Этот сервис по ремонту часов оправдал все мои ожидания! Профессиональные мастера быстро и качественно отреставрировали мои любимые часы. Персонал очень вежливый и всегда готовый помочь. Рекомендую всем, кто ценит свое время и хочет доверить его только опытным специалистам!
6
1
Show business's response
Илья П.
Level 4 Local Expert
August 8
Великолепнаня мастерская швейцарских часов,отличные мастера,доступные цены,качество-проверенное временем рекомендую всем. Обращаться со швейцарскими и отечественными часами, быстро и качественно помогли и с первыми и со вторыми.
6
4
Show business's response
Илья Налетов
Level 3 Local Expert
November 19
Мастерская "Наше Время" - отличный сервис! Ремонт моих часов выполнен на высшем уровне, все работает идеально. Персонал вежливый и внимательный, помогли выбрать оптимальный вариант ремонта. Очень доволен результатом и обслуживанием!
5
Show business's response
Никита Дуденко
Level 3 Local Expert
November 15
Отлично место, качественный и, главное, быстрый сервис по ремонту и обслуживанию часов. Прихожу уже не первый раз, ремонтировал часы Ulysse Nardin и Tag Heuer. Обе модели сделали идеально, даже помогли подобрать потерянные мною клипсы для ремешка на Таги. Советую!
4
Show business's response
SPOOZXC
Level 3 Local Expert
September 7
Мои любимые часы были все в царапинах и сколах, захотел отреставрировать. Обслуживанием доволен. Мастер отличный и ответственный. Ждал окончания работы пару часов. Расположен сервис не далеко от метро так что прошел я пешком. Доволен качеством работы.
6
1
Show business's response
Юрий М.
Level 3 Local Expert
November 16
Мне нужно было заменить ремешки на часах. Ребята оперативно подобрали нужные варианты, оптимально по цене и качеству. Установку сделали в подарок. Очень доволен! Особенно рекомендую Владислава, отличный мастер!
4
Show business's response
Giya Latsabidze
Level 4 Local Expert
December 12
Сдал часы на полировку, ребята сделали все на отлично, очень доволен, впредь буду обслуживать часы только здесь.
Обслуживание, персонал и время выполнения, все понравилось.
Спасибо.
2
Show business's response
Федор Киреев
Level 14 Local Expert
September 12
Впервые вообще пользовался ремонтов часов.
Пришел в офис на парке культуры.
Не ожидал что все так быстро и качественно сделают. Очень клиентоориентированно. Не смотря на то что приходить надо под запись, все оформили без очереди за 5 минут.
В общем остался максимально доволен!
4
1
Show business's response
Павел Терновский
Level 2 Local Expert
September 11
Хотел починить свои часы Ролекс и долго подбирал ремонтный центр и вот нашел этот вариант. При входе меня приятно обслужили и внушили доверие. Мастер очень опытен и сразу понял в чем проблема. Работу сделал быстро и качественно. Приехал на машине и припарковал машину на их личную территорию.
5
1
Show business's response
Аксинья Акишина
Level 5 Local Expert
August 22
Разбила стекло на любимых часах,обратилась в эту компанию за помощью.
Обслуживание -отличное,довольна всем.
Мастера-приветливые,ответственные,работа выполнена прекрасно,часы как новые.
5
1
Show business's response
Никита Бартновский
Level 5 Local Expert
October 2
Необходимо было заменить элемент питания на часах Tissot
Пришел без записи, произвели замену качественно и оперативно, остался доволен, могу рекомендовать 👍
Отмечу прикольный формат работы мастеров за прозрачным стеклом, можно увидеть процесс
5
1
Show business's response
Вика Ш.
Level 2 Local Expert
December 16
Данный сервис по ремонту часов покорил мое сердце.Очень качественная работа,прекрасные мастера и отличный персонал.Обязательно воспользуюсь услугами данной мастерской,если будет необходимость снова.Спасибо.
Show business's response
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
November 28
Очень рекомендую компанию по совокупности услуг
Начиная от заонка менеджера грамотно, с правильным тоном и пониманием вопроса и задачи
Предложил ближайший адрес
На ул Льва Толстого д 23/7
Специалист Владислав очень внимательно подошел к подбору ремешков для 2-х часов
Бонусом сделал интеграцию
Очень и очень довольна отношением и услугой
Благодарю
2
Show business's response
Василий Л.
Level 4 Local Expert
December 6
Супер! Обратился в салон заменить каучуковый ремешок на часах Ulysse Nardin - все сделали безупречно! Кофе, чай предложили… а вообще тут еще и уютно и красиво!
2
Show business's response
petrok5u
Level 4 Local Expert
May 16
Великолепная мастерская швейцарских часов, отличные мастера, доступные цены, качество - проверенное временем, рекомендую всем. Обращался со швейцарскими и отечественными часами, быстро и качественно помогли и с первыми и со вторыми.
7
2
Show business's response
Alena B.
Level 3 Local Expert
November 29
Обслуживаю часы Rado в этом салоне уже несколько лет. Мастера очень внимательные, работают быстро и качественно. Результатом работы очень довольна. Удобная локация салона.
2
Show business's response
Мария Жукова
Level 3 Local Expert
September 21
Обращалась в мастерскую Наше время с заменой ремня на часах Tissot. До этого заменили в непонятной мастерской и очень плохо (ремень царапал корпус и вид был неряшливый). В мастерской Наше время мастер Владислав предложил хороший ремень из кожи, тонкий и аккуратный, как я и хотела. Замену сделал очень красиво и качественно. Часы выглядят идеально, как новые. Я осталась очень довольна. Буду обращаться снова и снова. Спасибо большое мастеру Владиславу и мастерской Наше время.
3
1
Show business's response
Деш Юсупхаджиева
Level 4 Local Expert
November 28
Спасибо большое, обслуживание на высшем уровне, приносила часы своей мамы. Заявку приняли быстро, мастера своего дела,грамотные и вежливые. Ждала окончания работы недолго, довольна качеством работы.
1
Show business's response
Senya Sokolov
Level 2 Local Expert
December 23
Оставляю отзыв о магазине часов, где мы обратились за заменой браслета часов. Изначально нам назвали стоимость за оригинальный ремешок и работу мастера. Однако через неделю выяснилось, что ремешок нам не подходит. В магазине отказали в возврате, ссылаясь на политику в отношении подобных товаров.
Попросив подтвердить оригинальность товара, мы так и не получили никаких документов.
Коммуникация со стороны магазина была крайне ужасной: мы обращались 3 раза в магазин, но ни разу не сдержаны обещания перезвонить, причем обещанные звонки иногда планировались на неприемлемо позднее время без извинений за неудобства.
Сотрудник Владимир, который вёл наше дело, так и не смог решить возникшую проблему.
К сожалению, не могу рекомендовать данный магазин из-за низкого уровня сервиса и клиентской поддержки.
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
August 17
Замечательное место!!! Быстро и четко сделали свою работу!! Искала ремонт часов, а попала в какой-то невероятный мир часов с зоной ожидания и вкусными конфетками!!!
2
1
Show business's response
Ахмедов Марсель
Level 11 Local Expert
November 26
Мои часы были сломаны. И посетил "Наше Время". Сначала меня обслужили четко и дружно. Персонал вежливый, был отзывчив. Время ожидания было короткое. Ремонт был сделан за быстрое время и я остался довольным.
2
Show business's response
Владимир Батурин
Level 9 Local Expert
November 6
Ребята мастера своего дела🤝ремешок на часах порвался пару лет назад,руки дошли вот недавно только зайти в мастерскую по ремонту 🤷♂️персонал отзывчивый,доброжелательный,сделали все быстро,несмотря на "криворуких" сборщиков часов(как выяснилось,неправильно вообще вставили "новомодный" ремешок на "заводе"🤦♂️🤷♂️) однозначно рекомендую к посещению данное заведение по ремонту часов🙏🤝
3
Show business's response
Анатолий Кудряшов
Level 5 Local Expert
October 22
Являюсь клиентом сервисного центра Наше Время более 5 лет. Неоднократно обращался в центр по поводу ремонта и профилактики часов иностранного производства. Хочу отметить высокий уровень работы и профессионализм сотрудников цента.
Несомненно рекомендую всем владельцам часов пользоваться услугами сервисного центра Наше Время!
2
Show business's response
Ангелина Давыдова
Level 11 Local Expert
August 30
сломались золотые часы,обратилась в ремонт,обслуживание хорошее,мастера приветливые,вежливые,сделали всё быстро и вполне удобное расположение
3
1
Show business's response
Илья Слесарев
Level 4 Local Expert
September 12
Обращаюсь в сервис уже второй раз. Очень приятные консультанты, хороший выбор ремешков. Цена работ, конечно, высокая, но за то качественные услуги по ремонту и обслуживанию.
1
Show business's response
Вильгельи Грефенштейн
Level 2 Local Expert
September 3
Отличный сервис, в наличии на выбор любые ремешки, несмотря на то, что у меня редкий и своеобразный замок на часах. Спасибо специалистам, я очень доволен, рекомендую.
2
1
Show business's response
Ульяна Савельева
Level 3 Local Expert
September 10
Прекрасный сервисный центр с очень учтивыми и знающими специалистами в своем деле. Меняли батарейки и уменьшали браслет. Работой специалиста остались более чем довольны! Спасибо!
1
1
Show business's response
Екатерина Карасева
Level 3 Local Expert
August 2
Нужен был новый ремешок на часы Certina. Консультант предложил много вариантов из большого ассортимента. Есть в том числе и нестандартные цвета. Качеством обслуживания осталась довольна.
1
1
Show business's response
Татьяна Корниенко
Level 4 Local Expert
November 21
Кто-то явно накручивает данному месту рейтинг!
Поясню. 18-30, рабочее время салона, дверь закрыта, написано перерыв. Внутри находятся мастера, а на улице ливень. Но кого это волнует? Стойте владельцы «только элитных часов», как указано в позиционировании салона, на улице под дождем. Мы даже на козырек над дверью не посчитали нужным потратиться.
А потом, когда Вас пустят-таки внутрь, вам расскажут со свойственным почему-то самому рядовому персоналу премиальных торговых и сервисных точек снобизмом и пренебрежением, что ожидание оригинального ремешка для часов в 6 месяцев, это норма: «страна 2 года под санкциями, Вы что, не в курсе?»
С линейным персоналом сейчас проблемы, конечно. Но не настолько же. Когда ситуация нормализуется, и снова появится выбор, клиенты вам такой деградации сервиса не простят. Воспитывайте своих приемщиков. Следите, чтоб они не распугивали остатки целевой аудитории запертыми дверями.
И установите козырек над входом, это так-то требование законодательства.
2
3
Дарина Седовская
Level 4 Local Expert
July 27
Услуги по ремонту часов, не смотря на сложность этой работы, были оценены в приятную и доступную стоимость. Работники проявили высокий уровень мастерства, а также создали приятную и уютную атмосферу в помещении. Я осталась довольна итоговой работой и рекомендую всем данный сервис
3
1
Show business's response
KRUS
Level 4 Local Expert
September 13
обратился в фирму Наше Время на Льва Толстого 23 с заменой ремешка на Longines Lyre, выбрал по рекомендации специалистов ремешок, аккуратно и быстро установили новый ремешок, Благодарю Руслан
2
1
Show business's response
Елена И
Level 8 Local Expert
April 30
Отличное место , с отличным сервисом. Меняла ремешок на любимых часах. Помогли подобрать( выбор есть хороший), все сделали быстро и качественно, во время ожидания предложили кофе.
3
2
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
October 30
Очень удобный сервис в Хамовниках. Пользуюсь не первый раз, обращалась с несколькими часами. Всегда быстрое обслуживание, диагностика при мне в течение короткого времени, также несложный ремонт или замена элемента питания в течение получаса. Приятное и вежливое обслуживание.
3
1
Show business's response
Андрей Коновалов
Level 4 Local Expert
December 19
Обратился с просьбой заменить батарейку на часах Longines.
Сделали качественно и быстро.
Так же был вопрос с настройкой металического ремешка по руле. Этот вопрос ребята так же быстро и качественно решили.
Обязательно вернусь. Приятный персонал и качественный сервис.
Show business's response
Александр Лазарев
Level 12 Local Expert
September 26
Удивительная напрёженка при выдаче часов: "подпишите, что претензий нет, в руки не выдам, пока не подпишите." Получал часы по доверенности "По телефону общаться с хозяином часов не буду"
"У меня много ещё работы на сегодня я не могу с вами тут больше разговаривать!", причём на ровном месте, просто прошу дать часы посмотреть в каком они состоянии после диагностики, всё ли в порядке. "Подпишите, что проверили, тогда дам вам в руки.
Отстой. Нельзя с ними иметь дело.
2
2
Мария Филиппова
Level 3 Local Expert
July 16
Меняла батарейку на своих часах Romanson. Всё сделали быстро и качественно. Приятная атмосфера и отзывчивый персонал. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
October 23
Великолепная мастерская, зашёл починить часы, часовой мастер сделал всё быстро и хорошо, а главное не дорого. Нареканий к мастерской нету. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Alina Lisa
Level 13 Local Expert
October 9
Прекрасный сервис и профессиональный подход. Несколько раз сдавала прежде часы на диагностику в дилерские сервисы- результата не было. А в "Наше время" сдала и часы как новенькие. Подобрали идеальный браслет - восторг! Владислав - чудесный мастер. Я потеряла квитанцию и он помог мне в этом вопросе. Благодарю!
1
1
Show business's response
кристина
Level 4 Local Expert
September 16
Отличная мастерская. Отдала свои часы им на ремонт, сделали все быстро и недорого. Мастер опытен , а обслуживание прекрасное.
2
1
Show business's response
Григорий Датов
Level 4 Local Expert
July 15
Очень рекомендую данный сервис, работа мастера на высшем уровне. Так же хочу отметить очень удобное расположение и скорость выполнения работы, часы просто сияют после ремонта
1
2
Show business's response
Павел Смирнов
Level 4 Local Expert
November 29
Прекрасное место, отзывчивый персонал, сделали замену батареи и чистку ремешка быстро и качественно. Пользуюсь постоянно услугами компании Наше Время и они ни разу не подводили
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
November 14
Хороший сервис. У меня треснуло стеклышео на моих любимых часах. Обратилась в данный сервис, и мастера качественно заменили стекло на моих часах. В других сказали что ремонту не подлежат.. Огромное спасибо за ремонт, еще и с гарантией.
2
Show business's response
Дарья Симонова
Level 3 Local Expert
July 11
Исполнила мечту деда и отремонтировала его драгоценные часы, не знаю что бы я делала не наткнувшись на "Наше время" Они порадуют вас быстрой и качественной работой, чего я не смогла найти в конкурентах. Рекомендую всем и ставлю полностью заслуженные 5 звезд
1
1
Show business's response
Алексей А.
Level 8 Local Expert
July 10
Обратился в сервис Наше время на Льва Толстого с часами Jaeger lecoultre reverso. Необходимо было сделать полировку корпуса и поставить на часы новый браслет. Менеджер Владислав озвучил по времени около двух часов. По готовности мне позвонили, пришел в сервис всё посмотрел, остался очень доволен. Рекомендую!
1
Show business's response
Павел Дмитренко
Level 14 Local Expert
March 5
Моя благодарность за репассаж часов ОМЕGА. Мастерская удобно расположена и в ней чисто, уютно и хорошо. Не подвели мастера, поэтому буду иметь в виду, если что-то опять потребуется.
2
Show business's response
Иван Байков
Level 4 Local Expert
November 7
Хороший сервис.
Часовщики мастера своего дела.
Сделали быстро и качественно, а самое главное не дорого.
Всем рекомендую.
Show business's response
Matvey Tik
Level 4 Local Expert
August 8
Если бы можно было поставить больше чем 5 звезд то так поставил бы, приходил к ним с Cartier на полировку и замену ремешка, теперь самые любимые часы и Omega. Всё очень быстро делают и качество работы идеальное. Очень рекомендую данный сервис!
1
Show business's response
Никифорова Екатерина
Level 7 Local Expert
October 19
Все отремонтировали быстро и качественно. Угостил кофе, за что большое спасибо. В момент ожидания почитала книжку на мягком диване.
1
Show business's response
Denis
Level 2 Local Expert
December 6
Хорошее место, качественный и быстрый сервис
Обращался несколько раз с часами tag heuer
Были сделаны замена питания и сервисное обслуживание
Рекомендую
Show business's response
Konstantin S.
Level 3 Local Expert
August 14
У меня всего двое наручных часов и я хочу, чтобы они прожили подольше. Чистка, замена прокладок и батареек и мои часики - как новые! Спасибо большое специалистам из «Нашего времени» - всегда быстро, вежливо, да ещё и кофе угощают. Отличная компания.