Отделение почтовой связи № 140016
989 reviews
October 14, 2024
Огромные очереди и один работник за прилавком
Очень жаль сотрудников - работать так невозможно!
4
November 13, 2023
Ужасное место. Постоянно очередь из-за медленной работы персонала. Пытался отправить посылку несколько раз, но безуспешно. Приходил как-то в обед и было человек 10 и за 15 мин никто не вышел. Потом вернулся туда в 17 часов, а очередь уже человек 20. Шансов отправить вообще никаких. Когда в данном отделении удавалось отправить посылку, приходилось выслушивать от персонала, что нужно приносить свой скотч, что у них ничего нет. Пакеты просят приносить свои. Хотя отправлял Авито-доставкой. В других отделениях такого от персонала не слышал ниразу.
3
December 13, 2023
Всегда приветливый и отзывчивый персонал , работают быстро . Хотя людей много. Терпения сотрудникам И БЛАГОДАРНОСТЬ !!!
1
April 22, 2024
Работаю с Почтой 24/7 . Переехали в ЖК Зенино и столкнулась с самым просто САМЫМ УЖАСНЫМ ОТДЕЛЕНИЕМ. Дамы работают так будто мы кусок хлеба забираем последний , хихикают когда очередь 10 человек болтают , иногда так хочет разнести их … Жаль, что реально становишься заложником ситуации!
8
2
January 11, 2024
Очень маленькое отделение, всегда очереди. Даже, когда приходишь по записи, приходится ждать. Но операторы хорошие, всегда готовые прийти на помощь. В ЖК Самолёт очень нужно открыть ещё одно отделение почты, а, может, даже не одно. Народу стало намного больше. Откройте ещё, пожалуйста!!!!
3
1
November 25, 2023
Маленькое отделение, очереди всегда 3х километровые, но спасибо и на этом. 2 сотрудника работают на износ, но молодцы, очень стараются. Огромный плюс, который перечеркивает все минусы, то что почта находится в ЖК. Есть к чему стремиться и расширяться
3
1
February 22
Милые сотудники спасибо вам за всё, что вы для нас делаете
December 30, 2022
Хорошиий персоонал,не смотря на загруженность данной точки стараются как можно быстрее и качественно обслужить клиентов. Вегда вежливые,добродушные видна слаженность коллектива для лучшего и быстрого обслуживания пришедших людей.
5
December 24, 2024
Как и все почты, очень долгое обслуживание, очередь на улице стоит часто
2
October 24, 2023
При наличии трех сотрудников в помещении , отпускал посетителей только один, в итоге собралась огромная очередь, люди стали возмущаться, минут через 15 после скандала подошел второй сотрудник и начала отпускать людей. Сотрудники почтового отделения работают медленно и не внимательно, мало того, вбивая мое письмо в программу мне поменяли фамилию и пол, благо, что хоть наименование и адрес адресата внесли корректно. Хотелось бы пожелать сотрудникам быть чуточку внимательней и к посетителям и к выполнению своей работы.
2
August 21, 2024
Спасибо сотруднику почты, даже в свой обеденный перерыв не отказала в обслуживании.Быстро и оперативна решила вопрос по посылки.
1
January 27, 2023
Со скоростью обслуживания вроде все ещё куда не шло, очереди есть конечно, но обслуживают относительно шустро. Но очень часто персонал грубит и хамит.
Что мне не нравится, это как отправляют посылки авито - не нормально в пакеты почты упаковают, а выворачивают пакеты наизнанку старые и отправляют так. Может так и есть у них по правилам, но хочется нормально отправить посылку.
2
January 4, 2024
Очень маленькое помещение .Всегда очередь .Рекомендую электронную запись .Сотрудники доброжелательные и терпеливые . Только одна ,уж очень предлагает 😅купить лотерейные билеты и другую ерунду 😅
2
September 5, 2023
Это самое отвратительное отделение в котором я бывал (а бывал я во многих), но нигде не оказывали такого наглого и хамского обслуживания! Упаковки вечно нет, на претензию об этом они говорят: "мы вам ничего не должны давать". ГОСУДАРСТВЕННАЯ КОНТОРА! Нет упаковки, даже скотч приносите свой)) сотрудники хамят, очереди длиннющие (спасает запись в приложении, но это делать нужно за сутки). Хожу только в исключительных случаях, когда клиенты нигде, кроме почты, получить не могут. Трижды подумайте прежде чем заявляться сюда, ищите альтернативные варианты доставок. Сбережете нервы себе и окружающим. А сотрудникам необходимо уметь быть вежливыми и клиентоориентированными, не уподобляясь базарным бабкам.
4
3
October 27, 2024
Охрана офигеная ,бар классный,рекомендую)💪🏾💪🏾
1
January 9, 2024
Почта пользуется спросом у населения, народу там много, но что радует, что специалисты очень быстро всех раскидывают. Приветливы, трекер отслеживался, спросили паспорт и все выдали.
1
October 22, 2023
Расположение удобное, уведомления и посылки приходят всегда вовремя и в хорошем виде, к работе персонала и обслуживанию претензий нет, но возможно нужно увеличить количество работников, т.к. сколько раз ни приходила - всегда большие очереди.
2
3
March 13, 2024
Очереди по 40 минут минимум. Постоянно теряют посылки и бандероли. За три месяца из 7 посылок я без проблем забрала только 3шт. За остальными приходилось бегать, так как они искали их по несколько дней. Это не за раз, а на протяжении трёх месяцев.
4
2
July 9, 2024
Плюсов нет совсем. Персонал не справляется, постоянно очереди по 20-30 человек. В выходные дни совсем беда, что бы отправить или получить посылку можно потерять больше часа.
1
October 29, 2024
Большой поток граждан, огромные очереди. Одно отделение на большой район.
February 26, 2024
Пришел в субботу днем, потом в понедельник вечером -; картина одна и та же. Очереди еще с улицы. В обоих случаях не дождался своей очереди.
Отделение просто не справляется с таким количеством людей. Может быть пора в жк сделать еще одно отделение?
6
August 20, 2024
Очень большие очереди, на такой большой жилой комплекс, недостаточно одного отделения! Постоянно очередь на улице 10-15 человек
3
August 22, 2024
Очень много народу. Одно отделение на большой район, это просто издевательство. Персонал не очень общительный и медленно все делают
May 14, 2024
Самые большие очереди , в большинстве случаев работает только один оператор, из-за чего все происходит очень долго, второй ходит занимается своими делами,
3
1
May 30, 2024
Куча народу , работают медленно очень( из 3 окон , работает одно ) , вечно один сотрудник только, грязно , все сломано . из всех почтовых отделений это самая худшая в которой я был .
3
October 14, 2023
Сегодня отправляла посылку, очередь огромная, скотча нет, на вопрос почему-сотрудники говорят что им не привозят. Это как? Чтобы что-то отправить человек должен со своим скотчем ходить? Я уже не говорю о том что вообще упаковки у них нет для посылки, нужно приносить в своём пакете.а наклеить бланк им нечем, при этом сотрудницы разводят руками и вежливости 0
4
January 31
часто здесь получаю посылки. работают нормально, по крайней мере без задержек
August 14, 2024
Всегда очередь, возможности присесть нет, операторы работают быстро, но очень не приветливые.
December 7, 2023
Как жаль, что нельзя поставить 0! Пишу судя после оформления претензии и жалобы на сайт Почты России. Это расчудесное отделение после 2 заявлений на возврат не направляло письмо в необходимое почтовое отделение (г.о. Дзержинский), а хранило у себя. Писали отправители заявление на розыск - ничего! В итоге письмо тупо вскрыли и уничтожили! Это вообще нормально??!
1
November 16, 2023
Мне не нравится, что в отделении почти всегда приходится долго ждать. В зале очень душно. Для посетителей остался всего один стул. Однако сотрудники всегда спокойные, доброжелательные, вежливые.
3
1
October 16, 2023
Одна звезда это много для этого места. -Помещение тесное для такого количества людей
-Должно быть окон 5, по факту 3 и работает из них 1 окно
-Всегда все долго (дело не в сотрудниках) а атом что почта экономит на всем и как результат низкое качество предоставления услуг
3
September 25, 2024
Почта тут постоянно полная, очередь поэтому стараюсь не заказывать сюда.
3
1
April 2, 2024
Очередь в любое время большая. Стоять нужно много, постоянно грязно.
Рабочие не успевают с таким наплывом.
На районе явно нужна еще одна почта.
Лучше не заказывать сюда.
6
January 3, 2024
Вполне приличное почтовое отделение, не заметил больших очередей, хотя думаю, что из-за того, что на весь район оно единственное, очереди все таки здесь не редкость.
3
3
November 13, 2023
Традиционный такой пункт) С классическими тетушками. Плчта России стремительно улучшает качество своих пунктов, но до этого пока вилимо не дошло.
Посылка заграницу, уже оформленная в приложении, поставила работниц в неловкое положение, что пришлось ехать в другой. Так и не смогли отправить.
Но, слава Богу, что хоть это есть)
2
June 10, 2024
Отвратительное отделение. Маленькое, не отличающееся чистотой помещение, духота, очередь, выходящая на улицу. Сотрудники не торопятся вообще никуда.
1
June 12, 2024
Работает один сотрудник. Очередь постоянно, простояли два часа. Неужели на такой большой район нельзя найти сотрудников, или открыть ещё одно отделение?!
3
October 3, 2023
Ужасное обслуживание и невероятное время ожидания. Причём что в 16:00 что в 8:20. В любое. Если вы за 20-30 минут успеете, то вам повет. Можно записаться онлайн, но тоже во время вы не пройдете.
Отдельный разговор - начальник Ирина. Она может заниматься чем угодно, но помогать коллегам обслуживать клиентов - это не ее.
1
1
July 25, 2024
Филиал ада, на 40 тысячный жк открыли почту с размером моей кухни, поток бешенный, людей работает мало, сотрудников жалко, платят им копейки, страдают все. ПОСТАВЬТЕ КОНДИЦИОНЕР НЕЛЮДИ
November 3, 2023
Почта России сближает! Получил посылку и тепло от родных. Спасибо Почте. Посылка вышла недорогой, пришла быстро. Хранится долго, поэтому можно выбрать удобное время для получения. Кстати, про время. Не повторяйте моих ошибок, записывайтесь в отделение заранее. Иначе также как и я попадете в получасовую очередь, часть которой на улице - холодно.
Несмотря на высокую нагрузку на сотрудников, они остаются вежливыми. Их темп и организованность впечатляет! Спасибо!
April 11, 2024
Очень плохое отделение, постоянно много народу, огромные очереди, очень маленькое для такого жилого комплекса.
5
1
November 21, 2024
Почему то формат почтовых отделений застрял в начале 90-х.Для кого продукты питания с консервами и печеньками,ладно ранее пенсию все получали на почте и этотэ было рассчитано на данный контингент,но время идёт вперёд,а почта России-нет.
1
July 6, 2023
Отделение точно нужно делать больше. На такой большой район, одно отделение. Сотрудникам почты никаких притензий, работают на 5 с +.
Но к сожалению даже в будни, просто получить письмо, пришлось простоять 20 минут. Я уверен что это не придел. Там можно и дольше ожидать.
Явно требуется реновация почты, хоть она молодая, но увеличивать её явно нужно.
3
October 23, 2023
Да народу здесь много всегда, но сотрудники работают очень быстро. Хочу заметить приветливые сотрудники. Может мне так повезло, дважды приходила отправляла посылку и оба раза все прошло удачно.
2
1
September 26, 2024
персонал ужасный. на 3 окна работает 1 человек, в тоже время его коллеги сидят и общаются на свои темы. за это время образовалась немаленькая очередь. если бы все были заняты своим делом, такого бы не было
1
January 23, 2024
Самое переполненное отделение, которое когда-либо видела. Понимаю, что вина не персонала, а отсутствие ещё одного отделения.
Персонал уставший, бывает что и хамит, по человечески понимаю, но если не нравится работать, то нужно менять работу или найти отдушину.
3
January 7, 2023
Давно не был на почте, но после последнего посещения бываю там чаще. И знаете , что меня удивило на Почте России? Довольно качественная продукция (продукты питания) по приемлемым ценам! Попробуйте, и думаю вы тоже будете удивлены таким приятным переменам!
2
2
May 12, 2023
В целом все отлично. Персонал вежливый, но так как это одно почтовое отделение на все жк самолет - очень много народа . Совет записывайтесь на прием в личном кабинете .
5
3
November 9, 2023
Одно почтовое отделение на весь микрорайон ((( Один человек на приём и один на выдачу. И длинные очереди в любой день и в любое время. Либо откройте ещё одно отделение, либо пересмотрите график работы. Вечером невозможно получить посылку.
3
February 2, 2023
Не может почта России работать хорошо. Вот что не делай, а не может. Могут сидеть 3 сотрудника, а обслуживать один при киллометровлй очереди. Могут общаться с клиентом о том, какой лотерейный билет выбрать на протяжении 10 мин, тем самым накапливая очередь. Ну, ничего не поделаешь, видимо Почта России это мем, с который как не борись, не исправишь! Хотя возможно руководству данной организации стоит повысить уровень жизни обычных сотрудников, хотя да, извините, бред, зачем! Все и так хорошо!
6