My documents
1942 reviews
September 15, 2023
Если хотите ощущений « как за колбасой в 90е» то вам сюда, электронная очередь по талонам не спасает данное место (время ожидания 180 минут вы серьезно??), пришлось дистанционно все оформлять, благо погода тёплая на данный момент, страшно представить как тут зимой происходит… приложение кстати не работает мобильное виснет, сайт тоже вылетает периодически как ГосУслуги в «лучшие» времена. Вы объединили выдачу документов и прочие конторы в одно место на три буквы МФЦ , хорошо но процесс очень медленный на текущий момент, желаю вам адаптироваться как можно быстрее и наладить процесс Выдачи так чтобы это не создавало длинные очереди, пока в целом ощущение не очень…
4
1
September 6, 2023
Если вы хотите попасть в АД, то вам однозгачно сюда. Пришел к открытию, очередь. Думаю подожду. Взял талон уже 23 в очереди - жесть. Деваться не куда, через приложение заявление не подать, в электронном виде заявление не подать - сервисы не работают. Просидел пол дня, подал два заявления, в итоге одно принято (пришло уведомление), второе заявление - тишина. При попытке по телефону узнать статус заявления, все специалисты заняты и на мосрег заявление с таким номером не найдено. В общем не организация, а полное дно. Задумка хорошая, но вот исполнители не особо!
P.s.
Дополню на ответ. Кофе пить, в телефончике посидеть и курить ходить входит во время обслуживания клиентов?
Сами пробовали звонить 122? Вечно все операторы заняты
1
June 7, 2024
В принципе стандартное МФЦ, но бывал тут раз 5 и всегда скорость и качество обслуживания на высоте.
May 10
Быстро, удобно. Есть парковка рядом
September 4, 2023
Маленькое помещение, на 2-3 окна. Посетителей мало, видимо все приходят по записи. Сидячих мест достаточно, но нет кондиционирования воздуха, душно. Туалет, всегда обращаю на это внимание, очень чистый, есть туалетные принадлежности. Правда туалет только на одного человека.
Не очень удобно находится МФЦ от центра города, добираться транспортом далеко, ещё идти приходится.
1
November 10, 2023
Прекрасный коллектив) отношение и понимание на высшем уровне!!! Все услуги оказываются в четкий срок! Не в каждом отделении встретишь такой сервис и обслуживание!
4
November 15, 2023
Несмотря на малочисленный коллектив, работа проводится слаженно! Система вопрос-ответ работает на ура! Спасибо, так держать!
1
2
September 29, 2023
В МФЦ всегда очень много народа, даже чтобы взять талончик и то очередь. Окон много, но сотрудники не справляются с таким наплывом людей, помещение маленькое, стульев мало. В итоге и посетители нервничают и сотрудники. Назвала неправильно услугу, которую хотела получить и мне тут же сказали что ничего не готово, сотрудники не рвутся помогать.
1
1
September 14, 2023
Срок ожидания в очереди почти 4 часа. Душно, из 19 окон 8 окон не работало. Многие специалисты нажимая на кнопку и вызывая номер по талону ждут по 8-10 минут если вызываемый номер не подходит и только после продолжительного времени ожидания вызывают следующий номер по талону. Из-за этого и такое страшное скопление людей. Туалет просто жуть, грязь, вонь, сломанная крышка сливного бачка, дверь не закрывается из-за сломанного шпингалета (он сломан уже давно, как минимум две недели назад при первичном посещении МФЦ было то же самое). После московских образцовых МФЦ, кажется что попал в ад.
4
November 4, 2024
Хороший персонал но где с права постоянно очередь большой,просит сами сидели за компьютер и они подскажут
4
1
June 6, 2023
Несколько раз пришлось воспользоваться услугами МФЦ. Вежливый персонал, быстрое и профессиональное обслуживание. Всё вопросы решались быстро и при оформлении документов и при получении. Рекомендую
3
1
May 31, 2023
Несколько раз обращалась в центр. Прекрасные специалисты. Всегда объяснят, подскажут, помогут. Вежливы. Очереди практически нет. Вопросы решают быстро и квалифицированно.
3
May 26, 2024
день посещения - понедельник, около 12 часов. Не успела оторвать талончик, вызвали к окошку. Очень грамотно и быстро обслужили. По времени потратила не более 10 минут
October 7, 2024
Просто ужас администратор парень и девушка ведут себя плохо грубо и отношения к людям и старикам прошу пожалуйста примите меры научите их вежливо и декатно относиться к людям
April 6
Мне нравится скорость и простота получения услуг👍
May 24
Отвратительно.бестолковые консультанты,полно народу не высидел ушел
August 2, 2024
Очень приятный персонал. Быстро и качественно оформляют документы.
3
1
October 29, 2024
Почти нет посетителей всегда свободно. Есть социальный работник, который поможет по соц. выплатам.
February 25, 2024
Выражаю свое уважение. Очень вежливые и милые специалисты. Помогли заполнить, объяснили, большое им спасибо.
1
February 12, 2024
Была в данном МФЦ трижды, подавала на регистрацию и получала документы. Спасибо специалистам, которые работают с Росреестором! Оперативно и профессионально.
3
April 17, 2024
Приветливый персонал , удобное место расположения, чисто и комфортно.
2
1
November 29, 2023
Обслуживание на уровне возможного. Очень много народу, из-за этого очень душно что летом, что зимой. К операторам никаких претензий. Работают что называется в режиме многозадачности (честь им и терпения), а вот к руководству претензия как раз по поводу духоты.
4
September 20, 2023
Сегодня в 10 38 взяли талон попали по талону в 16 00 . это очень печально как оказалось там один умник набрал талоны и проталкивал своих на регистраци.администрация видимо в курсе всего этого. тоесть одни и те же люди шли по 5 раз их было примерно 4 человека из за них наши очереди смещались. мы обратились к охране, которая выгнала этого мужчину так как я уже пыталась вызвать полицию. в результате испорчено настроение на целый день. кто нибудь примет меры и наведет порядок?очень обидно что все так долго причем с нами все это время был 6 летний ребенок.
4
November 13, 2024
Очень удобный режим работы. Посетителей много, но и сотрудников всегда достаточно. Бывал несколько раз. От захода в помещение до вызова к окну обслуживания ждал не более 10 минут.
November 25, 2023
Столповторение целый день, когда не приди. Меньше чем за 2 часа не получалось получить услугу. Постоянные очереди к специалистам у компов. Духота.
Всего несколько стульев в зале. Автомат, который выдаёт талон на очередь периодически зависает.
3
August 9, 2024
Быстро,оперативно,вежливые и компетентные сотрудники- универсалы
1
1
April 23, 2023
Живу не близко до МФЦ. Добираться своим ходом далеко. Народу там всегда полно. Муравейник напоминает. Помещение не большое. Работа кипит, весь Чехов и район там обслуживает. Бедные сотрудники. Удачи и вам.
2
1
September 24, 2024
Начальник МФЦ не одыкватная женщина,которая пытается учить жизни и орёт как будто мы знает друг друга давно,а персонал хороший есть
July 10, 2024
2.5 часы ждал получения справки о смерти, передо мной люди стояли ещё пару часов .2 е окно ЗАГС работает одна оператор это жесть ,остальные операторы курят бамбук.
2
2
March 31, 2024
Вежливый и компетентный консультант, разложил по полочкам ответ на наш вопрос. Терминал работает, есть парковка.
January 1
На ресепшене две наглые девки, не работаю нормально, зато веселятся
August 30, 2024
Самая ужасная организация в Чехове
. Хожу вторую неделю не могу сделать проездной ребенку
. Необразованные сотрудники.
3
2
June 13, 2023
Сегодня посетила МФЦ г. Чехов. Я зарегистрирована в Центре Занятости и периодически прохожу перерегистрацию.
Сегодня мне нужно было передать информацию по больничным листам. Мне недавно сделали операцию на ноге. Специалисту в 15 окне передала пакет документов, включая больничные листы, для передачи их в Центр Занятости. Предупредила, что это важно и больничные листы нужно обязательно отправить вместе со всеми документами. В итоге, больничные листы не были отправлены!!!! Я передвигаюсь на костылях и мне трудно было вообще в этот раз приехать в МФЦ. Я возмущена халатным отношением конкретного специалиста к работе! Нужно внимательно работать с людьми и документами. За каждым документом стоит человек и его проблема!
3
July 20, 2024
Абсолютно попали на тупого упертого консультанта, который даже выслушать не захотела , перебивала, и не вникала в суть вопроса. К сожалению не запомнила фамилию,
March 4, 2024
Девочки обращаются вежливо, помогают быстро, подсказывают как лучше сделать документ.
3
May 11, 2023
Достаточно быстрое обслуживание. Помогут все вопросы разрешить, иногда конечно бывает сбой с компьютерами, персонал мучаеться. А так все достаточно доступно.
3
1
October 19, 2024
Сколько сюда не приходи, всё время очереди! Специалисты допускают ошибки в работе. Приходилось переделывать документы
1
October 20, 2023
Меня начинает трясти, когда надо туда идти. Всегда бесконечные очереди, персонал кстати одекватный и дружелюбный, но не все компетентны. Отпрасилась с работы, приехала с грудным ребенком, сказали, что вопрос не к ним, поехала по рекомендованному адресу, а там на двери написано "обращайтесь в мфц".
1
3
September 3, 2024
Благодарю Вас. Всё очень быстро. Все очень доброжелательные❤️
May 29, 2024
Очень довольна работой сотрудников 👍 данной организации, быстро решили 👍 проблему, не пришлось долго ждать. Рекомендую посетить!
2
August 9, 2024
Вежливые сотрудницы, помогают и отвечают даже на самые глупые вопросы. Заинтересованы в своей работе, не высокомерные. Спасибо им
1
1
July 20, 2023
Сегодня просто невероятный по профессионализму визит в МФЦ. Но только благодаря Ирине Сергеевне, которая не только помогла, снабдила максимум справочной информацией по ЦЗН, связалась сама с ними, но и сотрудникам на ресепшн вдумчиво и терпеливо объясняла, как надо работать с посетителями. Конечно, невозможно, чтобы все так работали, но эта женщина не просто на своём рабочем месте, а ещё и ЧЕЛОВЕК.
3
December 20, 2024
Очереди, как и везде. Обычный мфц, ничего выделяющегося
1
1
September 20, 2023
Это какойто кошмар. В мфц чтобы попасть нужно или приехать за час до открытия или просидеть в очереди очень долго. Дквочек что работают там очень жалко не их вина для такого потока их очень мало. Зато наши чиновники изгаляются незнают что-бы новенького придумать с реформима чтобы всем кровь свернуть. Количество населения увеличивается нужно еще открывать мфц.
3
September 15, 2023
Какой может быть отзыв, если при получении талона вам сообщают, что время ожидания 240 минут!!!!!!! 240 минут!!!! Печатать талон? Да конечно печатать! Меня став,т наши чиновники в такие рамки, что только в мфц , могу получить нужные мне документы!!! 5 часов сидеть в душном помещении!!!! Это ужас! Если есть возможность, обходите стороной! А сотрудников мне очень жалко! В этой суете и духоте им нужно быть вежливыми!
3
July 27, 2024
Сама живу в Москве и не ожидала,что тут так хорошо и быстро решат мою проблему!Спасибо!
1
August 31, 2024
Мне понравилось отношение сотрудников, обращался в 5 и 6 окно. Объяснили все и помогли решить вопрос
June 10, 2024
Отличный филиал. Девушки приветливые. Все подсказали, рассказали.
2
2
July 12, 2024
На парковке всегда можно найти свободное место. Сотрудники вежливы.
January 25, 2024
Ходили, все прекрасно, быстро, получили помощь. Есть кофемашины. Все услуги. Спасибо