ним с МФЦ, там на первом этаже, в кафе, просто нереальнобомбический капучино делают! Хожу туда только ради этого)
4
1
Level 11 Local Expert
February 4, 2024
На ресепшене персонал явно не на своём месте,
3
4
Level 14 Local Expert
June 16, 2023
Хороший МФЦ. Не очень загруженный. Парковка есть.
3
Level 8 Local Expert
August 27, 2019
Хороший МФЦ, не хуже остальных. Хорошо оснащён, не возникает проблем с оплатой госпошлин любым способом, есть банкомат СБ, есть рабочие компьютерные места. Детская игровая (только нужно чаще проводить влажную уборку), зарядки для мобильных с сейфами, скоро установят биометрическую кабину. Большая зона ожидания, есть где присесть и поработать с документом за столом. Много окон, почти все всегда открыты. Снял одну звезду за недостаточной профессионализм операторов, три дня гоняли с загранпаспорт ом для ребёнка, давали противоречивую информацию, пришлось немного понервничать, но всё решилось. Обычные рабочие вопросы МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО характера. МФЦ сильно упрощает жизнь, хорошо работает, в целом - радует. Спасибо сотрудникам.
9
3
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Хороший офис
4
1
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Периодически ломается электронная очередь - как следствие проблемы при ожидании (выкрикивают фамилии по списку). Операторы не всегда компетентны. В остальном - удобно. Большой зал для ожидания, много терминалов для оплаты пошлин, доступ в интернет, барная стойка с кафе и перекусом.
5
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Вежливый персонал, быстрое оформление документов. Спасибо
3
1
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Очень приветливый персонал
3
2
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Все очень оперативно, ни разу не было проблем с получением документов
3
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Всё культурно и в срок
3
1
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Пришли в 19-15, отказали в выдаче талона, аргументировав это тем,что мы не успеем и предложили отпроситься с работы и придти раньше. Правомерны ли действия сотрудников? Накануне звонила в МФЦ и уточняла во сколько нужно придти,чтобы успеть,получила ответ:"За 30 минут".Какая конкретно услуга нас интересует не уточняли. Какими нормативными документами руководствовались сотрудники МФЦ при отказе в выдаче талона?
3
3
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Возврат документов на регистрацию прав собственности из-за плохих сканов, сделанных сотрудником Латаевой А.Ф. По телефону не было предупреждения об отказе, не было предложено помочь исправить ошибку сотрудника.
3
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
Все быстро оформили. Записались заранее пришли, за пол часа оформили переуступку право собственности на дом, который в другом регионе.
3
Level 17 Local Expert
August 9, 2024
Все быстро и очень хорошо продумано
1
Level 11 Local Expert
December 18, 2021
Хороший большой МФЦ, вот только грамотность сотрудников нулевая, документы оформляют с ошибками при этом берут за это большие деньги, и это касается и юриста и сотрудников МФЦ. Ужас просто никакой ответственности, если кто не понимает в документах и не проверяет, то точно будут проблемы потом с переделыванием или доказыванием опечаток.
2
2
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Быстрое обслуживание. Спасибо работникам МФЦ
4
Level 16 Local Expert
October 23, 2023
Отличный МФЦ, все очень быстро
3
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
В воскресенье, вечером, все объяснили, вручили телефоны, решили все проблемы.... Чётко, без воды и лишних слов. Понравилась деловая обстановка.
2
Level 19 Local Expert
June 14, 2023
Всё быстро, апперативно, сотрудники вежливы
3
September 17, 2019
Хорошо поставлена работа всех сотрудников.Очень удобно расположены табло,очередь идет быстро.Комфортно в зале ожидания.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Малашонок Тамаре,за быстрое оформление документов,граммотный подход к своему делу.Огромное ей спасибо, хорошее впечатление остались после общения с ней. Алексей Васильевич 17.09.2019
1
8
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Знающие сотрудники, помогают всегда.
3
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
отличный МФЦ, мне очень понравилось, все доброжелательные, приехала за справкой, получила за 5 минут. Просто супер👍👍👍👍👍
3
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Супер! Отличный МФЦ
1
3
Level 15 Local Expert
August 28, 2022
Сам центр как и все остальные, а вот общение сотрудников с клиентами "хромает". Надо получить вежливости некоторых работников.
3
2
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Очередь электронная работает через раз, все чаще встречаю Запись на листочке, а затем работники ресепшена кричат по фамилии🙈🤣 А так нормально, относительно быстро решаются вопросы без гонения от окна к окну. Хотя мне один раз оформляли выписку ЕГРН, и сделали аж 3 технических ошибки, пришлось исправлять…
1
3
Level 30 Local Expert
September 26, 2024
Все очень хорошо организовано.