O'key
1955 reviews
July 11
Отличный Гипермаркет, просторный, светлый, чистый. Есть кафетерий с вкусняшками. Особенно порадовали скидки на товары, за которыми приезжал. Товар на любой бюджет. Можно купить практически все, что нужно… от семян и детских товаров, до надувной лодки, ну и конечно продукты питания. Большой выбор производителей. Особенно порадовала линейка крепкого алкоголя, большой выбор. Есть удобная подземная парковка, на минуточку - бесплатная.
3
1
September 6
Отличный ТРЦ. С массой ресторанчиков в ФУДКОРТЕ , Кинотеатр с несколькими залами. Масса детских развлекательных заведений, ну и само собой множество магазинов, хотя стало конечно значительно меньше в последнее время.
2
1
August 5
Достаточно не плохой магазин. Скорее место для закупки местей на неделю, чем повседневный магаз. Сюда чаще нужно приезжать если планируете отдых на даче на неделю, тут есть все. Ценник средний, некоторые позиции бренда окей дешевые, что-то из линеек покруче стоит дороже чем в других магазинах. Но в среднем - цена в Окей - Окей!/;)
1
March 4
Большой выбор! Приезжали за продуктами, но знаю, что тут еще и представлена бытовая техника, с приемлемыми ценами. У меня сломался фен, нужен новый. Остановила выбор на модели фирмы Polaris.
Давно знаю эту фирму и у меня есть дома бытовая техника этого представителя.
Приобрела модель PHD 2099ACi Argan Therapy PRO, прекрасный дизайн, черный цвет, что сейчас очень модно, но главное прекрасно справляется со своей задачей. У меня короткий волос и мне приходится каждое утро укладку делать. Есть несколько режимов и две насадки(больше и не нужно). На самом проводе защита от изломов и есть крючок, за который я его вешаю в ванной комнате. Профессиональный мотор! Небольшой вес, что очень приятно моим больным суставам. Хорошая упаковка товара.
Минусов за пол года использования не обнаружила, только плюсы, и это объективно! Качество плюс цена=отличный выбор.
October 17
Огромный супермаркет со всеми возможными товарами. Всё по тематикам - соки, овощи- фрукты, мясо, алкоголь, хлеб и тд. Есть отдел с готовой едой. Всегда акции на что-то есть, что радует.
2
August 29
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина с самого его открытия. Всегда всё нравилось. Сегодня произошёл неприятный случай в котором я прошу разобраться Администрацию магазина. Ситуация следующая: сегодня 29.08.2024 взяв тележку при входе в магазин, совершив весь маршрут по магазину оплатив все товары и выйдя из я направился к эскалатору, который ведёт на подземную парковку. Наехав тележкой на экскалатор, тележку сорвало с крепежей и она слетела с рамы, при этом слегка повредив мне ногу, слава богу, что впереди или сбоку не оказалось не моих не чужих детей, так как последствия могли быть очень плачевным! Не стал по факту происшествия устраивать скандалы и разбирательства, так как дома болеют дети и не было времени на эти мероприятия, не смотря на это прошу администрацию магазина разобраться в данном происшествии. Фото прилагаю.
2
2
May 10
Плюсы для меня - есть выбор мяса и рыбы, как охлажденной, так и замороженной.
Есть продукция моего любимого мясного комбината Бахрушин
Есть приличный выбор сыров, но я выбираю те, что по акции)
Пива вроде много, но выбрать что-нибудь коафтовое по приемлемой цене я не смог.
Салаты - гуд, вопросов нет ни по цене, ни по качеству)
На мой взгляд ассортимент мяса можно было бы сделать пошире.
Нашел мой любимый ча Hyleys, но только в пакетиках) зато по акции)))
В целом норм
June 7
Совершаю покупки в интернет-магазине О,КЕЙ:
удобно, экономлю время. Большой разнообразный ассортимент продуктов, бытовых товаров. Сотрудники доставки вежливы и корректны. Доставка осуществляется своевременно, продукты свежие. Спасибо!
3
2
August 2
Пришла в магазин как всегда обедать ко мне подходит охранник и требует чтоб я оплатила то что ем, к слову никогда когда я ем у вас в магазине не работает кафе в центре зала кошмар , я очень тороплюсь у меня нет времени бегать , съедаю еду и иду потом оплачивать еду попутно набирая товар который мне нужен , скажите своему охраннику что предъявлять покупателю о товаре он может только если покупатель не оплатил товар вне магазине и если он его съел и выкинул тару а не просто ходить и предъявлять жалоба будет также написана в инспекцию и надзор , обучайте персонал
3
1
August 30
Не навижу писать отзывы,тем болееплохие ,сама работаю в торговле
Но наглости по доставке,просто нет предела ,даже пятерка меня так не опракидывала
Вообщем ,заказала я товар в магазине на горьковке в семь вечера,смотрю,пишут доставка до 00:00,нифига думаю,но ладно подожду
Звонок в 23:45,с неизвестного номера,автоответчик докладывает и спрашивает,курьер задерживается на 15 мин ,дождетесь заказа или отменить?
Я думаю,пол часа осталось,фигня подожду
На секунду мне утром нужно было встать в шесть и уехать
Короче,никто мне больше не позвонил вообще
Утром я позвонила с наездом ,где мой заказ,типа в магазине произошел форс мажер,извините ,актуален ли еще ваш заказ или удалить?
Вот и все,я оставила заказ,на доставку с 16:00 до 19:00
И что вы думаете,на данный момент почти шесть вечера,заказа еще нет ,привезут его не раньше семи ,ждут до последнего
Отношение скотское ,я конечно все понимаю,но позвонить мне можно было?
Я чего жду два дня ,это последний заказ в этом магазине
Наверное того и добиваются
3
3
June 30
Суперский магаз все есть много акций скидки большой ассортимент на любой вкус и кошелек всегда отовариваемся по полной!
3
3
September 1
Магазин большой и в нём можно найти, все что угодно, на любой вкус. Продукты всегда свежие. Свой цех выпички и есть даже отдел с живой рыбой!
August 20
Интернет заказ 402551491. 16 августа заказал 11 ROX BOX ящиков для хранения, 18 августа курьер девушка от Купер достовила заказ. Подщитав количество, курьера отпустил. Позже при укладке вещей, понял, что один ящик разбит полностью, и был в центре стопки спрятан комплектовщиком. На мой звонок 18.08 , менеджер извинилась за такую ситуацию и предложила 19.08 замену, курьером. Ближе к 18.00 19.08 так никто и не приехал, и я решил полностью вернуть товар. После 15мин.звонка, мне сообщили что заявка направлена в магазин и что до 22.00 19.08 мне перезвонят и определятся с возвратом. 20.08. Так ни кто не перезвонил, теперь, надо везти за свой счет и личное время на МКАД, в Алтуфьево Весна на возврат. ***, и бездействие Купер.
2
1
July 2
В отделе мясо смотрел шашлык, взял в руки вакумную упаковку и на меня полилось. Пошел разбираться на стол информации где мне сказали что можем вам посоветовать постирать в деликатном режиме дома и то что мы же не можем за всем уследить ( странно ведь вам за это деньги помоему работодатель платит). Сотрудник отдела пришла с телефоном в руках ( видимо за всем услеживать пыталась) и сделала вид что пошла убирать но никто так его и не убрал. Никто не извинился, а смотрели как на клоуна.
Книга жалоб и предложений это обычная тетрадочка в клетку👍🏻
November 6
Чистый магазин, большой выбор продуктов, всегда все свежее. Персонал готов помочь. Тележки бесплатные.
April 20
Решила впервые заказать доставку в магазине окей. Думала пока займусь уборкой, все привезут, здорово!
Заказ оформила в 13:54, быстрая доставка от 90 минут. Так как в заказе был весовой товар, то я понимала , когда его соберут, мне придет смс с точной суммой и можно будет примерно понимать когда ждать доставку.
В итоге в 16:00 звоню на горячую линию. Оказывается, мой заказ и не думал начинать собираться. Хорошо, там видать пнули кого надо. Начали собирать... В 18:00 звоню еще раз, мол, ребят, ну когда примерно привезут то? Мы создали заявку , вам перезвонят
Время 19:20. Ни заказа, ни звонка.
Скажите мне пожалуйста ДЛЯ ЧЕГО указываете быструю доставку? Мало того, что позиций нет, так даже не было ни звонка, ни предложения о замене. Бумага туалетная вся закончилась, или бумажные полотенца с мылом?
P.S курьер едет больше часа. От него тоже звонка не было. Я звонила по указанному номеру в заказе курьеру. Хотела уточнить время его приезда и номер авто, чтоб сообщить на охрану, для открытия шлагбаума. Трубку, естественно, никто не взял.
Отвратительная работа , начиная с Колл центра, сборщика и заканчивая доставкой.
1
2
December 27, 2023
Бывала редко,но последний раз, неделю назад очень понравилось.Чисто(не как в Ленте и Ашане-хотя последний очень люблю за то,что можно купить все практически),все аккуратно разложено (видно,что следят).И по цене была удивлена,есть ряд продуктов дешевле, чем в Ашане.Отдельная благодарность девушкам из отдела свежей рыбы,помогли и с ценником разобраться и по составу,были очень внимательны (прям удивилась такому отношению,уже редкость культура общения такая)).Им прям премию нужно выписывать за отношение к клиентам.
1
4
July 5
классный магазинчик, всегда тут накупаюсь, очень нравится персонал и свежие продукты всегда
1
September 15
Здравствуйте! Приложение работает поосто отвратительно. Каждый раз как надо сделать эаказ оно очень долго грузиться, а после загрузки или не загрузуи выкидывает из приложения. Настройки постоянно сбиваются. По данному вопросу звонила в КЦ раза три в период 6 месяцев. Ответ один сбой в приложении наши специалисты работают. Что это за специалисты, которые в течение 6 месяцев не могут решить пробоему? Вообщем не советую пользоваться приложением
3
1
September 14
Почти постоянный посетитель. Круглосуточная работа. Большой выбор. Есть минусы надо специально ехать и встречается стоимость в чеке не соответствует ценника в зале магазина (по акционным товарам).
April 28
Очень нравится этот магазин. Большой ассортимент товаров, много скидок, причем на все группы товаров. Хорошая кулинария, можно купить как горячие блюда, так и разные салаты, выпечку.
May 14
Хорошый магазин с обширным ассортиментом продуктовых и промышленных товаров. Большие и удобные открытая крытая парковки. Много акций и скидок.
1
1
March 2
Хороший большой магазин! Большой ассортимент товара! Продавцы консультанты знающие, вежливые , всегда помогут, подскажут! Приятно всегда посещать этот магазин!
2
1
July 7
Часто бываю в ОК, радуют частые скидки, но сегодня купила куриные бедра.без кости, сроком хранения до 8.07. Оказалось, что они протухли и, видимо, давно. Пришлось сразу отправить их в мусорное ведро.
March 19
Очень нравится гипермаркет, всегда есть акции, выбор товаров и продуктов огромный, правда на некоторые товары и продукты неоправданно высокие цены по сравнению с тем же Ашаном. Свободно, работают по 3-4 кассы, в очереди практически не стоишь. Вежливый персонал.
3
October 11
Много выгодных предложений в магазине, например, конфеты Раффаелло по скидке продают за 149,90, в том время, как в других магазинах дешевле 299 не найти.
1
July 20, 2023
Огромный магазин, бываем здесь часто, очень нравится. Представлено много категорий товаров, доступные цены. Продукты качественные, свежие. Проходят акции, распродажи. Расположен очень удобно (в ТЦ, есть большие бесплатные парковки).
3
2
July 9
Сегодня 9.07.2024 в 14 36 простая да в очереди работает только две кассы. При попытке найти хоть кого то ( 20 минут потратили) чтобы открыть ещё одну карту очередь уменьшилась. На стойке информации от администратора получила отказ и не заинтересованность в помощи.
August 1
Хороший гипермаркет, просторный- что немаловажно, но хлеб и выпечка оставляют желать лучшего
3
February 12
Отличный гипермаркет. Огромный выбор товаров. Бывают очень привлекательные скидки и акции. Хороший персонал, всегда подскажут и помогут если нужна помощь.
3
1
November 5
Очень хороший супермаркет. Часто здесь закупаюсь продуктами. Никаких накладок с ценникамт нет.
2
2
January 16
перед новым годом покупал мясо говядина, свинина, у говядины стоимость которой более 1000руб за 1кг при разрезе оказался верхний слой около 1-2мм по всему куску очень красочный насыщенный бардовый цвет, говорящий что мясо свежайшее, но на деле предположил что мясо крашеное. Что касается свинины тут ещё хуже. Цвет вроде нормальный, запаха мясо нет, но был запах непонятной химии, а вот когда резал это мясо на руках и внешне на мясе появилась какая то слизь в больших количествах а от рук воняло каким то маринадом и химией, руки отмыть с первого раза не получилось только более менее с седьмого раз без преувеличений! Когда принёс обратно это мясо вернуть деньги магазин отказался только замена хорошо заменили на тоже г в результате всё выкинул! В беседе выяснилось что поставщики добавляют в мясо гель на вопрос зачем ответа не было. Я сказал что на рынке такого не было у меня не разу на что мне было сказано что на рынке не дают сертификат!!! Вывод у магазин окей мясо с посторонним веществом гелем и с сертификатом, а на рынке без сертификата и без геля!!!
4
1
September 20
БЫЛА МНОГО РАЗ ВЫБОР ТОВАРОВ ОГРОМНЫЙ,ЦЕННИКИ АКТУАЛЬНЫЕ,НО ЧАСТЕНЬКО БЫВАЕТ,ЧТО НА САЙТЕ ТОВАР ЕСТЬ,А НА ПРИЛАВКЕ ОТСУТСТВУЕТ!
3
January 11
Очень хороший магазин. Самая лучшая продуктовая сеть. Всегда все чисто, на полках товар ровно стоит, прям приятно находиться. Много выбора товаров.
April 14
401451487
Наплевательское отношение онлайн магазина. Сборщик не позвонил, не предложил замену, хотя это декларируется как обязательная опция при онлайн заказе, отправил на доставку. Мне пришло письмо, позвонила сама попросила решить проблему и доукомплектовать заказ, обещали перезвонить. За 2 дальнейших часа никто не позвонил. Попробовала дозвониться ещё раз, не смогла и тут же приходит письмо, что курьер уже забрал заказ на доставку. Набрала в 3ий раз, единственное что предложили, провести беседу со сборщиком, от которой мне ни холодно, ни жарко. "отличный" сервис и клиентоориентированность к покупателю, который больше 10 лет приносит вам доход. Оказывается заказывая онлайн в окее надо быть готовым с грудным ребёнком снова бежать в розничный магазин, потому что всем плевать на заказ.
3
January 12
Магазин, в котором есть всё необходимое, очень большой ассортимент, есть из чего выбрать нужный продукт. Везде всё аккуратно, чисто. Цены адекватные.
4
1
May 22
На сайте указана информация, что при заказе на сайте от 3000 рублей и использлвании промокода скорость скидка 10 процентов и доставка в течении 90 мин. Выбрала товар более чем на 5 тыс. Оказалось, что быстой доставки у них нет до 5 января. Сегодня 3 января. При вопрос 5 января у них будет быстрая длставка, ответили если успеете заказать первыми и будут свободнве места. То есть промокодом воспользлватьмя практичесеи не возможно. Данная информация на сайте отсутсвует. Потратила 2,5 часа в пустую на выбор товара. А доставки нет. Могла бы в другом магазине заказать.
1
1
October 3, 2023
Мне очень нравится этот магазин. Приятно находиться в нем. Чисто, нет неприятных запахов. Практически всё можно купить. Удобный подъезд на автомобиле и удобная бесплатная парковка.
Очень рекомендую посетить этот магазин!
3
November 6
Охранник не выпускает без покупок, заставляет выходить через кассу, протискиваясь между людьми. Впервые встречаю такое отношение в крупных супермаркетах
1
May 12
Очень люблю сеть магазинов Окей.И часто их посещаю,делаю покупки.Периодически бывают скидки на разные товары.Хороший магазин,рекомендую!👍🏻
2
April 2, 2023
Один из любимых магазинов. Езжу сюда уже много лет. Давно пользуюсь накопительно-скидочной картой. Кстати, при её наличии возможна приличная скидка (20%) за неделю до дня рождения и неделю после. Очень часто бывают акции и скидки. Хороший выбор товаров, сейчас, правда, поменьше. Возврат товара при ошибках или других причинах - абсолютно без проблем. Магазин находится в ТРЦ "ВЕСНА", где очень много всяких бутиков и разных магазинчиков. Огромная открытая стоянка, очень большая крытая. Кстати, есть очень большая автомойка, моют быстро. Заезд с внешней стороны МКАД или с Алтуфьевский.
3
3
March 28
Удобная расположение товаров в магазине. Свежая выпечка. Работает мало касс. Бывают очереди. В остальном всё отлично.
2
2
September 29
Магазин не плохой. Иногда проблема с ценами,думаю как и везде. До 5 звезд не дотягивает. Но в принципе магазин советую посетить
1
April 8
Большой саназин, много скидок и акций. Единственное что не понравилось, была зелень не очень хорошего качества
December 19, 2022
Большой плюс, что магазин круглосуточный. Были там ночью, очень понравилось. Большой, чистый с огромным выбором. Много классной посуды на новый год. Всё очень круто!
P. S. А ещё там самые дешёвые одноразовые пелёнки для детей. Правда брали для своей собаки. 105 р за 5 шт - отличная цена.
2
3
August 16
Касса работает только 1 в 12 часов дня, найти или вызвать кассира нельзя.
Сигареты сырые, не совсем понятно как так
3
1
September 8
Хороший магазин но вот кассы самообслуживания не очень особенно если хотите купить алкоголь
2
2
March 20
Был только что. В рыбном отделе отказали взвесить целую форель сославшись на работу отдела с 8:00 до 23:00 хотя в яндексе написано, что ОКЕЙ работает круглосуточно. Сотрудник отдела потратил бы на меня около 3 минут и отпусти, но нет этого он не стал делать. Придется еще раз ехать сюда и тратить свое время.
Кстати во всем магазине был я один. Думаю можно было уделить мне 3 минуты времени.
3
1
July 15, 2023
Впервые столкнулась с таким отношением к покупателю. В очереди на кассу моя полуторагодовалая дочь ела печенье, купленное в другом магазине, на что кассир предложила забрать печенье у ребенка, чтобы убедиться, что мы его не украли!Кассир Оксана Иванова потребовала чек на это печенье, а пока пробивала товары вскрывала все упаковки и испортила товарный вид. Вопрос к администрации, если кассир подозревает покупателя в краже, почему бы не вызвать полицию или охрану, посмотреть камеры?! Что за самовольность вскрывать упаковки моих покупок? Когда я решила высказать свое недовольство таким грубым нарушением прав потребителей администрации, меня даже не спросили фамилию и имя кассира.
7
October 11, 2023
Отличный магазин. Прекрасный выбор морских продуктов. В отличие от других магазинов этой сети есть скидки на форель и лосось. Спасибо сотрудникам за работу.
2
1