NinjaFood
674 reviews
April 7
Очень вкусная пицца! В шаговой доступности, рекомендую однозначно, приемлемые цены, есть интересные акции!
March 7, 2024
Абсолютное неуважение к клиентам в пиццерии "Ниндзя ФУД"
Я хотел бы поделиться своим разочарованием по поводу нашего последнего опыта с пиццерией "Ниндзя ФУД".
Мы были постоянными клиентами этого заведения, но их последние действия заставили меня пересмотреть наше отношение.
Для начала, они непрерывно опаздывают на 40-50 минут без какого-либо предупреждения. При заказе нам говорят ожидать доставку в течение определенного времени, и мы планируем наш вечер в соответствии с этим. Но когда время приходит, пиццы нет. Нет ни звонка, ни сообщения, никакого предупреждения. Это не просто недооценка нашего времени, это абсолютное неуважение.
Второе, и, возможно, самое обидное, это то, как они обращаются с этой ситуацией. После того как мы ждем два часа, они звонят и сообщают, что нам нужно подождать еще 40-50 минут. Это абсолютно недопустимо. И вместо того чтобы предложить компенсацию или извиниться, они просто дают нам какие-то тупые отговорки.
"Ниндзя ФУД", вам нужно осознать, что ваше отношение к клиентам влияет на ваш бизнес. Мы не просто покупаем у вас пиццу, мы покупаем ваш сервис, и сейчас он оставляет желать лучшего. Ваш непрофессионализм и неуважение к нашему времени привели к тому, что мы больше не хотим быть вашими клиентами. Очень разочарован вашим сервисом.
4
March 27, 2024
Самая Топовая пицца на всем черноземье. Единственное делали бы бортики с сыром вообще была бы пушка. Заказываю в Белгороде, Воронеже везде очень вкусно
July 21, 2024
Отличное место. Всегда вкусно! Доставка всегда вовремя. Сервис на высшем уровне! Рекомендую однозначно.
1
July 17, 2024
Отличная пицца! Вкусная, свежая, с большим количеством начинки. Быстрая доставка, вежливые курьеры. Рекомендую!
1
1
April 29, 2024
Всегда заказываю роллы и пиццу только тут очень хорошее качество продуктов все нормальных размеров иногда заказ идет долго но это не важно отличное заведение
1
2
August 21, 2024
Отличное место))) и пицца, как всегда, вкусная!!! Цены очень приятные. Всем советую!!!!
1
1
April 6, 2024
Заказывали не один раз и пиццу и роллы, всё очень вкусно. Доставка всегда приезжает вовремя, без задержек, очень вежливые курьеры. Спасибо Ниндзя!!!
3
April 29
Заказывал доставку роллов, привезли быстро, все понравилось, рекомендую
May 1
Все очень сильно понравилось заказывал роллы. Были очень вкусные. Советую
March 17, 2024
Всегда было божественно вкусно, но, наверно, как и участь большинства заведений, в последнее время это уже не то, не так много начинки. И это очень огорчает, потому что пицца была просто на высоте.
April 30
Кафе крутое очень вкусно не дорого персонал выжливый
August 12, 2023
Хорошее место с вкусными роллами и пицей, открыл это место для себя недавно, но теперь только сюда. Качество продукции на высоте, чисто, приветливый персонал который всегда посоветует и подскажет)
February 12, 2024
Раньше был рад данной пиццерии, постоянно заказывал, теперь возникли сложности с заказом. Обычно люди заказывают пиццу ни на одного человека, а на компанию, кто-то любит грибы, кто-то нет, в чем проблема сделать половину пиццы с грибами, а половину без них - великая тайна. Добавьте возможность заказывать пиццу и писать к ней указания, или говорить оператору что нужно чуток подкорректировать заказ!
1
2
December 24, 2023
Вкуснейший томям, пицца от Дона и от Лео! И конечно же суши! Вкусно, сытно, особенно, если хочется чего-то эдакого, вкусненького! Рекомендую!
1
1
April 30
Заказывала суши и пиццу. Высокое качество. Очень вкусно.
September 9, 2024
Отличная пицца и роллы. Вкуснее пока не попадались! Единственное, скорость доставки последнее время хромает, теперь стараюсь заказывать заранее ко времени или забирать сама.
April 23, 2024
Самая вкусная и нажористая пицца!
Быстрая доставка, всегда есть какие нибудь приятные акции и новинки!
Лучше в Воронеже не найдëте!
3
3
July 10, 2024
Все очень вкусно... Доставка вовремя... Отзывчивый коллектив.. При возникновении проблем все быстро решается
April 26, 2024
Пицца чтобы всем вкусно было, и приятно) отличные повара довольно быстро и оперативно даже в вечер пятницы
July 19, 2024
Как всегда вкусно и быстро! Очень радует, что со временем качество и сервис не стали хуже. Скидка на ДР приятно.
1
1
February 7, 2024
Здравствуйте, заказ был сделан на 1800р и как видно по фото, это не вкусно и не качественно, на что оператор ответил что пицца сделана правильно и в том числе входит 30гр помидоров но от такого количество вкус получается г.... Да еще они сахар добавляют и сливки плавают к верху.... Но как видно что на пиццу что на том ям черри не пожалели... Только их...
2
February 19
Очень вкусная пицца, часто тут заказывал, пока не переехал в другой конец города
April 13, 2024
Пиццы самые топ по Воронежу, и вкусные и недорогие, цена<качество, однозначно! Еще радует что есть постоянны акции или промокоды.
3
March 26, 2024
Очень вкусная пицца.Тесто хрустящее,начинка вкусная,ее много.Живем напротив пиццерии,поэтому забираем сами.Заказывали в нескольких местах,здесь вкуснее всего! Спасибо повару!
3
3
November 10, 2023
Недоволен обслуживанием. Пицца вкусная, и я на протяжении нескольких лет заказывал её. Курьерам давал на чай. Очень удивила ситуация в которой я оказался. На страничке в контакте был сделан заказ. и мне для подтверждения выслан счет. Пиццу брал самовывозом. Приехал - а мне говорят большую сумму. Пицца была нужна, поэтому я все оплатил. Девушки на выдаче согласились, что это ошибка. Что прислав мне счет во Вконтакте, был заключен договор ( оферта) с указанием цены услуг. Очень расстроила поддержка, которая сначала свалила на все ошибку программистов Вконтакте, потом сказала, что надо было читать их правила по ценообразованию на их сайте, и там, мол, что то сказано . По факту - был прислан счет в сообщении, а на месте мне пришлось заплатить больше. Я считаю, что был совершен обман меня. т.е. нарушение договора оферты... а вместо извинений, поддержка прислала скрины каких-то их правил с сайта. Мне лень проверять все мои прошлые заказы и оплаты, но возможно и там была такая-же схема. Будьте внимательны.
Почему 5 звезд? это их поварам, курьерам и девочкам на выдаче.
1
2
April 4, 2024
если и заказывать реально ВКУСНЫЕ и СЫТНЫЕ роллы, то это к ниндзя фуд. Качество еды и сервис лучше, чем во многих других заведениях. Доставка на высшем уровне.
3
3
June 18, 2024
Это было просто офигенно. Я уже пол года роллы не ел, ибо мусор один нежующийся привозили.
Треугольник Кани - просто маст хев, лучшее среди роллов, что я когда-то пробовал.
Цены не сильно кусаются тоже. Возят повсюду, кароче 11\10
1
1
June 29, 2024
Запах ооочень не приятный..."задохлось", в сравнении с другими суши и роллами. Вместо угря,который заказывал спец для жены, в итоге получил креветку,что крайне не приятно. Только пицца соответствует описанию и упаковка...хотя перед тем как заказать,прочитал отзывы,а они были только положительные!
1
June 28, 2024
Очень вкусные пиццы. Соус терияки это отдельная любовь. Пицца с ананасом просто бомбическая! Доставили горячей и во время, что вдвойне приятнее!
1
May 2, 2024
Классное постное меню, вкусно, есть КБЖУ. Так держать , ребята🫶🏽 время ожидания - доставили все вовремя, как было указано изначально. Заказ был еще горячим
1
March 26
Вкусная пицца и роллы . Заказываем на дни рождения с коллегами по работе .
June 26, 2024
Самая вкусные роллы и особенно пицца! Всегда все свежее, правда приготовление не совсем быстрое, но это понятно, много желающих)) Когда забираем самовывозом, то видим насколько много желающих. Значит не только нам нравится 🫶
1
November 23, 2024
Очень вкусная пицца и роллы. Берем только тут. Дети счастливы
January 11
Всегда вкусно и доставка быстрая! Рекомендую!
1
July 18, 2024
Вы лучшие! От повара до девчонок, которые принимают заказы!!!! Пицца самая вкусная и сочная! Молодцы, так держать!
1
April 2, 2024
Покупаю каждые выходные стабильно по 1-2 пиццы , на протяжение нескольких лет , лучшее место, очень вкусно и быстро *(не в праздники)
2
April 29
Заказывал пиццу, пицца вкусная, тесто пышное и не маслянистое, буду заказывать еще!
August 20, 2023
Отличное место! Самые вкусные пиццы города тут!!
Рекомендую всем. Тесто очень вкусное даже, если пицца полнжит ночь. Доставка всегда быстро и во время!
Люблю вас и ваши пиццы ♥️
2
2
March 26, 2024
Делал заказ сегодня , даже пробок не было ! Сказали час доставка , тут ехать 10 минут , через два часа решил позвонить , операторы летают в облаках , через минут 15 приехал курьер без термосумки , пицца холодная , даже не стал оплачивать , оцениваю на ноль балов сервис и саму организацию! Отзывы накрученные , уж поверьте , это был первый и последний опыт ! Поберегите нервы , закажите в другом месте !
1
June 18, 2024
Заказывали еду к поезду, когда проезжали мимо Воронежа. Курьер принесла все вовремя, прямо к вагону. Все было тепленьким и очень вкусным! Рекомендую))
1
July 19, 2024
Заказал Пиццу, остался доволен, всё на вышем уровне, советую всем, хотите чтоб было вкусно и быстро то тогда вам к ним 👉Ниндзя Фуд 👍
1
1
March 25
Очень плохо, что переехали с левого берега! Теперь не могу заказывать пиццу! Не доставляют!
June 7, 2024
Сначала когда открылись было хорошо и качество и доставка. Сейчас в ролах много огурца стало, пица зависит от смены. Перестали доставлять в Лазурит Тепличный. Курьеры не умеют пользоваться картой.
2
1
November 4, 2023
Очень вкусная пицца. Начинку не жалеют.
Роллы и суши редко там берем, иногда они разваливаются.
Картофель отлично прожарен, но соль слишком крупная, лучше использовать более мелкую.
В целом хороший сервис и качество обслуживания.
1
1
October 24, 2024
Пицца очень вкусная, доставка быстрая, по цене норм. Молодцы ниндзя!!!
1
March 20, 2024
Лучшие!! Вкуснее пиццы в Воронеже я не пробовала! Роллы так же на высоте. Спасибо, что делаете качественно и вкусно.
3
March 26
Отличная пицца всегда заказываем только здесь
May 1
Быстрая доставка , суши очнь вкусные пиццы привозят горячие
August 25, 2024
Очень вкусная горячая пицца! Привезли быстрее, чем ожидала! Благодарю! И рекомендую)))
1