Отличная четкая слаженная работа всего персонала. Организация всего мероприятия на высоком уровне. Сотрудники понимающие, внимательные, ненавязчивые, грамотные. Решили все вопросы легко, учли все пожелания до мелочей. Понимая мое состояние скорби и отрешенности- всю нагрузку взяли на себя ! Отдельное спасибо Виктории, которая непосредственно сопровождала весь процесс, была на связи круглосуточно по всем вороосам!
Только положительные впечатления!
1
andrey c.
Level 3 Local Expert
September 18
Выражаем нашу признательность похоронному дому "Небеса", который организовал все услуги и мероприятия, все наши пожелания были учтены и выполнены. Особенно хочется отметить профессионализм сотрудника похоронного дома "Небеса" Грызлова Дениса Валерьевича, который с самого начала и до конца сопровождал весь процесс, с вниманием учел все наши требования и пожелания, всегда был на связи, а также за его отзывчивость, культуру общения и внимание к разрешению возникавших вопросов. Выражаем лично ему и работникам похоронного дома "Небеса" огромную благодарность и рекомендуем всем, в случае необходимости, обращаться для благоустройства захоронений, именно в похоронный дом "Небеса"!
1
Сергей Афанасьев
Level 4 Local Expert
October 25
На днях воспользовались услугами данного агентства. Выражаем огромную благодарность и признательность всему персоналу за проделанную работу! Особенно хотим отметить профессионализм агента Грызлова Дениса Валерьевича, менеджера Елену и тех, кто нами занимался. Персонал высококвалифицированный, отзывчивый, культурный, входит в положение клиента. Цены адекватные. Всё делают качественно, учитывают пожелания клиента и обеспечили высокий комфорт. Нам нужно было возвращаться в другой город и войдя в положение, всё было сделано быстро. Для тех, кому это важно, на всё ушло менее 2х суток от разговора с агентом до конца сотрудничества. Однозначно рекомендуем данное агентство как Топовое в своей сфере!
2
1
Валерий
Level 7 Local Expert
July 11
Самый лучший похоронный дом. Персонал вежливый, общительный, отзывчивый до последнего на связи. Качество услуг на высшем уровне.Не нужно никуда ездить с документами, как раньше. Всё в одном месте и очень быстро. Не нужно ездить по моргам. Все процедуры с телом проводятся на месте. Покойную было не узнать, как будто живаяЦенник адекватный. Очень доволен, рекомендую.Весь персонал молодёжь. Молодцы так держать.
1
Оксана Придатчук
Level 2 Local Expert
September 10
Выражаю огромную благодарность всему коллективу за профессиональную, слаженную работу. Каждый специалист на отлично знает и выполняет свою работу. Были учтены все требования с нашей стороны. Очень рекомендуем обращаться в данную похороную службу. Все будет сделано на высшем уровне. Спасибо вам дорогие за ваш труд и терпение.
1
Инкогнито 8647
Level 2 Local Expert
September 3
Огромная благодарность коллективу похоронный дом "Небеса". Очень корректные сотрудники, все подсказали,не навязывают лишних услуг. Все,что нужно для похорон можно приобрести на месте, всё оформление документов Дом берет на себя. Корректное отношение к людям,столкнувшимся с невосполнимой утратой. Быстро,четко организованная работа похоронной команды,не было ощущения неуместного пребывания чужих людей. Все вежливы и корректны. Отличный зал для прощания,все продумано до мелочей. Оргомная благодарность от нашей семьи
1
Зоя Илюшина
Level 2 Local Expert
July 29
В июне 2024 г, обратились в Похоронный Дом НЕБЕСА по вопросу благоустройства захоронения наших родственников на кладбище в Литвиново. Работы были выполнены очень добротно, качественно, быстро. Хотим выразить нашу огромную благодарность старшему мастеру Цапенко Сергею Владимировичу, очень грамотному, внимательному, культурному в обхождении человеку. Выражаем ему и рабочим, непосредственно занимавшимся благоустройством, огромную благодарность. Спасибо им всем огромное и низкий поклон!!! Мы очень рекомендуем, в случае необходимости, обращаться по поводу благоустройства захоронений, именно в ПД НЕБЕСА.
1
1
Ирина Прошина
Level 3 Local Expert
August 27
Похороному дому "Небеса" большое спасибо Вам за организацию похорон,доставку в Брянск.Денису большое спасибо за отзывчивость,грамотную консультацию!Александру, спасибо за подбор ритуальных принадлежностей, оформление документов. Особое большое спасибо Арины-муж лежал до самого конца, как живой!Все документы оформлены!Чуткий подход к родственникам усопшим!все сделано на высшем уровне!👍👍👍Спасибо огромное!!!
1
1
Маргарита
Level 2 Local Expert
August 12
Низкий поклон и сердечное спасибо Руслану Андреевичу, Елене, Александру, Максиму, всем кто в трудную для нас минуту потери любимого и родного человека подставил надежное плечо, взял на себя груз ответственности и организованной командой провели эту кропотливую работу без лишней суеты, слаженно и в нужные сроки от самых мельчайших деталей до основных и самых важных, избавили от бумажной волокиты. Здоровья вам и долгих лет, добрых помощников для ваших добрых дел.
Рита О.
1
Александр К.
Level 3 Local Expert
August 25
Похоронному дому "Небеса", всему коллективу - огромная благодарность за помощь в организации и проведение похорон. За вниманте и чуткость, за качестченную работу по благоустройству могилы, изготовление и установку памятников (было два памятника). Особая благодарность Елене и ребятам - установщикам Сергею и Алексею. Спасибо всем!!!
1
Наталья Абрамова
Level 2 Local Expert
September 11
Благодарим за организацию похорон нашего папы. Отдельное спасибо Грызлову Денису -за тактичность, оперативность, понимание, сочувствие. Отдельное спасибо Меркулову Александру-грамотная работа, понимание ситуации, нужные советы. Благодарность танатопрактику(к сожалению, не знаем имени, девушка) - учла все наши пожелания, всё сделала на высшем уровне. Спасибо всему коллективу похоронного дома "Небеса"
1
Елена Аравийская
Level 2 Local Expert
June 28
Обратилась в организацию Похоронный дом Небеса для организации похорон. Все очень понравилось. Быстро, не навязчиво, культурно, честно. Посоветовали кафе Музион за это тоже отдельное спасибо. Рекомендую.
1
Светлана Т.
Level 4 Local Expert
July 31
Сегодня простились с нашей бабушкой. Выражаем благодарность за организацию похорон ПД Небеса - администрации, менеджерам. Все услуги оказаны на высоком уровне. Нам помогала менеджер Екатерина, которая отвечала на все вопросы оперативно и подробно, спасибо ей за это. Церемония прощания с отпеванием и сами похороны прошли организованно, Максим всё рассказал что нам делать. Если вдруг у кого-то случится несчастье , обращайтесь в ПД Небеса.
1
Ольга Шутлив
Level 8 Local Expert
August 16
Очень отзывчивый персонал, всё сделали на высшем уровне.Обращались по поводу благоустройства могилы. Всё сделали качественно Спасибо большое за ваш труд.
1
Светлана Силаева
Level 5 Local Expert
October 29
Перевозят с морга тела себе и сами готовят. Объяснили удобством и ценой. Мы почему-то не почувствовали экономию и главный вопрос. Увозили из дома в хорошем состоянии, а на прощание увидили вопиющий ужас.
Агенты все ведут себя надменно. Да, и обращались в эту организацию, а домой приехал ип от другой организации. Чтобы оргонизовать все в этом месте. Что за тёмные схемы.
5
Show business's response
a.dalaloyan
Level 3 Local Expert
August 31
Вся наша семья выражает огромную благодарность всем работникам Похоронного дома «Небеса» за оперативность и внимание, за помощь в организации похорон, особенно когда и морально и физически не готовы к такому печальному событию. 🙏🙏
1
Екатерина Макаревич
Level 12 Local Expert
July 14
Спасибо всему коллективу похоронного дома! Вы очень внимательные и чуткие люди! Этого так не хватает в такой тяжёлый момент. Обращаюсь увы не первый раз, но все всегда очень хорошо и на любой бюджет, от похорон до установки памятника, вы всегда на Высоте!
1
610083 Юзипенко
Level 2 Local Expert
July 10
Хотела бы выразить благодарность агенту Олегу, за его заботу, человечность и отзывчивость!!!а так же его помощнице Виктории,и ребятам которые перевозили, хоронили,спасибо ребята, всё сделали на уровне!
1
Николай Ш
Level 8 Local Expert
August 30
Помогли с похоронами отца. Все организовали. Сотрудники корректно общаются. Особенно хочу отметить Олега. Выражаю благодарность всему коллективу похоронного дома Небеса.
1
Ирина Жирнова
Level 5 Local Expert
August 25
Мне понравилась - не назойливость агента, понимание тяжёлой ситуации, советы по делу коротко и ясно, помощь в оформлении документов, нормальная и адекватная цена для пенсионера, что не мало важно. Помощь в вывозе покойного в морг, из морга в похоронный дом. Большое спасибо🙏💕 сотрудникам за их работу
1
Екатерина Бажанова
Level 2 Local Expert
September 6
Все прошло на высшем уровне. Батюшка Максим провел всю церемонию от начала до конца, огромное ему спасибо!
Одобрили рассрочку, что очень актуально в таких случаях. Цены адекватные
1
443562 Макарова
Level 6 Local Expert
March 16
Спасибо за организацию похорон моей мамы, всем сотрудникам похоронного дома " Небеса". Этот похоронный дом мне порекомендовала подруга и я убедилась, что она тоже была довольна тем, как ей помогли в трудный момент , и не ошиблась с выбором. Они очень помогли мне в трудную минуту. Хочу отметить чуткое и доброжелательное отношение к чувствам родных и близких, ненавязчивые рекомендации, отзывчивость на все просьбы. Отдельная благодарность Екатерине Мысляковской и ее помощникам. Спасибо им, все посоветовали и быстро оформили, так что не пришлось ни за что переживать . Она была всегда на связи и отвечала на все интересующие меня вопросы. Еще раз всем огромное спасибо!
2
1
Наталья Куприянова
Level 9 Local Expert
July 31
Все прошло хорошо, в точности как запланировали изначально. Водитель приехал в наш город даже немного заранее, за что ему отдельное спасибо, мне не пришлось волноваться, успеем ли мы по времени совершить все обряды.
1
Таня Иванова
Level 3 Local Expert
September 10
Коллектив внимательный, не навязчивый. Спокойно все обьяснили. Выбрали мы по нашим средствам. Особое спасибо Викториии. И всем работникам этой службы.
1
Кокорина Светлана
Level 2 Local Expert
April 30
Доброго времени суток!
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу "Похоронного дома Небеса"за высокий профессионализм , корректность, внимательность и огромную помощь оказанную в тяжёлое время жизни.
Спасибо вам за всё!
1
Ангелина Ветринская
Level 2 Local Expert
January 6
Выражаю благодарность всем сотрудникам позоронного дома Небеса. Они нам очень помогли в трудную минуту, взяли на себя все заботы по организации похорон моей мамы. Все действия были четкими и слаженными, слелано все вовремя, нам не пришлось ни за что переживать. Учли все наши пожелания. Все сотрудники, и которые занимались оформлением, проведением прощальной церемонии, захоронением на кладбище - все были очень вежливы и учтивы. Такое отношение особенно важно в трагические дни.
Понравилось, что сделали все что нужно в одном месте - выбор ритуальных принадлежностей (очень большой ассортимент), фотопортрет, весь комплект документов. При этом цены адекватные, никто ничего не навязывает. Сервис на высшем уровне. Благодарю!
1
Сергей Смирнов
Level 6 Local Expert
June 16
Огромное спасибо всем сотрудникам за организацию похорон.Вы отлично выполняете свою работу, всё сделано на высшем уровне. Очень важно, что в такой момент вы были с нами.
1
Яна Островская
Level 2 Local Expert
February 24
Выражаю просто необъятную благодарность похоронному дому «Небеса». Мою благодарность даже невозможно выразить словами ... в такой тяжелый момент , как потеря близкого и самого дорогого мне человека ( умерла бабушка), ребята оказались рядом , уважительно и со скорбью в глазах оказали всю нужную мне помощь , подсказали , так как я сталкивалась с этим первый раз , обсудили со мной все детали и все все все , успокоили меня . Церемония прощания была на высоте . Кстати, накрасили бабулю естественно , не было ощущения , что другой человек. Антон, отдельное Спасибо тебе и за советы и за помощь в выборе и за отношение.
1
Ole.2727
Level 2 Local Expert
January 12
Выражаем огромную благодарность похоронному дому «Небеса»! В такую трудную минуты вы оказались рядом, такая мощная поддержка от вас ! Отдельная благодарность Дмитрию и Елене, а так же всем сотрудникам! Спасибо большое за вашу организованность , все учли до мелочей, не пришлось бегать с документами , даже привезли по указанному мною адресу!
Харитонова О.И.
1
Роман Кондратов
Level 5 Local Expert
June 10
Приятный отзывчивый персонал, по ритуальной части так же без замечаний. Батюшка с большим опытом. Все сделано так, чтобы Вы были в этом моменте и не отвлекались на организационные вопросы.
1
Наталья Гришина
Level 5 Local Expert
January 22
Спасибо за организацию похорон, всё организованно, чётко и слаженно. С нами сотрудничал Олег Листопад, спасибо ему, всё ненавязчиво и корректно. Оксане тоже спасибо, и посоветовала, и общалась очень профессионально.
1
1
Светлана Кузьмина
Level 7 Local Expert
April 21
Выражаем благодарность коллективу риуального агенства Небеса за организацию похорон моего мужа.За поддержку в сложный момент жизни, подошли корректно и с пониманием.Качество услуг на высоте.Все хлопоты по проведению церемонии взяли на себя.Очень добросовестные и исполнительные работники.Отдельное спасибо сотрудникам Денису Грызлову,Екатерине, Елене.Всех благ вам.Спасибо.
1
Валюша Рудакова
Level 2 Local Expert
February 2
Хотим сказать человеческое большое Спасибо всем, кто был причастен к похоронам нашей мамы . Ввбирая этот похоронный дом, сомневались. Но потом ни минуты не пожалели. Настолько тактичны были все сотрудники, относятся с пониманием. Все было сделано на ввсоком уровне. Ничего, совсем ничего не навязыаали.. Мы очень переживали, что на кладбище сотрудники будут нас торопить. Но нет. Они ждали столько, сколько было нужно. Огромное всем спасибо за ваш профессионализм, отношение, понимание. В такое тяжелое для нас время.
1
Наталия
Level 11 Local Expert
February 1
Низкий поклон всем сотрудникам похоронного дома "Небеса", которые взяли на себя все хлопоты по организации похорон нашего папы и дедушки. Хочу отметить бережное отношение к усопшему, чуткое и корректное - к чувствам родных и близким. Безупречно организована вся работа от транспортировки усопшего в морг, подготовки тела к погребению, оформления документов, до организации самой процедуры похорон. Все пожелания родственников усопшего были учтены, маршрут продуман до мелочей и до каждой минуты.
Отдельная благодарность Олегу, и особенно - Елене.
1
1
Денис Банцерж
Level 8 Local Expert
January 15
Не в первый раз обращаюсь за помощью и всегда получаю своевременную и квалифицированную помощь. Администратор Оксана - настоящий профессионал своего дела, знает в своей работе всё и решает любые вопросы молниеносно! Рекомендую исключительно с лучшей стороны!
1
1
Елена Бугрова
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Большая благодарность сотрудникам Дмитрию и Оксане. Слаженная работа, быстрое оформление, поддержка. Очень важно, что в такой момент рядом были эти люди. Всё сделано на уровне. Спасибо!!!
1
1
Элеса Степанян
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Хотела от всей души и всего сердце выразить огромное спасибо Похоронному дому «Небеса»,огромное от всего сердце вам человеческое спасибо за Ваше такое человеческое отношение за такой подход ,за терпение за каждое услышенное предпочтение и желание с таким трепетом отнеслись ко всему ,на протяжение всего воемени не разу не было никакого навязывание ,непонимание даже мое удачное и раздраженное состояние они с уважением и теплом отнеслись и прониклись,какая была речь об умершем,замечательный Батюшка как сказали все гости его слова так успокоили и это сами сказли родственники ,очень все отметили организацию,эстетику ,отношение никто обсалютно никто не почувствовал какое то недовольствие либо пооблему со стороны организации наоборот все отметили как все слаженно,как организовано,культурно а мы тменно так хотели с потчетом и достоинством проводить в последний путь галегл папучку .
4
1
Марина Савина
Level 3 Local Expert
March 8
Отлично выполнили свою работу. Все было четко, грамотно, профессионально. Все сделано на высшем уровне. Огромное спасибо.
1
k_dr
Level 18 Local Expert
June 19
Все действительно на высоком уровне. Принимают карты. Само здание дорого отделано. Но для меня оказался ценник услуг высоким, так как даже гроб стоит от 16 тысяч (в следующий раз буду искать дешевле). Поминки заказывал во Вкусе Граната - там вообще все супер
1
Кирилл Филатченко
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Спасибо похоронному дому небеса, а лично Дмитрию Антону, за отлично выполненные и организованные похороны моей бабушки, также огромное спасибо мастеру предпохоронной подготовки Арины за отлично выполненную работу.
1
Юлия С.
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Хотим поблагодарить похоронный дом «Небеса» за организацию похорон нашего близкого человека - мужа, папы, дедушки. Все было сделано деликатно и профессионально на всех этапах похорон. Похороны близкого человека... Когда сталкиваешься с этим, ты растерян и опустошен. Важно, чтобы рядом были люди, которые знают, что, как, в каком порядке делать, чтобы все было организовано достойно. «Небеса» знают. Спасибо вам большое от всей нашей семьи. Особенную благодарность хочется выразить Дмитрию, Оксане и Дарье за чуткость и отдельные моменты при прощании с телом усопшего.
2
1
Ирина Доморацкая
Level 3 Local Expert
July 24
Такого сервиса я еще не видела , вы молодцы!!
Все продумано, интеллигентно, сервис супер!!!
1
Елена Королева
Level 3 Local Expert
February 10
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам похоронного дома "Небеса"в организации похорон моей мамы. Очень ценно, что в такие сложные минуты рядом настоящие профессионалы, вежливые и тактичные люди. Большое всем вам спасибо!
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 25
Спасибо за помощь, курирование в каждом вопросе. Ваша работа бесценна! Благодарим от всех близких человека, которого Вы помогали проводить в последний путь.
1
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
June 15
15.06.2024
Выражаю благодарность всем сотрудникам похоронного дома Небеса и отдельно Максиму и Виктории за организацию похорон моей сестры. Все было сделано на достойном уровне. Учли все пожелания. Ассортимент ритуальных принадлежностей на любой бюджет без навязывания услуг.
Все сотрудники, занимавшиеся оформлением, проведением прощальной церемонии, захоронением на кладбище - все были очень вежливы (я понимаю, что это часть их работы, но было ощущение, что это не рабочая вежливость, а искренняя). Благодарю!
1
Сергей Горелов
Level 5 Local Expert
October 22
Отличная компания, ребята все доброжелательные и внимательные
1
Андрей
Level 17 Local Expert
March 4, 2023
За свою жизнь, к сожалению пришлось похоронить несколько близких людей в разных городах и мне есть с чем сравнить.
Если коротко - то это лучшая ритуальная компания, которую я видел. Уровень сервиса просто на высоте и я бы назвал его эталонным. Компания действительно помогает в сложный момент сделать все в идеальном виде.
Теперь подробно:
При визите в офис нам показали что есть, рассказали сколько обычно берут венков и почему именно такое количество, показали какие есть варианты одежды для умершего в разных ценовых сегментах. Спросили наши пожелания по сумме и сделали все так, чтобы уложиться в нее.
В день похорон прощание было организовано на высоте. Сотрудники компании при прощании рассказали родственникам как именно и с какой стороны надо подойти попрощаться, что надо сделать тем,кто не может прикоснуться к покойному.
На кладбище, рассказали как именно и какой рукой нужно кинуть три горсти земли.
Рассказали, что делать на следующий день после похорон, в 9 день и в 40 день.
При этом все максимально вежливо, учтиво, четко и понятно.
Нам не нужно было делать абсолютно ничего. Нас просто аккуратно вели за руку помогая сделать все в лучшем виде.
При этом никаких дополнительных денег и поборов, никаких грубых и угрюмых копщиков, все на высоте.
6
1
Макс
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Выражаю огромную благодарность Похоронному дому "Небеса" за проведённое чуть больше двух недель назад печальное мероприятие. Внимательное отношение сотрудников, ненавязчивые рекомендации, чёткость и слаженность в работе, быстрое решение всех вопросов и задач, отзывчивость на все просьбы. Все прошло на достойном уровне! Спасибо большое!
1
Кристина МАМЛЮК
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Огромная благодарность Олегу Листопад, Оксане и парням,которые помогали на кладбище. Олег,не стремился навязать свои услуги навязчиво,он деликатно, в такой не простой момент приехал и всё объяснил, благодарность к нему самая большая. Трудно поверить,что в 2023 году есть такие люди и организация,где с начала и до конца людей сопровождали и сделали всё на высшем уровне.
1
1
Каменева Татьяна
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Спасибо огромное, всем сотрудникам организации, "небеса".со дня гибели ребенка, и до дня установки памятника, все делали, качественно и в срок. Всегда вежливые, обходительные и понимающие сотрудники. Хочу отметить отдельно, сотрудника Олега, который принемал заказ на памятник, всегда на связи, вежлив и способный сопереживать родным погибшего. Большое всем спасибо!!!