Natali
908 reviews
July 13, 2023
Отличный отель, в шаговой доступности от Екатерининского дворца.Приветливый дружелюбный персонал. Комфортный номер, есть всё необходимое. Хороший разнообразный завтрак (шведский стол) и самое главное бассейн по утрам!!! Так же есть тренажеры, можно позаниматься. Огромное спасибо персоналу за теплый приём и великолепное обслуживание.
3
November 3, 2024
Уютная тихая гостиница) Приветливый персонал, уютные номера) Находится рядом с парком) Завтрак включен) Спасибо 🙏🌹
3
September 25, 2024
Отель произвел нелучшее впечатление. Обертка не соответствовала содержимому. Прежде всего, разочаровала комната, она совсем не соответствовала фото на сайте. Спать под наклонными сводами мне неприятно. Кровати узкие, даже при моих небольших размерах. Пришлось сдвинуть, чтобы не свалиться ночью. При этом сама постель вполне удобная. Для нас очень неприятным было отсутствие москитных сеток. В середине сентября ночью летали комары. А что же летом? Как спать? Фумигаторы использовать не любим. Видимо, для проветривания предлагается странный агрегат с толстой гофрой, шумящий как пылесос. Естественно, не использовали. Еще момент. В целом номер со следами недавнего ремонта, но несвежий и уставший. Основная часть комнаты вообще не имеет осветительных приборов, только зона кроватей под сводами и прихожая. В качестве заботы мыло, гель и шампунь. Ничего дополнительного, ни воды, ни чая, ни щетки, ни салфеток доя обуви. Ну и тапочек, халатов, конечно. Кулер в другом корпусе. Кровать прикрыта покрывалом общего использования, куда горничная зачем-то заворачивала наши чистые подушки. Сырое полотенце с пола для ног не меняли, а повесили на змеевик рядом с другими чистыми. Полотенца сменили на четвертый день - как положено. И завтраки. Крайне скудные, невкусные и унылые. Но! Можно заказать вкусную яичницу. Но об этом не собщают и не предлагают . Я узнала из отзыва. Для посвященных, так сказать. В общем, отель максимум 2*. Спа не пользовались, может, это фишка отеля. Провели 4 ночи в семейном номере с раздельными кроватями (не самом дешевом). Цена абсолютно неадекватна качеству.
2
October 5, 2023
Второй год останавливаюсь на отдых в этом отеле. Не знаю есть ли лучше, в Пушкине. Тихая улица рядом с Екатерининским парком. Дорогой номер отличается от бюджетного наличием микроволновки и площадью. Все мыслимые услуги, кафе почти круглые сутки.
И Знаете за последний год я пожил в множестве номеров от вип палаты в больнице, до отеля. И всрда какаято дверь не закрывалась. А тут Все в порядке - когнитивный диссонанс, однако....
September 16, 2024
Шикарное место. В самом центре исторической части города, всë близко. Номер светлый, угловой, поэтому сразу два окна) Завтрак съедобный, включён в стоимость.
Советую.
1
December 3, 2024
Очень милая гостиница, приятный сервис.. В конце мокрого ноября бы уютно здесь остановиться .
April 17
Уставшая очень конечно гостиница. Персонал хамоватый, но очень очень удобное местоположение!! В номерах давно пора делать ремонт
June 27, 2023
Отдыхали во 2 корпусе (номер 2.12).Из плюсов:
- Рядом царское село, прям в 5 минутах ходьбы.
- Есть своя парковка
- Есть бассейн и несколько бань (правда при бронировании на 4х человек, за детей доплачивали посещение данного спа. И да, нужна предварительная запись)
- в номере огромный телевизор, дети с удовольствием смотрели мультфильмы перед сном
- завтраки были вкусные
Из минусов:
- Во 2 корпусе очень темно от самого ресепшн и до номера полумрак, темно-бордовые депрессивные стены, возможно с хорошим освещением смотрятся иначе.
- Затхлый запах в коридоре и в самом номере
- Кондиционер в номере был не исправен
- кресло и диван уже пожившие, требуют если не полной замены, то хотя бы химчистки
- в номере тоже очень темно, одно крошечное окно. В общем совсем это был не люкс номер.
3
August 16, 2024
Очень-очень чисто, уютно, аутентично! Вежливый персонал, вполне сытный завтрак, бассейн-все понравилось! Обязательно буду рекомендовать
October 14, 2022
Благодарна отелю за гостеприимство!
В самом центре города, всё близко, знаменитые парки, дворцы все достопримечательности Царского Села. Железнодорожный вокзал близко.
Позволили раньше положенного времени заезда, так как номер был свободным, оставить вещи. Всё в номере чисто, аккуратно. Есть маленький холодильник. Тихо.
Когда выезжала девушка на ресепшн помогла посмотреть расписание электрички. Первый раз приезжала в город и не знала расписаний, подсказала, как надо купить билет, что есть поезда Комфорт и есть Обычные. Необходимо обязательно покупать билет на тот поезд, на котором планируешь поехать. Разница в цене в 2 рубля, а штраф могут выписать, если сел не на тот поезд.
При следующем посещении Царского Села, надеюсь снова остановиться в данной гостинице и буду рекомендовать.
Спасибо!
5
February 1
Если хотите окунуться в атмосферу «Советского союза» тогда вам точно сюда. Обслуживание, точнее его отсутствие в лучших традициях ушедшей эпохи.
November 22, 2024
Хорошая гостиница, завтрак хороший вкусный, симпатично.👍 Чисто, аккуратно 👌
June 18, 2024
Отлично. Удобное расположение, рядом со всеми достопримечательностями, уютные номера, красивый интерьер гостиницы, очень хороший персонал!
July 4, 2023
Отель на три звёзды соответствует. Приятная обстановка, много цветов. Стандартный завтрак в меру разнообразен. Есть парковка во дворе. Но. Жил в 324 номере 4 дня. В коридорах при недостаточном освещении и темно-вишневом цвете стен темно, как в подвале при аварийном свете. Сидушка на унитазе болталась - закреплял сам. Душевая кабина достаточно большая и удобная, но вода не уходит в канализацию т.к. плитка на полу уложена с ямой посредине. А самое неприятное, что на окнах нет москитной сетки. А комары « не дремлют» даже ночью.
5
December 6, 2022
Хорошее место для семейного отдыха. Провели замечательные выходные в этом отеле: сходили в спа погреться, поиграли в боулинг, ребенок оценил детскую комнату - осталась очень довольна.
Завтрак входит в стоимость проживания. Достаточно разнообразный выбор и вкусно, можно заказать яичницу или омлет.
Не мало важный бонус для нас - отель принимает постояльцев с питомцами. Мы были собакой.
Номер уютный, чистый, есть фен, чайник, сейф. Представили полотенца и персональные мыло, гель, шампунь.
Однозначно буду рекомендовать эту гостиницу знакомым, которые соберутся в Пушкин.
3
August 12, 2024
Первый раз приехали в Пушкин и остановились в этом удобно расположенном отеле. Внимательный персонал, удобный номер, чисто! Хочется вернуться!
August 12, 2024
Хороший отель. чисто. даже в самом бюджетном номере всё есть. Очень скромный завтрак. даже кофемашины нет.
Прекрасная локация
1
August 30, 2024
В целом, неплохо. Номер просторный. Убираются ежедневно, без напоминаний. Есть утреннее посещение бассейна. Парковка во дворе. Из минусов - скудный завтрак.
1
March 19
Приятный отель, в удобном месте, есть спа-зона, детский городок в подвале.
March 4, 2024
Как посетитель Гостиницы к сожалению не бывал.
Ходили в боулинг на день рождения брата. Очень понравилось, всего 3 дорожки что очень хорошо.
Еда вкусная, цены приемлемые. Персонал ТОП .
Рекомендую 👍
February 24, 2023
Отель очень приятный,продуманный дизайн,удобное расположение. Проживали в семейном номере. Очень мягкие кровати,чисто,спокойно.Все работало исправно. СПА замечательный,после мороза и прогулок-полный релакс, администратор СПА очень приятная и улыбчивая женщина. Из минусов: неприветливый персонал на ресепшене, без улыбок, не многословный, в неопряной одежде,отсутствие униформы у всего персонала , скудное меню в ресторане и высокие цены.
5
November 22, 2023
Это прекрасное место для остановки в Царском селе. Все, что нужно посмотреть и посетить находится в пешей доступности. Персонал сделает Ваш отдых незабываемым. Чисто, уютно, сытные завтраки. Магазины, кафе все рядом. 10 из 10-ти.
April 16, 2024
Всё вроде хорошо, но в мелочах надо быть приятнее. Ну спросили у тебя пакетик чая на ресепшене - просто дай и улыбнись, а не продавай за 50 рублей. Вилки-ложки в столовой просто неприличные, так нельзя. Такой посудой вы невербально сообщаете своим гостям, что они мелкие *** и нет им доверия. Светодиодные лампочки, которые светят дико резаным спектром в таком деле использовать нельзя, это же не морг.
Успехов и роста!
July 8, 2024
Отель неплохой, но уже делает первые шаги к своей дряхлости. Устаревшие интерьеры и мебель, санузел требует профессиональной чистки от желтизны плитки и плесени (рекомендую руководству чистить с сильными средствами номер хотя бы раз в полгода). Сантехника требует ревизии на предмет текущих унитазов и изношенных смесителей. Завтрак скудный.
Персонал гостиницы прекрасный, Расположение великолепное, все близко, много парковочных мест. Цена адекватная. Считаю, что команде надо встряхнуться и сделать шаг к развитию отеля, а не его упадку.
1
October 23, 2023
Ресторан отсутствует, обслуживания в нем практически нет. Завтраки скромные, но вкусные. Огромным бонусом наличие бассейна, с детьми не скучно, в промозглые времена. Травяная баня очень порадовала, но кто-то все время выпивал наш чай, пока мы плвали. :)
Номера с очень уставшей мебелью, но чистенькие. Ресепшн доброжелательные, стоянка есть и довольно удобная.
December 4, 2023
Уютная гостиница , очень удобно,что спа по записи,это позволяет регулировать количество людей. Толкучки нет. В спа хорошая травяная сауна и вкусный травяной чай стоимостью 200 р чайник. В прошлый раз завтраки были скудными, в этот раз завтрак был лучше.
November 3, 2023
По времени судьбы лечимся в институте Турнера в городе Пушкин и проживаем всегда в этом отеле. Он удобно расположен, нам нравится обслуживание детская комната и спа комплекс, а для детей лечащихся в институте ещё скидка на проживание, за что отдельная благодарность владельцу отеля!
3
April 24
Номер за 5300р, а отопление в виде обогревателя, окна дали с выходом на балкон соседей. Не вернусь. Матрас идеально продавлен по центру - на боку спать удобно, как в лукошке))
April 22, 2023
На мой вкус, это идеальная гостиница. Отлично всё, начиная от персонала и заканчивая услугами, включёнными в стоимость проживания. Встретили, разместили, в номере есть всё необходимое: чайник, холодильник, кондиционер и т. д. Завтрак, входящий в стоимость проживания,- сытный, вкусный, но правда однообразный. Также в стомость входит СПА по предварительной записи. Отличный способ расслабиться после долгих прогулок по Пушкину. Интерьер - это вообще отдельная тема: каждый предмет интерьера - это отдельное произведение искусства, но при этом всё в тему.
4
August 29, 2024
Номер был большой - большая кровать, диван. В номере чисто, есть все необходимое.
Проблема с кондиционером. Его нет. Вместо него странная жутко шумящая конструкция, которая вообще ничего не охлаждает. Летом жарко, в номере дышать нечем, спать очень тяжело. Открываешь окна, становится шумно, летят комары.
Завтраки бедноватые, не сильно вкусные.
June 11, 2023
Хороший отель,а самое главное ,что не далеко в пешей доступности находится от музея Екатериновского дворца. Александровский дворец по прямой
ул. Малой . Об отели, завтрак достойный, каши ,блины,нарезка мясная, яйцо вареное,горячие блюда,чай,кофе, сладости, сыры. У них можно и поужинать. В номере чисто,мебель новая,телевизор,холодильник,чайник,душевая и туалет. Шкаф для одежды. Есть бассейн,баня, боулинг и т.д. Нет жалко тапочек в номере,как раз их и не хватает. В целом отель хороший ,можно поставить ближе к 4 звёзды ( 3.8) .Если рассматривать в плане доступности к дворцам то отель Натали будет вам как раз. Рекомендую.
3
2
August 31, 2023
Останавливалась в гостинице 16-19 августа с собачкой,номер одноместный небольшой,но в нем было все необходимое(кроме чайной ложки),кровать большая;все работало исправно!!!!Хороший шведский стол на завтрак,один раз ходили на поздний ужин в кафе,персонал приветливый🥰Парковочных мест хватает во дворе всем!!!!У меня был день рождения и мне приподнесли бутылочку с этикеткой»Натали» игристое вино,оно оказалось очень вкусное….Спасибо,очень приятно!!!!!Есть пожелание:сделать кафельный пол в номерах с животными,у меня был 7 месячный щенок и я не была в нем уверена на все100 процентов что не написает,поэтому его вольер пришлось поставить в душевой🤪А так все замечательно!!!!!!
1
1
February 4
Норм гостиница, почему-то не было шведского стола, но просто сытно накормили завтраком
1
June 25, 2023
Удобно расположена гостиница. Рядом с Екатерининским дворцом. Завтраки были скудные, готовились, видимо е 24 июня. Кухня не работала: пообедать и поужинать кроме выпечки было нечем . В СПА сауна и хамам слабоваты. Преимущества: можно с собаками, рядом с достопримечательностями. Корпус Натали снаружи ремонтируется и вход со двора. Номера чистые. Мебель ламинированное ДСП и местами вспучено. Матрасы на кроватях отличные, спать удобно. Персонал (кроме администратора СПА, которая в возрасте) приветливый и готов всегда помочь. Рекомендую отель
2
2
March 27, 2024
Здравствуйте. Хочу написать отзыв на отель Натали для того, чтобы люди, бронирующие номер и спа знали, что администраторы работают не профессионально. Набрали в штат людей, которым место в библиотеке. Я на неделе ко дню рождения мужа звонила чтобы сделать бронь на номер с большой кроватью. Уточнила, что нас будет двое. И что будем посещать спа, естественно вдвоём. По стоимости мне сказали по телефону будет 5.500. Разговаривая по телефону с администратором были подозрения, что говорю с не совсем здоровым человеком, поскольку речь была сильно невнятной. По итогу нас заселили в одноместный номер с небольшой кроватью и одним одеялом!!! Причём когда звонила уточнила по телефону сколько будет стоить номер на двоих со спа. 5.500 мне сказали. Вчера заселялись и администратор ничего не сказал о том, что нужно оказывается доплатить 1200 потому что номер у вас одноместный! И спа только на одного! Доплатите ещё 1.200. Неожиданно для отеля в центре Пушкина столкнуться с работой людей с совершенно не профессиональным подходом к работе. Кстати, для заметки, подушки перьевые, что ночью вызвало у меня приступ астмы. В общем, 2 звезды за работу администраторов. Неприятный осадок остался. Как можно возрастной паре втюхать одноместный номер и не предупредить, что за спа нужно будет доплачивать и сообщить об этом уже при выписке!!! Позор какой-то!!!
2
3
July 2, 2024
Я не ожидала, что здесь так чудесно!
Аккуратно, каждый уголочек сделан с любовью, картины с фразами русских поэтов золотого века, стеллажи с книгами, чистые номера.
С утра даже приезжала киносъемочная группа снимать кино в этом милом месте!
June 2, 2024
Центр Пушкина,до парка близко, уютно. Парковка без проблем. Завтрак вкусный. Только плюсы! Был недавно по работе и при возможности опять туда приеду
June 9, 2024
Уже не первый год ставлю оценку данной гостинице, но, к сожалению, с каждым годом оценка все ниже. Сильно западает сервис и обслуживание. Отвратительные завтраки. В номерах вы можете столкнуться с не работающими душем и техникой. Чайник в номере есть, а вот пакетиков с чаем и кофе-нет. Нет питьевой воды. Но очень удобное расположение по отношению к достопримечательностям.
2
October 21, 2024
Два раза жила здесь, все устраивало. Сейчас поселили в '"пентхаус", не нравится сильно скошенный потолок, как на чердаке. В целом неплохо, еда, чистота, персонал, район тихий
September 3, 2024
Неплохо в целом, все понравилось. 4 - только потому что 1,5 часа сауны включенной в бронь показалось мало.
И то что детская комната открывается поздновато, а закрывается рановато - в 20:00.
В остальном все отлично
October 22, 2024
Офигенный отель. Приемлемая цена и качество. Всегда останавливаемся в нем когда отдыхаем в Пушкине, Павловске...
December 11, 2023
Очень хороший отель. Отзывчивый персонал, хороший банкетный зал. Потрясающее спа, есть боулинг. Оформленно все под старину, очень красиво. Все понравилось!
1
January 20, 2024
Отлично отпраздновали детский День Рождения в боулинге! Всё вкусно, красиво, весело! Спасибо большое!
Клиентоориентированность на высоком уровне!
October 30, 2022
Неплохая гостиница, два корпуса в центре, но в тихом переулке. Есть парковка во дворе, рядом Екатерининский парк. Хорошие завтраки, приятный интерьер. Но есть нюансы, в моем номере было прохладно, для кого-то 20 градусов - это слишком мало. Видимо поэтому поставили в номер масляный обогреватель, что спорно. Унитаз плохо прикреплён к полу. В общем и целом хорошая гостиница.
1
1
July 29, 2023
В гостинице всё достаточно на хорошем уровне. Есть бассейн и сауна.
Расположение тоже в неплохом месте рядом парк и три кафе.
Персонал преветливый и отзывчивый.
Разве что немного грязновато пря чуточку, а ещё с вай-фаем проблемы.
3
November 19, 2022
Очень приятная гостиница. Главный козырь - место. Близко ко дворцам и Лицею. Второй плюс - спа. Бассейн, конечно, больше для детей, но сауны очень хорошо. Мы были в ноябре, самое время вечером погреться. В номерах неплохо, убирают каждый день. Самое слабое место - завтрак. Но надо не теряться и просить у бара, чтобы сделали омлет. В пятницу в кафе был прекрасный джазовый концерт. Я бы еще раз остановилась.
5
March 13, 2023
Всем доброго дня. Отдыхали в этом отеле с 11 по 13 марта. Были приятно удивлены вежливым обращением,чистотой,приятной атмосферой. Кроме того это единственная гостиница в округе с завтраком. Блинчики с абрикосовым вареньем очень понравились. Когда попросили второе одеяло, нам тут же принесли. Просто бегом. Большое спасибо сотрудникам. И хозяевам большой привет. Все у вас хорошо. Всем рекомендуем данную гостиницу.
4
1
June 3, 2024
Проводили выпускной в 4 классе,детям понравилось! Боулинг, пицца, картофель фри на отлично! Развлекательную программу заказывали отдельно.
January 2, 2023
Атмосферный отель
Комфортные номера, брала 2-х местный удушенный на 3-х взрослых!
Супер - много места, комфортные кровати, постель.
Завтрак на 4-ку, вкусная каша, блинчики, нагетсы, колбаса и сыр, хотелось овощей, салатов.
Снизила звезду за спа)) на который надо записаться заранее, но не понятно время работы, постоянно меняется, за 2 дня так и не удалось посетить.
3
February 12, 2023
Очень хорошее семейное место. В отеле в основном тихо и комфортно, при этом зона спа и боулинг ОЧЕНЬ приятное дополнение к услугам отеля, не скучно будет как людям в возрасте, так и молодым семейным парам. Единственное слабое место- это завтраки, небольшой ассортимент блюд, но голодным не уйдёт никто. В целом, соотношение цена-качество 👍🏼
2