Ужасная поликлиника. Сделала прививку от ковид неск дней назад, до сих пор сохранились побочные эффекты, чувствую себя плохо. Записалась к терапевту через сбер здоровье чтобы взять больничный на 1-2 дня хотя бы. Позвонила оператор, спросила нет ли у меня симптомов ковид. Я сказала нет ни темп ничего только плохое самочувствие после прививки. МОЛЧА перевела на доктора, я не сразу поняла с кем разговариваю, и та мне ответила (я не шучу, это цитата) : где прививку делали, там больничный и получайте! Я просто в шоке. Во первых как можно получить больничный в пункте вакцинации?? Что за бред? Во вторых, кто позволял врачу грубить???
Ах да кстати это незаконно, больничный при плохом самочувствии после прививки предоставляется! Особенно при продолжительной побочке!
5
1
Show business's response
Aнна Р.
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Хотелось бы отметить во всей сети Он Клиник качество оказываемых услуг, внимательный персонал, индивидуальный подход к каждому пациенту и проблеме. Сама являюсь пациентом Он Клиник и рекомендую друзьям и знакомым. Особенно отмечу оперативность решения моей проблемы. Спасибо за профессионализм всем сотрудникам!!!👍🏻👏🏻
1
1
Monday Lisa
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Клиника ориентирована исключительно на выкачку денег, но никак не на результат лечения или хотя бы адекватного сервиса. Была у нескольких специалистов и на узи. Профессионализм этих специалистов оставляет желать лучшего. На консультации вместо 30 минут врач говорила со мной 7 минут! При этом не глядя на меня забивала данные в мою карту даже не уточнив мои диагнозы (естественно, эти данные картину не отразили). По поводу моего состояния и лечения - всё очень поверхностно, ничем мне не помогли. Просто жаль потраченного времени и денег. Стоимость 7 минутных приемов там не дешевая.
5
Show business's response
great.viktiriya
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Очень довольна данной клиникой! Врачи профессионалы, оборудование новое,
отношение к пациенту очень внимательное! Рекомендую данную клинику !!! Отдельная благодарность врачу - Анне Григорьевне 🙏🙏🙏!!!
3
1
Кассандра
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Не знаю,в какой лаборатории они делают анализы.В прошлом году сдала расширенный список анализов(хотела сделать прививку)Когда анализы пришли,то врачи чуть в обморок не грохнулись-судя по результатам,перед ними сидел почти труп.Они звонили в лабораторию,там подтвердили что все правильно.Поскольку такого расхождения и зашкаливания некоторых показаний(а некоторые результаты были наоборот в минусе!)они никогда не видели,то и не знали что со мной делать и что вообще со мной.Поэтому мягко,но настойчиво мне посоветовали обратиться к какому-нибудь специалисту(не могли определиться,к какому правда),и были рады,что я покинула их учереждение,а не окочуриласт прямо у них на руках.В результате я пересдала кровь в другом месте-и естественно все было нормально)Так что не верьте сразу,если анализы странные-пересдайте в другом месте!Но есть там и очень хорошие специалисты ))
3
2
Show business's response
Роман Новинский
Level 9 Local Expert
March 3, 2022
Единственные недостатки - высокие цены, грубияны в гардеробе, но для центра Москвы не удивительно. Врачи все тактичные и обходительные, ничего не навязывают, общаются вежливо. Рекомендую
1
1
Ольга Фост
Level 14 Local Expert
June 1, 2021
Очень благодарна врачам и довольна оснащением конкретно этого корпуса, да и всю сеть в целом оцениваю на 4,99 баллов из 5, пользуюсь услугами с 2018 года. Конкретно в этом корпусе, на Цветном, находится администрация, здесь можно приобрести полис на годовое прикрепление в данной сети клиник, с хорошей системой скидок по анализам и ряду услуг.
3
Сергей Кривов
Level 14 Local Expert
February 24, 2023
Второй раз в эту клинику не пойдём. Два раза спрашивали почту и контактные данные. В итоге прислали на почту результаты другого исследования и совершенно постороннего человека...
2
Show business's response
Елена
Level 25 Local Expert
December 4, 2021
В целом, неплохая клиника. Со специалистами как повезёт-к кому попадешь. Есть не очень доброжелательные в общении. И на ресепшене не всегда есть сотрудник, а если и есть, то занимаются своими делами, не обращая внимания на пациента.
В аптечном пункте цены совсем не френдли.
Антон Руцкой
Level 21 Local Expert
September 14, 2022
Скажем прямо не дешевая клиника, но врачи отличные профессионалы свое дело знают, лишних услуг и бесполезных капельниц не навязывают, все назначения по делу, очень нравится
2
Андрей К.
Level 17 Local Expert
October 22, 2023
Как многие люди, я испытывал страх перед походом к дантисту и откладывал свой визит на неопределенное время. Но после первого посещения этой клиники, я хожу на процедуры с удовольствием.
1
Show business's response
Алексей Юшков
Level 5 Local Expert
July 16, 2021
За все время, что обращался в клинику, только один специалист выдавал описание диагноза и рекомендации в распечатанном виде с подписью и печатью. Во всех остальных случаях писульки ручкой на клочке бумаге что принимать и как. Даже без диагноза.
А один раз доктор, имя которого я называть не буду, пусть работает, за отдельную манипуляцию попросил(а) оплатить на руки наличными. Это, кстати, не дешево было. Это конечно меня совсем шокировало. Я болел и мне, конечно, нужна была помощь, а наличных у меня не было. Доктор сказал(а), что можно на карту. Я перечислил прямо в кабинете на карту. Кстати, квитанция осталась у меня.
Ну конечно это всё никак не сопоставляется с названием медицинского центра.
Уважаемая администрация, следите внимательно что у вас в клинике происходит и примите меры.
5
Show business's response
Янова
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
профессор, академик Загрядский - врач - уровень "Бог". Пока такие врачи ещё нас лечат - не всё в этом мире безнадёжно.
2
Show business's response
Ирина Ильина
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Сдавала анализы крови в клинике 11 02 2022. Войдя в кабинет двое молодых мирно беседующих людей потребовали снять жилетку т. к .по их мнению это уличная одежда. Показала номерок от гардероба Вмешался менеджер Анализ крови брал молодой человек Колол в вены на двух руках 5 раз он не смог попасть в вены. Позвали старшую медсестру, которая смогла сразу взять анализ .Мне было очень плохо .Но менеджера на ресепшене интересовало буду или нет делать УЗИ. Считаю такое отношение к пациентам недопустимым
8
Show business's response
Svetlana Kochash
Level 15 Local Expert
February 21, 2023
хорошая клиника. по всем вопросам, что обращалась (несколько врачей) - всегда получала хорошее лечение.
1
Сона Агаева
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Хамовитый администратор сидит с недовольной рожей и встречает людей. На все вопросы ответы такие, как бы эту беднягу заставляют работать!
Ещё вопрос по политике клиники, зачем записывать пациентов на определённое время если у вас вечные ожидания по 10-20 минут?!
1
Show business's response
Ирина Д
Level 13 Local Expert
September 17, 2022
Справку для получения прав сделала за пару часов, очень быстро и удобно, и недорого, спасибо.
1
Валентина Марголина
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Замечательная поликлиника. Отличные врачи. Вежливые и отзывчивве администраторы. Оперативные анализы. Великолепная диагностическая база. Оформляю ДМС в Онклиник с 2008 года.
3
Анастасия
Level 21 Local Expert
August 26, 2021
Удобно расположена клиника,добираться легко.Перед процедурой врач-косметолог ответила на все вопросы,всё доходчиво показала и рассказала.Я осталась довольна приёмом и процедурой.
2
Дмитрий Суворов
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Частная, причём не самая дешевая клиника, а ощущение от общения как с персоналом, так и с врачом - как будто пришёл в провинциальную районную городскую поликлинику. На приём не остался даже.
Дополнение: перезвонила «глав.врач» этой конторы - такая же неадекватная, как и весь персонал. Кричит в трубку, перебивает, слова не даёт сказать, задаёт неуместные вопросы. В общем, не клиника, а дурдом.
1
1
Show business's response
Александра Н.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Перезаписалась на другой день, в единственный свой выходной приезжаю, а мне сказали, что меня просто не записали!
Говорят у них плотный график!
Очень дорого! Не предупреждают о ценах!
3
Show business's response
Дмитрий Чебесов
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Решил написать отзыв после разговора с оператором.
Мне кажется женщина оператор не должна так разговаривать с клиентами клиники.
Позвонил узнать почему мне не пришли анализы на почту, оказалось что почта не указана в анкете. Но вместо вежливого предложения решить вопрос, оператор высказала своё мнение, что мне надо быть внимательным, хотя вопрос внимательности нужно адресовать к женщинам на ресепшене, которые посмотрели что моя анкета заведена с 2014 года, но не проверили указана ли у меня почта, сказали что результаты придут туда.
Затем она переключила на клинику, там никого не было, связь вернулась опять на ту женщину-оператора, в итоге она грубо бросила трубку, не дав договорить.
Отдельно хочу сказать в целом про уровень клиники на цветном. Она больше похоже на филиал бесплатной клиники из 2015, чем на платную хорошую клинику, странно, но женщины на ресепшене вместо вежливого общения разговаривают с надменным тоном и высокомерием, цыкают, показывают своё недовольство по разным поводам.
Касса находится за дверью в обычном кабинете, куда выстраиваются большие очереди для оплаты, а там сидят женщины за простыми столами с простыми компьютерами, разве это уровень адекватной платной клиники?
В момент оплаты, я спросил, можно ли узнать сколько стоит каждый назначенный мне анализ, который я оплачиваю?
Мне ответили узнайте на ресепшене, я спрашиваю на ресепшене, мне говорят узнавайте в кассе..
Это что за переадресация и ввод в заблуждение?
Единственным плюсом, мне попался потрясающий, компетентный врач Эндокринолог, Козлов (имя и отчество к сожалению не помню) который очень доступно и грамотно задал вопросы и всё чётко объяснил, только поэтому ставлю 3 звёзды клинике.
5 звёзд врачу, 0 звёзд клинике
Улучшайтесь, если это возможно, сейчас вы на уровне 2015 года, даже бесплатные клиники в Москве шагнули дальше вас
6
1
Анна Головина
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Ни разу не было проблем с анализами, а сдаю я их именно в этом филиале каждые полгода в силу своего диагноза. На почту присылают, не нужно никуда ехать, разве что если требуется их получить на бумаге. У них именно на Цветном находится своя лаборатория, так что задержки и накладки в 99% просто не возможны. Единственная проблема клиники на мой взгляд - цены. Вот с ними хотелось бы что-то сделать.
2
1
Анна К.
Level 9 Local Expert
February 8, 2021
Не первый раз посещала данную клинику. Чаще всего по острой нужде, потому что всегда есть запись к профильному врачу, уж не знаю с чем это связано: с якобы высоким профессионализмом или же его отсутствием (поэтому люди не ходят, значит и мест много). Клиника не из самых дешевых, а обслуживание на уровне плинтуса, мало того что у меня была запись на конкретное время, а я прождала лишних 30 минут, на что администратор никак не предупредил, не извинился, не предложил пойти к другому врачу (что не редкость в других клиниках), так врач ещё и насчитала за лечение по самому высокому прайсу, назначила кучу лишних анализов (сама имею медицинское образование и кое-что всё-таки в данном вопросе понимаю). В общем вывод лишь один: клиника специализируется на выкачивании денег, за которые вы даже не получите достойное обслуживание
12
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
В общем и целом нормальная клиника. Диагноз трех врачей, а именно анемия, отличаются от взгляда на анализ крови от терапевта, которая эту анемию не увидела. В итоге не очень понимаю что делать :)
Ах, да. Администратор третьего этажа грубая и неприветливая девушка с надменным взглядом. Сильно портит впечатления.
1
Екатерина Бокарева
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
В общем все норм. Врачи и персонал профессиональные ( есть конечно своеобразные, например гинеколог Сенечкина, мало того, что на полчаса опоздала на работу ( я была первая по записи) так еще и вела себя надменно, но таких не много). Анализы быстро, практически всегда без задержек, обстановка приятная.
1
Ольга А
Level 11 Local Expert
March 20, 2022
Пришли сегодня с бабушкой 96 лет , платная услуга к терапевту , девушка на ресепшен вместо того чтобы провести и объяснить куда идти в какой кабинет , ещё и наехала - типа сами разбирайтесь , это при том что пожилой человек еле ходит , обратились к ним тк ближе всего к дому , однозначно к ним больше не пойдём , и не советую . Место где старость не уважают - не хорошее место .
6
1
Show business's response
Милана К.
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Очень дорогая косметология!! Но большой плюс, что здесь все процедуры, какие только могут быть, в одном месте и можно вестись у одного врача. Также порадовало наличие дипломов о медицинском образовании, есть у всех. Косметологам без диплома уже давно не доверяю, были прецеденты.
4
1
Вера Смирнова
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Каленова Марина Александровна- очень правильный подход к детям! Мой с удовольствием бежит на лфк! Спасибо Вам огромное! Таких как Вы очень мало! Спасибо!
Надежда Данилова
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Хорошая клиника , очень душевная обстановка
1
Show business's response
Vasiliy Popov
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Ужасное место, прождал врача Фролову полчаса, она не пришла, на связь с ресепшн не выходила
Show business's response
Василий
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Уже не первый раз ставлю тут пломбы, в обычной клинике поставишь - держится год от силы, а тут ставила несколько раз - некоторые держатся годами уже. Хорошие врачи!
3
1
Show business's response
Ольга Лешкевич
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Вежливый персонал. Начало лечения с первого приема к врачу.
1
Show business's response
Эля Т.
Level 22 Local Expert
May 3, 2022
Не компетентные сотрудники, руководство тоже не сразу правильно реагируют на замечания и отзывы, только после слов, что напишу жалобу в Минздрав. Терапевт-аллерголог не компетентная, работать как мы поняли не хочет, просидел день и ладно.
1
1
Show business's response
евгения лобанова
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Удобное расположение. На ресепшене на кого попадешь. Была у 3х врачей, очень понравилось УЗИ. Нормально
Kirill Mironov
Level 8 Local Expert
September 16, 2021
Кажется лучше бы пошел в государственную поликлинику. Кардиолог не успел закончить прием - его подгоняли все от девушек на ресепшене до главрача. В итоге я сидел 50 минут и ждал хоть каких-то результатов приема - иначе зачем приходил, просто посидеть в кабинете, чтобы уступить место следующему пациенту?)) Эхо кардиограмма у отдельного специалиста - кардиолог ее не делает. Помещение клиники вообще не похоже на больницу - бегают какие-то врачи со своими знакомым и обсуждают предстоящий обед, в кабинете врача все обшарпанное. Вообщем, как госполиклиника, только за деньги/по страховке
4
1
Show business's response
ABV
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Был у травматолога. Объясняет все понятно. Мне рекомендовали его как хорошего профессионала. Ранее обращался, и позитивно все закончилось.
1
1
татьяна бырканова
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Отвратительная клиника. Обстановка как в Советском союзе. Ремонт 0 баллов. Администраторы убитые горем. По телефону записали к специалисту за 2500,в клинике затребовали 3900. Договор заполните сами. Все на разных этажах. Оплата в отдельном кабинете. Ни ногой больше и всем знакомым передам. Оплата перед приемом к врачу,что само по себе странно.
3
Show business's response
Штирлиц :)
Level 19 Local Expert
March 7, 2023
Очень нравится клиника, хорошие, профессиональные врачи, однако аптеку лучше обходить стороной:)
1
ООО А.
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Невролог Шмелева не соответствует занимаемому месту полностью. Не желает выслушать пациента, разобраться с диагнозом, да и анамнезом тоже. Наплевательски-поверхностное отношение к пациенту и сплошные разговоры ни о чем. К сожалению, пришлось побывать у неё дважды, чтобы раскусить отношение этого «врача» к своей работе и пациентам. Никому не рекомендую к ней попасть. А самое главное, создалось впечатление, что дело даже не в ее заслуженном возрасте, а просто она всегда была таким «врачом». Просто стыд. Принимает она на Цветном бульваре, 100 раз подумайте, прежде, чем записаться к ней на приём. Всем не болеть!
Show business's response
Juliа А
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Если есть возможность не приходить в эту клинику - не приходите в эту клинику, и всерьез не воспринимайте как место для полноценного лечения; круглогодичные скидки и акции компенсируются тем что вам по результатам анализов на условные 7 тысяч даже не сделают расшифровку как примерно во всех остальных центрах и лабораториях; потому что это считается как консультация и вам надо выложить еще условные 2,5 т рублей за то чтобы врач посмотрел на вас и сказал что все хорошо; любое предложение/вопрос врачу до и после любой процедуры/операции - это консультация +2,5 т чеку - будьте готовы)
Я понимаю принцип платности медицины, что нужно регулярно сдавать анализы и проходить обследование, что профессия врача должна оплачиваться достойно, но из-за такой ценовой политики руководства центра возникает агрессия и зубы скрипят
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 17 Local Expert
May 17, 2022
Не мед.учрежление, а колхоз. На ресепшене едят шаурму, тут же берут руками медкарты, врачи хамят, в регистратуре хамят. Делегациями ходят пить "чай". Слышно, как открывают бутылки с шампанским. Иногда недовольно возвращаются в кабинеты, чтобы принять пациентов. В очередях сидеть дольше, чем в районной поликлинике.
6
Show business's response
ЕВГЕНИЙ
Level 19 Local Expert
November 3, 2021
Хорошая клиника. Жена лечит зубы: пошла на консультацию, в итоге уговорили делать у них. Цены конечно бомбические, но у нас случай сложный поэтому поверили в их опыт и профессионализм!
Возможно это один из лучших филиалов сети.
Минус - беда с парковкой, с другой стороны, каждый см. застроен.
1
А
Level 23 Local Expert
April 23, 2023
Хороший многопрофильный медицинский центр. Но нужно знать, к кому ходить, чтобы не разводили на деньги.
Цены выше среднего, не очень приветливые администраторы
1
Евгения
Level 21 Local Expert
September 7, 2021
Пока всем довольна, всегда можно записаться быстро к врачу и не ждать приёма неделю. Врачи в основном с большим опытом и давно работают в клинике, что важно для доверия их назначения.
Валентина Артемова
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Была на приёме у гастроэнтеролога, иммунолога Чижиковой М. Д. Очень благодарна за чуткое, внимательное, а самое главное профессиональное
отношение. Врач от бога!
3
2
Наиля С.
Level 4 Local Expert
June 14, 2021
Делала пластику ушей в ОнКлиник на Таганской у Акрум Л.Н. осталась мега довольна. Операция прошла быстро,безболезненно и очень аккуратно. Шовчик еле заметный,рубчиков не осталась.Огромное спасибо врачу и девочкам мед.персоналу и рецепшионистам
3
Нина В.
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
На четверочку, косметолога посещала дважды, первая не понравилась, слишком много назначений лишних, а вот вторая умничка, сразу видно профи, и процедуры подобрала такие, что не разоришься, и по домашнему уходу подсказала крема, которые работают, а не деньги на ветер.
Елена
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Невролог Шмелева, не рекомендую. Ставит диагнозы не разобравшись в ситуации, что заставило сомневаться в ее профессионализме несмотря на почтенный возраст.