Всё быстро, чётко, работают допоздна и если человек в очереди, то обязательно решают вопрос, даже если остались последние минуты рабочего времени. Обращалась много раз по очень разным вопросам и всегда всё хорошо и чётко делают. Находятся в центре (тверская, чеховская), очень удобно! Возможно обратиться по записи и придти по времени, возможно без записи, нужно подождать в живой очереди, но всегда примут.
Одна из лучших организаций в данной сфере по обслуживанию.
Но обнаружился один момент, даже меняю сейчас отзыв из-за этого через время. Решила не придти, как обычно, а позвонить. И выявилась катастрофическая разница. Если в самой конторе всё прекрасно, вежливо, грамотно, хорошо, то по телефону отвечает женщина так, будто я позвонила в какое-то сельпо, где ни о грамотности, ни о манере говорить, ни о вежливости ничего никогда даже не слышали. Ещё и трубку бросает. И это было ни один раз и не только со мной.
Вызывает недоумение для чего держат таких сотрудников? Таких нельзя допускать до подобных задач и до общения с людьми, только если только нужно умышленно испортить всё впечатление. Если бы я не приходила в офис до этого несколько раз, а просто позвонила, то поставила бы не больше одной звезды, а сейчас даже с 5 снимать жалко, но такое наглое, хамское поведение и разговор не может не возмущать.
Сотрудники в офисе даже извинялись за это хамство, неграмотности, наглость, но они тут не при чём. Удивительно, конечно, и странно.
6
Добромыслов Евгений
Level 5 Local Expert
July 14
Занимаюсь куплей и продажей недвижимости вот уже более 12 лет. Лучшего обслуживания и условий ни у одного нотариуса в Москве не встречал. Профессионально, быстро, качественно и без ошибок! Если требуется нотариальная сделка, то стараюсь записаться именно к Чернигову!
Из эксклюзивного - часы работы. По будням до 21.00, суббота и, что самое главное, воскресенье до 20.00! И это не часы закрытия - просто перестают пускать новых клиентов. Все кто пришёл в рабочие часы будут обслужены! Бывает контора реально закрывается уже после полуночи! Так что альтернативы просто в Москве нет! Если нотариус, то только Чернигов.
Если нужна профессиональная помощь по недвижимости, это ко мне ))) Консультация бесплатно
7
1
Show business's response
Игорь Азанов
Level 5 Local Expert
August 14
Отличное обслуживание, сотрудники работают до 21.00!!! И Без Выходных! Грамотно объясняют, приятная атмосфера! Есть зал ожидания, потому что люди туда всегда идут потоком! И при том, что никто не уходит, не решив свои вопросы, будь то доверенность, перевод или к примеру нотариально заверенная копия! Однозначно респект коллективу и рекомендую!
3
Светлана Дамдинова
Level 7 Local Expert
December 9
Сюда я обратилась за оформлением доверенности. Специалист Валерия, профессиональный, вежливый человек. Все объяснила, то что я не понимаю, и что то не могла ей объяснить, она спокойно все рассказала, и сразу все поняла, отправила в зал ожидания для того чтобы оформить доверенность, принесла на проверку, и с первого разу все идеально напечатала и поняла что мне нужно! Это самое главное.
Так как, я впервые за день до этой конторы обратилась впервые в нотариальную контору по адресу Новая ул., 14, Котельники, нотариус Семенов Н.А. Обслуживание специалиста ужасное, специалист нас 3 раза отправляла в коридор, переправляли доверенность несколько раз, куча ошибок, нормально ничего не объясняла, несколько часов проведя там, отменила все и ушла оттуда, и попав сюда я очень благодарна специалисту Валерии))))
Show business's response
Lisa Doroshevich
Level 6 Local Expert
July 1
Эта нотариальная контора замечательна тем, что работает семь дней в неделю, это очень удобно для людей работающих. Народу конечно скапливается много, но можно по вотсапу записаться на определённое время. С нами работатала очень компетентная и внимательная сотрудница Валерия, спасибо ей. 4 звезды за девушку, которая ведёт предварительный приём, очень неприветливая, агрессивная форма общения, ей бы какие-нибудь курсы пройти по общению с клиентами
4
Show business's response
Natalia Hermann
Level 4 Local Expert
June 23
Очень часто пользуюсь услугами нотариуса на Страстном бул. 7, стр. 1. Можно записаться заранее, чтобы не ждать в очереди. Милый и приятный коллектив сотрудников, рядом с метро, удобный график работы. Всегда советую своим друзьям и знакомым.
Show business's response
Ольга Афиногенова
Level 8 Local Expert
July 9
Если мне надо к нотариусу, то хожу только сюда. Быстро и качественно. Вежливое обслуживание. Народу правда всегда много(что тоже говорит о популярности). Работают до последнего клиента. Никогда не отказывают. Работники профессионалы.
3
Show business's response
Пушистый Пельмешек
Level 7 Local Expert
August 27
Отличное место. Грамотные специалисты, работают чуть ли не круглосуточно, удобно ожидать. Очередь, правда, всегда большая, ну так график работы диктует. Жаль, что нет предварительной записи.
1
Ankorus A
Level 23 Local Expert
October 21
10.2024.
Волей судьбы понадобился нотариус в вечер пятницы для составления доверенности. Оказалось, что эта нотариальная контора работает и в субботу, и в воскресенье!
Очень понравился сей факт
В субботний полдень была небольшая очередь - минут 15 ожидания и нас приняли. Оформление с исправлением пары ошибок - и еще минут через 25 были свободны. 👍
Кроме услуг нотариуса, здесь ещё и бюро переводов для гаржан бывших советских среднеазиатских республик.
Мои впечатления - положительные.
1
1
Mikhail Turov
Level 9 Local Expert
November 4
Хамский и не заинтересованный ответ по телефону.
Хотели подписать брачный договор.
Женщина сняла трубку и не представилась, не поздоровалась. Спросил «это нотариус?». «Да, говорите»
Хотели подписать брачный договор. Начал объяснять ситуацию - какое есть имущество и что хотим сделать - перебила. Спросила из какого города и бросила «приходите».
Уточнил, нужно ли сначала получить согласие банка или после. Сказала сначала согласие, а потом к ним. После уточняющих вопросов - на что просить у банка согласие и что можно прописать в договоре без согласия - бросила трубку.
То есть некомпетентная баба хотела меня сгонять к ним ножками вхолостую, вместо консультации по телефону. Если это наемный сотрудник - гнать в шею. Если сам нотариус - идти торговать картошкой с таким гонором.
Не тратьте на этого нотариуса свое время - полно более клиентоориентированных;)
2
1
Show business's response
Андрей А.
Level 5 Local Expert
November 6
Был у нотариуса в выходной день. Вошёл в помещение и увидел большое количество людей. Сразу мелькнула мысль, что буду ждать часа 2-3. (За день был у другого нотариуса, передо мной было пять человек и до закрытия оставалось 2 часа - не успел). Но вышла девушка и предложила пройти в кабинет для оформления документов. В итоге весь процесс занял 10 минут. Был очень доволен и приятно удивлён.
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
December 14
Оформляли ген.доверенность. Грамотно составила специалист Валерия после тщательного уточнения обстоятельств, в связи с которыми потребовалось оформлять доверенность.
По предварительной онлайн записи не потребовалось ожидать очередь.
По моему мнению, было бы удобнее и клиентам и специалистам, если бы приём осуществлялся не в одной небольшой комнате одновременно нескольких посетителей.
Show business's response
Инкогнита
Level 18 Local Expert
September 1
Пока колеблюсь, какой написать отзыв. Сторона оппонента запросила заверенную переписку по email, позвонила сюда около 12. Сказали приходите, сделаем сегодня или к понедельнику, озвучили стоимость. Договорились на 14.00, приехала в 13:30, к Сергею. Прождала час - сначала дождалась своего времени, потом еще полчаса, потом подошла уточнить, как долго еще ждать, могу ли придти позднее... И только тут выяснилось что Сергей загружен работой и раньше пятницы мне документы не отдаст. А суд в среду, и по телефону оговаривали готовность максимум в понедельник. Позвонила другому нотариусу, стоимость озвучил в 5 раз ниже, записал (!) на понедельник, но если из арбитража дело уйдёт в уголовку, заверять придётся снова. Вот и не знаю, То ли благодарить за сэкономленные средства, то ли возмущаться потраченным зря временем
2
Светлана Николаевна
Level 4 Local Expert
July 5
Удобно, что работает по выходным, есть онлайн-запись, минимальное время ожидания, доброжелательные квалифицированные специалисты. Рекомендую.
Show business's response
Людмила Вальтер
Level 8 Local Expert
September 30
Отличная нотариальная контора. Всё очень быстро, качественно. Без выходных и праздников. Зона шаговой доступности от Тверской.
2
Сандра
Level 13 Local Expert
April 17
Единственные кто в центре работают в воскресенье ,в пешей доступности от метро .
В чат-поддержке оперативно работают , ответили на все необходимые вопросы , так как я тот человек ,который не привык звонить , огромный плюс ,что есть оплата по карте .
Приемлимые цены доверенности , доброжелательные сотрудники ( все рассказали , проводили в зону ожидания , предоставили документ на ознакомление перед печатью )
Оперативно все сделали !
5
1
Sasha Beatus
Level 3 Local Expert
September 20
Много лет сюда хожу и на тебе. Работают с 10:00. Пришла в 10:20. Одиноко шуршит уборщица. Из специалистов никого. Ближе к 10:30 пришла одна дама. Я вплотную подошла к ней, но она не глядя на меня еще пятнадцать минут говорила по телефону.
Потом очнулась и заметила - отправила в приемную и продолжила свои диалоги со стаканом кофе в руках.
Не ожидала. Расстроена.
1
Show business's response
Mkn
Level 22 Local Expert
August 24
Супер четкие сотрудники
По записи приехал, нечмотря на живую очередь, меня позвали через 5 мин как я обозначился
Спасение, что работают до 21
Это большое конкурентное преимущество, относительно нотариусов, которые предпочитают заканчивать в 17
1
ANNA
Level 5 Local Expert
October 17
У нотариальной конторы есть возможность узнать что-то по телефону.
Так вот узнаешь тут не ответ на вопрос, а что оператор настолько преисполнен, что может на вопросы не отвечать, а давать оценки клиентам. «девушка, Вы глупая?»
Наверное, мы звоним по тем вопросам, ответ на который не знаем… но хотим получить и оплатить работу. Но в этой конторе можно получить только хамское отношение.
2
2
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Работает одновременно несколько и. о. нотариуса, без выходных, поэтому быстро отпускают, даже большое количество людей! Есть запись по телефону и он-лайн. Очень вежливо, быстро и грамотно. Оформляли несколько раз доверенности и договоры, при необходимости обязательно вернëмся. В приëмной много стульев, чисто, светло, зимой тепло, летом кондиционер охлаждает, комфортно. Есть где зарядить гаджеты. Рекомендую!
Есть лишь одно неудобство, это второй этаж. Маломобильным гражданам, с колясками и т. д. возможно будет не удобно, т. к. лифта нет.
6
2
Лена Балакина
Level 10 Local Expert
March 23
Очень хорошее месторасположение!!! От метро 3 мин. Время работы в будни до 21 часа, в выходные и праздники до 20 часов!!! Можно по записи, можно живой очередью. А очередь-2 (3) человека!! Я очень осталась довольна! Приехала без записи, в будний день к 20 часам, была 2-я в очереди, а в холле человек 10 ожидали свои документы, которые уже были в работе у нотариуса, время ожидания у меня составило 5 минут, время изготовления генеральной доверенности 10 минут. Сколько по жизни я обращалась к нотариусам, не встречала такого нигде!! Здесь-быстро, вежливо, профессионально! Рекомендую!!
4
2
Екатерина Гусева
Level 3 Local Expert
November 29
Одна звезда за легендарную адовую женщину, которая всем грубит и хамит по телефону:
сегодня вот и мне досталось.
Что тут сказать, она словно цербер не подпускает никого к услугам нотариальной конторы.
Сам по себе момент уже сюр какой-то и может стать городской легендой.
И возможно, даже знакомые на телевидении заинтересуются и снимут про неё сюжет.
2
Show business's response
Наталья Иванова
Level 7 Local Expert
October 29
Работают, в том числе, в воскресенье, записаться можно , в том числе, онлайн, всё делают быстро, чётко, вежливы. Мы с клиентами остались довольны. Не ждали приёма ни минуты. Очень рекомендуем.
1
Elena Sh
Level 7 Local Expert
December 1
Работает дольше других нотариальных контор, даже в выходные. Когда срочно нужно сделать доверенность или перевод документов, бежим сюда. Народу всегда много, но есть запись онлайн и даже если не записался, то знаешь, что всегда примут, помогут. Хорошо работают, молодцы 👍
3
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
September 5
Классно, что есть нотариус, который смог организовать работу и в выходные! Причём не просто короткий субботний день, а полноценный рабочий!
Спасибо, что вы есть!
И что спасли чуть не сорвавшуюся поездку дочери! :)))
2
toffler1
Level 8 Local Expert
July 4
Всё очень быстро и четко! Рекомендую записываться онлайн, тогда пройдете без очереди. Расположен удобно.
Show business's response
Евгений Ш
Level 30 Local Expert
November 19
Четко сработали, списался по электронной почте, ответили на нужные вопросы, записался на приём , так же по почте, в тот же день приехал ко времени решил вопрос за 30 мин. При этом народу было человек 10! Рекомендую 👍
1
Show business's response
Александр Шуклин
Level 10 Local Expert
February 16
Спокойная атмосфера, чуткий персонал. В процессе у нас возникли трудности, администратор очень приятная девушка, все объяснила и помогла разобраться с документами. Отправляли заявление на смену генерального директора, оформили через нотариуса. Все быстро и качественно, уже через несколько дней налоговая оповестила о положительном результате. Благодарим вас за оперативную помощь 🫶
1
2
Александра Д.
Level 4 Local Expert
August 23
Некомпетентный сотрудник, принимающий звонки.
В ответ на уточняющие вопросы о том, на чей счёт переводится предоплата за подготовку проектов документов я была послана. Трубку конечно же сотрудник конторы бросил.
Задавала вежливо стандартные вопросы о сроках готовности документов и о том на чей счёт переводится предоплата.
4
Show business's response
Алиса К.
Level 4 Local Expert
July 22
Обратилась за консультацией в его организацию, когда сотрудники поняли, что мой вопрос не в области их компетенции, сказали «чтобы ты сгорела, дура» и отключились))) в общем если не хотите получить проклятия в свой адрес, советую найти кого-то более вежливого и доброжелательного)))
2
Show business's response
Adelina
Level 10 Local Expert
October 31
Отличный нотариус все быстро и не дорого!
Все очень быстро и очень легко подготовить документы для сделки шаблоны присылают как что делать
Анастасия А.
Level 13 Local Expert
July 26
Очень приятное место. Вежливые и внимательные сотрудники, игровые помочь и подсказать.
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
August 11
Хорошее место. Очень ответственно, без суеты и чванства. Высший уровень профессионализма. Уважаю.
1
Софья Миронова
Level 7 Local Expert
December 16
Позвонила узнать оказывают ли услугу. Сказали, что да, приезжайте вам все сделают. При попытки узнать хотя бы ориентировочную стоимость или ее диапозон Накричали (со словам откуда я знаю что у вас там), Крикнули "Тьфу!" и бросили трубку. Прибываю в шоке)
П.С. Услуга вполне конкретная с понятным объемом.
Любовь в.
Level 5 Local Expert
October 17
Позвонила в контору, задала вопрос не занимается ли нотариус обеспечением доказательст? Получила ответ в очень грубой форме, что такой ерундой не занимаются, их интересуют только договоры купли-продажи ! Никогда не обращусь в эту контору и другим не советую.
2
1
Show business's response
БаБоР
Level 19 Local Expert
March 1
Одну из немногих нотариальных контор, работающих в выходные. Мало того еще и до последнего клиента! Быстро, четко, профессионально и дружелюбно, что очень редко для такого рода предприятий. Рекомендую однозначно!
1
Анонимный пользователь
Level 3 Local Expert
July 6
Оператор по телефону работает не честно.
На мое предложение записи на определенное время предварительно, мне сказали приезжайте мы вас примем! Приехал, а тут огромная очередь! В итоге потерял много времени !
3
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Из минусов только очереди. Но персонал работает слаженно и очень быстро. Не первый раз обращаюсь, всегда грамотно составлены документы, сотрудники вежливы. Всем довольна. Парковка только платная - центр города. 💁🏼♀️😂
1
Сергей Б.
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Возможна предзапись для физ.лиц.
Отличное время приема.
Работа до последнего посетителя.
Доброжелательность и по человечески нормальная консультация.
Шаговая доступность от метро.
Достаточная оперативность и адекватность сотрудников.
При необходимости буду еще обращаться!
3
2
З.А.
Level 18 Local Expert
October 7, 2023
Работают даже в субботу и воскресенье, да и еще и допоздна! Очень крутые ребята!) Хотелось бы отдельно выразить благодарность помощнице по имени Тея - дружелюбная девушка и большой профессионал! Записывались по времени, на месте грамотно совместно с Теей доработали документ, быстро подписали! Спасибо!
1
1
марина г.
Level 6 Local Expert
October 2
Профессионально, четко, быстро и, что немаловажно, корректно по отношению к клиентам.
Рекомендую.
1
Сергей Ковалев
Level 11 Local Expert
September 16
Вы самый лучший нотариус в России! Мне подготовили договор купли продажи на высшем уровне. Все прошло на высшем уровне. Спасибо Вам большое!
1
Olga Petrova
Level 12 Local Expert
May 5
Всем доброго дня! Ребята работают просто блестяще! Есть с чем сравнить - просидели 2 часа у другого нотариуса помощницы медленнее черепах, болтают по телефону, пьют чаи… и в итоге ничего не сделали…. Здесь отработали с документами быстро, четко и без лишних вопросов. Восхищена! Рекомендую всем, ценящим свое время, нервы и деньги обращаться к нотариусу Чернигову!!!
3
Show business's response
Света Никулина
Level 11 Local Expert
August 31
Мне не очень понравилось само место. Пришли по записи и ждали минут 15-20. Но консультант проявила заинтересованность, прочитала документы и дала свои рекомендации.
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
January 27
Раньше была очень удобная, оперативная и реально помогающая организация. Сейчас кроме как хамский и не клиентоориентированный сервис - сказать нечего. И.о нотариуса даже со своими сотрудниками общается "через губу', показывая абсолютное неуважение к ним при клиентах. Приехала с маленьким ребенком, чтобы сделать согласие от бывшего мужа, записалась, чтобы регулировать очередь. Уточнила почему к паспорту нужен перевод, если есть ВНЖ, которое считается удостоверением личности. Вместо объяснения, получила - вы будете мне говорить какие документы нужны? Пришлось делать перевод. Пока делался перевод, попросила проверить документы для согласия, чтобы их оставить и бывший супруг остался бы один, закончить оформления, а я бы с ребенком уехала. На что получила ответ - без перевода ничего не буду делать, ждите в порядке живой очереди. Спросила, нужно ли ВНЖ, эта и.о. сказала нет, в результате при оформлении оно потребовалось. В результате, все ожидания вылились в 1,5 часа вместо 30 мин, у ребенка случилась истерика и все из за одной "недовольной жизнью женщины в шале", которая, к сожалению, возомнила себя очень важной особой. Пять лет плодотворного сотрудничества окончено. Своих клиентов тоже вывожу из сотрудничества с этой "конторой".
9
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 22
При попытке стать клиентом этой конторы, осталась в недоумении. В ответ на просьбу уточнить, какие документы нужны для получения услуги, секретарь бросила трубку со словами «не звоните больше».
2
Show business's response
B.Yilmaz
Level 18 Local Expert
September 5
Хорошее место. Сотрудники внимательные. Внутри помещения чисто. Работу выполняют достаточно быстро.
Как удобный вариант, выходные тоже принимают. Цены тоже 👍🏻.
Советую.
Юрий Костюхин
Level 4 Local Expert
September 8
Относительно быстро оформили доверенность, много секретарей оформляющих документы. Не надо предварительно записываться, очередь идёт быстро.
yummy2021
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Уже не в первый раз пользуюсь услугами этой нотариальной конторы - и всегда всё быстро, вежливо и профессионально. Очень круто, что почти всегда есть запись на сегодня, а часы работы - до 21 или до последнего посетителя, также работают в выходные! Главное, что юристы знающие и приятные! Оксана, Иван - спасибо большое!
2
3
Jamshid K.
Level 5 Local Expert
February 17
Единственный плюс этого заведения режим работы.
Развели на перевод документа, когда он не требовался, несмотря на то что, предварительно уточнял по ватсап и говорили что перевод данного документа не нужен, на месте помощница настояла на своем, заставила идти за переводом в соседний кабинет, где оплата происходила переводом на карту некой Алла С. Подозреваю что она и есть помощница которая направила меня за переводом. Еще момент, кода перевод ещё был в процессе, другая помощница начала оформлять доверенность, и попросила меня проверить правильно ли она переписала данные документа на русском. На что сразу же вмещалась первая помощница словами "Зачем? перевод же делается" Отсюда и стало понятно , что перевод на самом деле не требовался.