My documents

Rating 4.7
5345 ratings
Rate this place

1829 reviews

Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Ужасный МФЦ, на входе неприветливые сотрудники, с посетителями разговаривать особо никто не хочет , лишь бы ты поскорее ушел!неприятные ощущения после посещения
2
4
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Быстрое обслуживание, На все вопросы получила ответы, рекомендую
5
1
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Выполняют свою работу работая там через не хочу!!!
3
4
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Отзывчивые сотрудники, всегда вежливы. Есть с чем сравнить , считаю , что в Реутово прекрасный мфц
3
2
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Ставлю оценку 2 руководству МФЦ И Росреестра Реутов. Когда уже Росреестр откроет свои двери и научит хотя бы сотрудников МФЦ принимать правильные документы и грамотно заполнять документы. Ведь там столько нюансов. Что значит , мы не имеем право звоните на горячую линию. Я позвонила , там такие безграмотные девочки. В результате МЕСЯЦ просто потерян. Потому что никто даже не удосужился сообщить, что документы приняли не верно. Если у нас Росреестр не хочет работать, руководство МФЦ воздействуйте через администрацию города! Это же и ваша работа тоже!!! Все претензии к вам! А то от вас только и слышно" моя хата с краю..."
16
2
Level 21 Local Expert
December 24, 2023
Паспортный стол оставляет желать лучшего,жаль что там работают такие люди
2
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Всё очень четко, вежливо, быстро, удобно. В Москве не везде так. Очень довольна этим МФЦ! Спасибо всем сотрудникам. Мне там очень помогли.
3
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Сколько раз были тут - все быстро и оперативно решали.
3
1
Level 16 Local Expert
July 29, 2022
Пока претензий нет,быстро,вежливо и есть кофе на выбор,из автомата или от бариста) Даже охранники очень вежливые и пытаются помочь
4
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Не понравилось обслуживание грубые специалисты и неграмотность в ответах
1
5
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
Купили квартиру в Реутове. Необходимо было подать документы на получение собственности. Ну что сказать, была просто потрясена!!!! Приехала в МФЦ. Свободно припарковаласт за ним. Пришла в здание, девушка на ресепшене выяснила причину моего прихода, дала талон. Не прошло и минуты!!!!! Как на табло загорелся мой номер. Подошла к окошку, сдача документов и оплата госпошлины заняли не более 3 мин. Мне выдали опись с прикрепленным номером телефона, по которому необходимо позвонить через 10 дней и уточнить дату получения выписки и документов. Была просто приятно шокирована.
4
1
October 24, 2022
Одно из великих, на мой взгляд, достижений Москвы и Московской области. Все, кому приходилось в Советском Союзе, а позднее в РФ получать различные справки, получать загранпаспорта, записываться на сдачу экзаменов на водительские права, меня поймут. Каждый раз, когда я сюда попадаю, с благодарностью встпоминаю ПРАВИТЕЛЬСТВО Москвы и Московской области. Светло, тепло, быстро, вежливо и профессионально.
3
Level 17 Local Expert
February 13, 2022
Это отличная контора. Вопросы все решают. Иногда очередь. Все четко. Сотрудники адекватные. Ресепшн быстрый и помогает всем.
3
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Если бы не бдительные женщины га стойке, возможно всё было бы гораздо проще и быстрее.
2
3
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Была в коворкинге в здании! Парковка есть это радует, вежливый охранник попался, все удобно
1
1
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Большое человеческое спасибо руководителю Инне Георгиевне за помощь в возникшей проблеме с росреестром, за то, что не формально подошла к вопросу, а приложила усилия и постаралась помочь, а не повела себя как сейчас принято - "ничем не могу помочь". Если бы все относились так к делу, то и мир стал бы лучше.
4
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Большое спасибо за помощь и быстрое решение вопроса.
3
1
Level 10 Local Expert
October 1, 2022
Все работает, персонал вежливый и отзывчивый, был несколько раз все хорошо
3
1
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Одно окно соцзащиты. Целый час приходится сидеть пожилым и инвалид ам. Для чего службу перевели в Балашиху? Всё против народа!!!
1
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Здорово придумали с кафе.Вкусный кофе.Пока ждёшь своей очереди можно кофе попить.
3
2
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Услуга скорость и профессионализм на 5, очередность на 2
3
1
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Очень понравилось отличное обслуживание
3
1
Level 12 Local Expert
April 18, 2023
Очереди большие, мусор и грязь, ремонт видавший виды, персонал на стойке ресепшен на Р разговаривает. Мало сидячих мест для пожилых.
2
5
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Всё быстро и понятно, девочки умнички 👍
3
1
Level 21 Local Expert
June 12, 2023
Чисто, вежливый персонал. Просторное помещение.
3
1
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Грубая специалистка которая сидит за ресепшеном ,второй день захожу второй день хамит
3
3
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Очень странно работает система выдачи талонов при входе. При предзаписи, все равно надо идти к ним, стоять в очереди и пояснять цель визита чуть ли не с пред’явлением всех документов. Это очень замедляет процесс При предзаписи надо явиться за 15 (!) минут. Иначе она аннулируется То есть, для вас, как для посетителя минутное дело растягивается на минимум + 15 мин. но на месте сотрудники все делают очень быстро, вежливо и с улыбкой
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Всем добра, был в этом МФЦ,сдавали документы в Росреестр, работники вежливые и грамотные,все нам подробно объяснили,в целом приятное впечатление от данного МФЦ.
1
1
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Все в принципе хорошо, место нормальное, все по людски, единственно если вдруг выходной, то об этом вероятнее всего вы уже узнаете будучи у двери, хотелось бы оперативной выкладки информации о предстоящих нерабочих днях в таких сервисах как ДубльГИС, Яндекс, оформлялся там несколько раз
4
1
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Обслуживание адекватное, хотя сами понимаете, что это человеческий фактор, не факт что завтра не наткнётесь на недовольную барышеню и она вам не нагрубит, ну мне по крайней мере повезло, 4 звезды, потому что бывают очереди, так что если со временем напряги, то лучше распланировать заранее
1
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Клиентоориентированные сотрудники. Вежливые. Однажды, пока состодник готовил мне выписку, попросил сделать ксерокопию паспорта, сделала. В целом, при каждом помещении получал результат за которым обращался.
2
2
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Грешат тем что не выдают талон когда людей много и просят пройти в живую очередь в два окна, там людей набирается пройти не возможно. Видимо система отслеживает время выдачи и примем человека по талону и если время ожидания большое сотрудникам устраивают выговор, вот они таким образом обходят эти санкции. Но если подойти и поинтересоваться, почему такую давку создают на два окна быстренько выдают талон на обычную очередь. Думаю выше стоящему органу нужно обратить на это внимание!!!!
6
2
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Доступно,удобно.
1
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Классно организована работа мфц. За час до закрытия отказывают в приеме документов.
3
5
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Программы виснут, специально приезжаешь из Москвы а тебе говорят может тзавтра приедите, странные услуги!!!
1
1
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Обращалась в 26 окно Всегда доброжелательные, компетентные операторы попадались Минус звезда за то что нужно было зайти в личный кабинет, компьютеров не хватало, девушка которая помогала очень медленно все делала и помогала не хотя . Благо был тлф и с него загрузила и сделала все
3
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Много пыли
1
1
Level 24 Local Expert
October 24, 2023
В целом ничего. Народу много, общий зал оставляет желать лучшего.
3
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Персонал тут вежливый, быстро работают.
5
2
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Первый раз видел такого МФЦ. Временную Регистрацию сделали мин 10 если неощибаюсь. И на компьютере сами написали. Без всяких бумаг и сложностей для посетителей. Очень понравился обслуживания.
4
Level 17 Local Expert
August 30, 2021
МФЦ по адресу Реутов, ул.Победы,7 трудно сказать спасибо: в субботу пришла, чтобы оформить временную регистрацию племяннику (гражданин россии) для поступления в школу. Меня дважды на стойке ресепшн отправляли домой (не ближний свет", между прочим) для того, стобы пакет документов был полный для передачи в "окно". после того, как меня приняли"в окне", оказалось, что не представлено свидетельство о разводе родителей племянника. Неужели сразу сказать нельзя было? Так отреагировали на вопрос, почему отец не сам явился. а представил копию паспорта. Я понимаю, все устают на работе, но вы же для того на ресепшн и стоите, чтобы помочь.
9
1
Level 12 Local Expert
November 15, 2021
Хороший МФЦ, точек обслуживания много и на ресепшене всегда подскажут, что, куда и как. Там ещё и ЕИРЦ с торца теперь, удобно.
4
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Минимум ожидания и максимум внимания при обращении в э то МФЦ. Помогли быстро подать документы на загранпаспорт.
3
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Пять звёзд без слов молодцы с наступающим новым годом
4
1
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Нормально, бывает хуже.
3
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Пользовался несколько раз, все очень быстро, вежливо и профессионально. Нареканий нет, ремонт, зона ожидания, большое количество одновременно открытых окошек для клиентов. Рекомендую.
4
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Всё гуд
3
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Отзывчивые и грамотные сотрудники! Спасибо
3
Level 12 Local Expert
July 13, 2022
Всё отлично. Есть компьютеры в доступе, можно выпить кофе с круассаном в ожидании. Хотя ждать долго не приходится.
3
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Прекрасный центр
3