Na Babushkina
1084 reviews
July 25
Приехав из Туапсе, обратился в Ветеринарную клинику на Бабушкина160, по поводу операции своей любимой собачки, выбрав эту клинику нисколько не жалею. Клиника высокого уровня, чувствуется любовь и внимание к животным начиная с ресепшен. Все специалисты кто осматривал Лори мне очень понравились, а хирург Сергей Николаевич Резников хирург от бога, профессионал своего дела, проделал операцию на высоком уровне, после операции пообщался со мной, всё рассказал и показал. Так же все специалисты стационара внимательные и профессиональные. Благодарю всех сотрудников причастных к лечению моей собачки
Ассистента врача Финькову Татьяну Александровну, терапевта Клименко Надежду Николаевну, сотрудников стационара Никитенко Елизавету, Лукьянченко Даниила и Кварчия Валерию. Клинику оцениваю самой высокой оценкой 10 баллов
3
October 26
Ветеринарная клиника сама по себе в плане обслуживания и оборудования хорошая. В клинике можно сделать почти все процедуры. Медперсонал очень вежливый, объясняют все предельно ясно, вашего питомца посмотрят и сделают процедуры, которые необходимы. Парковка маленькая, не всегда есть возможность припарковаться...и цены, конечно, оставляют желать лучшего...за то, чтобы осмотреть кошку и сказать , что на коже подбородка просто себорея, пришлось отдать почти три тысячи... не очень адекватная цена... разочарована....
October 26
Замечательная клиника, отличные врачи, профессионалы, рекомендую. Приехала в Краснодар с другого города и по отзывам искала ветклинику, и нашла. У любимой собаки на верхнем веке вышло новообразование, пришлось хирургическим путём убрать, очень переживала, потому что собака уже возрастная, но офтальмолог-хирург Аношкин отлично провёл операцию, всё удалил, я и собака остались довольны и здоровы. Благодарю🙏 за хорошую работу, побольше таких замечательных врачей.
4
July 14
Хорошая была клиника…но ключевое слово здесь «была»! После переезда в Краснодар ходила со своим питомцем постоянно именно сюда, только к одному врачу, всё было хорошо, пока у кота не начался острый цистит. Кот писает кровью, специализация нашего врача не позволяла нас принять ( у него другой профиль) и ВСЕ! Хорошие врачи закончились! Записалась, приехали на осмотр, на следующий день коту стало хуже, я в панике звоню в клинику, прошу соединить меня с врачом который принимал, а именно Литовченко Н.Е. , не могли перезвонить мне 4 часа, я трижды набирала, на что мне отвечали, что у нее еще прием и «если сможет-наберет», спустя 2 дня записываюсь на прием, приехала с учетом пробок пораньше, получилось за час до приема, подошла на ресепшен, попросила, что коту плохо и мы заранее приехали, можно ли принять раньше, увидела, как врачи ничем не заняты слоняются по коридору, короче, приняли нас позже назначенного времени! ТАКОГО ХАЛАТНОГО ОТНОШЕНИЯ Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!!! В итоге, клинику мы поменяли, оказалась ближе и НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ ДАЖЕ!
15
2
July 18
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачам клиники, начиная с Клименко Надежды Николаевны, к которой мы обращаемся не первый раз и всегда получаем квалифицированную помощь и доброе внимательное отношение. Моя собачка проглотила берушу, мы обратились к Надежде Николаевне, сделали узи, нужно было посмотреть а динамике. И несмотря на то, что на другой день доктор уходила на выходные, она нам все рассказала, передала другим врачам, дала рекомендации, беспокоилась, спасибо ей огромное. Спасибо за помощь, внимательное и неравнодушное отношение Анне Сергеевне Фокиной и Кристине Ашотовне Баринянц! Большая благодарность Ростиславу Александровичу Тентюкову, который смог извлечь эндоскопом инородное тело без хирургической операции, спасибо Виктории Александровне, ассистентам и девочкам на ресепшене. Еще раз убедилась, что в эту клинику мы не зря обращаемся с 2003 года!
3
October 12
Коллектив автосервиса N1 France Service выражает огромную благодарность специалистам данной ветклиники за своевременную и квалифицированную помощь и лечение главного помощника автомехаников, а именно кота Гнома. Спасибо Вам большое!!!
3
August 27
25.08.2024 года отвезли мы нашу Милку на стерилизацию( эндоскопию).
Поначалу было все прекрасно. Мы приехали в ветклинику в 08:30. Врачи взяли кровь и сделали УЗИ сердца. Они очень отзывчивые и обращают внимание на все детали. В 09:00 кошку забрали. Перед этим анестезиолог и хирург обсудили с нами все детали операции, сказав, что мы можем ехать домой и ориентироваться примерно на вечер, с четырёх до шести. Мы уехали домой, ожидая звонка. Эти часы были очень долгими и сложными.
В 15:00 я решила позвонить в клинику и узнать, как обстоят дела у моей кошки, провели ли ей операцию. В ответ я услышала, что кошку ещё не забрали на операцию. Если бы предупредили о таком, или сказали бы что я могу остаться с кошкой пока её не заберут, я была бы очень рада. Просто кошка пролежала совсем одна не понимая, что с ней происходит и почему я её отдала и уехала.
Я упустила очень важную деталь: когда брали кровь в 08:40, оставили катетер на лапе. Его очень сильно затянули, и он немного передавил лапу, то есть кошка с 08:40 до момента окончания операции была всё время с катетером, который передавал ей лапу.
В 19:00 нам позвонили и сказали, что кошка пришла в себя, её можно забирать. После операции её покормили. Мы приехали в клинику и забрали кошку. Я сразу обратила внимание на опухлость лапы, сообщила об этом врачу, и врач наложила спиртовую повязку, но на лапе осталась рана. На следующий день отёк спал, но рана осталась. В общем, впечатление от клиники положительное, за исключением некоторых моментов. Врачи очень отзывчивые и профессионалы своего дела.
3
August 31
Нашей кошечке 14 и все годы мы наблюдаемся в этой клинике. Величайшая благодарность всему персоналу. А гсобенно низкий поклон Резникову Сергею Николаевичу. Хочется сказать! ЛЮДЯМ БЫ ТАКИХ ДОКТОРОВ!!! ПОЗДРАВЛЯЮ С ПРАЗДНИКОМ ВСЕХ ВРАЧЕЙ КЛИНИКИ!!!! СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О НАШИХ ЛЮБИМЫХ ЧЛЕНАХ СЕМЬИ!!!
3
2
September 29
Прекрасная клиника с квалифицированными специалистами. Отдельно хочу выделить доктора Ладу Владимировну - великолепный врач с безграничной любовью к своим пациентам и работе! Лечили у нее зубки котику.
3
1
May 11
Спасибо большое. Отличный персонал, и врачи и ресепшн. Достаточно быстро двигается очередь, даже если без записи. Комфортно в ожидании очереди. Чисто , летом прохладно, зимой тепло. Качество и профессионализм , что самое главное, на высоте.
1
6
December 19
Хочу поблагодарить всех врачей клиники за профессионализм! Отдельное спасибо девушкам администраторам на обоих филиалах! Низкий поклон за терпение, участие, сочувствие и доброту девушек, которые отвечают на все вопросы по телефону, ведь на самом деле это адский труд, пропускать через себя все проблемы и негатив расстроенных болезнью питомцев владельцев!
Из минусов отмечу скорее всего прайс, который «кусается»
July 14
Замечательная клиника и персонал, который раз обращаемся, всегда быстро и качественно оказывать услугу, внимательны к нашему любимому Марсику.
Спасибо большое🐶🥰
3
October 31
АНОШКИН СЕРГЕЙ -супер врач!Моего кота Муфлона давно нет ,но всегда помню,как нам помогал Сергей .Специалист своего дела ,подход к животному с добротой ,деликатный !Только Сергей справлялся с моим котом .Спасибо еще раз !
1
October 6
Равнодушие и жадность!
Обратились в клинику, в которой, как мы считали, могли сделать максимум для нашего щенка. Доктор взялся оперировать, но, к сожалению, даже приличные деньги и профессионализм доктора ничем не помогли…
Хотя нельзя исключать и дефекты операции. Очень огорчает равнодушие руководства. Можно сказать, что руководство рассматривает клиентов с точки зрения дорогого приема, а не максимальных стараний по достижению хорошего результата для питомца! Так, в общей сложности попытка вылечить перелом в этом заведении обошлась нам примерно в 25000, половина из которых - непроизводительные консультации и рентгены, которые, в том числе, подтвердили, что операция не помогла!
Результат операции нас не удовлетворил, хотя мы убеждены, что доктор не желал таких последствий. В процессе заживления мы обращали внимание на проблемы в реабилитационном периоде, выражавшиеся в искривлении неповрежденных костей, остановке в росте, избыточном прогибе кистевого сустава и др., но интереса и желания их уменьшить не возникло!
Мы написали претензию, на которую получили из клиники весьма формальный (да еще и с грамматическими ошибками) ответ, содержащий очень сомнительные собственные выводы клиники и выводы привлеченного стороннего специалиста (который даже не видел пациента, поэтому мы сомневаемся в том, что он был привлечен) относительно произведенного лечения, а также имитацию деятельности (предложили направить координаты ростовской клиники для дальнейшего обследования)!
Никаких существенных действий не предложено, никакого сочувствия не высказано, никакой компенсации, ни дополнительной консультации с привлечением стороннего ортопеда. НИЧЕГО!
Уверены, что сегодня такое отношение к клиентам недопустимо!
PS: клиника отреагировала на отзыв, спустя месяц, выразив сочувствие и предложив провести консультацию и инструментальное исследование через 2-3 месяца за счет клиники. Справедливости ради отмечаем позитивные сдвиги в отношениях и добавляем ⭐️
4
October 3
Хочу сказать огромное спасибо врачам Коноплёвой Кристине Михайловне, Клименко Надежде Николаевне, Аношкину Сергею Анатольевич, врачу УЗИ, ассистентам врачей Дарье, Алисе и всем, кто профессионально, внимательно и по-доброму относился и назначат лечение моему маленькому йорку Харти. Благодарю Вас всех. Здоровья всем.
1
1
October 10
Друзья, фильтруйте отзывы, начиная с тех, что с низкой оценкой, там реальные отзывы настоящих людей, а не проплаченные пятизвездочные восхваления от ботов. Лечения и квалифицированной диагностики в Ветклинике на Бабушкина вы точно не получите. Поэтому, если дорожите своим питомцем и не хотите пускать деньги на ветер, лучше обходите это место стороной. Я со своей стороны никому не рекомендую эту клинику. Привела кота на прием кардиолога, подчеркну: был оплачен спецприем кардиолога. По итогу никакого кардиологического заключения нет, а в имеющемся заключении ничего не написано ни о сердце, ни о его работе. Сделали ЭХО КГ, на котором не заметили регургитационные потоки в митральном клапане, которые были выявлены ранее. В связи с этим поставили неверный диагноз. Не буду описывать еще кучу ошибок, которые допустила так называемый «врач», т.к. просто не хватит места. Основной жалобой было то, что кот от стресса начал дышать животом, т.е. начался сердечный приступ, одышка, отходил после этого несколько дней. В итоге ВНИМАНИЕ: кардиолог, не стоматолог и не терапевт (!!!) в заключении написала о необходимости провести санацию ротовой полости под анестезией. Под анестезией, Карл, 12-летнему коту, который буквально на днях начал задыхаться всего-то от небольшого стресса. И это ещё с учетом того, что я доходчиво объяснила на приёме, что существующая проблема с зубами убирается каплями Дентаведин за считанные дни и результаты были подтверждены стоматологом. Тем не менее в заключении кардиолога ни слова о сердце и лишь рекомендация провести санацию под анестезией, не принимая в расчёт ни состояние кота, ни мои слова о более щадящем и проверенном способе лечения проблем с зубами. Я просто в шоке от такого. Написала в поддержку клиники, надеясь на цивилизованный сервис. Но мне прислали отписку, в духе: пункт №1: мы правы, пункт №2: если вас что-то не устраивает или остались какие-то вопросы — читайте пункт №1. После этого вообще перестали отвечать. Ужасное отношение. Т.е. работы с возражениями нет никакой, от слова совсем. Клиника с её чатами только мимикрирует под цивилизационный сервис. А на деле полный мрак и неизлечимый совок, да ещё и с недоврачами. Но на сайте громкие лозунги в духе «Лечим по-человечески». По опыту теперь знаю, что это выражение надо понимать не в контексте гуманности, а в том смысле, что лечить вас будут как в человеческих государственных поликлиниках, т.е. наплевательски. Еще и заплатите за такое недолечение по более чем завыщенному ценнику. В итоге, сложилось впечатление, что идет какой-то конвейер, что-то там поверхностно посмотрят (не увидев главной проблемы), что-то порекомендуют (вроде санации под анестезией), для вида состряпают какой-нибудь анамнез, далекий от действительности, такое же заключение — и вперед, следующий, свободная касса 🤑. Главное денег побольше заработать, остальное не важно.
6
3
July 13
Посетили клинику со своим пёселем для контрольного УЗИ сердца, при том , что ранее обращались в другие ветеринарные клиники, очень внимательно и профессионально провели обследование, уточнили диагноз, откорректировали схему лечения. Подход ветеринарной врача очень понравился, ни чего лишнего, все чётко. Теперь будем наблюдаться только у этого врача.
3
December 3
Осень редко пишу отзывы о товарах и услугах, но сегодня мне прям захотелось написать. С тех пор , как у нас появилась собака -а это 4,5 года назад , начали обращаться в эту клинику , поскольку посоветовала заводчица . Стерилизацию собаке провели достойно, вопросов нет… НО! Дальше -больше. У собаки влспаление слюной железы, говорят, нужна операция. Хорошо . Хвалёный хирург Сергей Батькович делает операцию под общим наркозом. Собаке и нам , конечно, было справиться со всем этим совсем непросто . НО! Проходит две недели , симтомы у собаки те же . Говорят , нужна повторная операция. Мол, так бывает…Мы , конечно , соглашаемся, выбора нет . Во второй раз повезло больше . Хирург Сергей Батькович Выполнил , наконец, свою работу… Но Апогеем хирурга Сергея был диагноз нашей собаке без анализов и диагностики -у собаки мастоцинома . То есть рак .Он увидел опухоль на лапке у собаки, и не долго думая , поставил диагноз. Без обследования … Мы в шоке , кинулись обследовать , сдавать анализы… В итоге, на лапке просто воспаление … Что нам пришлось пережить , знаем только мы, наша семья. Апогеем стало то, что моему старому, 19-летнему , коту потребовалась помощь , и я попыталась вызвать воачей этоц клиники домой, чтобы помогли коту , везти в клинику его было совсем не вариант (((. Естественно за приличную плату . Они мне отказали , несмотря на то , что на сайте клиники жту услуги предлагают и рекламируют . В итоге , доя кота нашла доугую клинику с выездом на дом , в клинику на БАБУШКИНА, большн обоащаться не будем … обманщики и ***, имеющие в штате сомнительных специалистов ((
1
July 22
Уже много лет с разными питомцами ходим в эту клинику. В последнее время становится все хуже и хуже. То катетер поставить не могут всей клиникой, то приходишь к врачам, они за три минуты говорят что все нормально, делают простейшие действия и все. А еще записываться заблаговременно бесполезно, можно прийти ко времени и сидеть ждать пока врач закончит операцию еще часа два буквально. При этом всем плевать что у тебя могут быть дела.
Больше в эту клинику ходить не будем
8
2
April 12
Приехали из другой части города , так как только здесь была нужная прививка . Очень хорошая клиника , все приветливые и дружелюбные не смотря на конец рабочего дня, отношение и вправду располагает, до этого 3 года были в Медведице , такого отношения там не было . Во время записи я Не предупреждала о том что возможно понадобится почистить железы кобелю, но доктор не отказал и с первого раза все сделал , до этого в другой клинике нас очень долго мучали и не могли быстро провести манипуляцию , якобы из-за физиологической особенности желез.
2
4
April 5
Современная клиника. Удобная система записи на прием. Можно "состыковать "разные исследования ,прием узкого специалиста и хирурга в выходные дни,что очень удобно при графике работы 5/2.
Предоставляют полный отчёт о проделанной работе и видимо отчёт о состоянии животного при выходе из наркоза, как кушает и как ведёт себя, что очень не мало важно. На следующий день отзваниваются и уточняют общее состояние пациента после проведенной операции и записывают все данные в карточку питомца. Посещали данную клинику с возрастной собакой на тотальное удаление всех зубов. Все прошло отлично.
1
4
October 10
Самая дорогая и не хорошая клиника для наших питомцев
Продали препарат Бравекта за 7500, что и вызвало сомнения но так как была очередь пришлось оплатить взять в руки препарат и отойти в сторонку, после проверки стоимости в интернете на всех площадках цена не превышала 3480р было принято решение вернуть на что в грубой форме было отказано и отправлено за пределы заведения
3
3
August 17
Обратилась в эту клинику и ни разу не пожалела! Спасибо всему персоналу за их профессиональный подход, отношения к питомцу очень хорошее, владельцу всё обьясняют (чуть ли не на пальцах), врачи профессионалы и это видно сразу. Теперь буду ходить только в эту ветклинику. Еще раз огромное спасибо что вы есть)
2
November 5
Клиника ужасна, врачам будто всё равно на состояние вашего питомца. Главное — выдать неправильный диагноз и назначить лечение, которое не улучшит состояние животного, но зато позволит соскрести огромную сумму денег за обычный осмотр. Они не потребуют тщательного лечения, пока вы САМИ не предпримете меры. Собаке выдали диагноз "абсцесс с механической травмой", в итоге отправили домой, даже не прописав таблетки. Понятное дело, состояние животного в разы ухудшилось и привело к ужасным последствиям.
В эту поликлинику мы ходим очень давно и довольно часто её посещали. РАНЬШЕ всё было хорошо, а сейчас персонал и методы их лечения недопустимы для такой работы. Собака была при смерти, понадобилась срочная первая помощь. Мы пришли, но нас не приняли со словами: "Вам 17, ответственность за собаку мы не берём, зовите взрослых". Напоминаю, собака была ПРИ СМЕРТИ, и ей нужна была срочная первая помощь. Пришлось ждать ещё несколько часов, пока собака буквально истекала кровью, чтобы кто-то пришёл и дал разрешение. С каких пор врачи не берут ответственность за свою работу, которую они обязаны выполнять?
В этой поликлинике врачи выполняют работу на отвали. Питомец хромал, но врач не смог НАЩУПАТЬ перелом бедра у животного, так ещё и отправили домой со словами: "Тут нет растяжения, это просто из-за болячки, а так всё нормально". Ради проверки даже не предложили и не записали на рентген. В итоге собаку ждёт тяжёлая операция на ампутацию или усыпление. Молодцы, что раньше не соизволили помочь или хотя бы что-то предпринять — то, что должны выполнять нормальные врачи. Ужасная поликлиника, никакой помощи животным.
4
4
September 12
Самая гадкая клиника города! Врачи бездушные, абсолютно безучастные. Обращались ни один раз только по той причине, что некоторые обследования есть только в этой клинике, ближайшей к нам. Главная задача персонала не вылечить животное, а вытянуть максимально денег, назначая ненужные обследования, анализы, доп врачей! Цены на препараты самые дорогие в городе. Плюс на витрине вы увидите цену на упаковке 20 шт, а по факту в упаковке будет 10, т.е один блистер они вытащат! В колл-центре работают наиголупейшие операторы, которые вам по телефону дадут одну информацию, а по приезду в клинику цена будет в 2 раза выше! Никому не рекомендую данную клинику! Пожалейте своего питомца! Вылечить его здесь не вылечат, а кошелёк опустошат
7
2
July 13
В этой клиники работают отзывчивые, грамотные доктора. Были с французским бульдогом на операции пролакса слезной железы. Аношкин Сергей Николаевич проводил операцию, все прошло успешно. Спасибо большое.
2
February 5
Очень понравилась клиника, здесь квалифицированные специалисты разного профиля, Это место где можно решить проблемы со здоровьем вашего питомца, пройти комплексное обследование и быть уверенным в точности диагноза, огромная благодарность врачу гастроэнтерологу Тентюкову Ростиславу Александровичу, обращаемся не первый раз, всегда четко и уверено без лишней воды, объясняет как справиться с проблемой, в короткие сроки , собака всегда выздоравливает после назначенного им лечения ,очень грамотный и внимательный специалист, также благодарю врача Фокину Анну Сергеевну за четкость и информативность узи диагностики, хочу отметить хороший сервис клиники и внимательных девочек на ресепшен ) Это место , где ваш питомец в надежных руках 🙌🏽💓
4
7
November 9
Не теряйте драгоценное время из-за похода в эту клинику! Работают некомпетентные специалисты. В пятницу вечером у моей собаки началась одышка, тошнота и сильное вздутие живота. Срочно обратились в вет. клинику рядом с домом, там нам сразу сказали, что скорее всего не помогут(спасибо им большое за честность!), укололи противорвотное и мы начали искать другую клинику. По рекомендации знакомой срочно поехали в клинику на Бабушкина. Поговорив у вас с терапевтом связали все с нарушением диеты. Предварительный диагноз в документации был -???? (Фото прилагаю). Нас направили утром на УЗИ, но его произвести не смогли, потому что врач УЗИ выполняет его только в положении собаки лежа на спине, как удобно врачу. В данном положении у моей собаки синел язык (вот тут уже можно было задуматься о диагнозе) и она вырывалась. Просила врача терапевта произвести рентген- сказала, что он не информативен и ничего не покажет. Просила повторно у терапевта на приеме произвести узи- было сказано: врач УЗИ вас не будет некачественно смотреть и вообще ваше время приема вышло! Второй предварительный диагноз- ????, пищевая токсикоинфекция, гастрит (фото прилагаю).
Из-за данной клиники потеряли время (сутки).
В срочном порядке мы нашли другую клинику. Там сразу же произвели все обследования. Спокойно провели узи (собака была у меня на руках), рентген с контрастом, ОАК(cito), БХ анализ крови. Вечером нам сразу поставили диагноз и утром эндоскопически удалили инородное тело пищевода. Если бы туда попали сразу, то осложнения были бы минимальными. Ужасная клиника с некомпетентным персоналом. Должно быть удобно не только вам, но и пациентам, которые доверяют вам своё здоровье! Вы учились, чтобы помогать нашим маленьким четвероногим друзьям, а не бросали их в беде!
1
December 12
Только сейчас могу написать отзыв, наш питомец не дождался приема после переливания крови. Не успели записаться сразу в день переливания, тк процедура из-за сложности очень долго проходила. По итогу все из клиники испарились на момент нашего ухода. На следующий день смогли записать на дату только через 2 дня, якобы не хватает врачей.
Администраторы просто сидят и обсуждают сколько им заплатят и как пахнет псиной, пока ждали донара наслушались…
Помощники врачей, как уж они называются совершенно некомпетентны. Во время переливания стало плохо собаке, никого нет рядом , все своими делами занимаются. Ну это понятно, очередь из клиентов там огромная
Одна звезда только за то, что врачи у вас действительно 🔥, если бы могла оценить отдельно врачей и их компетентность , поставила бы 5 звезд
Обратите внимание на сотрудников в целом и на качество обслуживания в целом
Отдельное спасибо врачу, уж простите не помню имя , которая не смотря на то, что ее смена закончилась осталась с нами , дала все рекомендации и проконсультировала по всем вопросам
1
September 20, 2023
Левицкий Алексей Владимирович, доктор к которому мы попали случайно на операцию по кострации нашего любимого кота , и очень тому рады!!!! Спасибо огромное Алексей Владимирович!!! Всё просто замечательно прошло, кота осмотрели, сделали УЗИ сердца ( дааа, так серьезно ) кровь, и через час нас приняли на операцию. Мы оооочень переживали , потом нам позвонили и сказали что можно забирать. Кот выглядел грустно, но дома повеселел....внешне всё выглядело так, как будто ничего и не случилось)))) только стал намного больше кушать...)))). Спасибо нашему хирургу!!!!
Дополняю отзыв уже спустя год.
После кастрации всё было хорошо, но наш Лёвик прожил 4 месяца и умер . Как нам сказали сердце ( потология ). Удивительно то, что когда делали операцию по кастрации делали УЗИ сердца (!!!!!) и был допуск к операции. Нам осталось только горевать и думать "как так то"???? Все прививки по возрасту , корм, забота и уход за котом , и нам говорят сердце....
Как к хирургу вопросов конечно у меня нет, но я до сих пор не понимаю как кот который всегда был в одной и той же клинике умер от сердечной недостаточности.
1
10
January 25
Спасибо Доктору Андрею Юрьевичу за то, что всегда внимательный к моему Чарли, сделали анализы, осмотр, все хорошо, доктор все подробно разьяснил, очень бережное отношение к животным, мы обслуживаемся в этой клинике много лет, именно доктора этой клиники спасли трижды моего Чарли от отека легких, мы обращаемся только сюда, спасибо вам! Чарли здоров, мама Чарли счастлива!🙏🙏🙏
1
8
May 29, 2023
Клиника замечательная!! Мы живем в другом регионе, долго выбирали клинику, остановились на этой. Приятно были удивлены,что парковка удобная, именно для пациентов клиники. Очень приятные, доброжелательные администраторы. Доктора и ассистенты высокопрофессиональны, любящие своих пациентов. Наш Финик-пес был очарован, дал повести все манипуляции. Он у нас очень аллергичный, был печальный опыт проведения наркоза. Здесь нас подготовили и подобрали препараты. Оперция прошла успешно, без осложнений . Постоперационный период прошел замечательно. Огромное спасибо!! Французик Финик и его родители. Здоровья и благополучия всем!!
4
14
April 7
Посещаю клинику уже больше 10ти лет. Доктора большие профессионалы, ассистенты всегда готовы помочь с питомцем и доброжелательны. В зале ожидания чисто, есть кулер с водой, удобные часы приема, парковка. Моя собака перенесла несколько операций, все проводили здесь, всем довольны!
2
5
December 24, 2023
Рекомендую! В клинике хорошо все: удобная запись через сайт с последующей консультацией по телефону, профессиональное и заботливое отношение врачей и персонала, современное оборудование, четкие и понятные рекомендации, и конечно же, самое лечение (и операция).
Отдельная благодарность Аношкину С.А. за то, что излечили от многолетней проблемы. Кот и мы счастливы!
Определено рекомендую!
Спасибо!
5
6
August 28, 2023
Все на высшем уровне! Персонал весь отзывчивый! Оборудование самое лучшее я думаю в городе. Здесь делали кесарево нашему питомцу Лабрадору. На свет в этой клинике появились 11 милейших лабриков. Низкий поклон всем сотрудникам данной клинике. Последний раз обращались с котиком нашим «Баксом». Кто-то его сильно ударил, мы ездили три дня в клинику, но к сожалению спасти его не удалось((( Но я все равно благодарна персоналу, за все необходимое, что было сделано за эти дни. Спасибо просто за то, что вы есть!!!
6
12
May 12
Приветливый квалифицированный персонал, порекомендовали хорошую вакцину, сделали все бережно, деликатно и быстро. В следующую вакцинацию обязательно приедем сюда же. Благодарим
Юля и Соломон
2
5
July 13
Не оказали первую помощь собаке с острой диареей без записи а терапевту, хотя была запись на узи и узи было сделано. Сказали идите пожалйста за дверь, там много клиник где вам помогут. При этом я клиент не первичный, а постоянный. Я в шоке, считаю подобное отношение к пациентам своим, недопустимым, вы врачи или кто? Как это возможно? Выдворить просто за дверь !? Сдохнет , та вообще не наши проблемы, ВЫ ЖЕ НЕ ЗАПИСАЛИСЬ!!! При этом всем, в холле два человека, я и и еще одна женщина . Разочарована, очень мягко сказано.
8
June 28
Приехали на вакцинацию, было, то что нам надо, но когда в клинике много ветеринаров-стажеров, которые работают сами - не очень хорошо. Врач не сразу поняла на какую вакцину мы приехали, хотя всё оговаривалось заранее. После вакцинации образовалась шишка, а что-бы прийти на приём и посмотреть на шишку - будьте добры 1500р.
3
1
June 22
Столько положительных отзывов, даже не знаю что сказать.. Ранее обращалась с животным, которыму надо было продолжить лечение(уколы), которое помогало, в этой клинике мне сказали, что это неправильное лечение, заменили и животное сразу погибло. Недавно обратилась с кошкой и хотела наблюдаться в этой клинике, сделать прививки, чепировать... В итоге сдали у терапевта анализы, сказал норма, но так как кошка не моя и специфической породы, 9лет,в этой клинике сделала узи, в итоге ей то неоплазию поставили, то панкреатит, холецестит, камни в жп(при нормальной биохимии), направили к гастроэнтерологу, лечение не назначено, а вот обследование на 20тыс это обязательно, о методе проведения говорить не буду-кошмар, поняла - надо искать другую клинику, в итоге пролечила от глистов и паразитов и все хорошо, на узи в другой клинике-незначительные возрастные изменения в почках. Надеюсь это мне не везет с ветеринарами Краснодара, приходится ездить в другой город, так сказать к специалистам широкого профиля, там нет гастроэнтеролога, но они предпочетают вначале исключить то, что чаще всего встречается,а неоплазия если и есть, то нет такого специалиста, кто ее вылечит и ради этого не стоит издеваться на животным... Читала положительные отзывы, все в восторге от ресепшен, хола, услуг.. Спектакль начинается с вешалки, но я лучше бы на спектакль сходила в театр, мне важнее профессионализм и любовь к животным, которая проявляется в гумманном обследовании и адекватном лечении.
10
February 25
Отличная клиника. Удобно что работают круглосуточно. С парковкой проблем нет. Удобнее приезжать по записи, не нужно ждать и заранее к любимому врачу. Полный спектр услуг. Уже три поколения собак в клинике обслуживается. Отдельная благодарность врачу Клименко Надежде.❤️ Лечит и моего чиха и двух чихуахуа брата , так что можно сказать это наш семейный доктор 🫶
1
6
December 10, 2023
Хорошоя клиника. Персонал вежливый , грамотный. Работа слаженная .
Доктор и асссистент знают свою работу.
Всё чётко .
Обстановка хорошая .
Ожидание не долгое было, хотя мы не записавались, конечно это зависит от наплыва посетителей и манипуляций .
Всё замечательно !
Ещё бы стоимость была меньше было бы вобще супер.
Спасибо 💖
1
6
December 14
Кошка была не раз , каждый раз платим 1500 за первичный прием . Очень странные . По телефону лучше с ними не общаться , девушка видимо думает , что это ее клиника и клиенты ей не нужны 🤣 Может просто не под то настроение попали 🤷🏻♀️ будем в следующий раз аккуратнее🥲 Хирург хороший , очень ему благодарны ❤️ но пока до него добреешься , все нервы вымотают и чтобы поставили диагноз отдаете просто 5к
November 12, 2023
В первую очередь очень благодарна врачам за их теплоту и заботу! Мне очень нравится эта ветклиника. Я доверяю своих животных только им. Всем знакомым рекомендую, потому что обращаюсь в эту ветклинику с 99 года. За долгие годы работы они зарекомендовали себя как надёжные и грамотные ветврачи. Отношение к своим лохматым пациентам просто замечательное. Очень приятно когда видишь, что стараются не для хозяина, а для реальной помощи животному, который с трудом понимает, что происходит, но чувствуют отношение к себе!
Есть отзывы где написано, что якобы положительные отзывы ненастоящие, так вот не судите, когда не знаете о чём говорите!!!
Многие пишут из чувства большой благодарности
Процветания Вам и Вашим сотрудникам! Спасибо за Вашу работу!
4
7
December 15
Позвонила по номеру, объяснила ситуацию, видимо, девушка-администратор была не в настроении, раз общалась по-хамски. Ощущение, что мы позвонили на ее ЛИЧНЫЙ номер , может там у вас ошибка , поменяйте пожалуйста на свой , чтобы мы не отвлекали девушку , а то уже жалко ее . И цены конечно очень интересные , могу за такие новую собаку себе купить ♥️
1
July 22, 2023
Спасибо большое за лечение котика. Очень вежливый персонал:от регистрации до ассистентов докторов. Все выполнено четко, по времени, профессионально, получили очень подробные грамотные советы и рекомендации. Кот перенес,как визит в клинику и общение с персоналом, так и восстановительный период дома, отлично и без проблем. Цены очень разумные и приемлимые. Спасибо большое ☺️ за вашу работу. Будем рекомендовать друзьям и обращаться сами.
2
10
December 19
Хорошая клиника,могу смело рекомендовать.По телефону выслушали,вежливо предложили мне время для приема,несмотря на полную запись.Сергей Николаевич супер 👍
March 19
Самая лучшая клиника в городе!
У меня доберман, в данной клинике мы почти год и вылечили много чего.
Нас уже все знают, приходим как к себе домой. Очень компетентные врачи, не грузят, ничего не навязывают (как во многих других клиниках). Был случай, когда стёрли лапу на прогулке до крови, приехали в клинику и нам бесплатно всё обработали. И несколько раз с нас за приём у терапевта брали меньше. Всегда перезвонят спросят «как самочувствие?». Если нужно задать какой-то вопрос, всегда можно написать/позвонить и администратор уточнит у врача, все анализы вам пришлют, очень удобная онлайн запись, отличная клиентоориентированность.
Однажды приезжали экстренно (съел мыло) нас приняли без очереди и быстро приняли меры.
Вам и валерьянки предложат, если надо. 😅
Все, абсолютно все сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные. Работают от души и на совесть. Только им я действительно доверяю.
Единственное за что я могла бы докопаться это стажеры,😁 которых часто просят самим взять кровь или же поставить катетер. Мы дважды натыкались на не очень умелых и нам то с пятого раза найдут вену, то катетер не так поставят… но это, пожалуй, дело опыта.
Огромная благодарность всему персоналу за ваш труд, любовь и заботу о наших питомцах!❤️
3
3
December 7
Отличная клиника, прием по записи не нужно ждать! На ресепшн вежливые и приветливые сотрудники. Чисто, аккуратно
November 5
Ужасная ветклиника. Врачи не выполняют своб работу как надо. Вместо того чтобы оказать первую помощь животному ждали совершеннолетнее лицо и заполненные справки, пока животное истекало кровью. Я просто поражаюсь от таких людей, никак человечности и сострадания к животному. Крайне не советую данную ветклинику вашим питомцам.
August 9, 2023
Замечательная клиника. Мы с рождения возим собачку Берту в эту клинику. Персонал отзывчивый, внимательный. 5 августа сделали Берте стерилизацию. Всё прошло замечательно. Спасибо огромное врачу Наталье Вячеславовне, анестезиологу, и всем кто помогал делать операцию. После операции позвонили, спросили, как чувствует собачка. Это очень было приятно. Советую всем у кого есть любимые питомцы.
9