NizhegorodEnergoGazRaschet

Rating 2.4
428 ratings
Rate this place

219 reviews

Level 14 Local Expert
May 16, 2022
Ужасный уровень обслуживания. Хамоватые операторы делают свое хамское дело!
3
1
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Если бы была возможность, то совсвем ни одной звезды не поставила бы. Трубки не берут, сроки обработки документов не соблюдаются, разговарить или отвечать на вопросы не хотят. Просто ужас!!
5
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2020
Был записан на определенное время,но не принимали из-за сдвига времени приема и не принимали,ссылаясь на обеденный перерыв. Хотя все посетители прибыли по записи.
3
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Быстро, удобно, качественно!
3
3
Level 5 Local Expert
September 16, 2020
Сложно подобрать слова по приличнее. Столкнулась с диким хамством. Сотрудники в нежелании разговаривать натагивали маски на глаза. Табунами бегают курить на крылечко и хамят, хамят, хамят.
5
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Отвратительное место! Онлайн заявку подать не получается,а в самом отделении сидит хамоватый оператор.
5
1
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Очень понравилось качество обслуживания.
2
3
Level 10 Local Expert
August 11, 2020
3 июля 2020 написал заявление на пересмотр межповерочного интервала газового счётчика, обещали втечение месяца рассмотреть и дать ответ.Сегодня 11 августа, ни ответа, ни привета. Плохо работаете уважаемые.
5
2
Level 8 Local Expert
October 24, 2019
Некомпетентность руководства. Газ не можем подключить 6 месяцев. При условии что всё делаем сами. Помощи от этой организации нет. Максимум некто Каменская предлагала обратится к Миллеру. Организовать работу своего отделения Пестова не может или скорее не хочет. Организации сталкиваюшиеся с этим отделением так и говорят, что здесь болото.
7
2
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Злые не образованные люди. Речь с нецензурными выражениями.
3
1
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Очень хорошой содрудники
2
1
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Вежливые сотрудники и не особо долгая очередь.
2
2
Level 18 Local Expert
April 24, 2021
Проблем при переоформлении документов не возникло. На все вопросы ответили, быстро сделали. Спасибо!
1
2
Level 4 Local Expert
February 25, 2020
Отвратительно, очередь. Сверка баланса вам надо вот вам распечатка сверяйте сами. Выясняю откуда долг при своевременной оплате вразумительного ответа нет, после того как сам займешься выясняется что вместо расчета по счетчику считают по среднемесячному потреблению.
9
1
Level 14 Local Expert
July 6, 2020
Ужасная организация. Постоянно просят прислать договор на ТО газа. Раньше достаточно было прислать в электронном виде, теперь надо придти лично на поклон, как раз во время пандемии.
13
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Дозвониться не возможно,слушать их музыку в телефоне приходиться по 30 мин. В результате терпение лопается и просто отключаешь связь.
4
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Я не смогла отправить скан договора о газовом обслуживании-вылезло "страница не доступна"
3
Level 5 Local Expert
February 22, 2020
Постоянно огромнейшие очереди.Для разгрузки целесообразно открыть хотя бы ещё два окошечка в том месте у стены где стоит стол.Это как войдёшь на лево и прямо до конца,до стены Место как раз позволяет.
6
Level 12 Local Expert
April 9, 2021
🤦🤦🤦Ой,тут очереди всегда полно,стоишь часами.Сейчас из за болезни ковид-сюда и не попадёшь наверное.🙈
3
2
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
Дозвониться невозможно, 2 дня потратили на это и не как, в главном офисе на В.Вол.Наб.кто то сидит орет, не представляется и бросает трубку, говоря о том что тел.работают , наглость,позор!!! Отъели ж.... и высиживают на местах!
9
Level 2 Local Expert
October 12, 2020
Ужасное обслуживание. Сотрудники грубят и не слушают вашу ситуацию даже если ты пришел по записи. Сотрудник Парамоненко Татьяна Борисовна
5
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Огромные очереди, операционисты загружены,а неудобства опять на обычных гражданах-потребителях, добросовестно оплачивающих этот бардак! Руководство обратите внимание!
7
1
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Можно и быстрее работать
1
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
Неделю уже туда звоню, все бесполезно. Не могу переоформить лицевой счет на себя, зачем Вы вообще существуете? автоматически сбрасывается звонок при звонке.... ужас. За что Вам вообще платить?
3
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Приятные операторы. Спасибо за прием. Но не, все
4
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Хамское отношение специалиста из первого окна. Приём был 20.09.2021г. в 9.33.
3
1
Level 3 Local Expert
September 16, 2019
В очереди просидели почти час( по телефону получили предварительную информацию не достоверную поэтому просидели зря. Получили консультацию находясь в раздраженном состоянии и таким же был сотрудник. Идти туда не хочется.... Но надо!
6
1
Level 7 Local Expert
July 4, 2020
Очереди. Ничего не изменилось за 20 лет.Время технологий и гаджетов! Но,как в присказке,мы ушли из 20века, а газовые службы нет.Одним словом,совок!
7
1
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Постояные очереди
1
Level 12 Local Expert
March 3, 2020
Обслуживание- ужас!!! Злые тётки, которые фыркают и очень не довольные, когда обращаешься к ним с вопросами(( Очень хочется, доброго отношения к людям, которые отсидели часовую очередь!
8
Level 3 Local Expert
December 18, 2019
Ужас. Жаль что нельзя поставить 1/2 звезды. Очередь не скончаемая, одного клиента обслуживают и по часу(а то и больше). Люди сидят часами , я потом им говорят, что принять их не успевают, приходите завтра.
6
Level 15 Local Expert
May 28, 2020
Молодцы специалисты работают быстро, граммотно, объясняют доступно.
7
Level 18 Local Expert
February 22, 2022
Пускают по 1 человеку. В итоге на крыльце кучамала.
4
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Очень быстро приняли и решили мою проблему!
2
Level 11 Local Expert
February 27, 2020
Постоянные очереди, которые начинают образовываться за час до открытия. Персонал хамит. Без паспорта и документов правасобственности отказывается даже отвечать на вопросы.
6
Level 17 Local Expert
November 1, 2022
Облуживание хамское
Level 2 Local Expert
July 26, 2020
4 раз пошёл, но не как не мок попасть, всегда огромный очереди, даже записался серавно, людям обращают как животные.
4
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Большие очереди, работают только 3 окна из пяти😔
3
1
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Были много раз. Не решали наши вопросы.👎👎👎
3
Level 20 Local Expert
July 25, 2021
Там вам не только помогут, но и нахамят и проблем подкинут.
4
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
У всех наверное одна причина ))) (не дозвониться ни попасть)
4
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
По тел 280-97-04 многоканальному не дозвониться,автоответчик по 10минут можно слушать,а потом скидывают. Жесть по отношению к людям,куда смотрит руководство.
9
Level 10 Local Expert
December 29, 2019
26/12/2019 Был там, нужно было выяснить и исправить некие недоразумения... Особую благодарность хочу выразить сотруднику этого учреждения- Денису (к сожалению фамилии я не знаю), но этот человек мне очень и очень помог, очень быстро и внятно.. Огромное пасибо Вам, Денис!!!
2
3
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Очень вредные сотрудницы. Очереди.
1
Level 4 Local Expert
July 29, 2019
Громадные очереди, как всегда нерабочие окна по 2 человека в основном работают, людей по часу обслуживают, хотя можно горазда быстрее. Обслуживание просто ужасное!!!
6
2
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
Случайно переплатила деньги, хотела вернуть. Нахамили, операционист сама подсчитала сумму, сказала, что я еще должна!
3
1
Level 3 Local Expert
October 18, 2020
Ну такое, очень долго обслуживают, ты записался на 12, а твоя очередь только к часу подошла
3
Level 13 Local Expert
April 24, 2022
Ужасно. Большие очереди, хамство. С первого раза не могут компетентно решить вопрос
3
1
Level 15 Local Expert
July 25, 2021
Обслуживание хорошее,но тяжело попасть на прием.
3
1
Level 19 Local Expert
March 10, 2020
Согласна с предыдущими ораторами. Некомпетентный персонал, огромные очереди, чтобы что-то оформить, нужно потерять кучу времени и нервов.
5
1