Novyye medtekhnologii

Rating 4.8
1391 rating
Rate this place

483 reviews

Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Врачи работают хорошо,а вот администратор оставляет желать лучшего этой клинике.Позвонили записаться на приём ,записались,затем обстоятельства сложились,что не получается приехать (не за 5 минут до начала приема,а за сутки),позвонили отказаться,так администратор не положив трубку начинает обсуждать нас плохими словами,что мы то записываемся,то отписываемся,и это уже не первая такая выходка от этого администратора.Желания посещать клинику больше нет,что еще она про пациентов может говорить.И при том,что ходят туда не за бесплатно.
4
Level 13 Local Expert
July 24, 2024
Лечусь там по ДМС. Всё очень классно!
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Проходили с дочкой профосмотры к школе в детском отделении №4 на Крымской и остались довольны.Очень приветливый персонал,начиная с рецепшн.Записались по телефону,все четко,слаженно и быстро! ЭКГ и анализы сделали без проблем и очередей.Теперь только к вам!
1
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
Сама клиника производит хорошее впечатление. Администраторы очень вежливые, предупредительные, внимательные.
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Хорошие условия развития ребенка, есть технопарк, профессиональная студия звукозаписи, хореографическая студия и хореграф, все учителя физкультуры имеют спортивные разряды, возможность участвовать в различных конкурсах, олимпиадах, доброжелательное отношение к детям, хорошо готовят к ОГЭ и ЕГЭ.
6
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
В целом все неплохо. НО был один неприятный момент, когда без моего участия изменили время приема на полчаса и сказали: " Извините все остальное занято". Хотелось бы попросить адмистраторов быть повнимательнее и немного поактивнее, когда приходят пациенты.
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
К большому сожалению приходится написать, что отношение к клиентам , что еще прискорбнее, к детям стало ужасным. Можно записать больного ребенка на исследование к конкретному врачу за НЕДЕЛЮ и , придя во время , прождать ЧАС и в итоге узнать, что воемени на исслелование не хватает и ничего сделать не могут🤦‍♀️. Еще и выслушать фи , что пациент при записи должен был каким-то магическим образом увеличить время приема дои60 мин 😂😂. Хотя скорее всего решили избавиться от пациента из-за сьившегося графика приема у самого воача. ИМХО. Клиентоориентированность в платной клинике явно не приоритет…
6
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Столько хороших отзывов, а моё знакомство с клиникой закончилось на этапе звонка для записи к врачу. Девять минут ожидания 1-м в очереди в 10 часов утра: — Здравствуйте! А почему вы так долго берёте трубку? — Много кто звонит. — Я был первым в очереди всё время. — Молодой человек, пока мы здесь разговариваем ещё куча человек ждут ответ на звонок. Что вы хотели? — Да ничего уже не хотел. Спасибо. Ознакомился с отзывами и понял, что хамство ресепшена здесь норма. Администрация уже как минимум год, судя по отзывам, не может решить эту проблему. UPD. 2023 год Я вернулся в эту клинику, так как мне порекомендовали врача. Во второй раз оказалось всё не так плохо. На рецепшене были вежливые сотрудники. Врач также всё хорошо рассказал, доступно и понятно. Обращался уже 3 раза и всё было на уровне. Цены на услуги приемлемые. Повысил оценку с 1/5 до 4/5.
1
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Час висела на линии, к сожалению сбросила когда уже была вторая в очереди, потому что мне банально показалось что это сбой какой то и в детском отделении не работает телефон, пыталась соединиться с другими- в стоматологию была первая в очередь прождала 15 минут и попутно читая отзывы решила что все таки нужно продолжать дозваниваться в детское, но теперь я снова была пятой в очереди… в поликлинику в самый час пик дозвониться проще. Это не то, чего ожидаешь от частной клиники.
3
1
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Удалял здесь все зубы мудрости. Быстро качественно и что самое главное ценник адекватный.
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Городская ЦБ лучше и культурнее и корректнее работает чем эта платная клиника. Записались с ребёнком на определённое время, пришли к своему времени, не было не кого, после нас подошли ещё клиенты видимо знакомые врача, вот в Наше время взяли их а мы сидели почти час в ожидании на обращение к администратору когда нас вызовут услышали в ответ «сидит там один задолбал меня»! В итоге мы с трёх летним заболевшим ребёнком проторчали, были оскорблёны!!! В жизни туда не поедем и вам не советуем
6
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
22.04.23 Хуже,чем в поликлинике. Нужно было удалить родинку. Предварительно позвонили,хотели записаться, ответили приходите по живой очереди. Пришли. На ресепшен ни здравствуйте,ни до свидания. Говорим мы звонили,хотели записаться....поднимайтесь в 23 кабинет,сейчас врач подойдёт. Мы сидели 40 минут....кабинет открыт,врача нет,очереди нет. Просто ушли ни с чем....Так мы выходили,даже никто не поинтересовался попали мы на приём или нет.... Когда приходишь в клинику за деньги ожидаешь другого отношения....Всем просто наплевать!!!
5
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Лечили зубки деткам у доктора Мотовой Ольги Александровны ! Врач чудесная, сделала идеальные зубки,нашла подход к деткам ! Профессионал своего дела ! А вот администраторы в детском отделении очень неприятные ,хамят и разговаривают отвратительно!
1
Level 15 Local Expert
October 3, 2024
Пробовал дозвонится с 13.00 до 14.00 ни один телефон не ответил.
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Хочу выразить благодарность врачу- неврологу Бадамшиной Елене Викторовне за её профессионализм и хорошее отношение к пациентам,после года мучений и хождения по врачам,она единственная смогла поставить диагноз и помочь мне . Большое человеческое спасибо!!!
July 19, 2022
Проходила колоноскопию в этом центре, все просто отлично!!!! Врачи максимально компетентные, вежливые! Вокруг все очень - очень чисто! В таких условиях, даже данная процедура проходит комфортно!
1
1
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Ни разу не приняли во время. Администраторы постоянно разговаривают по телефону. Врачи делают непонятно что, но точно не принимают пациентов. В приемной человек 10 и все чего то ждут. Дата в 12.11.2023 Время 12:45
3
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Понравился врач флеболог Сундуков И.В. и узист, быстро, четко и по делу
Level 14 Local Expert
March 5, 2024
Хороший медицинский центр, очень нравится, ходим всей семьей
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Отличные врачи. Добрые, профессиональные. Со старшим ребенком всегда сдаем здесь кровь, попадали к Наиде , всегда добрая, отвлекает, аккуратно клеит пластырь, подбадривает. Поэтому бещ сомнений приехали сдавать кровь младшей. Но…приехали мы на анализ крови с ребёнком одного года. Мед сестра ( другая)не улыбнулась , не поздоровалась, не попыталась отвлечь. Ну как бы я с таким подходом и в обычной поликлиннике могу сдать кровь. Администратору о своем недовольстве сообщила, на что мне просто пожали плечами. Все таки в детском мед центре, хочется подхода к детям. Очень расстроена данной ситуацией.
3
2
Level 14 Local Expert
December 1, 2023
Посещала клинику для удаления бородавки на лице. Все быстро, отлично и не больно. Спасибо!
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Спасибо большое персоналу и особенно врачу Борзиковой Н.С. Персонал внимательный, дружелюбный. Забор крови без боли и синяков. Спасли все зубы и продолжают поддерживать.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Наймите операторов в детское отделение на Крымскую, дозвониться невозможно, по 15 минут ждать на телефоне приходиться, постареть можно, бизнес ваш умрет с таким отношением к клиентам
3
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
В субботу (05.08.23) в 17:14 позвонил 2 раза, никто не ответил. Вопрос, как работают ваши администраторы и зачем тогда записывать разговоры, если руководство не контролирует работу персонала? У вас отличные врачи, как к вам записаться на прием?
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Очень рекомендую терапевта Титову Анастасию и хирурга-имплантолога Астрицова Алексея. Клиника подходит для большинства процедур, чистые и технологичные кабинеты, приветливый персонал
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
В стоматологии врачи замечательные!!!! Но администраторы-ваша большая проблема. Нет желания идти на встречу постоянным клиентам. Нельзя так категорично говорить нет! Ни в одном мед.центре на срочный запрос не отвечают нет. Всегда пытаются пойти навстречу. У вас, к сожалению, отношение администраторов оставляет желать лучшего. Спасибо огромное за прекрасных специалистов!!!
3
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Отличные специалисты. Рекомендую
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Хочу выразить благодарность Врачу эндоскописту Сучилину А.И. Анастезиологу Анисимовой С.А. м/с Андреевой и всему мед персоналу данной клиники!а теперь по порядку: мне нужно было сделать гастроскопию, а так как это моя психологическая травма детства, то было принято решение делать её во сне(под общим наркозом), почитав разные отзывы о плохих администраторах и прочих ситуация пошёл в данный центр с настороженностью!скажу вам так, может все зависит от людей, но я ни с чем подобным не столкнулся!все вежливые, все объяснили, и даже те девушеки на ресепшене, которых тут хаят в отзывах!сдал общий анализ крови, ЭКГ у меня было, за день отзвонились девушки из хирургии, сказали что операций не будет и время с 12:30 переносится на 09:00, спросили удобно ли мне ?!конечно удобно, ведь голодать до обеда не очень то приятно!шел в центр на процедуру и чем ближе, тем переживания поднимались, аж пульс поднялся до 130, прийдя на место, увидел такую пациентку с бледным Видном, колой предстояла гастроскопия и вроде бы калоноскопия сразу, которая тоже сидела переживала!нас в холе встретили врач анастезиолог и эндоскопист, которые расспросили что беспокоит, если аллергия, и что переживать не стоит, все будет хорошо!все подробно рассказали, как будет че происходить!сама процедура заняла минут 10, ложишься на специальную кушеточку(стол для проведения процедуры) ставят катетер в вену, вводят снотворное и через 10 секунд ты уже спишь!как только наркоз отпускает, ты просыпаешься, тебя провожают в специальную комнату где стоят 2 кровати и ты лежишь отдыхает, приходишь в себя!через 10-15 минут уже аккуратно садишься и пытаешься встать, если самочувствие нормальное, идёшь получаешь результат и идёшь оплачивать! За руль в день гастроскопии во сне, садиться не рекомендуют!в клинике все чисто, все красиво! Ещё раз спасибо всему персоналу данного медцентра!
3
1
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Не советую обращаться, пришёл в понедельник с очень сильной болью, мне ответили, что раньше среды нет записи. Это выше всех похвал.
1
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Врачи выше похвал, но ресепшен и девушки на нем клинике не соответвуют. Весно недовольные, ни здравствуйте, нидо свидания. Дозваниваться нужно по 20 минут. Когда звонят за подтверждением записи, ощущение, как будто лично девушке в трубке я что-то ужасное сделала. Было бы удобнее записыааться онлайн и вообще не пересекаться с регистратурой. А врачи, опят же, и медсестры просто отличные🥰
2
1
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Приветливый персонал. Быстрые результаты. Нравится. Цены, достаточно не высокие.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Записываешься за неделю,а тебе в день приема звонят и говорят что врач отменил прием! Уже не однократно так было! Платная клиника, а ощущение что пришел в городскую, сидишь и ждешь 20 минут пока врач примет. Не рекомендую!
7
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Педиатр очень грамотная, спасибо
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Посещаем детское отделение, непосредственно педиатр. Пробовали ранее специалистов в других клиниках, но данная клиника больше пришлась по душе, остановили свой выбор здесь! Приятные и внимательные специалисты, более того, есть возможность обратиться и онлайн, при необходимости за консультацией, к вашему специалисту
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Хорошее место, грамотные врачи, стоит своих денег (1500 за приём). Практически все анализ приходя уже к вечеру. Кровь можно сдать в любое время. Хорошие администраторы, уютное место
Level 16 Local Expert
August 18, 2023
Неторопливый и неприветливый персонал ресепшена, трудно дозвониться, примерное ожидание по записи 1-1,5 недели. Если это вы преодолели, то приём специалиста всегда на высоком уровне.
1
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Удобное расположение. Записаться по телефону и лично. Ждал всегда максимум 10-15 мин. Персонал приветлив и готов всегда помочь(регистратура+ лаборант забора крови). Посещал травмотолога и гастроинтеролога-профессионалы своего дела. Сотрудникам хирургии, проводящим гастроскопию, отдельный респект.
3
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Наблюдаемся у педиатра Ботневой А.В. с рождения. Очень довольна. Внимательный доктор, никогда ничего лишнего не назначит. Всегда осмотрит дочь от и до. Так же посещали в данном центре ортопеда, делали УЗИ, сдавали анализы. Все доброжелательные, улыбчивые. Так что рекомендую данный медицинский центр.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Огромная благодарность врачу-травматологу Логинову Василию Азовичу (Крымская 2)! 4 месяца болела рука, все это время ходила в поликлинику, делала процедуры, ничего не проходило. Василий Азович сделал мне блокаду, и боль прошла - за 1 приём! Большое спасибо! Татьяна Владимировна
1
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Замечательные врачи! Отличное отношение к клиентам. Спасибо большое администратору Елизавете!
2
2
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
В другой клинике наблюдались у любимого врача-стоматолога долгое время. Вынуждены были перейти за ним в «Новые медтехнологии». Технологии общения в регистратуре здесь — это поликлиника советских времен «вас много, а я одна». Администратор Оксана по телефону пререкается, на просьбу сообщить расписание врача — раздраженные ответы в духе «я же вам уже сказала», на просьбу перечислить свободные часы у доктора — возмущенный возглас «я что все часы вам буду перечислять??». Хотя в моем представлении о сервисе в этом никакой проблемы нет. Но нет, в этой клинике свои представления о сервисе. Просьба переключить на старшего администратора или кого-то из руководства - ответ «оставьте телефон, вам перезвонят». Я и не удивилась, что никто мне не перезвонил, никому видимо в этой клинике не нужно улучшение сервиса. Или рулит Оксана, которая решает, что передавать руководству, а что нет. К сожалению, ходить сюда придется из-за любимого врача. Судя по отзывам, хамство в регистратуре процветает годами и ничего не меняется. Полная безнаказанность сотрудников регистратуры. Печально. 
5
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Приветливый персонал, чисто, красиво, уютно, нам всё понравилось.
1
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Звоню, на протяжении 30 минут, автоматический голос отвечает, что звонок первый в очереди! Итог не дозвонилась, хочется много высказать негативного… о врачах не знаю, что сказать…
1
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Мед центр хороший есть все специалисты, но вот только они видимо обсалютно не заинтересованны в своих пациентах ,ходила делать ЭКГ ребенку 2,6 лет...при чем в детское отделение ,врач даже не постаралась заинтересовать ребёнка, соответственно ни чего не получилось ребёнок заистирил. Но это ладно,женщина на решепшн деньги списала сразу а не после процедуры как обычно делают
3
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Очень странное отношение к пациентам, назначили запись на 9:00, врач мой приехала на работу с опозданием на 25 минут. Другие пациентам повезло меньше, в очереди к стоматологу ждали более 45 минут.
1
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Была на приеме у пульмонолога. Ф.И.О. не помню. Молодой человек. У меня было такое ощущение, что он ещё учиться в институте. Обследований никаких не назначил. Диагноз на бум. Надеюсь он уже не работает.
1
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность урологу высшего уровня, Тягун Александр Александрович знайте, вы самый лучший! Настоящий профессионал своего дела ! Спасибо за спасение!
3
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Потрясающе уютная атмосфера, чувство почти домашнее (важно для визитов как с детьми, так и взрослым), приветливый персонал, квалифицированные врачи (с которыми приходилось сталкиваться)
2
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Неплохая клиника в целом, но работа респешн это просто кошмар. Особенно для тех клиентов, которые хотят получить помощь по ДМС. Ты платишь за полис, но потом к тебе такое о отношение, как будто ты хочешь получить лечение бесплатно! Например, в договоре со страховой прописано, что анализы ты можешь сдать без направления врача, до приема, чтобы придти подготовленным, но упертожопые сотрудницы респешн упорно требуют гарантийное письмо каждый раз. Им скидывают договор каждый раз, они этим удовлетворяются.
3