Сохранив неосознанный страх перед учреждениями подобного рода ещё с 90-х, шёл менять паспорт очень неохотно и в плохом настроении. И был приятно удивлен! Плюсы: 1. скорость обслуживания - 1 декабря за окошком под номером 21 работала очень милая, доброжелательная и компетентная девушка, которая не задала ни одного лишнего вопроса, ответила на все мои вопросы терпеливо и очень развёрнуто,очень быстро заполнила анкету. 2. Очередь - записался в терминале, посидел на стуле 4 минуты и уже услышал своё имя и приглашение пройти к окну. Минусы: Ремонт - ребята,ну 21-й век на дворе,а у вас, если спускаться не на лифте а по лестнице, попадаешь как будто в каменный век: какие-то пошлые граффити на стенах, грязь, мусор, как будто зашёл в подъезд жилого дома в гетто. Терминалы - на запись в очередь работал только один, хотя их несколько стоит по залу. Отдельный терминал для оплаты пошлин наличными и картами - не работает. Терминал оплаты картой, который находится у каждого окошка - не работают ни один. Мой банк не распознал QR код на оплату пошлины, другие варианты оплаты, как сказал выше - не работают, пришлось топать до Сбера, оплачивать и идти обратно. В остальном всё очень достойно, спасибо, что сберегли просто, кучу времени! PS : по итогу, смс о том, что паспорт готов, пришла ВСЕГО ЛИШЬ на 4-й день. Моё почтение за оперативность, только положительные впечатления!

Олег Королев

Level 3 Local Expert

Получил сообщение о готовности документов, когда приехал забирать, то оказалось, что их нет, пришлось ехать повторно. Во второй раз приехал без паспорта-сдал на прописку, но была справка о принятых документах- в расчёте на то, что выдадут по копии паспорта, но, я ошибся- не отдали. Свои ошибки они не компенсируют нам,у них очень строгие правила. Отделение на ул. Коминтерна 137.

My documents

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1013 reviews