Omega-Premium Jaguar
276 reviews
October 28
Не один год работаю и с Максимом Быстровым и Михаилом Кофманом, начинали еще со Школьной,75. Отличные ребята, профессионалы. работают четко, со знанием дела, корректные, вежливые, всегда подскажут, порекомендуют как сделать лучше, не гонятся за тем, чтобы просто выжать деньги из клиента. Все их рекомендации на самом деле оправданы и работают на все 100. Рекомендую!
December 1
Нравится этот сервис, более года обслуживаю тут свой Land Rover. Всегда очень профессиональный подход, грамотная диагностика, оригинальные запчасти. Этим мастерам можно доверить свой автомобиль, однозначно, рекомендую.
September 24
Обслуживаю тут свой автомобиль уже второй раз. Отличные мастера, всегда грамотный и профессиональный подход, делают быстро и с запчастями проблем нет. Всегда доволен работой, машинка бегает как надо.
November 17
Покупаю третий рендж ровер и полностью доволен работой отдела продаж и сервиса, всю работу делают быстро и качественно. Не хотел брать некоторые непривычные для меня опции при покупке, но ребята порекомендовали установить. В итоге установил и получаю удовольствия от автомобиля еще больше чем раньше.
October 29
Понравился сервис, второй раз тут делаю сход-развал на Land Rover, все чётко. Цена адекватная, и зона ожидания есть. Парни толковые, доволен
November 1
Обслуживаю здесь свой Land Rover. Отдельное спасибо мастеру Максиму Быстрову за профессиональный и четкий подход, всегда обращаюсь только к нему. Качественное обслуживание и безупречное отношение к клиенту. Комфортная зона ожидания, всегда предложат кофе, заказывают такси до дома на время обслуживания. Всегда только положительные эмоции. Рекомендую салон и мастера Максима 👍🏼
September 25
Загоняла свой автомобиль на диагностику подвески. Оптимальные цены сделали быстро. Надо сказать, что все понравилось, и цена вопроса устроила. Отличный центр, буду обращаться
March 18
Обращался с вопросом диагностики камеры заднего вида и, в последствии, ее замены на Range Rover Evoque. Остался всём доволен. Очень комфортная зона ожидания с чаем и кофе. По моей просьбе, приглашали в ремзону, чтобы я убедился в качестве выполненных работ. Персонал доброжелателен, компетентен и не накручивает цену за работы и не разводит на ремонт и запчасти. Отдельное спасибо, мастеру-консультанту Казакову Михаилу!! 👍👍👍
Всем рекомендую обращаться в этот сервис. Успехов и процветания этой компании. 😊 Надеюсь в будущем моё мнение не изменится.😉
October 23
Езжу в этот сервис только изза мастера приемщика Михаила Кофмана, хоть и неудобно с беговой ездить на петроградку. Жаль, что сервис переехал со школьной. В общем советую всем именно этого мастера приемщика, он всегда найдет причину поломки и не пошлет, как другие приемщики.
November 29
Очень доволен что посетил ваш автосалон! Доброжелательный и приветлитливый персонал, мне сразу понравился! Ответили на все мои вопросы и помогли с выбором! Спасибо вам огромное!
January 27
На ресепшене приветливая девушка) менеджер быстро показал и сделал тест драйв машины! За 2 дня стали владельцами новенького авто! И огромное спасибо менеджеру за все поставленные допики)))) Дай бог чтобы они и дальше так работали!
1
March 12
Так приятно, что мастера работают много лет и знают твою машину наизусть. Ну и удивительно, конечно, что в наше время вообще есть сервис для Ягуара. Оазис из прошлой жизни)
March 11
Автосалон Чанган Мега Авто в Санкт-Петербурге по адресу улица Школьная 75 к.2А, старое название Омега Премиум , бывший дилер Ягуар Ленд Ровер – опасайтесь подделок!
10 февраля 2024 после планового ТО Дискавери Спорт, при приемке машины прямо в салоне, я обнаружил черный цвет масла на щупе. Я вспомнил, что такой же глубоко черный цвет масла после ТО в этом салоне насторожил меня осенью 2022, но тогда я не придал этому факту должного внимания.
Мои устные вопросы и претензии были категорически отвергнуты - ответили что все в порядке.
Я немедленно заменил масло на ближайшем пункте замены масла SPOT, убедился что цвет масла после повторной замены нормальный, и сдал отобранную пробу масла в лабораторию по исследованию масел Диамас в Москве. Результат исследований подтвердил мои самые худшие опасения "масло либо не менялось, либо было заменено частично"... После этого я письменно обратился в холдинг Мега авто, имеющий четыре автосалона в Санкт-Петербурге, и в представительство компании Ягуар Ленд Ровер, предоставив акт об исследовании масла. Обе уважаемые организации ответили, если коротко излагать, то же самое - все в порядке, темный цвет масла после замены это нормально и они не несут ответственность за масло, если его отбирали не в присутствии понятых, где то на стороне.
Уважаемые владельцы автомобилей Ягуар Ленд Ровер и Чанган, клиенты вышеуказанного автосалона - помните, что ответственность за проверку качества проводимых работ, в том числе таких важных как замена масла, лежит только на вас! Настоятельно рекомендую немедленно поменять масло всем, кто недавно пользовался услугой по замене масла в автосалоне Чанган Мега Авто, он же Омега Премиум. Остается только надеяться, что мои официальные обращения приведут к устранению этого вопиющего безобразия в будущем.
5
3
March 7, 2023
Обслуживала свой Фрилендер здесь. Все очень вежливые, объясняли там, где не понимала, доходчиво.
Все быстро и качественно, машина довольна и я довольна) Все-таки сервис в дилерском центре это не гараж какой-нибудь. Приятное место. Обслуживание на уровне.
3
December 15
Хороший сервис и отличное обслуживание. Цены, кстати, тоже вполне адекватные. Сравнивал с предложениями в интернете - лучше не нашёл. Короче, рекомендую.
March 14
Салон отличный! КОМПИТЕНТНЫЕ И отзывчивые менеджеры, правильный подход к клиенту, вся информация в полном доступе, быстро работают , не оставляя внимания ни на одну мелочь. Спасибо.
1
June 12
Звонишь, чтобы узнать стоимость ТО, отвечают, что перезвонят когда посчитают и не перезванивают. Звонишь узнать номер детали, установленной года 2 назад - не могут найти заказ-наряд. Была записана 12 июня на 12.30 на то, в итоге механик занят- сбой в программе. Клиентоориентированность 0.
June 6, 2023
Всегда очень вежливо и быстро решают все необходимые задачи, как в слесарном участке, так и в кузовном. Пока с ними можно сотрудничать, надеюсь, что в нынешнее непростое время они не растеряют свою профессиональную команду в сервисе.
July 14, 2023
Купил тут автомобиль с пробегом, тут его и обслуживаю! Максим Быстров отличный мастер! Очень вежливый персонал. Когда покупал авто, все рассказали и показали. Покупкой и сервисом доволен!
1
September 20
Были проблемы с кондиционером. Заехала, заранее позвонив, всё решили. От меня вам благодарность. Отличный сервис, профессиональные мастера.
December 15, 2023
Один из лучших салонов на сегодняшний день по продаже Changan! Оно и понятно ведь это бывший Ягуар Ленд Ровер! Покупал здесь Changan cs 55+ ! Кстати у меня на канале You Tube Дневник Викинга есть обзор и история эксплуатации!
August 13, 2023
Недавно приобрёл новый changan в этом салоне. Сама сделка прошла без вопросов, но можно было и побыстрей все оформить.
Теперь главное НО!!!
Не ожидал такого подвоха от официального дилера при покупке новой машины. Так вот, при покупке проверил документы и вин номер. Когда поехал ставить машину, при осмотре в мрэо выяснилось, что номер двигателя не соответствует данным в документах. Меня развернули и сказали обращаться к дилеру. Так вот дилер ответил, что исправят свой косяк, но ждать нужно неделю-две.... купец!
А если бы мне нужно было куда нибудь ехать например в другой регион на машине...((((
Благо мне время позволяло, я тут же поставил машину и улетел в отпуск на 2 недели. Так вот по возвращении я ещё почти неделю продал исправленые документы, при этом все звонки исходил с моей стороны, приходилось подгонять. Если бы не звонил, мне кажется они бы про меня и не вспомнили...
Мог бы отдельно добавить про менеджера, ну да ладно, а то его ещё уволят... я бы так сделал.
При этом ни слова о сожалении, ни слова о извинениях и тем более о какой либо компенсации морального ущерба!!!
1
July 30, 2023
Отдел выкупа Авто.
Не сошлись в цене. Вначале обещают одно по факту другое.
Продаю не спеша т.к. :
1. машина в идеальном состоянии они это подтвердили, но машина оформлена не на меня, а куплена с торгов о чем выездной менеджер был предупрежден.
2. В процессе торгов вначале предположили 430 когда менеджер был у нас. затем вечером цена опустилась до 420. Хорошо. Поехали в их офис, чтобы сэкономить 15 тыс. менеджеру на эвакуатор.
3. День второй, документы были отправлены заранее, и тут начинается. После 4 -х часов ожидания договора, выясняется, что предложенная ими цена 420 их уже не устраивает и уже цена 400 т.е. не держат слово.
4. Из плюсов за диагностику денег не взяли.
1
October 7
Перешла в этот сервис по рекоммендации коллеги, и машина просто в идеальном состоянии. Полностью доверяю сотрудникам этого сервиса, всегда дают подробную консультацию, нужно ли что-то сделать и когда.
May 26
Много лет ремонтируем машины у них, спасибо Михаилу Кофману, лучший технический специалист 👍🏻
October 3
Говорю как есть! Если есть поломки, то этот сервис могу порекомендовать. Опытные мастера, удобное расположение, удобная форма записи, диагност тут толковый. Ремонтировался, знаю.
June 27
Информация на сайте не соответствует действительности: на сайте указано, что скидки для авто старше 5 лет составляют 55% на работы и 30% на запчасти. При фактическом обращении скидка оказывается только 40% и 20% соответственно
June 6, 2023
Купил авто , в вашем салоне,очень все понравилось ,сервис на высшем уровне ,все чесно и прозрачно спасибо вам салон супер !!!!
1
1
August 24, 2023
Чинил свой старенький Фрилендер 2, купленный мною здесь 13 лет том назад. Машина, глохла и коробка пиналась. Диагностика была не внятной. Но ребята разобрались, сделали быстро, дешево и хорошо. А вот от былого лоска, и вышколенного вспомогательного персонала, салона премиум класса, мало что осталось, продают теперь китайские авто.
1
1
July 21, 2023
Взяли бу авто, менеджер Андрей-дайте ему премию, пожалуйста 🤗салон очень приятный, чистый, пили чай, есть кофе автомат (без сливок). Все решили в один день, допами не закидали! Рекомендую
1
March 16, 2023
Любимый дц. Опытные мастера-консультанты. Знакомые продавцы. Запчасти в наличии, если нет, то легко привезут любую. Очень качественная окраска авто.
September 21
Несомненно лучший сервис в котором мне доводилось бывать. Решают проблемы быстро, ТО делаю только у них, ремонт тоже.
December 9, 2021
Теперь любимый сервис. Дважды проходил ТО и приезжал на диагностику ходовой. Мастер Кофман Михаил - отличный мастер и человек. Нравится сюда возвращаться. Обстановка тёплая, все доброжелательные. Как минимум есть гарантия на работы, знаешь к кому обратиться за ответственностью. Искал клубные сервисы, не ездил и не хочу, ценник не сильно отличается, но чувствую все будет иначе.
7
June 2, 2023
Покупали здесь автомобиль и продолжаем его здесь страховать. Нравится обслуживание, особая атмосфера, обслуживание спокойное, без суеты, очень атмосферный, как сейчас принято говорить, салон, приятный интерьер, продумано все до мелочей
July 14, 2023
Ежегодно страхую свой автомобиль в этом дилерском центре. Сотрудники кредитно страхового отдела заранее звонят, всегда предлагают очень выгодные условия и готовят страховки к назначенному времени! Всем рекомендую!
1
1
February 22
Сотрудники качественно подходят к своей работе. Все подробно объясняют.
March 9
Хороший персонал, отличные работники отдела кредитования и страхования!
October 15
Почём зря тут время своих клиентов не тратят. Если есть проблемы с авто, то решают и всё делают в максимально короткие сроки. Сервисом доволен!
1
November 8
Отдавал Jaguar в ремонт. Всё четко, без задержек и головной боли. Однозначно советую сервис!
April 30, 2023
современный центр, открытые и отзывчивые люди, в целом приемлемая стоимость тех ремонта. остался доволен.
3
August 1, 2023
17.07 приобретал у ребят UNI-K. Что могу сказать... очень одекватные, клиентоарентирлванные, чего не скажешь про их коллег из "Автополе" Однозначно рекомендую!
June 1, 2023
Отличный сервис!
Вежливые опытные мастера.
Помогли быстро поменять фару по гарантии. ТО делаю только в Омега Премиум. Не навязывают лишнего.
July 7, 2023
Самый ужасный сервис! Работают мастера с ограничений скоростью восприятия информации! По другому и не скажешь! Худший, худший сервис из всех в спб!
Если есть возможность не ремонтируйте там свои машины
1
December 8
Отличный дилер! И машины продают, и обслуживают их. Все свои обязательства перед своими клиентами выполняют на 100% хорошо. Уж я то знаю!
March 5, 2022
Не так давно приобрела автомобиль с пробегом в Омеге у Александра Попова. До этого общалась с разными продавцами, в разных ДЦ. Поверьте, Александр - лучший и супер адекватный, что редкость в наше время. Ничего не навязывал, максимально клиентоориентированный, приятный и толковый продавец. Все показал, рассказал, обсудили разные варианты покупки. Оформили все тоже быстро. В общем, я максимально довольна! Уже посоветовала его некоторым друзьям, кто в поиске машины. Хороший «свой» продавец, это как семейный доктор - ценный персонаж)
4
January 3, 2022
Отличный пример хорошего дилера. Всё чисто, аккуратно, персонал приветливый и дружелюбный. Цены в рынке, но думаю все можно обсудить😀. Крайне рекомендую посетить.
2
February 17, 2023
14 февраля пытался пройти техобслуживание. Но как узнал, что масло они тут сейчас заливают какое-то совсем непонятно какое и при этом втыкают фильтр салона стоимостью 352 р за 7777 р, делать-то не стал.
Масло они сейчас льют отечественное Rolf Производство Обнинск, хотя когда на ТО записывался, говорили, что будет оригинал.
Доверие к дилеру испаряется Очень быстро.
4
1
March 30
Ужас не знаю почему ПРЕМИУМ они решили взять в название сервис вообще не тянет на такое название
January 31, 2023
Хорошее обслуживание.
Качественный сервис.
Вежливое общение.
Бесплатный и вкусный кофе))
1
April 3, 2023
Полностью соответствует и обслуживание и компетентность персонала и уровень сервиса! Всё на высоком уровне! Рекомендую