Otdeleniye pochtovoy svyazi

3.9

1679 ratings

Rate this place

Татьяна Толкачёва

Level 11 Local Expert

Льстить не буду, действительно хорошее отделение. Главное - письма доходят до адресатов, проверено мной лично. Чего не скажешь о том, которое на Шотмана.

Татьяна Д.

Level 2 Local Expert

Вежливые операторы, быстро обслуживают!

Slava

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение почты в округе, постоянно получаю посылки из китая, очередей нет, всегда вежливые и приятные кассиры, отдельная благодарность Ирине и всему коллективу в целом.

Константин Д.

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, прекрасное и быстрое обслуживание, отправляла стекло, хрупкое, все быстро и без проблем дошло до адресата. Спасибо, обязательно и дальше воспользуюсь услугами.

kolya samoshin

Level 4 Local Expert

Все те отзывы где пишут что долго стоят в очереди, вы не стояли еще так долго, когда это отделение вообще закрывали, и весь наш район ходил на другую почту. Я так думаю, что вы прочувчтвуете всю прелесть, если не дай бог его снова закроют. Лично мне все нравится, отделение улучшается, сотрудники не хомят, если их не крыть матом и не орать. Начните с себя, а то сначала на три буквы шлете, а потом тут сопли разводите ой мне нахамили...

Дмитрий Кашко

Level 15 Local Expert

Обычная почта… хорошие сотрудники.. единственное бесит… это временами аншлаги.. и чтоб воспользоваться услугами нужно потерять несколько часов

Ульяна И.

Level 4 Local Expert

Очень спокойное отделение. Очень душевные и неравнодушные сотрудники. Хочется их обнять за такую обстановку!)

Любовь С.

Level 6 Local Expert

Всё устраивает.Проблем не возникало.Персонал вежливый,обслуживание на высоте.Единственное бывают очереди,но это везде.

Elena C

Level 10 Local Expert

Очень тугая там ситуация. Очереди как ни зайдешь огроменные. Не знаю кто виноват и что делать. Но стараюсь, по возможности туда не ходить.

Иван Иванов

Level 7 Local Expert

Отличная почты, вежливые сотрудники. Всё супер!

Михаил Добрый

Level 13 Local Expert

В целом хорошее отделение, в котором нет очередей, из недостатков, то что найти его не просто, само отделение на втором этаже и никаких крупных табличек, по темноте и не разглядел маленькую, только благодаря фото в Яндекс картах понял где вход

Татьяна Румянцева

Level 17 Local Expert

По сравнению с другими отделениями очень адекватно, но всё же часть сотрудников все ещё в советском времени со всем вытекающим поведением.

Сергей К

Level 10 Local Expert

Как повезет или стоишь тухнешь в очереди или вообще нет народу.

Светланы М.

Level 4 Local Expert

отзывчивый, вежливый персонал

Кабанова Юлия

Level 21 Local Expert

Очень хорошее отделение. Вежливые и внимательные сотрудники. Работает с 10 утра

Мария П.

Level 5 Local Expert

Прекрасное отделение, приветливый, добросовестный и доброжелательный оператор Пристенский Станислав Юрьевич! Спасибо!

Минай Казаков

Level 7 Local Expert

Отличная почта.много народу работает.всегда быстро получаю то что прийдёт.персонал отзывчивый и дружелюбный

Ксения Монахова

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение. Быстро ,качественно и грамотно обслуживают. Остались положительные эмоции от посещения этого отделения.

ilya s.

Level 5 Local Expert

Спасибо начальнику отделения Елене за помощь в решении моего вопроса, ситуация длилась полгода, и до этого был другой руководитель, который никак не захотел помочь. Оказалось дело пяти минут. Давно живу рядом и постоянно пользуюсь услугами данного отделения, и могу с уверенностью сказать что многое поменялось,стало намного быстрее и приятнее обслуживание, классные кассиры, очередей нет, супер.

ирина крюкова

Level 3 Local Expert

Зашла за посылкой. Очереди не было, работают все окна. Персонал очень приветливый, атмосфера замечательная, даже настроение поднялось))) Надеюсь так будет и дальше! Спасибо!!!

Ангелина Митичева

Level 6 Local Expert

Не очень люблю почту России, но это отделение мне нравиться, достаточно быстрые и клиенто-ориентированные операторы

Anonymous review

Очень неприятное расположение (вход через какую-то грязную лестницу с ужасными запахами). Но сотрудницы хорошие, помогают. Мой опыт небольшой, но проблем не было, очередей тоже (приходила к закрытию и к открытию). Сами предложили зарегистрировать номер телефона, чтобы получать посылки без паспорта или даже чтобы другой человек мог за меня получить (будучи на связи со мной) - в то время как в большинстве отделений, как выяснилось, даже спустя 1,5 года об этих возможностях не знают.

Андрей Рожков

Level 9 Local Expert

Говорю сразу: будет много "букав". Пишу отзыв актуальный на сентябрь 2021. Раньше проблем с этим отделением не было совсем, а для Почты России так вообще шикарное место. Раньше работал терминал для живой электронной очереди, даже в будние вечерние дни (час пик) уходило 10-15 минут на получение посылки. Персонал ,правда, был не особо дружелюбен, но и ладно. Мог бы смело поставить 4, но теперь... Настоящая жесть. Электронный терминал не работает... То есть он включён в сеть, но толку от него нет (окно вызова не пашет вовсе), поэтому старая "добрая" живая очередь. Я стоял пару дней по 1,5 часа, но до меня очередь так и не дошла. Помимо этого у меня электронное извещение, а у них в те дни не работал ни компьютер у одного окна, ни сканер у другого, если было бы извещение на бумажном носителе, то могло "проканать". Поменяв тактику, я записался через приложение на 18:30, сквозь вопли очереди я всё-таки пролез к окну, но пришлось ждать ещё 40 минут (это уже через 10 минут после закрытия), чтобы получить свою посылку. Это при том, что после меня ещё оставались люди по записи. Именно поэтому я и поставил 2 звезды, что не выгнали после закрытия отделения. После диалога с работниками выявились две главные проблемы: 1) нехватка работников. По их словам все бегут от сюда; 2) проблема с оборудованием. Устаревшие залаганные дешёвые ПК и периферия, а также проблема с сервером; Да ещё хотелось сказать, что продукты в продаже с очень завышенным ценником. В общем, не рекомендую от слова "совсем". Либо другое отделение, либо другой транспортной компанией пользуйтесь. Сэкономите и силы, и время) Всем улачи!

Инкогнито 7219

Level 7 Local Expert

Очень маленькое помещение для клиентов почты. Находится на 2-м этаже. Пенсионерам и инвалидам трудно подниматься.

Марина В

Level 9 Local Expert

Часто посещаю эту почту. Получаю посылки. Там всегда очень много народа и операторы долго обслуживают каждого человека. Для повышения скорости обслуживания, необходимо зарегестрироваться на сайте почты самому или это может сделать оператор почты по вашему паспорту. Тогда время получения посылок сокращается раза в три, соответственно и очередь будет продвигаться побыстрее. А операторов прям жалко за очень высокую интенсивность работы при такой низкой заработной плате.

Глеб Кондратов

Level 2 Local Expert

Был приятно удевлен что нет очередей быстро вручили посылку милая девушка пожелала доброго дня единственое что долго искал вход, недавно переехал на район, повесьте вывеску, а так приятно первое отделение почты без очереди

Вася П.

Level 3 Local Expert

Достоверно знаю от отправителей, что мне были отправлены открытки. Уже 4 открытки за последние 3 месяца мне не дошли. Почта России, вы их воруете?

Наталия Л.

Level 2 Local Expert

Все отлично, очень доброжелательный персонал

Вероника Финоженок

Level 2 Local Expert

Плюсы - расположено рядом с домом и сотрудники вежливые . Минусы- огромные очереди, мало посадочных мест, часто работает только одно окно, расположение на 2м этаже, очень медленное обслуживание.

Дарья Ч.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение почты, убрали электронную очередь, стало еще быстрее и удобнее, персонал на высоте

Наталья Савкунова

Level 8 Local Expert

Пользуюсь редко. Но персонал радует, всегда подскажут, помогут. Главное терпеливые и очень человечные, ведь их основной контингент - пенсионеры. Но я видела, как они спокойно и неоднократно объясняли дедулям/бабулям, что нужно сделать. Ставлю 5!!!

Алёнка

Level 3 Local Expert

Забежали с подругой забрать заказное письмо... очереди почти не было, девушка улыбчивая и вежливая, пожелала нам хорошего дня. Спасибо за оперативность и хорошее настроение!

Ольга Каковкина

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Нет очередей.

Анатолий Е.

Level 5 Local Expert

Отделение 193313 молодцы! В первую очередь ее сотрудники. На удивление дружелюбные, приветливые и отзывчивые. Спасибо вам! Честное слово, приятно!

Ника Провейс

Level 6 Local Expert

Часто много народу. Работало днём одно окно. Чтобы купить конверт простояла пол часа.

вячеслав гусаров

Level 6 Local Expert

Сутрудников маловато и если попасть на выдачу пенсии - настоишься..

Nozumu

Level 10 Local Expert

Много народу, мало операторов, тесное помещение, душно. " Бренд", точнее антибренд Почта -этим все сказано. Нет никакого желания туда ходить, но, к сожалению, приходится

Ксения

Level 7 Local Expert

Как обычно тьма народу и персонал так себе

Татьяна Белова

Level 4 Local Expert

Обслужили быстро, по таллону, очереди нет

Наталья

Level 8 Local Expert

Это что-то невероятное. Это ужас-ужасный! Почта находится в этом помещении с 70-х годов. Кондиционер имеется, это большой плюс. Но все равно было очень душно. Электронная очередь, табло присутствуют, это теперь стандарт на почте. Но обслуживание о-о-очень медленное!!! Была там в будний день, после 17:00. Работало только 2 сотрудника. Одна всем все рассказывала, подсказывала, потому что не было окна на её рабочем месте. Другой сотрудник, который по ощущениям и ругани на этого сотрудника других ожидающих, как-будто и не хотел вовсе работать. Люди заходили, видя очередь, разворачивались и уходили. Пожелание отделению!!! Сделайте, пожалуйста, не 2 работающих человека в окошках, а 4. Ровно столько, сколько и есть в данном отделении. Неужели сотрудников не хватает?! Надеемся на быстроту в обслуживании в самое ближайшее время! :)

Анна Волкова

Level 3 Local Expert

Все понравилось, качественное обслуживание. Если очередь и есть, быстро уменьшается, сотрудники работают быстро.

Анна О.

Level 5 Local Expert

В отделении постоянно ооооочень большие очереди. При последнем посещении потратила более 2-х часов. Очередь до меня была 37 человек!!!!! Это в разгар рабочего дня. И работало одно окно. Когда очередь дошла до меня, то обслуживание, выдача, оформление, составило ещё 20 мин!!! Сначала у сотрудника возникли трудности с оформлением, затем она перепутала форму оплаты.... Я на 9-м месяце беременности такое ожидание-очень тяжело. В помещении душно, т.к. большая очередь, присесть некуда(все занято). Хотелось бы, чтобы наладили работу отделения!

Максим Эйдемиллер

Level 9 Local Expert

Для почты россии очень даже быстрое обслуживание.

Александр Ремпель

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятный персонал. Наконец-то появилась электронная очередь. Новое отделение и в Парнасе- ура ура ура

evalutova

Level 4 Local Expert

Всегда очень душно в помещении

Юля

Level 15 Local Expert

вход не приятный и из вывески только режим работы ну и слова «почта россии» на ней мелкими буквами. пришлось пользоваться приложением чтобы найти вход. кстати о режиме работы: как мне посылку забрать в выходной?😡🤬 место несуразное, неприятное. одну звездочку добавила за сотрудников, которые мне попались очень дружелюбные

Евгений И.

Level 5 Local Expert

Традиционно, бесконечные очереди, персонал не всегда вежлив, но с такой работой винить их в этом не стоит. Не всегда есть возможность получить/забрать посылку, так как что-то может не работать, система полетит и т.д. В общем компания как "Почта России" заброшена и своему руководству безразлична, СДЭК их хорошо подвинул во всех отношениях. "Почта России" имя нарицательное, со всеми вытекающими.

Надежда

Level 2 Local Expert

На сайте почты выписали газету Панорама тв ,с 1 июля 2022, деньги заплатили ,но газету не доставляют ,ходили на почту ругаться ,дали один номер газеты ,от 11 июля , Почтальёны не доставляют газету в срок , сегодня 15,07, газеты в ящике нет ! Просьба начальства принять к сведению ! Пожилому человеку ,с больными ногами ,очень тяжело подниматься на второй этаж !

nadin petryeva

Level 5 Local Expert

Все достаточно быстро, работники не хамят.

Sonya W.

Level 4 Local Expert

15.03 я пришла с извещением за письмом. Оно оказалось надорвано, сильно помято и при вскрытии там не оказалось внутренностей. Оператор на почте извинилась и попросила прийти в четверг, так как сейчас начальника отделения нет на месте. Я сфотографировала извещение вместе с письмом и ушла (извещение у меня забрали) 17.03 я пришла и начальница отделения мне сказала «мы ничего не можем сделать, так как нет описи письма» И то что вам могут оплатить только стоимость марки. Не извинившись! Просто развили ручками и не попрощались! Это как?! «👍» работа с клиентами! Класс… Настоятельно прошу пройти кейсы с операторами, дать им инструкции как работать в той или иной ситуации! И научить вежливому общению с клиентами!

Otdeleniye pochtovoy svyazi

666 reviews